ה- #Samsung #Galaxy # S6 הוא טלפון חכם ששוחרר בשנת 2015 ששינה את הדרך בה החברה ייצרה דגמי דגל. בעוד שמכשיר הדגל הקודם שהיה S5 השתמש בעיקר בחלקי פלסטיק, S6 משתמשת כעת במתכת וזכוכית בבנייתו, מה שמעניק לו תחושה ומראה יוקרתיים יותר. עם השינוי החדש בעיצוב שלה חסרו כמה מאפיינים שאנשים היו רגילים להיות להם, כמו סוללה נשלפת והיעדר חריץ לכרטיס microSD. למרות שמדובר במבצע מוצק, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש נושאים מסוימים בהם אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם תצוגת ה- Galaxy S6 שלא עובדת לאחר שנרטב ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S6 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

תוכל להגיע אלינו גם בחשבונות המדיה החברתית שלנו בפייסבוק וב- Google+.

תצוגת S6 לא עובדת לאחר שנרטב

בְּעָיָה:הלכתי אתמול בגשם כשלושים דקות אבל הטלפון שלי היה בכיס ונבלעתי. כשהוצאתי את זה נראה שהכל עובד חוץ מהתצוגה אז שמתי אותו באורז בן לילה ובדקתי את זה הבוקר אבל זה לגמרי לא הגיב. הוצאתי את כרטיס הסים ובדקתי את שינוי הצבע אבל לא ראיתי כלום. עוד לא ניסיתי לחייב את זה.

פִּתָרוֹן: אם הטלפון שלך נרטב, הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא לנגב את החלק החיצוני עם מטלית ולוודא שהוא מתייבש. הסר את כרטיס ה- SIM מהמכשיר ואז הניח את הטלפון בשקית אורז למשך 48 שעות לפחות. האורז יספוג את הלחות שבתוך הטלפון. ברגע שזה נעשה נסו להדליק את הטלפון. אם זה לא מופעל, נסה לחייב אותו תחילה על ידי ביצוע השלבים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס וודא שכל לכלוך או פסולת שתקע ביציאה יוסרו.
• טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות המטען המקורי שלו.

לאחר טעינת הטלפון בדוק אם הוא מסוגל להפעיל. אם הבעיה נמשכת, ייתכן שהטלפון כבר נפגע במים. יהיה עליך להביא זאת למרכז שירות ולבדוק אותו.

S6 לא טעינה מהירה

בְּעָיָה: הטעינה לא עבדה בכלל. מפעל עיצב את הטלפון ומחק הכל. טעינה מהירה החלה לעבוד. שוב לאחר יומיים טעינה מהירה לא עובדת. לפחות טעינה רגילה עובדת. אני לא יכול לסבול את הכאב למחוק הכל שוב. כבר ניסיתי על ידי 3 מטענים מהירים חדשים, עדיין אותה בעיה. אנא עזרו לי בנושא התחלת הטעינה המהירה.

פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות תחילה במקרה זה הוא לנקות את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס, שכן לפעמים לכלוך או פסולת שתקועים בנמל זה עלולים לגרום לבעיה מסוימת זו. ברגע שהיציאה נקייה נסה לטעון את הטלפון באמצעות כבל טעינה אחר. כדאי גם לנסות להשתמש במטען קיר אחר, רצוי כזה עם פלט של לפחות 2.0A.

אם הבעיה נמשכת נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק את מצב הטעינה המהירה של המכשיר במצב זה. אם הבעיה לא מתרחשת, היא עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

אם השלבים שלעיל לא יצליחו לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S6 מתחמם כאשר הטעינה אינה מופעלת

בְּעָיָה: שלום דרואיד. טענתי את ה- S6 במכונית שלי לאחר שימוש סחוט לחלוטין. הטלפון מת כבר למעלה משבוע. הטלפון נטען ונכנס כשהפעלתי אותו, אחרי כ 15 דקות, שמתי לב שהוא שוב כבוי, ניסיתי להפעיל אותו אבל הוא לא מגיב להכל מאז. ניסיתי איפוס רך, ניסיתי אתחול בטוח, לחיצה על ארבעה כפתורים, לחיצה על שלושה כפתורים, הכל וללא תגובה. בכל פעם שאני מנסה לטעון אחרי זה, זה פשוט נהיה חם אבל לא מראה שום סימן של טעינה.

פִּתָרוֹן: טלפון שמתחמם בזמן הטעינה יכול להיות שהסוללה פגומה. זו בעיה שעלולה להיות מסוכנת מכיוון שהיא עלולה לפגוע בהתקן. השלב הטוב ביותר לפתרון בעיות שתוכלו לעשות כרגע הוא לוודא שיציאת הטעינה של הטלפון נקייה מכל לכלוך או פסולת על ידי ניקוי באמצעות יציאת טעינה. לאחר מכן, נסה לטעון את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות כבל טעינה ומטען קיר אחר. כאשר אתה מפעיל את הטלפון, עשה זאת על ידי לחיצה על כפתור ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

מסך החלפת S6 כולל נקודות סגולות

בְּעָיָה: שלום שם. היה לי את ה- s6 שלי במשך כ- 6 חודשים וזה היה כל כך חסון ושרד את העצמי המגושם שלי עד שהפלתי אותו בזווית מוזרה על אריחים ושברתי את ה- LCD. אם ה- LCD הוחלף והוא עבד בסדר אבל ממש כעבור 7 ימים המסך פיתח נקודות סגולות ונמוג. נאמר לי שזה קרה בגלל טראומה נוספת בטלפון (למשל, שמט או לחץ) שהיא לא מאמינה שהוא חווה (כלומר, הוצאתי 250 דולר לתקן את זה ... אז הייתי ממש זהיר בשבעת הימים האלה). שאלה היא: האם אתה חושב ש- S6 רגישים יותר ל- LCD שבור לאחר החלפת המקור או שאתה חושב שזו הייתה התקנה לקויה?

פִּתָרוֹן: הנקודות הסגולות על המסך יופיעו בדרך כלל אם הטלפון הושמט או אם הופעל לחץ מסוים על התצוגה וגרם לו להיפגע. מאז שציינת שלא שמטת את הטלפון מאז שהמסך החלופי הותקן, קיימת אפשרות שמסך החלפה זה פגום. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולקבל אותו. בָּדוּק.

מסך S6 לא נדלק כחול אור LED פעיל

בְּעָיָה: היי, הטלפון שלי הפסיק לאחרונה לעבוד ללא סיבה. השתמשתי בו, הנחתי אותו לידי וכשעלתי אותו בחזרה זה לא עבד. המסך לא היה נדלק והיה רק ​​האור הכחול בחלקו העליון. בכל פעם שאני מנסה להפעיל את הטלפון בקו לבן מלמעלה למטה שמאלה מהבהב לשבריר שנייה ואז נעלם. שום שילוב כפתורים לא עזר לי לתקן את הבעיה ואני לא יודע אם אני צריך להביא אותה לחנות.

פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות קודם במקרה זה הוא לדמות משיכת סוללה. זה נעשה על ידי לחיצה ממושכת על לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש לאחר מכן. במקרה והבעיה נמשכת, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת שתקעו בנמל.
• טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות כבל טעינה ומטען קיר אחר.
• הפעל את הטלפון.

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

ל- S6 יש קווים על המסך לאחר שנרטב

בְּעָיָה:מים נשפכו על כל כך ושמרתי אותו באורז כמעט שבועיים, זה לא נטען לפני כן אבל עכשיו הוא נטען. המסך שלי הוא הבעיה עכשיו, בכל פעם שאני מסובב את המסך עכשיו אור ירוק מכסה אותו לפני שהטפט שלי מופיע. כמו כן המסך לא נשאר דומם של שורות המראות המקשות על השימוש, כמו הפעלת תקליטור נזק (שריטות).

פִּתָרוֹן: למרבה הצער במקרה זה נראה שהתצוגה כבר נפגעה במים. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S6 אין חיבור לאינטרנט

בְּעָיָה:שלום, אני מתנדב בהזמנת LHC. הנזירות שם מקבלות לעתים קרובות תרומות ממקורות שונים. אז יש להם S6 של סמסונג שאנחנו לא יודעים מי שלח לבקש סיסמה כדי לפתוח את הטלפון. לטלפון אין כרטיס SIM ונראה שהוא משתמש בשירות T-mobile. פעלתי לפי ההוראות לאיפוס קשה של הטלפון להגדרת הייצור. כשאני מפעיל מחדש את הטלפון, הוא חוזר למסך ההגדרה הראשוני שמבקש ממני להתחבר לאינטרנט לצורך אימות. אני מחבר את זה לנתב שלי אבל עדיין כתוב שאין חיבור לאינטרנט אם כי לכל שאר המכשירים שלי אין שום בעיה להתחבר לאינטרנט. מה עוד אוכל לעשות בכדי לתקן זאת? תודה

פִּתָרוֹן: כדאי לנסות לחבר את הטלפון לרשת Wi-Fi אחרת ואז לבדוק אם האינטרנט פועל. אם זה לא קורה ומכיוון שהבעיה הזו התרחשה מיד לאחר איפוס להגדרות היצרן, זו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.