תוֹכֶן

• פתרון בעיות ב- Galaxy S6 Edge שצץ השגיאה "למרבה הצער, האינטרנט נעצר"

ה- #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) הוא אחד ממכשירי האנדרואיד החזקים הקיימים בשוק כיום אך הוא אינו נקי מבעיות ושגיאות. למעשה, קיבלנו די הרבה תלונות מהקוראים שלנו, הכוללות את הודעת השגיאה "למרבה הצער, האינטרנט נעצר".

אך לפני שאנחנו קופצים היישר לפתרון הבעיות שלנו, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך ומחפשים פיתרון, בקר בדף שלנו לפתרון בעיות שכן כבר טיפלנו במאות בעיות מאז שהתחלנו לתמוך בו. מצא בעיות הדומות לשלך והשתמש בפתרונות ו / או בהליכי פתרון הבעיות שהמלצנו. אם אתה זקוק לעזרה נוספת, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון הגיליונות של Android.

פתרון בעיות ב- Galaxy S6 Edge שצץ השגיאה "למרבה הצער, האינטרנט נעצר"

מטרת המדריך לפתרון בעיות זו היא לדעת מה הבעיה, מה גורם לה ומה הדברים שעליכם לעשות בכדי לתקן אותה. עם זאת, ישנם דברים שאינם בהישג ידנו ולכן אנו באמת לא יכולים להבטיח כי הבעיה שלך תיפתר ברגע שתעקוב אחר הליך פתרון הבעיות שלנו. אנו מציעים רק דברים בטוחים ואינם מחמירים את הדברים, אז לכתחילה, הנה מה שאתה צריך לעשות ...

שלב 1: נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית האינטרנט

לבעיה זו, עדיף שתלך ישירות אחרי האפליקציה המדוברת, אחרי הכל, לא תאבד שום דבר גם אם תאפס אותה במיוחד אם סינכרנת את המכשיר שלך עם חשבון הענן שלך; הסימניות שלך, אם בכלל, אולי כבר גובו. ביצוע ההליך שלמטה יאפס למעשה את דפדפן האינטרנט המוגדר כברירת מחדל וייתכן שזה הדבר היחיד שעליך לעשות ...

1. מכל מסך בית, הקש על אפליקציות.
2. הקש על הגדרות.
3. גלול אל 'יישומים' והקש על מנהל היישומים.
4. החלק ימינה למסך ALL.
5. גלול לאינטרנט.
6. הקש על נקה מטמון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים ואז על אישור.

לאחר שתעשה זאת, נסה להפעיל מחדש את הטלפון שלך ולפתוח את האפליקציה שוב כדי לראות אם השגיאה עדיין מופיעה ואם כן, עבור לשלב הבא.

שלב 2: בידוד את הבעיה על ידי אתחול הטלפון למצב בטוח

הליך זה ייתן לך תובנה האם הבעיה נגרמת על ידי אפליקציית צד שלישי או לא. אם כן, אפליקציית האינטרנט צריכה לעבוד מבלי להעלות את השגיאה במצב זה ובמקרה זה, זה אושר שאחת או כמה מאפליקציות הצד השלישי שלך קשורות לבעיה.

לכן, אתה רק צריך למצוא את האפליקציה שגורמת לבעיה ואז לנקות את המטמון והנתונים שלה כמו שעשית בשלב הראשון עם אפליקציית האינטרנט, ואם זה לא יעבוד, הסר אותה. כך אתה מתחיל לטלפן למצב בטוח ...

1. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה למשך 20 עד 30 שניות.
2. לאחר שתראו את הלוגו של סמסונג, שחררו את מקש ההפעלה מיד אך המשיכו ללחוץ על מקש עוצמת הקול.
3. הטלפון שלך צריך להמשיך באתחול ותתבקש לפתוח את הטלפון כרגיל.
4. תוכלו לדעת אם הטלפון אתחל בהצלחה במצב בטוח אם הטקסט "מצב בטוח" מוצג בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

שלב 3: נסה למחוק את מטמני המערכת מכיוון שחלקם עשויים להיות פגומים

עדכוני קושחה, אם כי חשובים, נוטים להשחית מטמונים ונתונים של המערכת. כאשר מטמונים אלה נפגמים, אפליקציות עלולות לקרוס וביצועי המכשיר שלך עלולים לסבול ותחווה שהטלפון שלך פועל או מגיב לאט מאוד. לכן, עליכם למחוק את המטמונים האלה כדי שהקושחה החדשה תיצור חדשים שתואמים לה לחלוטין. ככה ...

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
3. כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
4. כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

לאחר שהטלפון שלך הופעל מחדש בהצלחה, נסה לפתוח את האפליקציה שוב ואם השגיאה עדיין מופיעה, אין לך ברירה אלא לאפס את הטלפון שלך.

שלב 4: בצע את איפוס המאסטר כדי להחזיר את הטלפון להגדרות ברירת המחדל שלו

לאחר ביצוע שלושת השלבים הראשונים והבעיה עדיין מתרחשת, הגיע הזמן לשקול לאפס את הטלפון שלך. עם זאת, לפני שתעשה זאת, יש פיתרון. אני מבין אם אתה מהסס לאפס את המכשיר בהתחשב בעובדה שלוקח זמן לגבות את הקבצים והנתונים שלך, וזה לוקח גם זמן לשחזר אותם לאחר האיפוס. אני גם מבין שאתה רוצה שהטלפון שלך יעבוד בצורה מושלמת, אבל אם זה בסדר איתך, אתה יכול להשתמש בדפדפן אחר כמו Chrome או כל דבר שיעבוד בשבילך. תוכל לאפס את הטלפון שלך מאוחר יותר אם תרצה בכך.

אבל אם תחליט פשוט ללכת עם זה, גבה תחילה את הקבצים והנתונים שלך ואז עקוב אחר השלבים הבאים ...

1. כבה את Samsung Galaxy S6 Edge.
2. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
3. כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
4. המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
6. לחץ שוב על כפתור ה- Vol Down עד שהאפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגשת ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
7. לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.

אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יעבוד בשבילך.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד זמין ואנחנו רציניים במה שאנחנו עושים. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.