תוֹכֶן

• Galaxy S6 Edge מציג "שיחות חירום בלבד" על מסך הנעילה
• סמל הדואר הקולי לא ייעלם בשורת המצב של גלקסי S6 Edge
• GPS לא עובד ב- Galaxy S6 Edge
• חיבור ה- Galaxy S6 Edge למחשב מנותק
• מסך ה- Galaxy S6 Edge אינו מגיב בגלל נזק פיזי
• סורק טביעות האצבע של Galaxy S6 Edge אינו פועל
• Galaxy S6 Edge אינו יכול לשלוח קובץ PDF
• Galaxy S6 Edge תקוע בלולאת האתחול לאחר עדכון

בפוסט זה, אעסוק בכמה בעיות הקשורות לתקשורת עם סמסונג גלקסי S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) כולל ההנחיה "שיחות חירום בלבד" במסך הנעילה, שתוכלו להבחין בה במהלך תהליך האתחול. זה מופיע גם מפעם לפעם במיוחד אם אתה נמצא באזור שיש בו קליטה גרועה. מעל הכל, זה מופיע אם הטלפון לא הצליח לקרוא כראוי מכרטיס ה- SIM. המשך לקרוא כדי ללמוד עוד על בעיה זו ועל נושאים אחרים שהזכרתי כאן. אתה יכול גם למצוא פתרונות או תשובות לבעיות שציינתי.

Galaxy S6 Edge מציג "שיחות חירום בלבד" על מסך הנעילה

בְּעָיָה: בעיית רשת. במסך הנעילה כתוב שיחות חירום רק שפתוחות לפעמים מקבלות אות או אומר שלא באזור הרשת בתדירות גבוהה יותר מהצורך לשנות את המצב למטוס חזרה או להפעיל מחדש זה קורה כל הזמן. מתחמם כל הזמן לפעמים גם בזמן סרק.

תשובה: אם מדובר בדגם GSM, ככל הנראה כרטיס ה- SIM הוא הבעיה, אך עבור CDMA, אתה באמת צריך להתקשר לספק שלך ולברר אודות חשבונך. ההנחיה "שיחות חירום בלבד" מציינת כי הטלפון אינו מקבל שירות גם בגלל כרטיס SIM פגום או בעיה ברשת. עם זאת, ספק השירות שלך יכול לעזור לך יותר מאתנו, אך אנא נסה לבדוק אם כרטיס ה- SIM מותקן כהלכה.

סמל הדואר הקולי לא ייעלם בשורת המצב של גלקסי S6 Edge

בְּעָיָה: סמל ה- VM מוצג בשורת המצב שלי במשך כשבוע והוא לא ייעלם. אין לי vm ה- vm הוגדר אבל הסמל לא יעזוב. בבקשה תעזור שזה משגע אותי. תודה

פתרון תקלות: ברור שזו רק תקלה או באג קל ורוב הדיווחים הציעו שהיא התחילה לאחר עדכון. אבל אין דאגות מכיוון שאתה יכול להיפטר מסמל ה- VM על ידי ניקוי המטמון והנתונים של אפליקציית הטלפון:

1. מכל מסך בית, הקש על אפליקציות.
2. הקש על הגדרות.
3. גלול אל 'יישומים' והקש על מנהל היישומים.
4. החלק ימינה למסך ALL.
5. גלול אל האפליקציה לטלפון והקש עליה.
6. הקש על נקה מטמון.
7. הקש על נקה נתונים ואז על אישור.

GPS לא עובד ב- Galaxy S6 Edge

בְּעָיָה: ה- GPS שלי לא יעבוד. כל המפות שאני מנסה להשתמש בהן כמו מפות גוגל, Waze, ניווט אינן יכולות לאתר את מיקומי. איפסתי את הטלפון להגדרת היצרן עדיין לא הצלחתי להשתמש ב- GPS. בבקשה תעזור לי.

פתרון תקלות: השאלה שלי היא האם היה זמן מסוים שבו ה- GPS בטלפון שלך עבד בסדר? אם כן, זו חייבת להיות בעיה של קושחה או אם לטלפון שלך נגרם נזק פיזי ו / או נוזלי, זה כנראה בעיית חומרה. אם זה היה הראשון, נסה לאפס את המאסטר או הבזק מחדש את הקושחה. אחרת, אתה באמת צריך לטכנאי לבחון את זה.

איפוס מאסטר

1. כבה את Samsung Galaxy S6 Edge.
2. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
3. כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
4. המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
6. לחץ שוב על כפתור ה- Vol Down עד שהאפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגשת ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
7. לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.

חיבור ה- Galaxy S6 Edge למחשב מנותק

בְּעָיָה: הטלפון שלי נתקל בבעיות בניסיון להתחבר למחשב שלי. זה יקרא את זה, אבל אז זה נחתך. השתמשתי בכבל USB שונה וזה אותו הדבר. הורדתי מנהלי התקנים מסמסונג, אפליקציות הציעו וידאתי כי איתור באגים ב- USB אינו פעיל ועדיין כלום. אני לא בטוח מה אני יכול לעשות כדי שהתחבר הזה יהיה טוב יותר. תודיע לי מה עוד אוכל לעשות. תודה.

תשובה: תודה שוודאת שלא מדובר בנהג ובכבלים. לפני כשבועיים נתקלתי באותה בעיה עם לקוח ואחרי פתרון בעיות יסודי, היא ירדה ליציאת ה- USB רופפת. אם זה המקרה עם הטלפון שלך, עליך לתקן אותו באחריות. הטכנולוגיה תנסה להחליף את הנמל או את הלוח כולו. אם זה לא יצליח, אז הוא ימליץ על החלפה.

מסך ה- Galaxy S6 Edge אינו מגיב בגלל נזק פיזי

בְּעָיָה: זה הטלפון של הבן שלי. הוא ישן בטעות איתו במיטתו, כנראה על גבי זה. נורית חיווי כחולה מהבהבת עדיין נמשכת ושורת המצב בצד ימין מראה 3:39 בבוקר יום שני, 20 ביולי 87% אולם שאר המסך שחור והטלפון לא יגיב לשום דבר שהוא או אני ניסינו. לקחנו את זה ל- T-Mobile אבל מכיוון שהוא שבר את מסך המצלמה (שקרה לפני כחודשיים ובשום אופן לא השפיע על תפקוד הטלפון) הם לא מאמינים שכל מה שהנושא הנוכחי לא קשור ולא יציע כל עזרה מלבדנו בתשלום החלפת ביטוח של 175 דולר. אתה יכול לעזור?

תשובה: ככל הנראה, הטלפון נגרם נזק פיזי ולא, אינך יכול לתבוע אחריות בגלל זה. אז אתה צריך להשקיע בהחלפת המסך (ועדשת המצלמה) או להיעזר במה שהספק שלך מציע - החלפת ביטוח. אין הרבה שאנחנו יכולים לעשות בקשר לזה כי הבעיה היא בחומרה או ברכיבים.

סורק טביעות האצבע של Galaxy S6 Edge אינו פועל

בְּעָיָה: לא ניתן לאמת את טביעת האצבע שלי. בקש להזין את סיסמת הגיבוי שלי כדי לאמת את זהותי. מכיוון ששכחתי את סיסמת הגיבוי שלי וניסיתי 5 פעמים, המשך לנסות שוב עדיין לא יכול. כיצד אאפס שוב את הסיסמאות. אנא ייעץ מהו הצעד שעלי לעשות. תודה. - ז'רמן

פתרון תקלות: אבטחת מסך הנעילה קיימת כדי למנוע גישה לא מורשית לטלפון שלך, לנתונים, לתמונות ומה לא. עם זאת, אינך יכול לעקוף אף אחד מהם אלא אם גילית באג שעלול להפוך אותם לחסרי תועלת. עם זאת, עבור משתמשים ממוצעים, האפשרות היחידה שנותרה לך אם אתה נעול היא איפוס המאסטר. לאחר שתבצע את ההליך תוכל להחזיר גישה לטלפון שלך, אך בתמורה תאבד גם את כל הנתונים שניסית להגן עליהם.

Galaxy S6 Edge אינו יכול לשלוח קובץ PDF

בְּעָיָה: הורדתי אמש מסמך .pdf של 235 KB. רציתי לשלוח את אותו לבעל הבית שלי ואני לא מצליח. יש לו אייפון. זה עומד על 91% ולא חורג מכך. ניסה להוריד מחדש ולשלוח מחדש. לא עבד. אמנם אני מקבל התראות והתראות כל הזמן, אבל זה סוג של עבודה בתהליך. קרא לזה אוקד שלי, אבל אני שונא את זה כשיש לי דואר ללא השגחה אם בתיבת הדואר שלי או בספאם או באשפה. אני מנקה את 2 האחרונים מדי יום. עֶזרָה! אני כל כך מאבד את זה. יכולתי לשלוח אחיזת מסך כדי לשים את הדברים בפרספקטיבה. תודה רבה. - רדהיקה

הַצָעָה: שלום רדהיקה. האם ניסית לשלוח אותו כקובץ מצורף להודעת דוא"ל? אם כן, ודא שיש לך חיבור אינטרנט פעיל תחילה. לאחר מכן, נסה לצרף אותו לדוא"ל ולראות מהי הודעת השגיאה. אם אינך יכול לשלוח או לצרף אותו, חייבת להיות הודעה שתודיע לך שמה שניסית לעשות לא הצליח. רק אז נוכל לדעת מה דרך הפעולה הטובה ביותר.

אבל בואו לא נתעכב הרבה על הבעיה הזו, במקום זאת, בואו ננסה לעקוף אותה. אמרת שהורדת אותו מהאינטרנט, אז למה שלא תשלחי את הקישור לבעלך ותני לו להוריד אותו?

Galaxy S6 Edge תקוע בלולאת האתחול לאחר עדכון

בְּעָיָה: היי, לאחר עדכון (בסביבות 220 מגה) S6e שלי הוא תקוע בלולאה. ביצעתי את ניתוק הסוללה המדומה, כפי שהסברתי בשלב 1, הטלפון מגיב ומתחיל לאתחל מחדש, מראה את לוגו הספק (טלסטרה, אוסטרליה) וחוזר למסך שחור עם לוגו SAMSUNG. אותה התוצאה עם שחרור מקש ההפעלה והמשך לחיצה על מקש עוצמת הקול.

כרגע אני עובד בתאילנד ויש לי כרטיס סים תאילנדי בטלפון. העדכון נעשה באמצעות Wi-Fi אם זה משנה.

אני באמת אעריך תשובה או פתרון מהיר. אני כן משתמש בטלפון שלי לעבודה הרבה. תודה. רייקו

פתרון תקלות: בנושאים כאלה, יש הליך פתרון בעיות יעיל מאוד שתוכל לעשות כדי לתקן זאת, מחיקת מחיצת המטמון. מה שהוא עושה זה למחוק את כל המטמונים של קבצים ושירותים ששימשו את המערכת הקודמת. לעתים קרובות יותר, מטמונים אלה אינם תואמים את הקושחה החדשה. אל תדאג, אף אחד מהנתונים שלך לא יימחק אם עשית זאת.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
3. כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
4. כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד זמין ואנחנו רציניים במה שאנחנו עושים. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.