ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרון הבעיות שלנו, שם אנו עוזרים לקוראים שלנו המשתמשים ב- #Samsung #Galaxy # S6Edge לתקן את הבעיות שהם חווים בטלפון. היום נתמודד עם מסך ה- Galaxy S6 Edge עם קו קווים אופקי ובעיות קשורות אחרות. אספנו מספר נושאים מסוג זה שנשלחו אלינו והתייחסנו אליהם להלן.
למסך S6 Edge יש קווים אופקיים
בְּעָיָה:שלום יש לי קצה סמסונג גלקסי S6 חדש למדי ולאחרונה היה לי עדכון תוכנה. לאחר העדכון הבחנתי בקווים אופקיים רחבים וקבועים (4 מהם) על המסך שלי. זה לא נושא נושא או נושא טפט שכן הקווים נמצאים אפילו במצב מצלמה. הקווים נעשים דקים יותר כשאני מעלה את רמות הבהירות למקסימום, אך עדיין נשאר. ביצעת מחיצת מחיצת מחיקה, אך אני לא שואל לבצע איפוס למפעל, אבל אנסה אם אתה ממליץ עליה. תודה כל עזרה תוערך
פִּתָרוֹן: אתה יכול לנסות להפעיל את הטלפון שלך במצב בטוח תחילה. בזמן שהטלפון פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול בזמן שאפליקציות שהורדת מונעות מלהפעיל. אם הקווים אינם קיימים כאשר הטלפון פועל במצב זה, הדבר עלול להיגרם על ידי אפליקציה. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה. אם בכל זאת הקווים עדיין קיימים, שקול לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.
אם הבעיה עדיין תתרחש לאחר ביצוע האיפוס, ייתכן שהבעיה נגרמת על ידי תצוגה פגומה. בדקו זאת במרכז שירות.
ל- S6 Edge יש מסך שחור
בְּעָיָה:לקצה ה- Galaxy S6 שלי יש מסך שחור. הטלפון עובד בסדר. אני יכול לקבל שיחות והתראות. ניסיתי את כל הפתרונות לפתרון בעיות שהצעתם. לחצן הפעלה, מקש עוצמת קול וכו '. הטלפון מתחמם מאוד בצד שמאל של המצלמה כשאני מפעיל אותה. חנות סמסונג במדינתי אומרת שאצטרך לשנות את המסך כדי לתקן אותו בכמעט 250 דולר.
פִּתָרוֹן: אם כבר ביצעת את שלבי הפתרון המומלצים שלנו לבעיה זו, הבעיה כבר עשויה להיות קשורה לחומרה. או שמכלול התצוגה פגום או שחיבורו ללוח האם הפך רופף. אני ממליץ שתבדוק זאת תחילה במרכז שירות.
S6 Edge מראה מסך לבן
בְּעָיָה:היי. קצה S6 שלי פשוט התחיל להראות מסך כמו לבן עם צבעים שונים בכל רחבי..אבל לא שמטתי אותו למים..כפתור הבית לא עובד .. רק כפתור ההפעלה מראה את המסך הלבן כשאני לוחץ והחזק אותו .. או אם אני שם אותו על מטען ... בבקשה תעזור
פִּתָרוֹן: מה שאתה יכול לעשות עכשיו זה להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. אם המסך עובד במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. אני ממליץ לך לבצע איפוס למפעל במצב זה. שים לב שנתוני הטלפון שלך יימחקו אם תעשה זאת, אז וודא שיהיה לך עותק גיבוי תחילה. אם הבעיה מתרחשת גם במצב התאוששות, מכלול התצוגה של הטלפון שלך עלול להיפגע. אני ממליץ לך לבדוק אותו במרכז שירות.
S6 Edge מהבהב אור לבן על המסך
בְּעָיָה: הפיל את הטלפון שלי בזרם, סדק את המסך ומים נכנסו לטלפון. שמרתי את הטלפון באורז במשך 36 שעות. הטלפון עבד תקין במשך כחמישה ימים לאחר מכן המסך שמתחת לנקודת הסדק החל להבהב באור לבן והחלק העליון השחור. כל הפונקציות הפנימיות עובדות בסדר גמור כולל עוזר קולי, שירים, שיחות אבל המסך לא מגיב, אפילו המגע עובד בצורה מושלמת.
פִּתָרוֹן: נראה שהתצוגה נפגעה פיזית. החלפת התצוגה תפתור בעיה זו אולם לפני שתביא את הטלפון שלך למוקד שירות עדיף לבדוק אם תקלה בתוכנת הטלפון גורמת לבעיה זו. גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין דבר בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, אני מציע לך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.
S6 Edge איטי להגיב
בְּעָיָה:המסך עובד, אבל זה כל כך איטי. נדרשים כמה כדי להגיב לכל דבר, כשאני מפעיל את הטלפון מאחור ואת זה שמשתמשים בו כדי לסגור יישומים מהבהבים לסירוגין למשך כמה שניות. ניסיתי מצב בטוח והפעלתי מחדש את הטלפון שלי.
פִּתָרוֹן: כדי לפתור בעיה זו נסה למחוק תחילה את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור. אם זה לא פותר את הבעיה, אני מציע לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.
החלק העליון של S6 Edge של המסך לא עובד
בְּעָיָה:היי, תהיתי אם תוכלי לעזור. ניסיתי לתקן את הבעיה במצב הבטוח אבל זה לא עובד. עצירת המסך שלי לא עובדת, וזה בסדר כשאתה יכול לסובב את הטלפון והאפליקציות עובדות בנוף אבל לא כל האפליקציות עובדות בנוף. האם ידוע לך על דרך אחרת לתקן זאת?
פִּתָרוֹן: לבעיה זו תצטרך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. אם לאחר האיפוס הבעיה עדיין מתרחשת, בעיה זו עלולה להיגרם על ידי דיגיטציה פגומה. אני ממליץ לך להביא את הטלפון שלך למוקד שירות ולבדוק אם זה המקרה.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.
