תוֹכֶן

• ל- Galaxy S6 חיבור WiFi גרוע
• גלקסי S6 לא יכול להמשיך באתחול
• Galaxy S6 לא מצליח למצוא אוזניות Plantronics BackBeat 903+
• שאלה על סוללה לא נשלפת של Galaxy S6, היעדר חריץ לכרטיס MicroSD
• גלקסי S6 לא יופעל אבל רוטט
• גלקסי S6 באמצעות יותר מדי זיכרון RAM עם מעט אפליקציות הפועלות
• אפליקציות גלקסי S6 נעלמות אך מופיעות מחדש לאחר יום
• בעיה עם טעינה אלחוטית של גלקסי S6
• מסך גלקסי S6 נכבה מיד
• נושא הטוקבק של גלקסי S6

בעיה 2: בדיוק קיבלתי את הגלקסי S6 החדש שלי לפני יומיים ומאז, לא התקנתי אפליקציה. אבל הסוללה לא מצליחה לעבור את היום. אני לא משתמש כבד אבל באמצע אחר הצהריים, אצטרך לחבר אותו לטעינה. האם זה נורמלי לטלפון חזק כזה או שקיבלתי יחידת לימון? לפני כן היה לי את ה- Galaxy S3 והוא יימשך יותר מ 12 שעות בהתחשב בכך שאני לא משתמש כבד. לראיה, מעולם לא שיניתי את הרגליי להשתמש בטלפון שלי מכיוון שאני משתמש בו רק לצרכים עסקיים ולא למשחקים או גלישה ממושכת באינטרנט. חבל שלטלפון יפה כזה אין מספיק סוללה כדי להפעיל אותו ליותר מ 8 שעות.

הַצָעָה: למעשה קיבלנו הרבה מיילים שהתלוננו על זמן חיי הסוללה של S6. למעשה, בעלים ששודרגו מ- S5 הם אלה שיכולים לזהות בקלות את הנושא הזה. בעוד שסמסונג, ככל הנראה, התאמצה מאוד לגרום לספינת הדגל החדשה להיראות "טובה יותר", הרבה אנשים שאלו מדוע יש לה רק 2550 מיליאמפר / שעה לעומת סוללת 2800 מיליאמפר / שעה. הגנת החברה היא כי המכשיר החדש משתמש בטכנולוגיות ורכיבים חדשים חסכוניים בחשמל (במיוחד התצוגה והמעבד). עם זאת, נראה שזה יכול היה להיות רעיון טוב יותר אם המהנדסים מכניסים יותר גדול לטלפון.

עכשיו, לקוראים שלנו שחווים בעיות הקשורות לסוללה, אנא שימו לב מקרוב אם הטלפון מרוקן את הסוללה מתחת ל -6 או 7 שעות בשימוש מינימלי. אם כן, נסה לאפס את הטלפון למפעל ולראות אם הוא עדיין מדלדל אותו באותו קצב (או סגור) מכיוון שזו יכולה להיות בעיית חומרה. במקרה זה, עליך להחליף את המכשיר באופן מיידי.

לבעלי שהבחינו בבעיה זו לאחר התקנת אפליקציות, נסו לסגור אפליקציות הפועלות ברקע. כמעט כל האפליקציות המותקנות מראש ב- S6 פועלות ברקע כברירת מחדל שלא לדבר על כל התכונות האחרות המשתמשות בחיישנים, צג הדופק, המצלמה וחומרה אחרת. משוך את מנהל המשימות וסיים אפליקציות שאינך משתמש בהן. לחלופין, תוכל להשתמש באחת מהאפליקציות הבאות:

• הירקרק
• ShutApp - חיסכון בסוללה אמיתית

השתמשתי באופן אישי באפליקציות האלה ולכן אני יודע שהן יעילות כשמדובר בהפיכת הסוללה לאורך זמן רב יותר. כמו כן, זה יכול לעזור אם תכבה שירותי קישוריות אלחוטיים כמו Bluetooth, נתונים ניידים ו- WiFi אם אינך משתמש בהם. אני משתמש באפליקציה החינמית LeanDroid בכיבוי שירותים אלה באופן אוטומטי לאחר מספר דקות של סרק.

הערה: אנחנו לא קשורים בשום צורה למפתחי אפליקציות שהזכרתי כאן. אני באופן אישי השתמשתי באפליקציות האלה כדי שאדע עד כמה הן יעילות.

ל- Galaxy S6 חיבור WiFi גרוע

בְּעָיָה: מלבד בעיות הסוללה שיש לי עם הטלפון החדש שלי, גלקסי S6, למכשיר יש גם בעיות התחברות לרשת ה- WiFi שלי. אני לא יודע בוודאות אם זה מנותק מעת לעת או לא אבל החיבור שלו גרוע מאוד ויש לי תוכנית ממש מהירה לאינטרנט. יש גם מקרים בהם הטלפון מקבל פסי איתות אחד או שניים גם אם הוא יושב רק כמה מטרים מהנתב. זה מתסכל לדעת שטלפון יקר כזה לא יכול אפילו לבצע את הצורה שהוא צריך.אני משתמש בטלפון שלי לאימייל שלי ויש הודעות שצריך להגיב אליהן באופן מיידי אבל לא יכולתי לעשות זאת אם הטלפון לא יכול להסתנכרן עם השרתים בזמן אמת בגלל חיבור WiFi לא עקבי וגרוע. הצעתכם בוודאי תוערך. - שון

בעיה 2: ה- Galaxy S6 שלי מלווה אותי כבר למעלה משבוע ושמתי לב שחיבור האינטרנט שלו מאוד לא יציב. לעתים קרובות יותר כשאפתח את הדפדפן, אקבל את הודעת השגיאה 'לא מצליח להתחבר', כלומר אין חיבור לאינטרנט. זה קורה כשאני בבית ובעבודה. אני מתחבר רק ל- WiFi אז אני מצפה שהטלפון יכול לטעון דפים מהר יותר, כי החיבור שלי בבית הוא מעל 12 מגה לשניות ואילו לחברה שלי יש יותר מזה. עזרה בבקשה. - ג'יין

פתרון תקלות: בעיות חיבור WiFi נפוצות לא רק למכשירי גלקסי אלא לכל סמארטפון אנדרואיד, ולכן זה לא מפתיע שהרבה משתמשים התלוננו על כך. לא שמענו על באג שמשפיע על בעיית חיבור ה- WiFi בטלפון, כך שזה יכול להיות משהו אחר. כדי לפתור בעיה זו, עקוב אחר המדריך הפשוט שהתארתי עבורך:

1. קודם כל, אתחל את הטלפון אם עדיין לא עשית זאת ואז בדוק אם הקישוריות השתפרה.
2. אם לא, נסה להשבית נתונים ניידים כדי שהטלפון יוכל להישאר מחובר ל- WiFi.
3. אם השבתת נתונים ניידים לא תפתור את הבעיה, הדבר הבא שתעשה הוא 'תשכח' מהרשתות שממנה אתה מקבל את החיבור שלך ותן לטלפון לסרוק ולהתחבר אליו מחדש.
4. כדי לפתור בעיות נוספות, נסה להתחבר לרשתות WiFi אחרות ובדוק אם החיבור עדיין לא יציב או איטי. אם כן, צרו קשר עם הספק או הספק ובדקו או הוחלפו.
5. אם הטלפון יכול להשיג חיבור טוב מרשתות אחרות, הרשת שאתה מתחבר אליה לעיתים קרובות היא שיש לה בעיה. באפשרותך להפעיל מחדש את ציוד הרשת שלך כגון נתבים ו / או מודמים או ליצור קשר עם ספק שירותי האינטרנט שלך ולתקן אותו.

גלקסי S6 לא יכול להמשיך באתחול

בְּעָיָה: אז אתמול הטלפון שלי נכבה באופן אקראי. כשניסיתי להפעיל מחדש את מצב התחזוקה עלה מחדש. חבר שלי אמר להתחיל את זה במצב בטוח, מה שעשיתי. זה נדלק והיה בסדר. כשחזרתי הביתה מהעבודה כיביתי את המצב הבטוח והיה בסדר כל הלילה עד הבוקר כשהוא קפא. עכשיו גם כשאנסה לאתחל אותו מחדש בכל מצב שהוא לא יתחיל. לא רגיל, לא בטוח, לא איפוס למפעל, שום דבר. אחרי שאבצע את הבחירה זה לא יעבור את גלקסי s6 / מופעל על ידי מסך אנדרואיד. - זאק

פתרון תקלות: היי זאק. נסה ללחוץ לחיצה ארוכה על לחצני ההפעלה והגברת עוצמת הקול למשך יותר מ -10 שניות עד לכיבוי הטלפון. זה "יאפס" את הטלפון בצורה רכה והוא יעיל כשמדובר בתקלות קושחה וחומרה קלות. אני באמת לא יודע מה קרה לטלפון אבל תמיד יש יחידות שיש להן בעיות מחוץ לקופסה. לכן, אם איפוס רך לא יפתור את הבעיה, אני מציע שתבקש להחליף אותה מייד. כל חנות או ספק תחליף יחידה פגומה כל עוד מדובר בפגם בייצור.

אם זו הייתה רק בעיה של קושחה, מהבהב מחדש של הקושחה עשוי לפתור את הבעיה. עם זאת, ההליך יבטל את האחריות ולכן זו לא ממש אפשרות עבורך.

Galaxy S6 לא מצליח למצוא אוזניות Plantronics BackBeat 903+

בְּעָיָה: שלום, שמי מיכאל. הבעיה שלי היא שניסיתי לחבר את ה- Backbeat 903+ לגלקסי S6 החדשה של סמסונג, אבל נראה שהטלפון לא מוצא את האוזניות.

היה לי טלפון אנדרואיד ישן שמת עליי (מוטורולה רזר) האוזניות חדשות לגמרי ועבדו מצוין על הטלפון הישן לפני שהוא מת, אבל כשאני מפעיל את כפתור החיפוש Bluetooth ב- S6 החדש שלי, שום דבר לא נמצא ליד.

לפעמים ברשימה מופיע "6C: 94: F8: E3: C1: 4D" (אני לא יודע מה זה מכשיר) אבל כשמנסים להתחבר לזה הוא אומר שהוא לא יכול לתקשר איתו. אני מתנצל על האנגלית הרעה שלי ומאחל לך יום נעים.

הַצָעָה: היי מייקל! הטלפון שלך כבר ענה לשאלתך - הוא לא יכול לתקשר עם אוזניית ה- Bluetooth שלך. ה- BackBeat 903+ (על ידי Plantronics) שוחרר בסביבות הרבעון האחרון של 2010. עלי לדעת שכן קיבלתי ביקורת מקמעונאי מקומי. חלו שיפורים רבים ב- Bluetooth מאז אותה תקופה וככל שאנחנו רוצים שמכשירי BT הישנים שלנו יעבדו על הטלפונים החדשים שלנו, אנחנו באמת לא יכולים לעשות כלום אם הבעיה היא עם תאימות. הם לא רק תואמים. העובדה היא שהרבה אוזניות Bluetooth אינן יכולות עוד להיות בשימוש או להתאמה למכשירים חדשים הנושאים טכנולוגיות חדשות יותר. אך ככל הנראה, הטלפון שלך עדיין יכול לזהות מכשיר שמנסה להתאים אליו באמצעות Bluetooth רק שהוא לא יכול לזהות אותו ולכן לא ניתן להתאים אותו או לחבר אותו.

שאלה על סוללה לא נשלפת של Galaxy S6, היעדר חריץ לכרטיס MicroSD

שְׁאֵלָה: היי, אני מבין שבסמסונג S6 החדשה כבר לא תהיה סוללה נשלפת ולא ייקח עוד כרטיס SD מיני. אנא כתוב מאמר המסביר מדוע! אני אוהב את התמונות והמוזיקה שלי בכרטיס SD במכשיר Samsung S4 שלי. מה הרציונל / התירוץ לשינוי? תודה, מריון.

שאלה 2: בשנה שעברה הבן שלי נתן לי טלפון גלקסי S5 ורק השבוע הוא אמר שישדרג אותו ל- S6 ונתן לי טלפון חדש. הבעיה שהיא לא נמשכת כל כך הרבה זמן אז רציתי לקנות סוללה רזרבית כמו מה שעשיתי עם S5 אבל אין סוללות רזרביות לטלפון. אשת המכירות אמרה כי ל- S6 יש סוללה שאינה ניתנת להחלפה. למה? אתה יכול להסביר לי למה? אני בן 67 ומאז בשנה שעברה הפכתי לתלוי בטלפון שלי שאני צריך שהוא יופעל כל היום.

פַּרשָׁנוּת: אם הייתי בוחר בין אייפון לגלקסי S5, לא הייתי מהסס לקחת את האחרון לא בגלל שהוא טוב יותר מהמוצר של אפל אלא בגלל שיש לו שני דברים שאני מחפש בסוללה נשלפת (להחלפה) ומכשיר חריץ לכרטיס microSD. דברים אלה מבדילים את סמסונג ממתחרותיה ואם היית אוהד סמסונג ורכשת את ספינות הדגל שלה משנה לשנה, תשאל מדוע גלקסי S6 (ואדג ') - עד כה, מכשיר הגלקסי הנראה הכי טוב - אין הבדלים אלה גורמים.

הקורא שלנו מריון ביקש מאיתנו להסביר מדוע, אז אסביר בקצרה. הגורם הראשון הוא העיצוב. הגלקסי S6 הוא דק במיוחד מה- S5 בגודל 6.8 מ"מ (0.27 אינץ ') לעומת 8.1 מ"מ (0.32 אינץ'). חריץ הרחבת אחסון יתפוס יותר מקום ויהרוס את העיצוב, וזו גם הסיבה שיש לו סוללה קטנה יותר מ- S5.

בשנה שעברה הופצצה החברה בביקורות ותלונות מצד בעלים שרכשו את גרסת ה- 16GB של S5 מכיוון שמערכת האנדרואיד, התכונות החדשות והאפליקציות המותקנות מראש תפסו כמעט 50% מסך האחסון הפנימי. אז סמסונג הייתה כמו, "היי, קנה את הדגם 32GB או 64GB!" לאחר מכן, הייתה הבעיה בכרטיסי microSD של צד שלישי שלא ניתן היה לקרוא אותם על ידי המכשיר, ואז תלונות על פגיעה בנתוני כרטיס ה- SD במהלך העדכון או אחריו. כדי לטפל בבעיות אלה בבת אחת, עדיף אם חריץ ההרחבה ינוטר.

כמובן, ישנם גורמים נוספים כמו יציבות חומרה ויישומים מכיוון שהטלפון יקרא ישירות מהאחסון הפנימי שבו מאוחסנים קבצי המערכת. מה שבטוח, המהנדסים של סמסונג מצאו יותר יתרונות מאשר חסרונות שעזרו להם להחליט שלא לכלול חריץ הרחבה.

גלקסי S6 לא יופעל אבל רוטט

בְּעָיָה: אני מקווה שאתם יכולים להבין את הבעיה שלי עם ה- Galaxy S6 שלי. הטלפון הזה עדיין בן שבועיים ונתקלתי כבר בבעיות שונות. ראשית, האינטרנט שלי המשיך להתנתק, ואז הודעות הדוא"ל שלי לא יסונכרנו, ואז ה- MMS שלי לא יעבוד וכו '. עם זאת, כולם תוקנו כשהחלפתי את הטלפון שלי. עכשיו, יש את הבעיה החדשה הזו והיא נראית גרועה יותר מכיוון שהטלפון שלי לא יופעל יותר. זה פשוט ממשיך לרטוט כל כמה שניות וכל מה שאעשה, זה פשוט לא יופעל. אני בטוח שאין נזק פיזי או שום זכר לנוזל. אני ממש מתוסכל מכדי להוציא כסף לטלפון יקר שאיני יכול להשתמש בו. מה אתם יכולים להציע לי לעשות כדי לתקן את זה? או שמא בכלל ניתן לתקן זאת? תודה ועוד כוח! - ג'סיקה

בעיה 2: היי חבר 'ה! עזור לי בבקשה. גלקסי S6 שלי החליק מכיסי אתמול ופגע ברצפת האריחים. הטלפון היה כבוי כשהרמתי אותו. בדקתי את זה לאיתור נזק פיזי אבל לא היו כאלה, רק כמה שריטות קלות בצד. ניסיתי להדליק את זה וכך. הצלחתי להשתמש בטלפון לאורך כל היום, אך כשהגעתי הביתה גיליתי שהוא מכובה. אף על פי שהסוללה מתה אז טענתי אותה והיא הראתה שעדיין יש לה סוללה של 37%. ניסיתי להפעיל אותו אבל שום דבר לא קרה. ניסיתי מספר פעמים, אפילו ניסיתי לאתחל אותו במצב בטוח ובמצב התאוששות אבל זה פשוט לא יגיב. עם זאת, זה ממשיך לרטוט מדי פעם ולכן אני ממש מבולבל למה זה מתנהג מוזר. האם הצניחה גרמה לבעיה? איך אוכל להחזיר את הטלפון לחיים? תודה! - מיילס

פתרון תקלות: היי ג'סיקה ומיילס. נראה שמקשי ההפעלה / כפתורי המכשירים שלך תקועים ולכן הם לא יאתחלו וממשיכים לרטוט כל כמה שניות. נסה ללחוץ על מקש ההפעלה מספר פעמים כדי לבדוק אם ניתן לתקן זאת על ידי ביצוע זאת במיוחד במקרה של ג'סיקה בה הטלפון לא נגרם נזק פיזי כלשהו.

מיילים, ייתכן שהירידה השפיעה על מקש ההפעלה של הטלפון. ובכן, על סמך התיאור שלך, זה הדבר היחיד שיכול לגרום לבעיה כזו. אבל העניין הוא שבשביל טלפון חדש, אין שום דבר שאתה יכול לעשות בכדי לפתור את הבעיה. אני מציע לך לשלוח את הטלפון לתיקון או להחליף אותו מיד.

גלקסי S6 באמצעות יותר מדי זיכרון RAM עם מעט אפליקציות הפועלות

בְּעָיָה: האם שמתם לב שגלקסי S6 משתמש ביותר מ 80% ברוב הזמן גם אם יש מעט אפליקציות שרצות? אני לא ממש משתמש כבד ולכן מפתיע לראות שה- RAM כמעט מלא כאשר כל מה שאני עושה כל היום זה לשלוח הודעות טקסט, להשתמש בטלפון לשיחות וכמה שעות של גלישה באינטרנט בתוספת אימייל. ניסיתי כבר הרבה רוצחי משימות אבל אין כמעט תהליך להרוג כי כל מה שנשאר הוא אפליקציות ברירת מחדל ומה לא. כיצד אוכל למזער את השימוש בטלפון ב- RAM? - מְנַצֵחַ

בעיה 2: שלום. הרגשתי שהגלקסי S6 שלי האטה מעט מבחינה ביצועית אז ניסיתי להביט בשימוש בזיכרון RAM והופתעתי לראות שפייסבוק היא חזיר ה- RAM הראשי שאוכל 143 מגה ואחריו המסנג'ר שלה משתמש ב 86 מגה. כמובן שאפליקציות אחרות משתמשות גם בזיכרון RAM אך לא גבוהות כמו FB. ניסיתי לסגור את האפליקציה בתקווה שבפעם הבאה שאפעיל אותה השימוש בזיכרון שלה יירד והיא עשתה רק 20 מגהבייט כי היא משתמשת כעת ב -120 מגהבייט. אז הסרתי את ההתקנה והתקנתי מחדש אחרי שעה, עדיין אותו דבר. אז, השאלה שלי היא שזו אשמת פייסבוק או הטלפון שלי? איך אוכל לתקן את זה, אגב? - מיראנה

פתרון תקלות: ויקטור, אל תדאג כל כך לראות את הטלפון שלך משתמש כמעט בכל זיכרון ה- RAM שלו, כי ככה הטלפונים אמורים לעבוד. בקהילת הטכנולוגיה יש לנו את האמירה הזו, "זיכרון RAM שאינו בשימוש הוא זיכרון RAM מבוזבז." זה נכון כל עוד יש מספיק מקום לאפליקציות אחרות לפעול. אנדרואיד, ללא קשר למותג הטלפון, סוגרת אוטומטית אפליקציות כאשר היא מגלה שאין מספיק מקום למטמון ברגע בו המשתמש פותח אפליקציה אחרת. לכן, אל תלחצו בעצמכם למצוא מהו רוצח המשימות הטוב ביותר ולהשתמש בו לסגירת אפליקציות שאינכם משתמשים בהן כי המערכת תעשה זאת עבורכם. אבל רק כדי לענות על שאלתך, הדרך היחידה למזער את השימוש ב- RAM היא לא להשתמש באפליקציות כבדות כמו משחקים ואפליקציות אחרות עתירות מעבד. אך למרות זאת, הטלפון עדיין ישתמש בכמות RAM מספקת להפעלת אפליקציות מותקנות מראש, תכונותיו ושירותיו.

מירנה, לגבי שאלתך על השימוש ב- RAM של פייסבוק, לא זו אשמת האפליקציות. זו הקושחה שצריכה תיקון. אנחנו לא בטוחים אם היחידות המושפעות מבוססות על דגמים, אך לא לכל המשתמשים יש אותה בעיה כמו שלך. היו תלונות ממשתמשי גלקסי S5 שאמרו את אותו הדבר לאחר עדכון הסוכרייה. לכן, יש סיכוי שהוא אכן קשור לקושחה. אין שום דרך שתוכלו לתקן את זה, אבל בטוח שסמסונג תעבוד על זה וכנראה תפרסם עדכון קל כדי לתקן את זה. אם הטלפון האט מעט מעט, זה נורמלי. בבעיות חמורות אחרות הקשורות לביצועים, איפוס מאסטר יתקן אותן.

אפליקציות גלקסי S6 נעלמות אך מופיעות מחדש לאחר יום

שְׁאֵלָה: זה מוזר אבל חלק מהאפליקציות שלי נעלמות ללא סיבה בכלל. כמו אתמול, היו כמה אפליקציות שנעלמו אך הן חזרו בבוקר. זו לא הייתה הפעם הראשונה שזה קרה כי כבר הבחנתי בהתנהגות כזו בשבוע שעבר. אני יודע שזו לא באמת בעיה רצינית בהתחשב באפליקציות האלה פשוט מופיעות מחדש אבל פשוט התבלבלתי מזה. האם אתם יודעים מה הסיבה לכך? תודה! - ניקי

תשובה: ניקי, קיוויתי שתגיד לנו מה האפליקציות האלה אבל זה בסדר. למעשה, היו כמה בעלי אנדרואידים שהתלוננו שחלק מהאייקונים במגירת האפליקציות שלהם פשוט נעלמים אך מופיעים לאחר זמן מה. הנקודה שלי היא שהבעיה לא מתרחשת רק בגלקסי S6 אלא גם בטלפונים אחרים. למעשה, יש לנו כבר קורא שחווה בעיה זו עם ה- Galaxy S6 Edge שלה. לדבריה, אתחול מחדש יתקן את הבעיה. להלן הדוא"ל בפועל אלינו:

דוא"ל מהקורא שלנו: היה לי את ה- edge של s6 כשבועיים או שלושה ולאחרונה שמתי לב לבעיה זו לאחר שארגנתי את כל האפליקציות שלי לתיקיות. לפעמים אפליקציה תיעלם ללא שום סיבה כמו שהיא נמחקה מהמכשיר, אבל כשנכנסים לחנות האפליקציות ומחפשים את האפליקציה החסרה, מבינים שהיא עדיין מותקנת במכשיר. הדרך היחידה להגיע לאפליקציה לאחר היעלמות זו היא לפתוח את חנות האפליקציות ולפתוח את האפליקציה שם.

לתקן את הבעיה: הפעל מחדש את המכשיר. זה אמור לחזור למסך האפליקציה שלך; אם היה לך אותו בתיקיה או בקיצור דרך במסך הבית / הראשי תצטרך לארגן אותו מחדש לתיקיה בה הייתה, כמו גם ליצור קיצור דרך חדש עבורה. - חנה

בעיה עם טעינה אלחוטית של גלקסי S6

בְּעָיָה: היי! יש לי סמסונג גלקסי S6 מאז יום רביעי שעבר. השתמשתי במטען אלחוטי של Tech-Matte ללא בעיות מיום רביעי ועד יום ראשון. הטלפון נטען כרגיל בבוקר יום ראשון אך לא הצליח לטעון באופן אלחוטי ביום ראשון בערב. אתחל מחדש את הטלפון התחיל במצב בטוח ועדיין שום דבר. ניסיתי גם מטען אלחוטי אחר. תהיתי אם זו בעיה שמישהו אחר נתקל בה. כשדיברתי עם התמיכה הטכנולוגית של ורייזון הם ציינו שייתכן שמדובר בתקלת מוצר חדשה שיש לתקן. כל הרעיונות שהיית יכול להיות מוערכים. תודה, אלווין.

פתרון תקלות: היי אלווין! בהתבסס על התיאור שלך, אני באמת לא בטוח אם הבעיה היא בטלפון או במטען. כדי לקבוע עוד איזה אשם כאן, נסה להשתמש במטען אלחוטי אחר ובדוק אם הטלפון שלך מגיב אליו. אם הטלפון לא יטען, אתה מבקש לקבל יחידה חלופית מ- Verizon. אין שום דבר שאתה יכול לעשות בקשר לזה בהתחשב בכך שהוא יותר בעיית חומרה מאשר בתוכנה. עם זאת, אם הטלפון שלך טעון בסדר עם מטענים אלחוטיים אחרים, ייתכן שהגיע הזמן לקנות מטען חדש.

מסך גלקסי S6 נכבה מיד

בְּעָיָה: שלום דרואיד גיא, יש לי סמסונג S6 המותאם ל- AT&T. אני אוהב את הטלפון למעט יוצא מן הכלל. כאשר מעירים את הטלפון ממצב שינה או נעול, המסך נשאר דולק למשך 3 שניות בלבד.

יש לי מצב חיסכון בחשמל מופעל, לא אולטרה. שיניתי את זמן הקצאת המסך ל -15 שניות, ואז ניסיתי גם 30 שניות. בעיקרון, לאחר הפעלת הטלפון (החלקה או סריקת טביעת אצבע), זמן הקצאת המסך פועל בצורה מושלמת. הפעם היחידה שיש לי בעיה היא במצב ההשכמה / מסך הנעילה הראשוני. המסך נשאר ער למשך 3 שניות בלבד. חיפשתי בחריצות באינטרנט למצוא פתרון, אך ללא הועיל. באג, או הגדרה שאיכשהו פספסתי? תודה, ג'ף.

פתרון תקלות: היי ג'ף. יש הגדרה שעליך לשנות ובזמן שפסק זמן המסך עוקף אותה, הוא עדיין יכבה את המסך אם הוא מוגדר לזמן קצר יותר. אנא בצע את השלבים הבאים:

1. לך להגדרות.
2. הקש על נעילת מסך ואבטחה.
3. הקש על הגדרות נעילה מאובטחת.
4. הקש על נעילה אוטומטית.
5. בחר את העיתוי הרצוי.

נושא הטוקבק של גלקסי S6

אחד הקוראים שלנו שיתף את החוויה שלה עם ה- Galaxy S6 שהיו לו בעיות בתכונת ה- Talkback שלו. אני רק רוצה לכלול את עדותה לטובת אחרים שם גם שנתקלים בבעיה זו.

דוא"ל מהקורא שלנו: רק רציתי להוציא את זה בחוץ לכל בעיה עתידית באפליקציית "טוקבק" של Samsung S6. עזרתי לאמי בהגדרת הטלפון שלה ובדקנו את אפליקציות הנגישות השונות. היא שאלה מה זה טוקבק אז לחצתי עליו. מה שנוצר היה שעות של גיהינום טוקבק! בעצם העברתי אותו להפעלה ולא הצלחתי לצאת מהמסך, בסופו של דבר פשוט הפעלתי מחדש את הטלפון וכשזה חזר הוא לא היה מזהה את טביעת האצבע שלה, הוא לא יזהה את הסיסמה שלה. כל זאת בזמן שהקול הרושם בדיאלוגים ברקע כל לחצן נלחץ. התחלתי לשים לב שאדחוף מספר וזה יכניס אות. אפילו לא משהו קרוב לכפתור, כאילו הייתי לוחץ על 1 וזה היה מקליט c. הכל תוך כדי ניסיון הקשה כפולה.

התקשרתי לוויזון וכמובן שהם לא יכלו לעזור. עשיתי איפוס רך ועדיין הקול והרטט המעצבן הזה חזר. לבסוף אמרתי לאמא שלי ללכת להזמין חדש, כי אם היא תדחוף אותו בטעות שוב היא עלולה להיתקל בבעיה זו שוב. אני חושב שלה היה לימון אבל לא עמדתי לנסות את זה S6 לבד אז יש לה אחד חדש בדרך. היא לא רצתה לאפס קשה אבל אני מניח שעכשיו היא תאבד את אנשי הקשר שלה בלי קשר, אלא אם כן הקנייה הטובה ביותר תוכל להעביר את הנתונים שלה מהטלפון הישן שלה מבלי להיכנס לטלפון הישן שלה. בכל מקרה, אין לי שום קלט לגבי הפיתרון, רק שהטלפון נזקק לגירוש שדים וייתכן שתשמעו על נושא זה בשלב כלשהו. - יש

לעסוק איתנו

אנחנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לשלוח אותן לכתובת [מוגן באמצעות דוא"ל] אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד זמין ואנחנו רציניים במה שאנחנו עושים. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות הודעות דוא"ל מדי יום, ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים.לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.