#Samsung #Galaxy # S7 הוא דגל הדגל של השנים האחרונות שמעלה את הסטנדרטים עבור דגמי דגל עתידיים. הוא אמנם חולק עיצוב דומה ל- S6, אך לדגם החדש הזה יש כמה שיפורים מרכזיים שלא נמצאו בקודמו, כגון זמינות חריץ לכרטיס microSD, איטום ובידוד אבק. התכונות הנהדרות האחרות של הטלפון כוללות מצלמת 12 מגה פיקסל כפולה, וסוללת 3000mAh לזמן שימוש ארוך יותר רק כדי שם כמה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם חיובי ה- Galaxy S7 על הבעיה ומחוצה לה ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

חיובי S7 מופעלים ומופעלים

בְּעָיָה:התנסיתי בבעיות רבות בכל הקשור לחיוב ה- Galaxy S7 שלי. היו לי כבלים שונים ונראה שכל אחד מהם עובד בסדר והטלפון נטען בצורה מושלמת מעט, אבל אז הוא מתחיל להיטען והדליק ורק בזוויות מסוימות. טיפלתי במטענים שלי. הם לא קשורים או פגומים. אני מבולבל לגבי מה הנושא יכול להיות. תודה מראש!

פִּתָרוֹן: מכיוון שכבר ניסיתם כבלים שונים אז ייתכן כי לכלוך או פסולת הכלואים ביציאת הטעינה גורמים לבעיה. נסה לנקות תחילה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. ברגע שזה נעשה נסו לטעון את הטלפון. בדוק כבלי טעינה שונים ומטענים לקיר במקרה והבעיה נמשכת.

אם הבעיה נותרת, האפשרות האחרונה שלך היא לבדוק אם הדבר נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. לשם כך יהיה עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. אל תתקין אפליקציות בטלפון שלך ברגע שזה נעשה, במקום זאת נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S7 מתחמם ומקפיא

בְּעָיָה:יום אחד הטלפון התחיל להיות ממש חם כמעט נשרף למגע. הוצאתי את זה מהמקרה וזה התחיל להקפיא את המסך ואז נכבה. איפוס מפעל עייף נקה את המטמון ומחק יישומים לאחר האיפוס. זה עדיין מחומם יתר על המידה למחצה אבל לא כל כך נורא גם עכשיו רגלי מסך המגע ולפעמים אפילו לא יעבדו שמתי לב במיוחד בפיירפוקס או כדי להעלות את המקלדת שלי. אנא עזור

פִּתָרוֹן: האם מותקן בטלפון שלך כרטיס microSD? נסה להסיר אותו אם יש לו מכיוון שהוא בדרך כלל יכול לגרום להתחממות יתר של הטלפון או להקפיא, במיוחד אם הכרטיס פגום במגזרים.

אם הבעיה נמשכת או אם לטלפון שלך אין כרטיס microSD, השלב הבא הוא לוודא שהטלפון פועל בעדכון התוכנה העדכני ביותר. כמו כן, עליך לוודא שהאפליקציות שלך מעודכנות.

נסה לבצע איפוס להגדרות היצרן שוב. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. אל תתקין אפליקציות בטלפון שלך לאחר האיפוס. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, זו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S7 קבלת חלונות קופצים

בְּעָיָה: היי, אני כל הזמן צץ וירוסים מזויפים בכל פעם שאני נכנס לאינטרנט, או אפילו כשמסרונים / מפות. אני משתמש באבטחת McAfee ובנוסף לכך הטלפון שלי לא מגלה וירוסים. אני מזהה שזו הונאה להוריד אפליקציית אבטחה משלהם או לשתול וירוס אבל אני לא יכול להיפטר מההתראות. עקבתי אחר שלבים 1-4 באתר שלך כולל איפוס להגדרות היצרן, אך חלונות קופצים עדיין מגיעים! עזרה בבקשה. תודה

פִּתָרוֹן: סביר מאוד להניח שזה נגרם על ידי התקנת אפליקציה מסוימת בטלפון שלך או מגישה לאתרים מסוימים שמארחים חלונות קופצים אלה. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק קודם אם חלונות קופצים עדיין מופיעים.

S7 טעינה מהירה לא עובד

בְּעָיָה:שלום, יש לי בעיות גדולות עם ה- Samsung S7 שלי. טעינה רגילה ומהירה לא עובדת. קראתי כאן אבל עדיין אותה בעיה .... שיניתי יציאות מטען בטלפון ועדיין אותה בעיה. כעת אני זקוק לשש שעות לטעינה מלאה של הטלפון. עם מטען אלחוטי אני צריך 3 שעות.

פִּתָרוֹן:מכיוון שניסית כבר להחליף את יציאת הטעינה של הטלפון שאינה פותרת את הבעיה, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• נסה להשתמש בכבל טעינה אחר ובמטען קיר. וודא כי המטען הוא בעל דירוג פלט של לפחות 2A.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. נסה לטעון את הטלפון לאחר האיפוס.

אם הבעיה נותרת, הבעיה עלולה להיגרם מסוללה פגומה. אתה צריך לבדוק את זה במרכז שירות.

כרטיס microSD S7 הפסיק לעבוד

בְּעָיָה:לבעלי יש גלקסי S7 עם כרטיס microSD מותקן. בסוף השבוע הכרטיס הפסיק לפעול ונראה פגום - גם איננו יכולים להציג את התוכן במחשבים שלנו. אז היום הוא קנה כרטיס microSD חדש והתקין אותו בטלפון. לאחר מכן הוא התחבר למחשב שלו כדי להעביר קבצים. תחילה המחשב שלו ראה את הכרטיס, ואז כעבור דקה הוא אמר שהוא פגום, ואז הוא אפילו לא יכול היה לראות את הכרטיס. אז נראה כי החדש פגום כעת ונראה כי הטלפון עושה זאת. הצעות כלשהן?

פִּתָרוֹן: יתכן שגם כרטיס ה- microSD השני שקיבלת פגום או שהטלפון עצמו פוגע בכרטיס ה- microSD. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר סיום האיפוס הכנס כרטיס microSD חדש לטלפון. אל תתקין אף אפליקציה. נסה לבדוק תחילה אם הכרטיס נפגע. אם כן, יהיה עליך לבדוק את הטלפון במרכז שירות מכיוון שחריץ כרטיס ה- microSD של הטלפון עלול להיות פגום.

לאפליקציות S7 אין גישה לנתונים

בְּעָיָה:קניתי S7 מחוץ לאמזון ויש בעיות עם כמה יישומים שהנתונים חסומים עליהם וחלקם קיבלו 2 גרם בלבד. נתתי את כל ההרשאות שאני יכול למצוא. מה שם שחסר לי?

פִּתָרוֹן: ישנם מספר גורמים שיכולים לגרום לנושא מסוים זה. ייתכן שהרשת חוסמת גישה לאפליקציות מסוימות לאינטרנט, הטלפון שלך עשוי לחסום אפליקציות משימוש בנתונים ניידים, או שתוכנת אבטחה כלשהי בטלפון חוסמת את האפליקציות.

בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן כדי לפתור את הבעיה.

• ודא כי לטלפון יש חיבור נתונים נייד טוב. מומלץ מאוד לאות LTE או 4G,
• הפעל את הטלפון במצב בטוח. בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

הודעות S7 לא עובדות

בְּעָיָה:יום הולדת, נראה שהטלפון שלי מקבל הודעות טקסט או שיחות ללא קליטה שהמידע אבד. כמו כאשר הטלפון שלי חוזר לקליטה אני לא מקבל התראה על שיחה שלא נענתה והטקסטים לעולם לא מגיעים. יש לי קליטה גרועה בבית שלי ואני מקבל את האמור לעיל, אבל זה הפסיק באופן אקראי לקרות. פתרון בעיות עד כה הפעלתי מחדש את המכשיר

פִּתָרוֹן: לא תקבל הודעת שיחה שלא נענתה אם הטלפון שלך אינו מקבל קליטה. עם זאת תקבל את ההודעה על הודעות טקסט ברגע שיש לטלפון אות. אם אינך מקבל התראות, קיימת אפשרות כי הדבר נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן כדי לפתור בעיה זו.

• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.