ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרון הבעיות שלנו, שם אנו עוזרים לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # S6 לתקן את הבעיות שיש להם בטלפון שלהם. בהודעה האחרונה הזו אנו נתייחס לגלקסי S6 שלא יקבל בעיה בהודעות טקסט ובעיות קשורות אחרות. אמנם בדרך כלל לטלפון זה אין בעיות בעת שליחת הודעת טקסט, אך ישנם מקרים שבהם סוגיה זו עלולה להתרחש. אספנו בעיות מסוג זה שנשלחו אלינו והתייחסנו להלן.
S6 לא מקבל הודעות טקסט
בְּעָיָה: אני לא מקבל הרבה מהטקסטים שלי. ממשיך לומר "כתובת לא ידועה" עם המון התראות "ההודעה לא נמצאה". בנוסף, ישנם טקסטים שמקורם ב- "889", אך כשקבעתי את המקור המסוים, הייתי מבולבל מכיוון שהמספר והשם היו באנשי הקשר שלי, אך הטקסטים של אדם מסוים זה נכנסו לשנת 889. מאות הודעות "הודעה לא נמצאה" מקוממת.
פִּתָרוֹן: בעיה זו מתרחשת בדרך כלל כאשר מישהו שולח לך הודעת טקסט או הודעת תמונה והטלפון אינו מזהה את ההודעה שהתקבלה. הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לאמת אם יש בעיות הקשורות לרשת העלולות לגרום לכך על ידי פנייה לספקית שלך. לאחר שתוודא שהרשת אינה גורמת לכך הגיע הזמן לפתור את הטלפון שלך.
התחל את פתרון הבעיות על ידי בדיקת הגדרות ה- APN של הטלפון שלך. ודא שהוא תואם לזה שהספק שלך משתמש בו. אם ההגדרות בטלפון שלך שונות, בצע את השינויים הדרושים. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
לאחר מכן, הפעל את הטלפון במצב בטוח. מה שאתה מכוון לעשות זה לבדוק אם הבעיה נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. ברגע שהטלפון נמצא במצב זה בדוק אם אתה עדיין נתקל באותה בעיה. אם לא, אפליקציה שהורדת עלולה לגרום לבעיה זו. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
סיבה אפשרית נוספת לבעיה זו היא שאתה מקבל iMessage ממשתמשי iPhone. מכיוון שהמכשיר שלך לא מצליח להשיג iMessage, בעיה זו תתרחש. בקש מהחברים שלך לשלוח לך SMS במקום iMessage ואז לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
שלב אחרון לפתרון בעיות שתוכל לעשות אם השלבים שלעיל נכשלים הוא איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך, לכן וודא שיש לך עותק גיבוי לפני ביצוע שלב זה.
S6 שינוי הרשאה לשליחת SMS פרימיום
בְּעָיָה:אני מקווה שתיקון פשוט עבורך. לאחר עדכון הטלפון שלחתי הודעת טקסט ל- Premium SMS ופופ-אפ צץ וביקש אישור לשלוח הודעת מידע לשירות כזה ובטעות לא אמרתי. עברתי על מנהל האפליקציות ובדקתי את ההגדרות וזה תמיד מאפשר. כיצד אוכל להסיר את החסימה שנראה שהצבתי במקום?
פִּתָרוֹן: עבור אל הגדרות> יישומים> מנהל היישומים> עוד (למעלה מימין)> הצג אפליקציות מערכת> שירות הודעות (במקום הודעות)> הקש על 'שלח SMS Premium'> בחר שאל, לעולם אל תאפשר או הרשה תמיד.
אם כבר הגדרת שהוא יאפשר תמיד והבעיה תישאר אז עליך לנסות להפעיל מחדש את הטלפון שלך ואז לבדוק אותו שוב.
אם ההפעלה מחדש אינה מצליחה לפתור את הבעיה, שקול לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני שתעשה זאת.
S6 לא מקבל הודעות טקסט
בְּעָיָה: רק לאחרונה קיבלתי את הטלפון הזה, אבל מהר מאוד שמתי לב שיש כמה אנשים ברשימת אנשי הקשר שלי שאני לא יכול לקבל מהם טקסטים. לעתים קרובות אני נפגש עם "האם אתה לא מקבל את הטקסטים שלי? שלחתי את זה כמו לפני יומיים ”שיחה, וזה ממש מתסכל בהתחשב בכך שאחד האנשים הוא הבוס שלי. האם נתקלת בבעיה זו בעבר? כמו כן, נראה כי האנשים המעטים היו כולם משתמשי אייפון, אם כי זה עשוי להיות צירוף מקרים
פִּתָרוֹן: אם אינך מקבל הודעות טקסט ממשתמשי iPhone, רוב הסיכויים שהם שולחים את ההודעה כ- iMessage. בקש מחבריך שיש להם מכשירי אייפון לעבור להגדרות הטלפון שלהם - הודעות וודא ששלח כ- SMS מופעל. פעולה זו שולחת את הטקסט כ- SMS כאשר iMessage אינו זמין.
בטלפון שלך עליך גם לבדוק שלא הוספת מספר לרשימת מסנני הספאם.
- היכנס להודעות, ואז הקש על "עוד" בפינה השמאלית העליונה ובחר הגדרות
- היכנס למסנן ספאם
- הקש על נהל מספרי דואר זבל
מכאן תוכלו להסיר כל מספר שיכול להיות ממוקם ברשימה.
אם שלבי פתרון הבעיות שלעיל נכשלים, עליך לשקול לבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שעליך לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני שתעשה זאת.
S6 אין הודעה על הודעת טקסט לאחר עדכון המרשמלו
בְּעָיָה: הרגע התקנתי עדכון מרשמלו ועכשיו אני לא מקבל הודעה כשאקבל טקסט. לפני שההודעה תישאר על המסך הנעול שלי עם הסמל בפינה השמאלית העליונה והנורית מהבהבת אבל מאז העדכון אני לא מקבל כל אלה. בדקתי את ההגדרות וכולן פועלות אז אני קצת מבולבלת. הצעות כלשהן? תודה
פִּתָרוֹן: מכיוון שהבעיה התרחשה מיד לאחר עדכון המרשמלו, ייתכן שהמערכת עדיין מנסה להתאים את עצמה. נסה להפעיל מחדש את הטלפון ואז לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. עליך לבדוק אם קיימים עדכונים חדשים לאפליקציות על ידי מעבר לחנות Google Play ואז מעבר לקטע היישומים שלי. מכאן תקבל הודעה על כל העדכונים הזמינים. עדכן את האפליקציות בהתאם.
אם אתה עדיין נתקל באותה בעיה, נסה למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור. אם פעולה זו לא תצליח לפתור את הבעיה, עליך להמשיך לגבות את נתוני הטלפון שלך ולבצע איפוס להגדרות היצרן.
S6 SMS הופך ל- MMS לאחר עדכון המרשמלו
בְּעָיָה:לאחרונה עדכנתי למרשמלו והבנתי שה- SMS שלי הפך ל- MMS וזה מעולם לא קרה עם סוכרייה על מקל ואני תהיתי אם יש דרך לפתור את זה או שיהיה עדכון שיתקן את זה
פִּתָרוֹן: ישנן מספר סיבות מדוע להמיר SMS ל- MMS. אם מספר התווים הגיע למקסימום שקבע הספק שלך להודעת SMS, הוא יומר ל- MMS. אם אתה מתחיל הודעה קבוצתית, ה- SMS יומר גם ל- MMS. נסה לבדוק שאתה שולח את ההודעה למספר טלפון ולא לכתובת דוא"ל. ייתכן גם שתקלה בשדרוג גורמת לכך, ובמקרה כזה הייתי מציע לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס למפעל.
S6 לא מצליחה להוריד תמונות מטקסט באמצעות Wi-Fi
בְּעָיָה: אני לא מצליח להוריד תמונות מהודעות טקסט דרך wifi. הטלפון שלי תמיד גורם לי להפעיל את הנתונים שלי, אבל הוא משתמש בנתונים רבים. כיצד ניתן לתקן זאת? תודה!
פִּתָרוֹן: אחזור קטעי וידאו, תמונות וקליפ שמע מהודעות ידרוש חיבור נתונים נייד. זו מגבלה של MMS שבה היא זקוקה לחיבור נתונים נייד כדי לעבוד במקום חיבור Wi-Fi.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.
