בעת טעינת סמארטפון כמו #Samsung #Galaxy # S5 עדיף תמיד להשתמש במטען שהגיע איתו. הסיבה לכך היא שהמטען הזה תוכנן לספק את המתח הנכון לטעינת הטלפון. מטענים של צד שלישי לפעמים טוענים את הטלפון באמצעות כמות נמוכה יותר של חשמל, מה שמאריך את זמן הטעינה או בכלל לא טוען את הטלפון. אם המטען מספק עוצמה גבוהה יותר לטלפון, הוא יכול גם לקצר את אורך חיי הסוללה או לפגוע בה.

תוכל להגיע אלינו גם בחשבונות המדיה החברתית שלנו בפייסבוק וב- Google+.

S5 לא ניתן לטעון השתמש במטען מקורי

בְּעָיָה: “לא מסוגל לחייב. השתמש בהודעת המטען המקורי. חיפשתי בגוגל. לא תעבוד עם שום מטען (אבל ה- Galaxy Tab A שלנו כן). הופעל מחדש. מטמון מחוק. איפוס למפעל. סוללה משוכה. נקרא ורייזון. התקשרו לסמסונג. קרא לזה איך שתרצה. לבסוף מת. נראה שזו בעיה נפוצה. האם יש תיקון? תודה על עזרתך.

פִּתָרוֹן: אם כבר ניסיתם איפוס להגדרות היצרן וניסיתם להשתמש במטענים שונים (אני מקווה שגם בכבלי טעינה שונים), הבעיה עלולה להיגרם על ידי רכיב חומרת טלפון פגום.

נסה לבדוק תחילה את יציאת הטעינה של הטלפון אם יש בו סימני לכלוך או פסולת. ידוע כי נוכחותו של חומר זר זה מפריעה לתהליך הטעינה. במידת הצורך, נקו את יציאת הטעינה באמצעות פחית אוויר דחוס או ניצן כותנה טבול באלכוהול.

אם הבעיה עדיין מתרחשת, נסה להשתמש בסוללה אחרת בטלפון שלך.

אם השלבים שלעיל נכשלים, אני מציע לך להביא את הטלפון שלך למוקד שירות מורשה ולבדוק אותו.

S5 אינו טעון בעת ​​השימוש

בְּעָיָה: הסמסונג גלקסי s5 שלי נטען בסדר כשהייתי עליו עכשיו הוא לא נטען בזמן שאני מנגן אותו עם הכבל בפנים ולוקח שעות על גבי שעות לטעון באופן מלא כשאני לא עליו מה לא בסדר עם זה.

פִּתָרוֹן: הדרך הטובה ביותר לטעון את הטלפון היא להשאיר אותו טעון מבלי להשתמש בו מכיוון שזה יאיץ את תהליך הטעינה. עם זאת תוכלו להשתמש בטלפון בזמן הטעינה אולם משך הזמן הנדרש לטעינה מלאה של המכשיר יהיה ארוך יותר. הבעיה שאתה נתקל בה כרגע עם זאת אינה תקינה מכיוון שהטלפון יסרב להיטען כאשר אתה משתמש בו או אפילו ייקח שעות לטעינה מלאה כאשר אינו בשימוש.

כדי לפתור בעיה זו עליך לנסות להחליף את כבל הטעינה תחילה מכיוון שזה בדרך כלל נפגע בקלות, במיוחד אם הוא מפותל או מכופף כל הזמן. שקול גם להחליף את גוש המטען לקיר. לאחר מכן, נסה לנקות את יציאת הטעינה של הטלפון שלך. נוכחות של לכלוך או פסולת עלולה להפריע לעיתים לתהליך הטעינה.

גורם נוסף שיכול לגרום לבעיה זו הוא תוכנת הטלפון. במקרה זה אני מציע לך לנסות למחוק את מחיצת המטמון של המכשיר שלך. אם הבעיה עדיין נמשכת, נסה לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

דבר נוסף שעליכם לשקול הוא להחליף את סוללת הטלפון. אם סוללה זו פגומה, היא עלולה גם לגרום לבעיות מסוג זה.

S5 לא נשאר מופעל

בְּעָיָה:הטלפון לא יישאר פעיל. עקבתי אחר השלבים שהופיעו בדף אינטרנט קודם שלך. אני מבצע את כל הצעדים באתר אם הוא לא יופעל אלא לקחת אותו לטכנאי. זה לא יישאר מופעל לאחר ביצוע כל השלבים. האם יש צעד נוסף לפני החזרת הטלפון לסמסונג מכיוון שהוא בן פחות משנה?

פִּתָרוֹן: אם כבר עקבת אחר כל השלבים המומלצים לפתרון בעיות עבור סוג זה של בעיה ללא תוצאות, זו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה.

רק כדי לאמת בדוק את הרשימה למטה אם כבר ביצעת אותם

• הפעל את הטלפון במצב בטוח
• עבור למצב התאוששות ומחק את מחיצת המטמון
• עבור למצב שחזור ובצע איפוס להגדרות היצרן (יש צורך בהעתק גיבוי של הנתונים שלך)
• החלף את סוללת הטלפון
• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון
• טען את הטלפון באמצעות כבל טעינה אחר ומטען קיר ואז הפעל את הטלפון כשהוא עדיין מחובר למטען

אם צעדים אלה נכשלים, עליך לבדוק את הטלפון במרכז שירות מורשה.

סוללת S5 לא תטען

בְּעָיָה:הטלפון שלי הושאר בחוץ אחרי ערב גשום ביום שישי (11 במרץ, 2016). אחרי שהכנסתי אותו לאורז (כמו שראיתי אחר כך שזה לא הדבר הכי טוב) הכנסתי את הסוללה הישנה והפעלתי אותה. זה עבד בסדר במשך כמה ימים עד הבוקר (14 במרץ), לפתע התחלתי לקבל בעיות של "הסוללה לא תיטען", למרות שהיה בכיס. הוצאתי את הסוללה ומחכה למחר חדש. אני אטעין במטען המקורי כדי לראות אם זה עוזר. אם יש לי יותר נזקי מים ממה שחשבתי, מה אני יכול לעשות? תודה!

פִּתָרוֹן: במקרה זה עדיף לבדוק אם הסוללה גורמת לבעיה זו. אם בעיה זו עדיין מתרחשת גם עם הסוללה החדשה המותקנת, קיימת אפשרות שהגשם יכול היה להשפיע על רכיבים מסוימים בטלפון שלך. נסה לבדוק את יציאת הטעינה של הטלפון אם יש לכלוך או פסולת. במידת הצורך יש לנקות יציאה זו באמצעות פחית אוויר דחוס או ניצן כותנה טבול באלכוהול. אם השלבים שלעיל נכשלים, אני מציע שתבדוק את הטלפון שלך במרכז שירות מורשה.

S5 מתחמם לא פועל

בְּעָיָה:אתמול (3/9/16) ה- S5 שלי היה על שולחני ולא נעשה בו שימוש. הבחנתי באור כחול בפינה השמאלית העליונה מהבהב ותפס את הטלפון וזה היה ממש חם למגע. הטלפון לא היה נדלק ולכן שמתי אותו על המטען והטלפון התחמם. החלפתי סוללות עם ה- S5 של בעלי והוא עדיין לא היה נדלק. זו הפעם הראשונה שזה קורה. אני לא משתמש באינטרנט מחוץ לבית ולכן האפליקציות הן לכל הפחות. לא היו לי אפליקציות שרצות - רק הטקסט והטלפון פעלו. אנא עזור.

פִּתָרוֹן: אם הטלפון שלך חם גם כשאינו בשימוש ונעשה חם עוד יותר כאשר הוא מחובר למטען, הדבר יכול להיגרם משני דברים. זה שירות או אפליקציה שרצים באגרסיביות ברקע מה שהופך את הטלפון לחם או שזו יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה שבה רכיב בתוך הטלפון שלך מתחמם.

כדי לפתור בעיה זו בצע את השלבים המפורטים להלן.

• הוצא את סוללת הטלפון וכרטיס ה- microSD (אם התקנת כזו). לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך דקה לפחות. זה ישחרר את מעגל הטלפון ונקה את ה- RAM שלו. הכנס מחדש את הסוללה ואז הפעל את הטלפון. אם הוא לא נדלק, חבר אותו למטען הקיר שלו למשך 20 דקות לפחות ואז נסה להפעיל אותו.

• בדוק אם אתה יכול להפעיל את הטלפון במצב בטוח. במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. אם אתה מסוגל לגשת למצב זה, אפליקציה עלולה לגרום לבעיה זו. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• בדוק אם אתה יכול לגשת למצב השחזור. אם אתה מסוגל להמשיך לנגב את מחיצת המטמון של הטלפון שלך.
• בדוק אם אתה יכול לגשת למצב השחזור. בצע איפוס למפעל. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך, לכן ודא שיהיה לך עותק גיבוי לפני שתעשה זאת.

אם שלבי פתרון הבעיות שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, אני מציע לך להביא את הטלפון שלך למוקד שירות מורשה ולבדוק אותו.

S5 לא boot

בְּעָיָה:אני נמצא בסמסונג 5 השלישית שלי תוך 5 חודשים. קיבלתי אתמול חדש. עבד בסדר, עכשיו לא יאתחל. מסך סמסונג נדלק ואז נעלם. ואז מתחיל שוב. החלפתי את הסוללה. פיניתי את המטמון, ניסיתי לבצע אתחול במצב בטוח ללא הצלחה. זה הטלפון השלישי שלי! מה אני יכול לעשות כדי לרדת מהרכבת הזו?

פִּתָרוֹן: נסה להוציא את סוללת הטלפון וכרטיס ה- microSD ואז לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך דקה לפחות. הכנס מחדש רק את הסוללה ואז נסה להדליק את הטלפון שלך. אם הבעיה עדיין נמשכת, בדוק אם אתה יכול לגשת למצב השחזור. מכאן עליכם למחוק תחילה את מחיצת המטמון של הטלפון. אם פעולה זו אינה מצליחה לפתור את הבעיה, המשך באיפוס היצרן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך, לכן וודא שיש לך עותק גיבוי לפני ביצוע האיפוס.

S5 אתחול מחדש ומקפיא

בְּעָיָה:שיחקתי סוכריות ממתקים וניסיתי לרכוש פריט להוסיף באמצעות תגמולים של גוגל. קיבלתי טקסט ובאמצע המסך היה קו אופקי שחור בגודל 1 אינץ '. הטלפון ממשיך להפעיל מחדש כל 30 שניות, ומקפיא בצרחות אתחול שונות. פעמיים נשמע צליל פיצוח ושלוש פעמים מסך פיקסל חלקי או שלם. זהו טלפון משופץ שנמצא חודש מחוץ לאחריות. אט בדק את זה ומצא שהאחסון נמוך, מחקתי חבורה של טקסטים ותמונות, זה המשיך. ניסיתי לאתחל אותו במצב בטוח אך בשלב זה אני לא מצליח לגרום לו לאתחל מחדש. לכן אני לא יודע איזו גרסת אנדרואיד יש לי. כמו כן הנורית הוביל הכחולה דולקת בזמן שהטלפון לא יאתחל מחדש.

פִּתָרוֹן: אני ממליץ בחום על איפוס למפעל במקרה זה. בצע את האיפוס ממצב השחזור. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך, אז עשה זאת רק אם ברשותך עותק גיבוי של נתוני הטלפון שלך.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.