תוֹכֶן
- ישר שיחה גלקסי S5 אומר נתונים ניידים כבוי
- אפליקציית העברת הודעות קופאת, מפות לא מחוברות לשרת, דוא"ל לא מסונכרן
- Galaxy S5 אינו יכול לשלוח הודעות טקסט
- Emoji של גלקסי S5 לא עובד
- הודעות גלקסי S5 אינן מופיעות בסדר כרונולוגי
- Galaxy S5 עם שירות סטרייט טוק לא יכול לקבל טקסטים
Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) הוא טלפון חזק עם תכונות ממש מגניבות, אך בעלים רבים דיווחו כי חוו שליחה וקבלה של הודעות טקסט, שהיא אחת הפונקציות הבסיסיות ביותר של טלפון. חבל שסמארטפון טוב כמו שהוא אפילו לא יכול להעביר נתונים בשווי 1kb ברשת סלולרית.
המשך לקרוא כדי לגלות בעיות אחרות בהן התייחסתי בפוסט זה. עם זאת, אם יש לך בעיות אחרות, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה ולחיצה על הגש לאחר סיום. אנחנו תמיד מוכנים לעזור לקוראים שלנו ואנחנו עושים את זה בחינם, אז אל תהססו ליצור איתנו קשר. תוכל גם לבקר בדף פתרון הבעיות של Galaxy S5 מכיוון שהוא מכיל מאות בעיות שהתמודדנו בעבר.
ישר שיחה גלקסי S5 אומר נתונים ניידים כבוי
בְּעָיָה: יש לי גלקסי S5 ומשתמש בסטרייט טוק. קיבלתי תמונות בטקסט ויכולתי לשלוח תמונות. אבל עכשיו כשאני מנסה לשלוח תמונה בטקסט או לקבל תמונה, הטלפון שלי אומר שהנתונים הניידים כבויים. בדקתי את הגדרות הטלפון שלי וזה אומר שזה מופעל. האם תוכל בבקשה לומר לי כיצד לפתור בעיה זו?
פתרון תקלות: אני לא רוצה להכפיש אותך כשאמרת שנתונים ניידים פועלים, אבל העניין הוא שכשהטלפון אומר משהו ספציפי לגבי שירות כבוי, זה לעתים קרובות מדויק כיוון שהוא מתוכנת לעשות זאת. עם זאת, אני רוצה שתבדוק שוב אם נתונים ניידים באמת מופעלים:
- ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
- מצא והקש על הגדרות.
- גלול אל רשתות נוספות וגע בהן.
- הקש על רשתות סלולריות.
- גע בנתונים ניידים.
- אם הוא אפור, הוא מושבת; אחרת, זה פועל.
לאחר אימות שהנתונים הניידים מופעלים ואתה עדיין מקבל את אותה השגיאה, הגיע הזמן לנקות כמה מטמונים. כן, זה פשוט הכל על המטמון.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
- כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
- כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אפליקציית העברת הודעות קופאת, מפות לא מחוברות לשרת, דוא"ל לא מסונכרן
בעיות: 1. אפליקציית מסרים מקוריים קופאת כל הזמן תוך כדי שיחת טקסט מתמשכת. לא ניתן להקליד טקסט בזמן קבלת הודעות. לא ניתן להקליד לאחר שליחת הודעות. תגובות מוזרות במקלדת לאחר שליחת הודעה ולאחר הפעלת אפליקציית המסרים.
- מפות לא מתחברות לשרת. מעלה מפה מדויקת עם מידע על התנועה. לא ניתן לחפש. יכול להקליד את תיבת החיפוש וללחוץ על Enter, אך לא צצות תוצאות. נכון לגבי חיפושים כלליים וחיפוש כתובות ספציפי. אני לא מאפשר להפעיל שירותי מיקום ברוב השימוש שלי בנייד.
- תיבת הדואר הנכנס של Google לא מסתנכרנת. לא ניתן לראות הודעות דוא"ל נוכחיות. לא מתרענן. לא טוען הודעות נוספות לאחר גלילה למטה של דף אחד או שניים. אין תוצאות בעת חיפוש. "מצטערים, אירעה שגיאה באחזור תוצאות חיפוש."
פתרון תקלות: נראה כי כל הבעיות הללו מצביעות על כיוון אחד - אין קישוריות לאינטרנט. לכן, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לוודא כי לטלפון שלך יש חיבור אינטרנט פעיל. דפדף באתרים מסוימים, הורד אפליקציות או עשה כל דבר שיוכיח שהטלפון מחובר לאינטרנט מכיוון שאם לא תוכל לשלול אפשרות זו, אינך יכול להמשיך בפתרון הבעיות שלך.
בהנחה שלטלפון שלך יש חיבור אינטרנט פעיל, אתה צריך גם לתקן בעיה אחת בכל פעם. לדוגמה, נסה לפתור את הבעיה באפליקציית המסרים תחילה מכיוון שהיא קלה יותר מהאחרות. כל שעליך לעשות הוא לנקות את המטמון והנתונים שלו:
- מכל מסך בית, הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות.
- גלול אל 'יישומים' והקש על מנהל היישומים.
- החלק ימינה למסך ההורדה.
- גלול אל והקש על הודעות.
- הקש על נקה מטמון.
- הקש על נקה נתונים, אישור.
עבור אפליקציית מפות, נסה לבדוק אם קיים עדכון זמין עבורה. פתח את חנות Play ועבור אל היישומים שלי ותדע שם ומתי מתי צריך לעדכן את האפליקציה או לא. אם זו כבר הגרסה האחרונה, נסה להסיר את ההתקנה שלה ופשוט להתקין אותה בחזרה. לעתים קרובות זה עובד.
באשר לבעיית הדוא"ל, רק וודא שהסנכרון הראשי מופעל. אם זה המצב והבעיה הזו עדיין מתרחשת, הגדר מחדש את חשבונך.
Galaxy S5 אינו יכול לשלוח הודעות טקסט
בְּעָיָה: יש לי בעיה בשליחת הודעות טקסט. אני מקבל אותם, ואז כשאני מנסה להחזיר אותו בחזרה המעגל הקטן מסתובב ולבסוף הוא נכשל. ראיתי טיפ שאם תפעיל את מצב המטוס ואז תבטל אותו הוא ישלח. עשיתי את זה וזה אכן נשלח לאחר מכן, אך כעבור כמה דקות הוא ייכשל שוב. זה מעצבן שצריך לכבות ולהפעיל את מצב המטוס כל הזמן. לפעמים אני צריך להפעיל ולכבות את זה רק כדי לבצע שיחה. כבר ביצעתי איפוס למפעל שנראה שלא עזר. מה עוד אני יכול לעשות?
פתרון תקלות: אם אתה מתקשה בשליחת הודעות טקסט רגילות, אז אני ממליץ לך לעבור על המדריך לפתרון בעיות שכתבתי לפני כמה חודשים, או להתקשר לספק השירות שלך. אם הטלפון התאפס לאחרונה, ייתכן שהבעיה קשורה למספר מרכז ההודעות או אפילו לקושחה. שוחח תחילה עם הספק שלך וודא שהוא אינו קשור לחשבון.
עם זאת, אם ניסית לשלוח הודעות טקסט עם תמונות או תווים מיוחדים שיגרמו לטלפון להמיר אותו ל- MMS, עליך לבדוק פעמיים שהנתונים הניידים מופעלים. אם זה ואתה עדיין נתקל בבעיה זו, נסה לוודא שהטלפון מכיל את הגדרות ה- APN הנכונות. אתה יכול גם להתקשר לספק שלך ולברר לגבי ה- APN הנכון לטלפון שלך.
Emoji של גלקסי S5 לא עובד
בְּעָיָה: לאחרונה בכל פעם שהשתמשתי באפליקציית הודעות טקסט רגילה המותקנת במפעל ב- Galaxy S5 שלי, זה לא יאפשר לי להשתמש בשום אמוג'י מכל סוג שהוא בכל פעם שאשלח. אתה מכיר את פרצופי החיוך הקטנים והחמודים, הלבבות וכדומה. ניסיתי אפילו כמה מקודי המיון עבורם, ללא מזל. אני יכול לראות אותם אם מישהו מסמס לי אבל אני לא יכול להשתמש בהם בעצמי. בכל פעם שאני פותח להם את החלון כדי לבחור באחד האימוג'ים האהובים עלי, כל מה שהוא עושה זה יושב שם עם הלשונית הקטנה שהוא מואר כמו כשהחלון עבורם אמור להופיע, אך החלון לעולם לא מופיע.
פתרון תקלות: אם אתה כולל אמוג'ים לטקסט שלך, יש להמיר את ההודעה ל- MMS כדי שהם יופיעו כהלכה ונשלחו בהצלחה. כברירת מחדל, ה- Galaxy S5 שלך הוגדר להמיר באופן אוטומטי הודעות טקסט ל- MMS אם הוא מזהה שאתה משתמש בתווים מיוחדים או מצרף תמונות. נראה שההגדרות שונו אז נסה לעבור על הגדרות ההודעות ולחפש את מצב הקלט ולשנות אותו לאוטומטי. כמו כן, וודא שהנתונים הניידים מופעלים לפני שליחת ההודעה.
הודעות גלקסי S5 אינן מופיעות בסדר כרונולוגי
בְּעָיָה: כשאני מסמס לאנשים התגובות שלהם לטקסט שלי מופיעות לפני או מעל הטקסט שלי אליהם. אז אם אשלח לאשתי ואומר בוקר והיא תכתוב מייד חזרה בועת הטקסט שלה תופיע לפני הטקסט המקורי שלי.
פתרון תקלות: האם אתה מאמין שלבעיה זו אין שום קשר לאפליקציית Messages? כן, כל שעליך לעשות הוא להגדיר נכון את השעה והתאריך. לאחר מכן, הטלפון שלך יקבל ויציג הודעות בסדר הנכון.
בעיה קשורה: תוך כדי הליכה הטלפון שלי התחיל לחייג, וכשהבנתי, הוא עבר לאזור זמן חדש ולזמן צבאי. כשחזרתי הביתה ניסיתי לשלוח הודעה והיא נשלחה, אך לא הופיעה. כמו כן, אני מקבל התראות על טקסטים שהתקבלו ויכול לקרוא אותם בסרגל, אך הם נעלמים באפליקציית ההודעות.
Galaxy S5 עם שירות סטרייט טוק לא יכול לקבל טקסטים
בְּעָיָה: שלום, רכשתי לאחרונה Verizon Wireless Samsung Galaxy S5. העברתי את שירות ה- Straight Talk שלי מוולמארט לגלקסי S5 מהגלקסי סנטורה שלי. הכל היה יוצא מן הכלל ואני אוהב את הטלפון החדש למעט העובדה שאני לא יכול לקבל הודעות SMS. אני יכול לשלוח SMS ומולטי מדיה, אבל יכול לקבל רק הודעות מולטי מדיה. איפסתי את הטלפון למפעל, התקשרתי לשירות הלקוחות של סטרייט טוק ואפילו נשלחתי למפקח והם לא הצליחו לפתור את הבעיה. הם אמרו שזה הטלפון שיש לו את הבעיה עצמה. אני יכול להתקשר ולקבל שיחות ויש לי מספיק אות. אנא עזור!
פתרון תקלות: קודם כל, נסה לשלוח הודעת טקסט למספר שלך כדי לאמת אם אתה באמת לא יכול לקבל הודעות טקסט. זה הכרחי מכיוון שאתה עלול בסופו של דבר לפתור בעיות בבעיה שאינה קיימת. לאחר מכן, נסה למחוק הודעות טקסט קודמות, ואם אתה משתמש באפליקציית צד שלישי, הסר את ההתקנה שלה והשתמש באפליקציית המלאי בעת פתרון הבעיות.
אם הצלחת לקבל הודעות טקסט בעבר עם ה- Galaxy S5 שלך, זה חייב להיות בעיה הקשורה לשירות ואני חושש שאין הרבה מה שאנחנו יכולים לעשות כדי לתקן את זה. אתה צריך להתקשר לסטרייט טוק שוב ושוב עד שמישהו ייקח אחריות ויספק תיקון קבוע.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד זמין ואנחנו רציניים במה שאנחנו עושים. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.