ברוך הבא לפרק נוסף של סדרת פתרון הבעיות שלנו, שם אנו עוזרים לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # S5 לתקן את בעיות הטלפון שהם חווים. היום אנו נתייחס לבעיית העדכון המתמיד של גלקסי S5 ובעיות קשורות אחרות. לחלק מהקוראים שלנו יש בעיה זו כאשר הם ממשיכים לקבל התראות על עדכון גם אם הם כבר התקנו את העדכון במכשיר שלהם. אנו נספק את שלבי פתרון הבעיות לבעיה זו וכן בעיות אחרות הקשורות לתוכנה.

S5 עדכון מתמיד

בְּעָיָה:היי! ה- S5 שלי ביקש ממני לעדכן מאז לנצח. לאחרונה קיבלתי כרטיס microSD לטלפון שלי והעברתי אליו כמה דברים אז סוף סוף יש לי מקום שוב! הטלפון ביקש ממני לעשות עדכון תוכנה וכך עשיתי. זה אמר שהעדכון הושלם והותקן והכל נראה טוב להסתדר. עם זאת, אז זה ביקש ממני לעדכן שוב. חשבתי שזה מוזר אבל עשיתי את זה. אותו דבר קורה. זה אומר שהעדכון הותקן בהצלחה, אבל אז הוא ממשיך ומבקש ממני לעדכן. יש רמז כלשהו מה קורה? תודה!

בעיה קשורה: רק הורדתי את עדכון AT&T שפורסם ב 26 ביולי, 2016. הטלפון התחיל מחדש ועבר את רצף העדכונים והגיע לבסוף ל 100%, עדכון הושלם. ואז הטלפון נכבה מבלי להפעיל מחדש. הדלקתי אותו באמצעות כפתור ההפעלה והוא חזר לרצף התקנת העדכון, עם תוצאות זהות. עושה את אותו הדבר בכל פעם שאני מפעיל אותו, גם לאחר הסרת הסוללה.

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לבדוק אם גרסת העדכון שאתה מקבל שונה ממה שהטלפון שלך משתמש. אם זה שונה אז זה עשוי להיות עדכון חדש ובמקרה כזה עליך להחיל אותו על הטלפון שלך. עם זאת, אם הגרסה זהה לזו שהתקנת במכשיר שלך, זו תקלה בתוכנת הטלפון. כדי לפתור זאת תצטרך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.

S5 תקוע בלוגו של סמסונג לאחר העדכון

בְּעָיָה:הטלפון נכנס לעדכון אוטומטי ועכשיו לא יעלה על פני מסך ההפעלה של סמסונג. זה מגיע לשם ועוצר. טלפון נמצא בבעלות גבר בן 68 ונמצא בתיבת לוטרה מיום הראשון. אין נזק פיזי לטלפון בכלל. סמסונג S5 של אמא שלי התרסק ונשרף לפני חודש מסיבה לא ידועה. לא היה מתחיל בכלל.

בעיה קשורה:היה עדכון זמין לטלפון שיעודכן מ- t-mobile, אולם כעת לאחר שעשיתי זאת הטלפון שלי לא נדלק כעת. זה יתחיל אני אראה את התמונה של סמסונג על המסך ואז את השלט t-mobile אבל מיד אחרי זה הטלפון הולך ריק אני לא יודע מה לעשות בבקשה תעזור

פִּתָרוֹן: ייתכן שהייתה תקלה בתוכנה שהתרחשה במהלך העדכון. נסה לבצע את השלבים המפורטים להלן כדי לפתור בעיה זו.

• הוצא את הסוללה וכרטיס ה- microSD של הטלפון. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך דקה לפחות. זה ישחרר את מעגל הטלפון ונקה את ה- RAM שלו. הכנס רק את הסוללה ואז בדוק אם הטלפון יופעל.
• הפעל את הטלפון במצב התאוששות ואז מחק את מחיצת המטמון שלו. הפעל מחדש את הטלפון ובדוק אם הבעיה נפתרת.
• הפעל את הטלפון במצב התאוששות ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

באשר לטלפון של אמא שלך שלא מתח, נסה להשתמש בסוללה חדשה במכשיר שלך. אם הטלפון עדיין לא נדלק, בצע את אותם השלבים לפתרון בעיות המפורטים לעיל.

S5 שליחת SMS נכשלה לאחר העדכון

בְּעָיָה:מאז העדכון, הודעות שאני שולח SMS מדווחות כל העת כ"שליחה "ובסופו של דבר מדווחות ככושלות, למרות שהן בדרך כלל מתקבלות על ידי הנמען המיועד. כמו כן, הודעות שנשלחות אלי מדווחות בחזרה לשולח כ"לא נמסר "למרות שאני אכן מקבל אותן. ניסיתי את אפליקציית המסרים המלאיים, הודעות SMS ב- hangouts ואת המסנג'ר החדש של גוגל, כל אותן תוצאות. מעניין, אין בעיות עם שאינם SMS ב- hangouts.

פִּתָרוֹן: נסה לכבות את הטלפון ואז להוציא את כרטיס ה- SIM. השאירו אותו בחוץ לרגע ואז הכניסו אותו מחדש והפעילו את הטלפון. לאחר שהטלפון התחיל לחלוטין בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, אני מציע לך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור. אם זה נכשל, המשך בגיבוי נתוני הטלפון שלך ובצע איפוס להגדרות היצרן.

S5 לא מספיק מקום לעדכון

בְּעָיָה:הטלפון שלי אומר שיש לי עדכון זמין אבל הוא כל הזמן אומר לי שאני צריך למחוק אפליקציות. אז אני מוחק כמה שיותר אפליקציות כדי שיהיה מספיק GB להתעדכן וכל פעם זה כל הזמן אומר לי שאין לי מספיק מקום בטלפון. לא משנה כמה אני מוחק אותו עדיין לא יאפשר לי לעדכן אותו. כל עזרה?

פִּתָרוֹן: נסה לבדוק את שטח האחסון הפנימי הזמין שיש לטלפון שלך. לקבלת עדכון תוכנה גדול תצטרכו לפנות לפחות שטח אחסון של 7 גיגה-בייט. אם בטלפון שלך יש תמונות, קבצי מוסיקה או קבצי וידאו השמורים באחסון הפנימי, העבר את הקבצים האלה לכרטיס ה- microSD.

אפשרות אחת נוספת שעליך לשקול היא לבצע איפוס להגדרות היצרן לפני עדכון תוכנת הטלפון. רק הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע העדכון.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.