ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרון הבעיות שלנו, שם אנו שואפים לעזור לקוראים שלנו לתקן את הבעיות שהם חווים עם #Samsung #Galaxy # S6 שלהם. היום נתמודד עם הווידאו של גלקסי S6 נהיה גרגרי כאשר הוא מחובר לנושא הודעות טקסט ובעיות קשורות אחרות. מה שקורה במקרה זה הוא שהסרטון שהוא די ברור נראה מושפל כשנשלח כ- MMS. אנו נבדוק מדוע זה קורה וכן נעסוק בשאר חששות העברת המסרים שנשלחו בדרכנו.

S6 וידאו מקבל גרגר כאשר הוא מצורף להודעת טקסט

בְּעָיָה: אני יכול לצלם עם המצלמה שלי צלול צלול כשאני צופה בו במכשיר הסמסונג שלי, אבל כשאני שולח אותו באמצעות קובץ מצורף לטקסט, הוא נראה גרגירי במיוחד, כמו קלטות VHS ישנות מאוד. האם זה קשור לספק שלי? היו לי אנשים אחרים ששלחו אלי וידאו (שצולם באייפון) והאיכות לא ברורה כאילו צילמתי אותו בעצמי (מסתכל על הסרטון המקורי שלי), אבל הוא פחות גרוע מסרטון שאני יוצר ונשלח באמצעות טקסט ואז חזור וסקר את הקובץ המצורף. האם זה עניין של אייפון לעומת סמסונג, דבר של ספק (הספק שלי הוא Credo, אבל אני מאמין שהם משתמשים בפלטפורמת ספרינט), או שיש משהו שאני יכול לעשות בכדי לשפר את איכות הסרטונים כשהם נשלחים מהטלפון שלי כ קבצים מצורפים? שלחתי מייל לעצמי וצירפתי סרטון אבל לא היה שום השפלה באיכות הקובץ המצורף לסרטון, אז אני לא מבין למה יהיה כשהוא מצורף לטקסט (בלי טקסט נוסף שמעורב, רק הסרטון). כל תובנה שתוכל לספק תהיה מבורכת ביותר - תודה!

פִּתָרוֹן: הסיבה לכך שהסרטון נראה מגורען כשאתה מצרף אותו להודעה היא בגלל שאיכותו מופחתת אוטומטית על ידי הטלפון כדי להקטין את גודל הקובץ. הסיבה לכך היא שלספקים יש מגבלת גודל ספציפית לכל MMS שנשלח. כך שאם למשל אצל הספק שלך יש מגבלה של 1 מגה-בייט אז הטלפון ינסה לצמצם את הווידאו שאתה מצרף כך שיתאים למגבלות שקבע הספק.

זה סיפור אחר כשאתה שולח את הווידאו באמצעות דוא"ל מכיוון שמגבלת גודל הקובץ המקסימלית גבוהה בהרבה (תלוי בספק הדוא"ל) ולכן ניתן לשלוח את קובץ הווידיאו ללא שום השפלה.

S6 לא יכול לשלוח או לקבל MMS
בְּעָיָה:יש לי Verizon S5 ואני משתמש בכרטיס סים נייד של Walmart. אני יכול להתקשר, לשלוח הודעות טקסט ולגשת לאינטרנט, אך אינני יכול לשלוח או לקבל הודעות MMS וגם פונקציית ה- GPS / מיקום אינה פועלת. אנא עזור. תודה.

פִּתָרוֹן: הסיבה הסבירה ביותר לכך שהטלפון שלך לא יכול לשלוח או לקבל MMS היא מכיוון שהגדרת ה- APN של הטלפון שלך עדיין לא הוגדרה כהלכה עבור שירות ה- SIM הנייד של משפחת Walmart. פתח את הגדרות ה- APN של הטלפון שלך וודא שהוא תואם להגדרות המפורטות להלן.

• שם: Family Mobile (או T-Mobile)
• APN: בחר אחת מהאפשרויות הבאות: web.omwtoday.com או fast.t-mobile.com
• פרוקסי:
• נמל:
• שם משתמש:
• סיסמה:
• שרת:
• MMSC: https://wirelessfour.mmsmvno.com/mms/wapenc
• פרוקסי MMS:
• יציאת MMS:
• פרוטוקול MMS: WAP 2.0 (ברוב הטלפונים אין שדה זה)
• MCC: 310
• MNC: 260
• סוג האימות:
• סוג APN: או אינטרנט + MMS (תלוי בגרסת התוכנה)
• פרוטוקול APN: Ipv4
• הפעל / השבת APN: APN מופעל
• נושא: לא צוין

מלבד הגדרות אלה עליך לוודא שיש לך מנוי פעיל לנתונים ניידים ושהמתג לנתונים ניידים בטלפון שלך פועל.

הודעות טקסט S6 נמחקות לאחר עדכון תוכנה

בְּעָיָה:שלום לך, אני מעביר הודעות מאירלנד שם הספק שלי הוא וודאפון. התקנתי עדכון בסוף מרץ ומאז איבדתי את כל הודעות ה- SMS שלי. שירות הודעות הטקסט הוא כעת תקשורת עשירה. פניתי לספק שלי והם אומרים שהם לא יכולים לעזור לי. לסמסונג שלי היה גיבוי ברירת מחדל עם כתובת הג'ימייל שלי ובעוד שהצלחתי לשחזר אפליקציות אחרות, אין מזל כזה עם הודעות הטקסט שלי. כל ההצעות יתקבלו בהערכה !! כל טוב

פִּתָרוֹן: ניסית להפעיל מחדש את הטלפון שלך ואז לבדוק אם הודעות הטקסט מופיעות? אם הם לא מופיעים אז הם נמחקו. אלא אם כן עשית עותק גיבוי של הודעות הטקסט בטלפון שלך לפני שביצעת את העדכון, זה יהיה בלתי אפשרי לשחזר אותן.

S6 הפסיק לשלוח קבלת הודעות תמונה

בְּעָיָה:היי, יש לי סמסונג גלקסי s6 לא את הקצה, ומשום מקום הוא הפסיק להיות מסוגל לקבל ולשלוח טקסטים של תמונות. אני יכול לשלוח טקסטים פשוט לא תמונות. אני אמשיך לומר שליחה.

פִּתָרוֹן: ישנם שני דברים שעליך לבדוק כאשר אינך יכול לשלוח או לקבל הודעת תמונה. ראשית, וודא שיש לך מנוי פעיל לנתונים ניידים ושהמתג לנתונים ניידים שלך פועל. שנית, וודא כי הטלפון שלך משתמש בהגדרות ה- APN הנכונות. הגדרות אלה תלויות ספק, לכן נסה לבדוק באיזו הגדרה הספק שלך משתמש והשווה אותה להגדרות הטלפון שלך. בצע את השינויים הדרושים במכשיר שלך במידת הצורך.

S6 לא שולח הודעות טקסט

בְּעָיָה:ה- Galaxy S6 שלי לא ישלח הודעות אבל אני יכול לקבל וניסיתי לכבות את הטלפון ולהפעיל אותו מחדש אבל זה פשוט לא יעבוד וזה כל כך איטי וגם חדש לגמרי

בעיה קשורה: חשבון הטלפון שלי לא אמור להימשך עוד יומיים, אך משום מה הטקסטים שלי לא נשלחים כשהיו אתמול, כשמישהו אחר מנסה לשלוח לי הודעה הוא מקבל תשובה באומרו " * * STATUS * * נכשל לצמיתות.

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא להפעיל מחדש את הטלפון שלך. זה יאפס את חיבור הטלפון לרשת ובדרך כלל יעזור במקרה הספציפי הזה.

אם זה לא מצליח לפתור את הבעיה, השלב הבא הוא לבדוק את מספר מרכז ההודעות של הטלפון שלך. הגדרת מספר מרכז הודעות שגויה תביא לכך שהטלפון לא יוכל לשלוח הודעות טקסט. השווה זאת למספר מרכז ההודעות שהספק שלך משתמש בו ואם הוא שונה, בצע את השינויים הדרושים בטלפון שלך.

עליך לבדוק אם אפליקציה שהתקנת גורמת לבעיה זו על ידי הפעלת הטלפון במצב בטוח. אם אתה מסוגל לשלוח הודעת טקסט במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

אם הצעדים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, אז אני ממליץ לך ליצור קשר עם הספק שלך בנושא זה מכיוון שייתכן שזה כבר בעיה הקשורה לרשת או לחשבון.

הודעת S6 + מסך האפליקציה ריק

בְּעָיָה:לאחר לחיצה על הודעה + בטלפון הסלולרי שלי, מופיע מסך לבן במקום מסך המסר שלי, אני לא יכול לקבל או לכתוב טקסטים מכיוון שהמסך ריק (לבן), יש לך מושג מה לעשות?

פִּתָרוֹן: כדי לפתור בעיה זו עליך לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית Message +. פעולה זו תנקה את הנתונים הזמניים של האפליקציה העלולים לגרום לבעיה.

S6 אין התראות נשמעות בעת קבלת הודעות טקסט

בְּעָיָה:הטקסט של הטקסט כבר לא נשמע. אני יכול לשלוח ולקבל טקסט אך אין התראה קולית. בדקתי את הגדרות עוצמת הקול ואת ההגדרות האחרות מספר פעמים ועשיתי איפוס בטלפון. הטקסטים ממשיכים להיכנס אבל אני לא יודע שהם שם עד שאחפש אותם. זה התחיל מיד לאחר העדכון האחרון לפני כשבוע.

בעיה קשורה: הצליל ב- Galaxy S6 של אנדרואיד שלי עובד מצוין להתראות, מוזיקה ומשחקים. אבל יש לי עוצמת קול עד הסוף ומוודא שהצלצול שלי להודעת טקסט פועל אבל הוא לא יצלצל או יציג את התצוגה המקדימה של הודעות טקסט שהתקבלו כמו שתמיד עשה

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לוודא כי עוצמת הקול עבור התראות רינגטונים מוגדרת לרמה המקסימלית שלה. ודא שמצב השקט ומצב הטלפון לא מפריעים אינם מופעלים.

אם הבעיה נמשכת, אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.