תוֹכֶן

• המחשב יכול לזהות את גלקסי S6 Edge אבל לא יכול לזהות
• מחשב Mac אינו יכול לזהות את Galaxy S6 Edge
• מחשב אישי אינו יכול לזהות את גלקסי S6 Edge אפילו כאשר Kies מותקן

אחת הדרכים המהירות ביותר להעביר מוסיקה, קטעי וידאו או קבצים מכל סמסונג גלקסי S6 Edge שלך ​​היא לחבר אותה למחשב האישי או ל- Mac, שם תוכל בקלות לגרור ולשחרר קבצים באמצעות עכבר. סמארטפוני אנדרואיד בנויים עם תכונות שיכולות בקלות לממשק אותם למערכת מחשב. למעשה, ניתן לחבר את רוב מכשירי אנדרואיד בשוק לכל מחשב והם יתגלו מייד.

1. המחשב יכול לזהות את גלקסי S6 Edge אבל לא יכול לזהות
2. מחשב Mac אינו יכול לזהות את Galaxy S6 Edge
3. מחשב אינו יכול לזהות את גלקסי S6 Edge אפילו כאשר Kies מותקן

המחשב יכול לזהות את גלקסי S6 Edge אבל לא יכול לזהות

בְּעָיָה: שלום צוות דרואידים! אני עוקב אחר כל הפוסטים שלך מאז שפרסמת את החלק הראשון של סדרת פתרונות הבעיה של הערה 4 שלך. היו לי כמה בעיות שתיקנתם אז הנה עם הדוא"ל הראשון שלי אליכם כיוון שיש לי בעיה שלא טיפלתם בה בעבר.

כאשר אני מחבר את Samsung Galaxy Note 4 למחשב Windows שלי, האחרון יכיר בכך שהמכשיר מחובר לאחת מיציאות ה- USB שלו, אולם הוא לא הצליח לזהות איזה סוג של מכשיר מדובר. כתוצאה מכך, לא יכולתי להעתיק את התמונות והסרטונים שצילמתי בזמן שהיינו בחוף הים.

כל מה שרציתי היה לעשות גיבוי של התמונות החשובות מאוד שלי במחשב שלי אבל אי אפשר לזהות את הטלפון שלי. מה עלי לעשות כדי לפתור בעיה זו? - כריסטי

שאלה קשורה: שלום. פשוט יש לי שאלה מהירה. בכל פעם שאני מחבר את הטלפון למחשב שלי, כתוב שמשהו מחובר אבל אני לא מוצא את הטלפון שלי בשום מקום. אני רוצה להעתיק קבצים בדרך הקלה על ידי גרירתם לטלפון שלי, אבל אני לא יכול לעשות את זה כי המחשב שלי לא מוצא את הטלפון שלי. אגב, המחשב שלי הוא מחשב נייד עם Windows עליו. זה בעצם חדש ואני לא יודע מה התגעגעתי למה הוא לא מזהה את הטלפון שלי. שולחן העבודה הישן שלי יכול לזהות את הטלפון שלי בסדר גמור. מה אני אעשה?

פתרון תקלות: היי כריסטי! ברור שמדובר בנושא הקשור לנהג. אני תוהה אם התקנת את סמסונג Kies במחשב שלך, אך אם לא, אני ממליץ לך לעשות זאת מכיוון שהיא מגיעה עם כל הקבצים והמנהגים הדרושים, כך שניתן יהיה לזהות ולזהות את המכשיר כהלכה על ידי המחשב שלך. עם זאת, אם אינך רוצה להשתמש ב- Kies, פשוט הורד את מנהלי ההתקנים עבור גלקסי הערה 4 מאתר סמסונג. תוריד קובץ הפעלה; כלומר, לאחר ההורדה, כל שעליך לעשות הוא להריץ את הקובץ ולבצע את ההוראות שעל המסך. ייתכן שהמכונה שלך תזדקק לאתחול מחדש כדי שהיא תעבוד.

מחשב Mac אינו יכול לזהות את Galaxy S6 Edge

בְּעָיָה: קניתי גלקסי S6 אדג 'בחודש שעבר ובשבוע שעבר אבי העניק לי מחשב מק. יש לי הרבה קבצים ומוזיקה שאני רוצה להעביר לטלפון שלי מה- Mac שלי אבל כשחיברתי אותו, זה פשוט לא מזוהה. הדבר המצחיק הוא שכשאני משתמש ב- Mac של אבי, אני יכול בקלות להעביר קבצים הלוך ושוב והטלפון שלו הוא ה- Galaxy S2 המיושן. כפי שאתה יכול לראות, אני לא באמת איש טכנולוגיה ואני אפילו לא בטוח אם אתם יכולים להבין על מה אני מדבר כאן. אז בבקשה, הסבירו לי כאילו אני בן 5 מה עלי לעשות כדי ש- S6 Edge החדש שלי יתגלה על ידי ה- Mac שלי. תודה! - מַנגִינָה

שאלה קשורה: אני רוצה לחבר את ה- Mac שלי ואת הטלפון שלי ואני רוצה שהם יתקשרו זה עם זה כדי שאוכל להעביר קבצים אבל הם לא עושים את זה. האם עלי להתקין אפליקציה או משהו כדי שיעבדו בצורה חלקה? אם כן, איזו אפליקציה? תודה.

פתרון תקלות: שלום מלודי. הדרך היחידה לגרום ל- Mac לזהות ולהכיר את ה- Galaxy S6 Edge החדש שלך היא להתקין את Samsung Kies. הורד את Kies 3 עבור Mac מכאן והתקן אותו במחשב שלך. לאחר התקנת התוכנית, פתח אותה ואז חבר את ה- Galaxy S6 Edge שלך. עד כה, זה כל מה שאתה צריך לעשות כדי שהטלפון שלך יתגלה על ידי המחשב שלך. אם יש לך שאלות נוספות, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת.

מחשב אישי אינו יכול לזהות את גלקסי S6 Edge אפילו כאשר Kies מותקן

בְּעָיָה: בוקר טוב. אני מקווה שתוכלו להגיב לדוא"ל שלי מכיוון שיש לי בעיה עם ה- Galaxy S6 Edge שלי. רק רציתי להעביר כמה קבצים מהמחשב שלי אבל מכיוון שהוא לא הצליח לזהות את הטלפון שלי, התקשרתי לתמיכה הטכנולוגית של סמסונג והנציג מנחה אותי בהתקנת Kies. הוא אמר שזה כל מה שאני צריך לעשות כדי לחבר את הטלפון למחשב שלי, וזה לא נכון מכיוון שהמכשיר שלי נשאר בלתי מזוהה.

חשבתי שיש בעיה בכבל שלי אז חיברתי את המכשיר האחר שלי והוא התגלה מיד וזה אישר שהתקנת ה- Kies תממשק את הטלפון שלי ואת המחשב שלי אבל לא עם ה- S6 Edge שלי. השגתי את הבן שלי לבדוק את הטלפון שלי והוא ניסה לאפשר את כל מה שיש בו אך ללא הועיל. אני אובד עצות כאן עכשיו. אני לא יודע מה לעשות או למי להתקשר. תודה לאל שמצאתי את האתר שלך. אנא ענה לדוא"ל שלי. תודה. - שיין

שאלה קשורה: אחותי אמרה שאני חייבת להתקין את Kies במחשב שלי כדי שאוכל לחבר את הטלפון החדש שלי S6 Edge. עשיתי את זה אבל זה עדיין לא מזהה שהמכשיר מחובר. האם פספסתי משהו? כיצד אוכל לתקן זאת?

פתרון תקלות: שלום שיין. נציג סמסונג לא היה צריך להשאיר אותך כשהבעיה שלך עדיין לא נפתרה. אבל דברים כאלה קורים כל הזמן. ובכן, מכיוון שפנית אלינו אנו נעזור לך.

על סמך התיאור שלך, המחשב שלך יכול לזהות את הטלפון האחר שלך באמצעות אותו כבל. לכן, זו לא בעיה במחשב או בעיית כבלים. עם הכל במקום ועדיין הטלפון נותר בלתי מזוהה, יש רק דבר אחד שאני יכול לחשוב עליו שגורם לבעיה זו - מצב ניפוי באגים ב- USB מופעל. עבור אל הגדרות> כללי> אפשרויות מפתח> מצב ניפוי באגים> החלף את המחוון מ- Off ל- Off.

כאשר מצב ניפוי שגיאות כבוי, חבר את הטלפון שלך למחשב שלך שוב והוא אמור להיות מזוהה.

התחבר אלינו

אנחנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לשלוח אותן לכתובת [מוגן באמצעות דוא"ל] אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד זמין ואנחנו רציניים במה שאנחנו עושים. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.