ה- #Samsung #Galaxy # S6Edge הוא אחד משלושת טלפוני הדגל שהוציאה סמסונג בשנת 2015. השניים האחרים הם S6 ו- S6 Edge Plus. מה שמייחד את הדגם המסוים הזה משני האחרים הוא שהוא משתמש בתצוגת AMOLED מעולה בגודל 5.1 אינץ '. לא היו הרבה טלפונים עם תכונת התצוגה המעוקלת הזו אז. שאר המאפיינים הנהדרים של דגם זה כוללים את מעבד הליבה האוקטאי שלו בשילוב זיכרון RAM של 3 גיגה-בייט להפעלת משתמשים חלקה, מצלמת 16 מגה פיקסל שמצלמת תמונות נהדרות וסוללה של 2600 מיליאמפר / שעה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם ה- Galaxy S6 Edge מפסיק להיטען ולא מפעיל בעיות ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S6 Edge Plus או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
S6 Edge מפסיק לטעון ולא מופעל
בְּעָיָה: היי! קניתי את הטלפון בשנת 2015 והוא עובד בסדר גמור. בשנה שעברה, בדצמבר, זה היה בחודש שעבר החלפתי את הסוללה ממרכז לתיקונים אקראיים בסביבתי, מכיוון שסוללת הטלפון שלי מתרוקנת די מהר. מאז שהחלפתי הסוללה הטלפונים שלי פעלו. כמה תכונות הפסיקו לעבוד כמו חיישן האור שמכבה את המסך כשאני בתורן, הסיבוב האוטומטי לא עובד וכו 'אבל אחרת הטלפון בסדר. היום השארתי את הטלפון שלי על השולחן שלי כשעה, היה לי סוללה של 63%, חזרתי ומצאתי שהטלפון שלי כבוי. הופתעתי, העברתי אותו לחיוב מייד. זה התחיל לטעון באחוז שהשארתי אותו אבל כשאני מנסה להפעיל אותו, אין תגובה. זה מפסיק לטעון לשנייה וחוזר לטעינה.
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לוודא שהסוללה של הטלפון שלך טעונה מספיק. לשם כך עליך לבצע את השלבים המפורטים להלן.
- נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. וודא כי לכלוך או פסולת שתקעו בנמל זה מוסרים.
- טען את הטלפון באמצעות מטען הקיר שלו למשך 20 דקות לפחות.
- במקרה שהטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב.
- הפעל את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות.
- אם הטלפון לא נדלק, נסה להפעיל אותו במצב התאוששות. מכאן כדאי לבצע איפוס למפעל. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות מכיוון שהדבר כבר עלול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום.
S6 Edge לא יכול לשלוח MMS ללא נתונים ניידים
בְּעָיָה: מאז שחזרתי מטיול לקנדה קצה ה- Samsung Galaxy S6 שלי לא הצליח לשלוח MMS וכשאין WiFi אני לא יכול להשתמש בכל דבר שדורש נתונים
פִּתָרוֹן: סביר מאוד להניח כי בעיה זו נגרמת על ידי הגדרות APN שגויות בטלפון שלך. קבל את הגדרות ה- APN הנכונות בהן הספק שלך משתמש ואז הגדר את הטלפון כהלכה עם הגדרותיך.
לאנדרואיד מרשמלו
- מכל מסך בית, הקש על מגש היישומים.
- הקש על הגדרות.
- הקש על רשתות סלולריות.
- הקש על שמות נקודות גישה.
- אם APN זמין הקש על זה ואז ערוך אותו. אם אין APN זמין, הקש על APN חדש ואז הזן את ההגדרות הנכונות.
- שמור את ההגדרות
לאנדרואיד נוגט
- ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
- הקש על הגדרות> חיבורים.
- הקש על רשתות סלולריות.
- הקש על שמות נקודות גישה.
- אם APN זמין הקש על זה ואז ערוך אותו. אם אין APN זמין, הקש על APN חדש ואז הזן את ההגדרות הנכונות.
- שמור את ההגדרות
S6 Edge לא מתחיל
בְּעָיָה: שלום טוב בוקר טוב, יש לי גלקסי S6 אדג 'ולא מפעיל את מערכת ההפעלה, אני משתמש באודין כדי להתקין את הקושחה, אבל לא להפעיל, לא אם הקושחה, אבל לא הצלחתי לתקן את זה. אני מקווה שאת יכולה לעזור לי
פִּתָרוֹן: לפני ביצוע כל פתרון בעיות וודא כי לטלפון חיי סוללה מספקים (חייבים להיות יותר מ -50%). אם אורך חיי הסוללה נמוך אז אני מציע לחייב את הטלפון תחילה. לאחר שהסוללה טעונה מספיק תצטרך להוריד גרסה חדשה של קובץ הקושחה העדכני ביותר בטלפון שלך. אני ממליץ לקבל את הקובץ הזה מאתר Sammobile. לאחר הורדת הקושחה עליך להבהב אותה שוב לטלפון שלך.
במקרה שהבעיה נמשכת, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום. אני ממליץ לך להביא את הטלפון הזה למרכז שירות ולבדוק אותו.
S6 Edge מסרב להפעיל
בְּעָיָה:המסך שלי נפל והמסך נסדק לפני כמה ימים ואז הוא נפל לבריכה כעבור יומיים. זה עבד היטב עד אתמול בלילה כשעזבתי אותו טעינה. כשקמתי הבוקר, ניתקתי אותו מחיבור הטעינה - הוא מת וסירבתי להפעיל
פִּתָרוֹן: מכיוון שהטלפון שלך נפל לבריכה תצטרך להניח את המכשיר בשקית אורז למשך 48 שעות לפחות. האורז יספוג כל לחות בתוך הטלפון העלולה לגרום לבעיה זו. ברגע שזה נעשה, טען את הטלפון תחילה לפחות 20 דקות באמצעות מטען קיר. ודא שאתה רואה את מחוון הטעינה. אם אין מחוון טעינה, בצע את הפעולות הבאות.
- נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס.
- טען את הטלפון באמצעות כבל טעינה אחר ומטען קיר.
- כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב.
הפעל את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
למסך S6 Edge יש אנכי אדום
בְּעָיָה:יש קו אנכי אדום העובר לאורך המסך; כמו כן, כאשר הטלפון נדלק, האור הולך ועמום מאוד כך שאי אפשר לראות אף אחד מהמפתחות או הפונקציות או האפליקציות
פִּתָרוֹן: הדרך הטובה ביותר לפתור בעיה זו היא לבצע איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור. אם אתה מסוגל לגבות את נתוני הטלפון שלך מראש, אני מציע שתעשה זאת. במקרה שהבעיה נמשכת לאחר האיפוס, ככל הנראה מדובר בבעיה הקשורה לחומרה שנגרמת על ידי מכלול תצוגה פגום. יהיה עליך לבדוק זאת במרכז שירות אם זה המקרה.
למסך S6 Edge יש צבע ירוק
בְּעָיָה:שלום, במשך 3-4 חודשים חוויתי צרות ממש מוזרות: זה קורה כשאני פותח את הטלפון הוא מתפצל לשניים והחצי העליון שוב מתחלק לשניים. על כל המסך יש פילטר ירוק-ורוד. המחצית התחתונה היא כמו טלוויזיה בכבלים שבורה וחצי המחצית העליונים הם אותו עותק של תמונת הטלפון. אם הייתי פותח את המפתח זה יישאר זהה, אבל אם אדחה ואז פתח אותו מחדש. היית יודע אם זו בעיה כלשהי בתוכנה או שמדובר בחומרה?
פִּתָרוֹן: פתרון הבעיות הטוב ביותר שעליך לעשות במקרה זה הוא לבצע איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך. אם לאחר האיפוס הבעיה עדיין מתרחשת, סביר להניח שמדובר בבעיית חומרה שכבר במקרה כזה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
S6 Edge מופעל רק כאשר הוא מחובר למטען
בְּעָיָה: קצה ה- Galaxy S6 שלי לא יישאר מופעל. זה נדלק רק כשמחברים אותו למטען (ובדרך כלל אומר שהוא טעון ב 95%) והוא יופעל אך לא יישאר מופעל בכלל.
פִּתָרוֹן: ככל הנראה מדובר בבעיה הקשורה לחומרה שנגרמת ככל הנראה על ידי סוללה פגומה או IC מתח. הדרך הטובה ביותר להמשיך במקרה זה היא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.