הגעת הסמארטפונים לשוק הציגה דרך חדשה לאינטראקציה עם הטלפון הנייד. במקום להשתמש בלוח המקשים, בעל המכשיר משתמש כעת במסך הטלפון. ה- #Samsung Galaxy # S4 למשל משתמש בתצוגה בגודל 5 אינץ 'גם כקלט (כשנוגעים במסך) וגם כמוצא (כשאתה צופה בתצוגה). לפעמים, עם זאת, הדברים לא עובדים כמו שהם אמורים כשמנסים לגעת במסך. זה מה שנתמודד איתו היום כאשר אנו שואפים לפתור את מסך המגע של Galaxy S4 מפסיק לעבוד ובעיות קשורות אחרות.
מסך מגע S4 מפסיק לעבוד
בְּעָיָה:גלגלתי בפייסבוק ומשום מקום מסך המגע מפסיק לעבוד. ניסיתי להפעיל מחדש את הטלפון מספר פעמים, ללא עזרה. זה בכלל לא מזהה את המגע שלי. כפתור ההפעלה, לחצן התפריט, כפתור הבית והכפתור הקודם כולם עובדים, אך מסך המגע לא. ניסיתי אתחול מחדש של המפעל ואיפוס. עכשיו אני תקוע בהגדרות השפה על המסך מכיוון שהמגע שלי עדיין לא עובד. כל עזרה תוערך.
פִּתָרוֹן: נסה לבדוק אם אתה יכול להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. זוהי סביבה נפרדת ממערכת ההפעלה הראשית של הטלפון שלך והיא שימושית כדי לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנת הטלפון. מכאן אני מציע לך לבצע איפוס למפעל. שים לב שנתוני הטלפון שלך יימחקו תוך כדי כך וודא שיהיה לך עותק גיבוי לפני שתעשה זאת.
אם לאחר האיפוס מסך המגע עדיין לא עובד, בעיה זו כבר עלולה להיגרם על ידי דיגיטציה פגומה. זה החלק בטלפון שיזהה את קלט המגע. אם זה המקרה, אני מציע לך להביא את הטלפון שלך למוקד שירות מורשה ולבדוק אותו.
מסך שחור S4 לאחר צניחת הטלפון
בְּעָיָה:הפילתי את ה- S4 מהכיסא שלי. מיד המסך קיבל ענן שחור על כל המסך. הקשה לראות משהו על זה. אז הזמנתי מסך דיגיטלי חדש. אבל קיוויתי שעדיין יוכל להמשיך להשתמש בו עד שהוא יגיע לכאן. המסך של היום לא יעלה. אבל הטלפון נדלק. סוללה טרייה. איפוס רך כמה פעמים, והחזק את לחצן ההפעלה כמה דקות בכל פעם. אפילו התחיל את זה במצב בטוח. עדיין כלום. האם יש "ג'ימי פיקס" שאני יכול לעשות עד שדיגיטייזר יגיע ביום שישי?
פִּתָרוֹן: למרבה הצער במקרה זה יהיה קשה להפוך את השפעות הנפילה אלא אם כן הוחלף מכלול התצוגה. אתה יכול לנסות לבדוק אם יש פתרון תוכנה לבעיה זו על ידי הפעלת הטלפון במצב התאוששות. אם אתה מסוגל לראות את המסך במצב זה, שהוא זריקה ארוכה, עליך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך. אם הבעיה נותרת, הדבר הטוב ביותר לעשות הוא לחכות לתצוגה החלופית.
מסך S4 שחור ולא מגיב
בְּעָיָה:השתמשתי בטלפון שלי, הוא היה פועל, והוא פתאום נכבה. ואז הדלקתי אותו שוב ועל המסך היו טלאים ירוקים. הוצאתי את הסוללה והחזרתי אותה שוב אבל לא עובד. כעת המסך נשאר שחור והוא אינו מגיב. מה עליי לעשות. ועל החלק 'הנושא' לא ידעתי מה לבחור אז בחרתי ב- & t
פִּתָרוֹן: נסה להוציא את הסוללה ואז לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך דקה לפחות. זה משחרר את מעגל הטלפון ומנקה את ה- RAM שלו. הכנס מחדש את הסוללה ואז בדוק אם הטלפון יופעל. אם הוא לא נדלק, חבר תחילה את הטלפון למטען הקיר שלו למשך 20 דקות לפחות ואז בדוק שוב אם תוכל להפעיל את הטלפון.
אם המסך עדיין אינו מגיב ושחור, נסה לגשת למצב השחזור של הטלפון שלך. מכאן אני מציע לך לבצע איפוס למפעל. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך, אז המשך רק אם יש לך עותק גיבוי.
אם הבעיה עדיין מתרחשת גם במצב התאוששות, עליך לנסות להשתמש בסוללה אחרת בטלפון שלך כדי למנוע בעיות הקשורות לסוללה העלולות לגרום לבעיה זו.
אם שלבי פתרון הבעיות שלעיל נכשלים אני מציע להביא את הטלפון שלך למרכז שירות מורשה ולבדוק אותו.
הורדת S4, אל תכבה את שגיאת היעד
בְּעָיָה:המסך לא הגיב. פעל לפי השלבים לפי הצעתך. עכשיו הטלפון כולו נעול. כתוב 'הורדה, אל תכבה את המטרה' עם הרובוט הירוק-אנדרואיד הזה. אבל לא עושה דבר. מה עכשיו?
פִּתָרוֹן: נראה כי זו בעיה בתוכנת הטלפון. אם הטלפון תקוע במסך ההורדה אז הוציא את הסוללה שלו. כשאתה מכניס מחדש את הסוללה נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח. אם אתה מסוגל להפעיל את המכשיר במצב זה, גבה את נתוני הטלפון שלך. לאחר שתגבה את הנתונים שלך הפעל מחדש את הטלפון במצב התאוששות ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
מסך S4 סדוק לאחר ירידה
בְּעָיָה:Samsung Galaxy s4 שלי, ישב על גבי המקרר, ומישהו פתח אותו, והוא נפל. עכשיו המסך סדוק מבפנים והוא לא יאיר יותר, רק הכפתורים. האור מהבהב. הטלפון מאוד לא פעיל. אני לא יכול לענות על שיחות טלפון או כל דבר אחר. המסך ריק לחלוטין, אבל אני עדיין מקבל התראות. אני כמעט בטוח, זה הדיגיטייזר LCD שניזוק
פִּתָרוֹן: אם מסך הטלפון נסדק אך אתה עדיין מקבל התראות, יש אפשרות שהתצוגה פגומה. יהיה עליך להביא זאת למרכז שירות מורשה ולבדוק ולהחליפו.
מסך שחור S4 לאחר החלפת תצוגה
בְּעָיָה:יש לי סמסונג גלקסי s4 gt-i9505 הזכוכית נסדקה ואחרי ששלחתי אותה לתיקון הם החליפו את הזכוכית אבל אחרי שבוע המסך השחיר אני שומע את הטלפון עובד כשאני נוגע במסך אבל הוא לא מציג כלום על המסך החזרתי אותו לחנות התיקונים והם אומרים שהם ניסו הכל ולא יכולים לתקן את זה והם לא יודעים מה הבעיה .... אתה יכול בבקשה לעזור תודה רבה
פִּתָרוֹן: נסה לבדוק אם אתה יכול לגשת למצב השחזור של הטלפון שלך. אם אתה מסוגל לגשת למצב זה, הבעיה עשויה להיות קשורה לתוכנה. אני מציע שתבצע איפוס למפעל מכאן. שים לב שנתוני הטלפון שלך יימחקו תוך כדי כך וודא שיהיה לך עותק גיבוי לפני שתמשיך.
אם אינך מצליח לגשת למצב השחזור, קיימת אפשרות שהבעיה נגרמת על ידי חומרת הטלפון. זה יכול להיגרם על ידי תצוגה פגומה, חיבור רופף בין התצוגה ללוח, או שהלוח של הטלפון עצמו עלול להיות פגום. אם זה המקרה תצטרך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות מורשה ולבדוק אותו.
מסך S4 הולך ושחור כשמושכים התראות למטה
בְּעָיָה:כשאני מוריד את ההתראות המסך ישחור כאשר אני מנסה לקרוא אותן. בדיוק עכשיו זה עשה את זה כשלחצתי על כפתור הבית כדי לחזור מההתראות. הצלחתי קצת להפעיל מחדש את הטלפון, אם כי כמובן שניקה את ההתראות שניסיתי לקרוא, אבל אפילו זה הפסיק לעבוד.
פִּתָרוֹן: אם הבעיה מתוקנת זמנית לאחר הפעלה מחדש, יש אפשרות שזו יכולה להיות בעיה הקשורה לתוכנה. מה שאתה צריך לעשות קודם הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך. לאחר סיום הגיבוי עליך להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. במצב זה בצע תחילה מחיקת מטמון. הפעל מחדש את הטלפון שלך ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה קורה אז חזור למצב התאוששות ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר האיפוס, הפעל מחדש את הטלפון שלך.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.
