ה- #Samsung #Galaxy # S5 הוא אחד מדגמי הדגל לשעבר של הענקית הדרום קוריאנית שמציגים תצוגה מצוינת. בגודל 5.1 אינץ 'ובעל רזולוציה של 1080 x 1920 פיקסלים, איכות התמונה על המסך די טובה. עבור החלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם הבעיות הקשורות לתצוגה שעומדות בפני הקוראים שלנו. באופן ספציפי יותר נתמודד עם מסך ה- Galaxy S5 שאינו מגיב לבעיות מגע ובעיות אחרות הקשורות לתצוגה. אספנו מספר נושאים מסוג זה שנשלחו אלינו לאחרונה והתייחסנו אליהם להלן.
מסך S5 לא מגיב למגע
בְּעָיָה:המסך ב- S5 שלי קפוא לחלוטין. זה לגמרי לא מגיב לגעת בשום צורה שהיא. זה קרה בעבר ובדרך כלל רק הפסקת סוללה פשוטה תעשה את הטריק, או לפעמים אצטרך להוציא גם את כרטיס ה- SIM. עכשיו שום דבר לא עובד. נראה שכל שאר הדברים בטלפון עובדים בסדר. זה יודיע לי מתי נכנסים טקסטים ומתי אני מקבל הודעות דוא"ל וכו ', אלא שאני לא יכול לראות אותם כי הטלפון שלי נעול. הומלץ לי שאעשה אתחול קשה מחדש. עשיתי את זה, אך ללא הועיל, המסך עדיין לא מגיב.
פִּתָרוֹן: הבעיה עלולה להיגרם על ידי דיגיטציה פגומה. מכיוון שכבר ביצעת איפוס להגדרות היצרן שלא הצליח לפתור את הבעיה, סביר מאוד שזו כבר עלולה להיות בעיית חומרה. אני מציע לך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.
מסך S5 הולך ושחור
בְּעָיָה:הטלפון שלי ישחור ולא יופעל מחדש אלא אם כן אני מוציא את הסוללה והיו לה תקלות בעבר וניסיתי לעדכן אותה אבל כתוב שאין לי עדכוני מערכת ... אני לא רוצה לעבור דרך Verizon כי הם מתחצפים ... אבל אני רוצה עזרה
פִּתָרוֹן: מכיוון שציינת שהבעיה נפתרת באופן זמני על ידי הוצאת הסוללה, סביר מאוד להניח שזה נגרם מבעיות בתוכנת הטלפון. להלן רשימת השלבים המומלצים לפתרון בעיות שעליך לבצע במקרים כאלה. עבור לשלב הבא אם השלב הנוכחי שביצעת לא מצליח לפתור את הבעיה.
- מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור. פעולה זו מוחקת את הנתונים הזמניים של הטלפון אשר אם הם פגומים עלולים לגרום לבעיה זו. הפעל מחדש את הטלפון שלך ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
S5 מהבהב צהוב ואז הולך ריק
בְּעָיָה:מדי פעם (בערך 50% מהזמן) כשאני מפעיל את המסך, המסך יהבהב צהוב ויהיה ריק. לפעמים זה יחזור לקדמותו לאחר לחיצה על כפתור ההפעלה מספר פעמים, ופעמים אחרות, אני צריך להוציא את הסוללה כדי שהטלפון יופעל מחדש. לא הורדתי אפליקציות חדשות בחודש האחרון בערך, והפלאש הצהוב פשוט התחיל להתרחש לפני כמה ימים.
פִּתָרוֹן: ישנן דרכים רבות לתקוף נושא זה. אתה יכול להתחיל לבדוק אם אפליקציה גורמת לבעיה על ידי הפעלת הטלפון במצב בטוח. במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול בזמן שהאפליקציות שהורדת מושבתות. עליך לבדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה המותקנת בטלפון שלך. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
גורם נוסף שיכול לגרום לבעיה זו הוא סוג כלשהו של נתונים זמניים מושחתים בהתקן. כדי לבדוק אם זה המקרה עליך להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז למחוק את מחיצת המטמון שלו. פעולה זו מוציאה את הנתונים הזמניים של הטלפון.
שלב אחרון לפתרון בעיות שעליך לשקול הוא איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך, לכן ודא שיהיה לך עותק גיבוי של נתוני הטלפון שלך לפני שתעשה זאת.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, זו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה. אני מציע שתביא את הטלפון שלך למוקד שירות מורשה אם זה המקרה.
מסך S5 הופך לשחור לאחר עדכון הקושחה
בְּעָיָה:לאחרונה עדכנתי את הקושחה שלי לגרסה האחרונה ומאז המסך שלי ממשיך להבהב ולפעמים הטלפון ממשיך להיתלות ואז מפעיל מחדש את עצמו. העזרה שלך תתקבל בברכה. תודה
פִּתָרוֹן: האם זו הקושחה הרשמית שקיבלת מהערוץ הרשמי? אם זה אז אני מציע לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תמחק את נתוני התוכנה הישנים שעדיין יכולים להיות בטלפון שלך וגורמים לבעיה. לאחר סיום האיפוס אל תתקין עדיין דבר בטלפון שלך. תחילה עליך לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, כדאי לשקול להוריד את שדרוג הטלפון בחזרה לגרסת הקושחה הקודמת. לשם כך יהיה עליך להבהב את הקושחה הקודמת למכשיר שלך. הוראות כיצד לעשות זאת ניתן למצוא בכמה מהפורומים הפופולאריים של Android ברשת.
החלקה S5 לא עובדת לאחר שהטלפון נרטב
בְּעָיָה: אחרי שהפלתי את הטלפון שלי לשירותים וייבש אותו הטלפון נדלק והמסך בסדר אבל לא יאפשר לי להחליק או לגעת בו
פִּתָרוֹן: נראה כי המספר הדיגיטלי עלול להיפגע מהמים. נסה להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז לבדוק אם אתה יכול לעשות מפעל מכאן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך, לכן הקפד לעשות זאת רק אם יש לך עותק גיבוי.
אם אינך מצליח לבצע איפוס להגדרות היצרן, זו כבר בעיית חומרה. אני מציע לך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.
מסך S5 שחור
בְּעָיָה: היה לי את הגלקסיה s5 למשך 2 חודשים חדשים בלבד, בהתחלה הצעקה פשוט תשחיר, עכשיו היא נשארת שחורה כל הכפתורים האחרים עובדים והאור עליהם ליד המסך נשאר שחור.
בעיה קשורה:המסך נשאר שחור. אני יכול לשמוע מתי הטלפון מצלצל או שמישהו משאיר הודעה אבל אני לא יכול לגשת כשחור מסך. תודה לך, אודה לעצות.
פִּתָרוֹן: מה שאתה יכול לעשות במקרה זה הוא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. זו סביבה נפרדת ממערכת ההפעלה הראשית. אם אתה מסוגל לגשת למצב זה, סביר מאוד להניח שתקלה בתוכנת הטלפון גורמת לבעיה. אני ממליץ לך לבצע איפוס למפעל במצב זה.
אם אינך מצליח לגשת למצב השחזור, תצוגת הטלפון כבר עלולה להיפגע. הביאו את הטלפון שלכם למוקד שירות מורשה ואז בדקו אם זה המקרה.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.
