להישאר מחובר לאינטרנט הפך קל מאוד עם הגעת הסמארטפונים לשוק. מודל אחד כזה, #Samsung #Galaxy # S6, מאפשר למשתמש שלו להיכנס לאינטרנט באמצעות רשת Wi-Fi או נתונים ניידים. מבחינת ביצועים דפי אינטרנט יטענו במהירות כל עוד החיבור יציב ומהיר. המכשיר מסוגל גם לספק עד 10 שעות של גלישה רציפה באינטרנט בתשלום יחיד. עם זאת, ישנם מקרים בהם עלולים להופיע בעיות הקשורות לחיבור בטלפון זה. זה מה שנתמודד איתו היום כשאנו מתייחסים לניתוק האינטרנט של Galaxy S6 כאשר בעיות שינה בטלפון ובעיות קשורות אחרות.
S6 האינטרנט מתנתק כאשר הטלפון ישן
בְּעָיָה:בכל פעם שהטלפון שלי נכנס למצב מנוחה האינטרנט מתנתק. מה שקורה זה בעיקר לעשות פייסבוק ו- FB Messenger. אבל זה עושה את זה גם עם אפליקציית האינטרנט. ב- FB ו- FB Messenger הוא לא יטען סיפורים או התראות חדשים (FB אומר שלא יכול להתחבר). אז אני צריך לסגור את FB לחלוטין ולפעמים אפילו להפעיל מחדש את הטלפון שלי. במסנג'ר FB הוא לא ישלח או יקבל הודעות אם הטלפון יעבור למנוחה בזמן שהאפליקציה נטענת. עם אפליקציית האינטרנט היא תאמר "אין חיבור לאינטרנט" לרגע, אך תוטען לאחר ללא הפעלה מחדש. יש לי חיסכון בחשמל אז אני לא יודע אם זו הסיבה. אנסה את זה בלי לחסוך בחשמל לאחר שאשלח הודעה זו כדי לראות אם זו הבעיה.
פִּתָרוֹן: מצב חיסכון בחשמל במכשיר שלך נועד להאריך את חיי הסוללה שלו. לדוגמא אם הטלפון יכול לספק 10 שעות של זמן שיחה בטעינה יחידה, כאשר מצב חיסכון בחשמל מופעל תקבל עוד שעתיים או שלוש שעות נוספות מכיוון שהטלפון יכבה תכונות מסוימות כאשר מגיעים לאחוז סוללה מסוים . זה שימושי למי שאין מקור כוח מיידי בקרבת מקום לטעון את המכשיר. החיסרון בכך הוא שברגע שמכבים את מצב חיסכון בחשמל התכונות שכבו אינן מופעלות שוב באופן אוטומטי.
במצב חיסכון בחשמל אתה יכול להגביל תכונות מסוימות.
- הגבל נתוני רקע: הפחת את השימוש בנתוני הרקע כדי לחסוך בחשמל בסוללה. יישומים מסוימים עדיין ישתמשו בחיבור הנתונים.
- הגבל ביצועים: (ביצועי מעבד: הגבל את הביצועים המרביים של המעבד כדי לחסוך בכוח הסוללה), (פלט מסך: השתמש בקצב פריימים ורמת הספק נמוכה יותר עבור מסך המכשיר שלך.), (כבה את ה- GPS: כבה שירותי מיקום ו- GPS פונקציות במכשיר שלך.)
- מצב גווני אפור: המרת מסכי צבע לסולם אפור ידידותי לסוללה
מכיוון שהשימוש בנתוני הרקע מצטמצם במצב זה זו יכולה להיות הסיבה שבגללה האינטרנט מתנתק. כדי לפתור בעיה זו נסה להשבית את מצב חיסכון בחשמל ואז בדוק אם אתה עדיין נתקל באותה בעיה.
S6 Wi-Fi ביתי לא יישאר מחובר
בְּעָיָה:היי, אני מקווה שכולם יכולים לעזור. ה- wifi הביתי שלי לא יישאר מחובר. גרתי כאן זמן מה וזה מעולם לא נתן לי בעיה ... עד היום. הגעתי הביתה וזה אמר שיש התקפה על ה- WiFi שלי ושאל אם אני רוצה להתנתק אז אעשה כדי להיות בטוח, בהמשך ניסיתי להתחבר מחדש וזה יתחבר למשך 15 שניות ויתנתק. שוב זה ה- wifi הביתי שלי.
פִּתָרוֹן: האם ניסית לחבר מכשירים אחרים ברשת ה- Wi-Fi הביתית שלך ולבדוק אם הם גם מנותקים? אם הם לא יתנתקו, הבעיה יכולה להיות בטלפון עצמו. בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן כדי לפתור בעיה זו. עבור לשלב הבא אם הבעיה עדיין תתרחש.
- שכח את רשת ה- Wi-Fi הביתית שלך מהטלפון שלך. הפעל מחדש את הנתב שלך ואת הטלפון. לאחר ששני המכשירים התחילו לחלוטין להתחבר לרשת הביתית שלך שוב ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
- הפעל את הטלפון במצב בטוח. ודא שאתה מחובר לרשת הביתית במצב זה. אם אינך נתקל באותה בעיה במצב זה, ייתכן שהיא נגרמת על ידי אפליקציה המותקנת במכשיר שלך. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
- נסה לחבר את הטלפון לרשת Wi-Fi אחרת. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם לא, עליך לפנות לספק שירותי האינטרנט שלך בנושא זה מכיוון שהבעיה יכולה להיות בנתב.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
נתוני S6 חותכים כאשר מסך הנעילה מופעל במצב חיסכון בחשמל
בְּעָיָה:יש לי בעיה עם מצב חיסכון בחשמל מאז השדרוג ל- 6.0.1. באפליקציות רבות, כאשר יש לי זרם נתונים פעיל או הורדה מתמשכת, אות הנתונים נחתך וההורדה או הזרם נכשלים כאשר מסך הנעילה מתקשר. בדקתי זאת ואני יכול לאשר שבכל פעם שמסך הנעילה יתקיים, הזרם או ההורדה יסתיימו. אני יכול גם לאשר כי בעיה זו מתרחשת רק כאשר מצב חיסכון בחשמל פעיל.
פִּתָרוֹן: כאשר מצב חיסכון בחשמל בטלפון שלך פעיל זה יגביל את נתוני הרקע. המשמעות היא שאם אתה משדר תוכן כלשהו ומסעות הנעילה בזרם יפסיקו מכיוון שהנתונים יוגבלו. אם יש לך אפשרות במצב חיסכון בחשמל לכבות את התכונה להגביל נתוני רקע, נסה לכבות אותה.
S6 חיבור Wi-Fi איטי
בְּעָיָה: הטלפון שלי יש לי כבר כשנה. לרוב עובד מצוין, אבל לעתים קרובות אני מוצא כשאני משתמש ב- wifi, זה איטי להתחבר, טיפה חיבור או לוקח לטעון לנצח. גרוע יותר מאשכולות ציבוריים חיצוניים אך יכול להתרחש בבית. אני מבין בעיות עם מספר משתמשים ורוחב פס משותף, אך לאחרים סביבי עם מכשירי iPhone אין שום בעיה. משתמשי סמסונג אחרים אמרו לי את אותו הדבר. רעיונות כלשהם?
פִּתָרוֹן: האם אותה בעיה מתרחשת כאשר אתה משתמש בחיבור הנתונים הנייד שלך? אם כן, בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר ביצוע כל שלב ואז עבור לשלב הבא אם היא עדיין מתרחשת.
- תשכח מחיבור ה- Wi-Fi מהטלפון שלך. הפעל מחדש את הטלפון והנתב ואז התחבר לרשת ה- Wi-Fi.
- מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
אם הבעיה אינה מתרחשת כאשר אתה משתמש במינוי הנתונים הנייד שלך, עליך לנסות לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את הנתונים שלך לפני ביצוע האיפוס. לאחר ביצוע האיפוס בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה קורה, ייתכן שיש בעיה עם שבב ה- Wi-Fi או אנטנת ה- Wi-Fi של הטלפון. אני מציע לבדוק את זה במרכז שירות.
S6 לא מוריד באמצעות Wi-Fi לאחר עדכון המרשמלו
בְּעָיָה:לאחר השדרוג למרשמלו הייתה לי בעיה שדורשת איפוס למפעל. כעת המכשיר לא יוריד או יעדכן אפליקציות באמצעות wifi. אם אני עובר לנייד הכל עובד בסדר. נראה שהנושא אינו ה- wifi שלי מכיוון שאני יכול לגלוש באינטרנט בטלפון פשוט שום דבר דרך אפליקציות של גוגל נראה שלא עובד דרך wifi.
פִּתָרוֹן: כמה אנשים מתמודדים עם הבעיה גם במכשיר שלהם מיד לאחר העדכון למרשמלו. נראה שזהו באג שיש לתקן בעדכון עתידי. כתיקון זמני נסה להשבית את הגדרת כתובת ה- IPV6 של הנתב ולהשתמש במקום זאת בכתובת IPV4. זה עבד עבור כמה אנשים שחוו אותה בעיה.
S6 לא מתחבר לנתונים ניידים לאחר עדכון המרשמלו
בְּעָיָה:אני לא יכול להתחבר לאינטרנט דרך נתונים ניידים. לפני עדכון המרשמלו זה יעבוד בסדר. חיבור ה- Wi-Fi עובד בסדר. אני יכול לשלוח ולקבל שיחות.
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לבדוק במקרה זה הוא אם יש לך מנוי פעיל לנתונים ניידים. לאחר שווידאת זאת נסה לבדוק את הגדרות ה- APN של הטלפון שלך מכיוון שייתכן שהדבר השתנה במהלך העדכון. השווה את הגדרת ה- APN של הטלפון לזו שהספק שלך משתמש בה. בצע את השינויים הדרושים בטלפון שלך במידת הצורך.
אם הבעיה עדיין נותרה, עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ולבצע איפוס להגדרות היצרן.
S6 לא מתחבר לאינטרנט
בְּעָיָה:כשאני מנסה להתחבר לאינטרנט כתוב שאתה לא מחובר ... ניסיתי הכל תחת השמש ... קניתי את הטלפון ב- eBay אז אני לא יכול להחזיר אותו ... לא ניסיתי כרטיס SIM חדש מכיוון שהוא יעלה לי 60 דולר עבור חדש ... מה התיקון? לידיעתך, יש לי תוכנית בתשלום מראש בתכנית על כל העזרה שניתן להודות לך
פִּתָרוֹן: אני מניח שאתה מנסה להשתמש במינוי הנתונים הסלולריים שלך כדי להתחבר לאינטרנט. לאחר שווידאתם כי לחשבון שלכם יש מנוי פעיל לנתונים, עליכם לבדוק את הגדרת ה- APN של הטלפון ולוודא שהוא תואם לזו ש- Straight Talk משתמשת בה.
- שם: דיבור ישר
- APN: tfdata
- MMSC: https://mms-tf.net
- פרוקסי MMS: mms3.tracfone.com
- יציאת MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.