ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרון הבעיות שלנו, שם אנו שואפים לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # S5 לתקן כמה מהבעיות שהם עשויים להיתקל בטלפון שלהם. היום נתמודד עם ה- Galaxy S5 לא יכול לשלוח הודעת טקסט לבעיה של מספרי טלפון פרמיה ובעיות קשורות אחרות. מה שקורה במקרה זה הוא שהטלפון יכול לקבל הודעות טקסט ממספרי פרימיום (אותם מספרי טלפון 4, 5 או 6 ספרות) אך אינו יכול לשלוח טקסט לאחד. אנו נתייחס לבעיה זו כמו גם לבעיות אחרות בהעברת הודעות טקסט שנשלחו בדרכנו.

S5 לא יכולה לשלוח הודעת טקסט למספרי טלפון פרימיום

בְּעָיָה:אני מקבל הודעות טקסט ממספרי טלפון חלקיים ולא מצליח לענות. אני גם לא יכול לשלוח למספרי טלפון חלקיים. לדוגמא, יש לי הודעת טקסט מ- 883773 או 90421 המבקשת ממני לאשר פגישה על ידי מענה עם Y על כן או N על לא. אני משיב ומקבל הודעה אפורה "נכשלה" עם! נקודה אחרי זה. אם אני רוצה ליזום טקסט למספר טלפון חלקי מכל סיבה שהיא, אני גם מקבל כישלון. האם יש הגדרה כלשהי שעלי להפעיל או לכבות? יכולת זו הייתה זמינה באייפון 5 שלי אבל אני לא יודע איך לפתור את זה בטלפון האנדרואיד שלי Samsung Galaxy S5.

פִּתָרוֹן: בדרך כלל ניתן לפתור בעיה זו על ידי שינוי הגדרה באפליקציית הודעות הטקסט. היכולת לשלוח הודעות טקסט למספרי פרימיום עשויה להיחסם כעת על ידי אפליקציית המסרים כדרך למנוע חיובים לא מורשים בחשבונך. עם זאת תוכל לשנות זאת על ידי ביצוע השלבים המפורטים להלן.

• עבור אל הגדרות - עוד - מנהל היישומים - הכרטיסייה הכל - הודעות
• גלול למקטע הרשאות ואז להגדרת שלח SMS פרימיום.
• אתה יכול לשנות הגדרה זו ל"שאל "או" אפשר תמיד ".

ברגע שזה נעשה, כעת תוכלו לשלוח הודעות טקסט למספרי פרימיום.

במקרה והבעיה עדיין מתרחשת, יהיה עליך לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה. הפעל את הטלפון במצב בטוח ואז נסה לשלוח הודעה למספר בן 5 או 6 ספרות. אם היא נשלחת, ייתכן שיש אפליקציה המותקנת בטלפון שלך שגורמת לבעיה. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

הודעת טקסט S5 לא נמסרה

בְּעָיָה: לעתים קרובות אני שולח הודעות טקסט עם המשפחה שלי ולכולנו יש Samsung Galaxy 5. לסירוגין אני מראה שהטקסט נשלח אך הוא לא נמסר למקבל / לנמען. זה יכול להיות טקסט אחד לאחד או למספר נמענים. ניסיתי דברים שקראתי בלוחות שונים כמו ניקוי המטמון, הפעלה מחדש, משיכת הסוללה וכו '. אני פתוח לכל הצעה. BTW, ATT לא היה הרבה עזרה רק להגיד לי ש"לעיתים זה קורה ".

בעיה קשורה: הטלפון שלי יכול לשלוח טקסטים ולקבל טקסטים אבל יש זמן שאני לא מקבל את כל הטקסטים, לדוגמא אני שלחתי הודעה לחבר והם ענו אז עניתי וחיכיתי לתשובתם בחזרה ומעולם לא קיבלו אותה והם הראו שהם שלחו זה. לא בטוח איך לתקן את זה

פִּתָרוֹן: מכיוון שמדובר בנושא לסירוגין אז ייקח זמן מה לקבוע מה הסיבה המדויקת. להלן רשימת שלבי פתרון הבעיות שיש לבצע בנושא זה.

• בדוק אם הרשת גורמת לבעיה. האם הבעיה מתרחשת רק כאשר אתה שולח הודעה במיקום מסוים? לאזור זה לא יכול להיות אות טוב מהרשת אשר בתורו גורם לבעיה זו.
• בדוק אם אפליקציה שהתקנת בטלפון שלך גורמת לבעיה. לשם כך פשוט הפעל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, הבעיה עלולה להיגרם על ידי אפליקציית צד שלישי. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• נסה לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

אם הבעיה עדיין מתרחשת גם לאחר ביצוע השלבים המפורטים לעיל, עליך לנסות להשיג SIM חלופי כדי לבדוק אם כרטיס ה- SIM גורם לבעיה.

S5 לא יכול לשלוח קבלת MMS
בְּעָיָה: קראתי כמה תיקונים לבעיה שלי, אך עדיין אין בהם כל מה שתוקן את הבעיה שלי. יש לי טלפון S5 של Samsung, Verizon נעול ומשמש ב- ATT. אני לא יכול לשלוח / לקבל MMS. 4G שלי לא נדלק בשורת המצב, אז לא אני לא בטוח איך לגרום לו להתחבר לנתונים. בהגדרות> שימוש בנתונים, הנתונים הניידים נבדקים. שמעתי שאתה צריך לכבות wifi כדי לשלוח תמונות ?? האם זה נכון? ההגדרות כרגע כדלקמן: שם: טלפון ATT APN: טלפון פרוקסי: לא מוגדר יציאה: לא מוגדר שם משתמש: לא מוגדר סיסמה: לא מוגדר שרת: לא מוגדר MMSC: https://mmsc.mobile.att.net MMM פרוקסי: פרוקסי. mobile.att.net יציאת MMM: 80 MCC: 310 MNC: 410 Auth. סוג: ברירת מחדל, mms, supl, פרוטוקול APN של היפרי: IPv4 נושא: רשת וירטואלית ניידת לא מוגדרת: אין

פִּתָרוֹן: שליחה וקבלה של MMS דורשים מנוי פעיל לנתונים ניידים. מכיוון שהטלפון שלך לא מקבל שום אות נתונים ונראה שהטלפון שלך כבר משתמש בהגדרות ה- APN הנכונות, אז אני מציע לך לנסות לעבור בין מצבי הרשת השונים של הטלפון שלך ולבדוק איזה מהם מאפשר שליחה וקבלה של MMS.

• הקש על הגדרות
• הקש על רשתות נוספות
• הקש על רשתות ניידות
• הקש על מצב רשת
• נסה את כל אחד מהכללים הבאים, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS

לא ניתן לבצע שיחות או לבצע שיחות

בְּעָיָה: הטלפון שלי הוא סמסונג גלקסי S5. מלפני כמה ימים אני לא יכול להתקשר או לקחת שיחות נכנסות.בשיחה, אני יכול לראות את המספר שחויג וברגע שהמספר מחובר, הטלפון מצלצל פעם אחת ואז מנותק וכך קורה בשיחות נכנסות ברגע שאני לוחץ על כפתור התשובה, השיחה מנותקת. אנא יידע מה עלי לעשות כדי שהטלפון שלי יעבוד שוב. אני מקבל מיילים, טקסטים ויכול לגשת לאינטרנט.

פִּתָרוֹן: בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן כדי לפתור בעיה מסוימת זו. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר ביצוע שלב ואז עבור לשלב הבא אם זה עדיין קורה.

• אשר עם הספק שלך אם יש לך מנוי שיחה פעיל.
• כבה את הטלפון ואז הסר את כרטיס ה- SIM. המתן לרגע ואז הכנס מחדש את כרטיס ה- SIM והפעל את הטלפון.
• נסה לבדוק אם אתה יכול לבצע שיחות בזמן שהטלפון מופעל במצב בטוח. אם אתה יכול אז הבעיה יכולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

S5 שגיאת שיחות חירום

בְּעָיָה:ב- Samsung Galaxy s5 שלי, אני לא מצליח להתקשר עם הטלפון שלי. זה אומר רק שיחות חירום בלבד. זהו כרטיס SIM מדבר ישר בטלפון AT&T שנפתח, האם זה לא אמור לעבוד אין בעיה, תודיע לי אם יש משהו שאני צריך לעשות כדי לפתור את זה

פִּתָרוֹן: אם אתה מקבל את השגיאה של שיחות חירום על המסך, המשמעות היא שהטלפון אינו יכול לתקשר עם הרשת. להלן רשימת שלבי פתרון הבעיות שעליך לבצע כדי לפתור בעיה זו.

• בדוק עם הספק שלך אם חשבונך פעיל.
• בדוק אם כרטיס ה- SIM מוכנס כהלכה לטלפון.
• בדוק אם כרטיס ה- SIM שברשותך עובד בטלפון אחר.
• הפעל מחדש את הטלפון שלך.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.