אם אתם מחפשים טלפון חכם איכותי של דגל שלא עולה הרבה, כדאי לשקול להשיג את ה- #Samsung #Galaxy # S6. דגם מסוים זה שוחרר בשנת 2015 ולמרות גילו הוא עדיין יכול לבצע די טוב כרגע. לא תרגישו איחורים בעת הפעלת אפליקציות וממשק המשתמש עדיין עובד בצורה חלקה. למרות שמדובר במבצע מוצק, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש נושאים מסוימים בהם אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם ה- Galaxy S6 שלא נדלק עם נורית LED כחולה לאחר שהטלפון נפל ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S6 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

תוכל להגיע אלינו גם בחשבונות המדיה החברתית שלנו בפייסבוק וב- Google+.

S6 לא נדלק עם אור LED כחול לאחר שהטלפון נפל

בְּעָיָה:היי, יש לי סמסונג s6 שמטתי אותו כשעומד לעמוד הוא פגע בקיר ואז ברצפה, יש לו את האור הכחול כל הזמן מעל ומשמאל לוגו סמסונג. זה היה יותר מ 50% טעון אני בטוח, הייתה לו תקלה כחולה בצד שמאל של המסך כל כמה דקות, ניסיתי להפעיל אותו מחדש (החזקת עוצמת קול, לחצני הפעלה) שום דבר לא קרה, חיברתי אותו לקיר לטעון והאור הכחול הלך לאדום אז לחצתי על כפתור הבית כדי לראות אם הוא נדלק ונורה אדומה נעלמה עכשיו זה חזר לאור כחול, רק תקלות עכשיו אם אני מנסה להפעיל אותו מחדש, האם אתה יודע איך יכול לתקן את זה?

פִּתָרוֹן: נראה שכבר מדובר בבעיה הקשורה לחומרה שככל הנראה נגרמת ככל הנראה על ידי רכיב פנימי שנפגע כשנזרק הטלפון. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. אם הטלפון עובד במצב זה, יש סיכוי שהבעיה יכולה להיות קשורה לתוכנה, ובמקרה זה תצטרך לבצע איפוס למפעל. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.

במקרה והבעיה עדיין מתרחשת גם במצב התאוששות, הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S6 לא יכולה לקבל שיחות טלפון

בְּעָיָה:יש לי Samsung Galaxy S6. יש לי את זה בערך שנתיים. טלפון די יציב אבל לאחרונה אני שם לב שאני צריך להשתמש ב- Wi-Fi לשיחות הרבה יותר מבעבר. בנוסף, יכול להיות שיש לי 2-3 ברים בטלפון ולא אוכל לקבל שיחות טלפון. הזדמנתי מספר רב של משפחות שאמרו לי שניסו להתקשר אלי והטלפון שלי עבר ישר לתא הקולי. כשהייתי מתקשר אליהם בחזרה אמר שלא ניתן לבצע שיחה למרות שיש להם 2 עד לפעמים אפילו 4 פסים (הטלפון שלי לפעמים פשוט ניתק). לא עברתי ועברתי עדיין לאותם המקומות אליהם נסעתי לפני שנתיים (כלומר עבודה / בית ספר / בית). כשנכנסתי לחנות T-Mobile כדי לברר את זה, הוא פשוט אמר לי שאני צריך לכבות את הטלפון בתדירות גבוהה יותר. עשיתי את זה ועדיין שום דבר לא קורה. כמו כן, התחלתי להפעיל מחדש את הטלפון שלי בזמנים אקראיים ללא סיבה. האם עלי לחסוך את הכסף לטלפון חדש? מה הטעם שיהיה טלפון אם התכונה הפשוטה ביותר של קבלת שיחת טלפון עלולה לקרות או לא ?!

פִּתָרוֹן: הפעלה מחדש של הטלפון שלך היא אחד משלבי פתרון הבעיות הראשונים שעליך לעשות במקרה הספציפי הזה מכיוון שהוא מאפס את חיבור הטלפון לרשת ומרענן את התוכנה. מכיוון שהדבר אינו פותר את הבעיה, עליך להמשיך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• הפעל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

במקרה והבעיה עדיין מתרחשת גם לאחר ביצוע השלבים המפורטים לעיל, עליך לבדוק את הטלפון שלך במרכז שירות מכיוון שזו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה.

S6 מכבה באופן אקראי ולא מופעל מחדש

בְּעָיָה: היה לי גלקסי S6 בשנתיים האחרונות. זה היה חלקו של תקלות וקפאות קלות. אבל אתמול זה התחיל להיסגר באופן אקראי ולא להפעיל מחדש. לפעמים זה יופעל עד הסוף ולפעמים פשוט יגיע למסך ההפעלה (מסכי סמסונג / ורייזון). ניסיתי את המצב הבטוח, איפוס רגיל, ואיפסתי את היצרן. זה עדיין נדלק ונכבה באופן אקראי ... את כביסת הלוטרה שלי שטיפתי אתמול, כמו שעשיתי פעמים רבות בעבר. אני כן נותן לו להתייבש לזמן מה לפני שהחזרתי אותו למארז .. הדבר היחיד שאני יכול לחשוב עליו הוא, קצת לחות נכנסה לטלפון איכשהו ואולי לבנה אותו .... רעיונות כלשהם?

פִּתָרוֹן: אם איפוס להגדרות היצרן אינו פותר את הבעיה, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב פנימי שאינו עובד כראוי. החשודים האפשריים הם סוללה שאינה מספקת את המתח הנכון או IC כוח פגום. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S6 יופעל מחדש בעת חיבור ל- Wi-Fi

בְּעָיָה:ה- Samsung Galaxy S6 DUOS שלי ממשיך להפעיל מחדש כשאני מתחבר לחיבור אלחוטי. כל השאר עובד כרגיל אבל כבר כחודש בכל פעם שאני מתחבר ל- wifi הוא מחדש את עצמו מחדש.

פִּתָרוֹן: האם ניסית לבדוק אם הבעיה מתרחשת כאשר הטלפון מנסה להתחבר לרשתות Wi-Fi שונות? אם זה קורה ברשת Wi-Fi כלשהי, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• הפעל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

אפליקציית המקלדת S6 מפסיקה לעבוד

בְּעָיָה: היי, יש לי בעיה עם גלקסי S6 של סמסונג, יש לי אפליקציה שמאפשרת לי לשנות את המקלדת, אז יש לי שבמקום המקלדת הרגילה של סמסונג, מדי פעם היא תפסיק לעבוד, מה שמחייב אותי להיכנס לאפליקציה ובחר בו שוב, ומדי פעם גם, המקלדת של סמסונג הייתה מפסיקה לעבוד, תמיד התחלתי לעבוד אותה שוב אבל אני צריך לפתוח את הטלפון שלי, מכיוון שהטלפון שלי מת, זה היה צריך את הסיסמה שלי כדי לפתוח אותו קודם (אני בדרך כלל משתמש טביעת האצבע שלי) אז המקלדת השנייה שלי הפסיקה לעבוד, ואז באמצע הקלדת הסיסמה שלי, המקלדת של סמסונג הפסיקה לעבוד, Iive הפעילה אותה מחדש אבל אני לא יכולה לכבות אותה כי אני צריך לפתוח את הטלפון שלי. אנא עזור. אני לא בטוח בגרסת האנדרואיד שלי ולכן בחרתי 'אחר' אם אתה זקוק למידע נוסף אנא שאל. הרבה תודות.

פִּתָרוֹן: מכיוון שבעיה זו מתרחשת כאשר אתה משתמש במלאי המלאי והורדת אפליקציות מקלדת, אז מה שאתה צריך לעשות קודם הוא להפעיל את הטלפון במצב בטוח ואז לבדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

במקרה והבעיה עדיין מתרחשת במצב בטוח אז עליך לבצע את השלבים הבאים.

• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

S6 מבקש סיסמה

בְּעָיָה: כיביתי אותו אתמול בלילה והעלתי אותו לטעינה כאשר הדלקתי אותו הבוקר הוא ביקש סיסמה, שכן היו לי אותו כמה שנים ומעולם לא השתמשתי בסיסמה אני לא יכול לפתוח אותו, הוא תקוע בשיחות חירום בלבד . אני שם לב למטה בטופס שלך אתה מבקש את מערכת ההפעלה טוב אני לא יודע מה זה אז בחרתי רק אחד כדי לעבד את הטופס.

פִּתָרוֹן: זוהי תכונת האבטחה של הטלפון המגנה על המכשיר מפני שימוש בלתי מורשה. אם שכחת את הסיסמה, תוכל לפתוח את הטלפון באמצעות אישורי חשבון Google שלך.

S6 תקוע במצב קל

בְּעָיָה:זה עתה קיבלתי מחבר ששדרג. אני משתמש בו במשך כחודש ללא בעיות בכלל. היום, לעומת זאת, עברתי במדריך למשתמש כדי לנסות לעשות משהו והטלפון התאפס למשהו שמעולם לא ראיתי. לפני שזה קרה היו לי ארבעה עמודים מלאים באפליקציות כמו טלפון, הודעות, דוא"ל ויישומים רבים אחרים שאני משתמש בהם לעתים קרובות. כעת, שלושת הסמלים היחידים שיש לה הם דוא"ל, כדורגל עגול כחול לבן וסמל Chrome הסטנדרטי. וזה על המסך בעת האתחול והדף היחיד שאליו אני יכול אפילו לגשת. אני זקוק נואשות לטלפון שלי כדי לשמור על קשר עם קרובי משפחה בדרום טקסס, שם היו ההוריקנים. הלוואי שתוכל להתקשר ואולי להוביל אותי כיצד להחזיר הכל, אבל אין לי סמל טלפון. תודה!

פִּתָרוֹן: סביר מאוד להניח שהטלפון שלך פועל במצב קל. כדי לשנות זאת פשוט עקוב אחר השלבים המפורטים להלן.

• ממסך הבית, החלק שמאלה.
• הקש על הגדרות קלות.
• הקש על מצב קל.
• הקש על מצב רגיל.
• הקש על סיום.