ה- #Samsung #Galaxy # S7Edge היא הגרסה הגדולה יותר של ה- S7. מבחינת מפרט שני המכשירים זהים כמעט למעט התצוגה המעוגלת בגודל 5.5 אינץ 'והסוללה הגדולה יותר של Edge. אם אתם מחפשים מכשיר דגל איכותי אז זה זמן מצוין להשיג את הדגם המסוים הזה מכיוון שמחירו כבר צנח ובכל זאת הביצועים שלו עדיין מהשורה הראשונה. למרות שרבים מהאנשים משתמשים בטלפון זה כנהג יומי אמין מבלי לחוות בעיות, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy S7 Edge קפוא, אך נורת LED על הבעיה ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S7 Edge או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

תוכל להגיע אלינו גם בחשבונות המדיה החברתית שלנו בפייסבוק וב- Google+.

S7 Edge קפוא אך נורית LED דולקת

בְּעָיָה:יש לי בעיה ממש ספציפית. הטלפון שלי קפוא עכשיו, אך מנורת ה- LED עדיין פועלת. עם זאת, הוא לא מגיב לאף סוג של איפוס או אפשרויות כיבוי / הפעלה. ניסיתי לאפס את זה באמצעות כפתורי הפעלה והפחתת עוצמת הקול. זה לא עובד. כמו גם איפוס קשה באמצעות עוצמת הקול וכפתור הבית וההפעלה. זה לא מגיב לשום סוג של דחף. המסך שחור עכשיו. ניסיתי לעשות את זה גם במהלך הטעינה. השתמשתי בטלפון במהלך ההרצאות שלי וזה פשוט היה צריך להיות ככה ... ממש לא יודע מה לעשות יותר אז בבקשה תעזור לי.

פִּתָרוֹן: אם ביצוע משיכת סוללה מדומה על ידי לחיצה והחזקה של שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות אינו עובד, תצטרך להמתין עד שהסוללה תתנקז לחלוטין. לאחר שהתנקז הטלפון חבר אותו למטען שלו ואז תן לטעינה למשך 20 דקות לפחות. בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• לחץ על לחצן ההפעלה והגברת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש לאחר מכן.
• נסה לבדוק אם אתה מצליח להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. אם הטלפון נדלק, בצע איפוס להגדרות היצרן מכאן. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.

במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S7 Edge מופעל מחדש באופן אוטומטי

בְּעָיָה:s7 edge מופעל מחדש אוטומטית. לפעמים זה נדלק, לפעמים זה לא. כאשר הוא נדלק, לא מצליח לזהות את שני כרטיסי ה- SIM, כבר ניסה כרטיסי SIM אחרים, אותן תוצאות. גם שגיאת מצלמה

בעיה קשורה: המכשיר שלי ממשיך להפעיל מחדש ולאורך זמן הוא נכבה ולא מפעיל כל צירוף מקשים לא עובד. רק נורית החיווי דולקת בכחול והטלפון לא מגיב

פִּתָרוֹן: אם בטלפון שלך מותקן כרטיס microSD, נסה להסיר אותו תחילה. אם בכרטיס זה יש כמה מגזרים מושחתים, זה בדרך כלל יכול לגרום לבעיה מסוג זה.

אם לטלפון שלך אין כרטיס microSD או אם הבעיה עדיין מתרחשת גם כאשר כרטיס microSD מוסר, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• הפעל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת במצב זה. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S7 Edge לא מקבל עדכון תוכנה

בְּעָיָה: היי, יש לי קצה S7 של גלקסי שקניתי לפני כשנה, מאז הטלפון שלי לא עדכן את התוכנה, וכשאני בודק אותה ידנית הוא לא מזהה את העדכון, ניסיתי "סמסונג קיס" ועוד כמה תוכנות מהמחשב אבל זה לא עבד. אני מרגיש שחלק מבעיות הטלפון מתרחשות בגלל זה ולא הצלחתי למצוא פתרון באופן מקוון. תודה על עזרתך

פִּתָרוֹן: ישנם מספר גורמים שהטלפון שלך צריך לעמוד בהם תחילה על מנת שיקבל את עדכוני התוכנה הרשמיים. רשמנו את אלה להלן.

• אסור לטלפון שלך להיות מושרש
• הטלפון שלך לא יכול לפעול בתוכנה מותאמת אישית
• אם הטלפון הזה לא נעול אז הוא אמור לפעול ברשת המקורית שלו כדי לגשת לשרתי העדכון.

אם הטלפון שלך עומד בתנאים המפורטים לעיל והוא עדיין לא מקבל עדכון תוכנה כלשהו, ​​אני ממליץ לך לנסות להשתמש בתוכנת Smart Switch כדי לעדכן את הטלפון שלך. עדיף שתגבה את נתוני הטלפון שלך ואז תחילה לבצע איפוס להגדרות היצרן לפני השימוש ב- Smart Switch.

אם הטלפון עדיין לא מקבל עדכון כלשהו, ​​עליך לשקול להבהב ידנית את קובץ הקושחה המעודכן למכשיר שלך. אתה יכול לקבל את הקובץ הזה מאתר Sammobile, שם גם תוכל לקבל את ההוראות כיצד להבהב את הטלפון שלך.

לא ניתן היה לשלוח הודעת S7 Edge

בְּעָיָה: יש לי טלפון נעול של s7 edge ואני משתמש בשידור ישיר כספק שלי. אבל מאז שקיבלתי עדכון אבטחה לפני חודשיים בכל פעם שאני שולח הודעת טקסט רגילה אני מקבל הודעה בחזרה שאומרת "לא ניתן היה לשלוח הודעה" ובכל זאת כולם מקבלים את הטקסט שלי. אז אני מקבל את הודעת השגיאה ללא סיבה. דיבור ישר אומר שזה לא בסוף שלהם אז זה בטח המכשיר שלי שמוברג. ניסיתי את כל התשובות הקלות כמו כוח לעצור את האפליקציה פינה את הנתונים..אני מעדיף לא לבצע איפוס להגדרות היצרן אבל אם אתה חושב שזו הבעיה היחידה שלי אז אני מניח שאעשה זאת. ובכן תודיע לי מה אתה חושב. תודה

פִּתָרוֹן: זוהי בעיה ידועה שמשפיעה על מספר מכשירים, והיא האמינה כי היא נגרמת על ידי עדכון תוכנה לאחרונה.

חלק משלבי פתרון הבעיות שניסו בעלי הטלפונים הם כדלקמן

• הסרה והכנסת SIM מחדש.
• מפעיל מחדש את הטלפון, עם ובלי SIM.
• ניסה אפליקציית הודעות אחרת. (נותן את אותה שגיאה.)
• מחיקת מטמון ההודעה.
• מחיקת מטמון המערכת.
• מנגב את כל הטלפון.

השלבים שלעיל, לעומת זאת, ככל הנראה לא יעבדו. מה שאתה צריך לעשות כרגע הוא לקבל את עדכון התוכנה העדכני ביותר ששוחרר לטלפון שלך, שיש לו את התיקון לבאג זה.

S7 Edge גישה לטלפון כאשר המסך סדוק

בְּעָיָה: יש לי סמסונג S7 Edge שהמסך סדוק ואני לא יכול להזין מספר PIN כדי להגיע לשום דבר בטלפון שלי הכל עובד חוץ מזה שאני יכול להתחבר עם מספר ה- PIN שלי אז לגבות כל דבר שאני לא יכול ללכת להגדרות עשיתי הכל בבלוג שלך אז הנה אני מקווה שתוכל לעזור לי אני לא יכול לבצע איפוס רך כי אין לי סוללה שיוצאת

פִּתָרוֹן: למרבה הצער במקרה הספציפי הזה תצטרך להחליף את מכלול התצוגה של הטלפון במרכז שירות על מנת לקבל גישה מלאה לטלפון שלך.

S7 Edge לגמרי מת לאחר התקנת עדכון תוכנה

בְּעָיָה:שלום, יש לי יתרון S7. ולאחר התקנת עדכון באנדרואיד, הטלפון נכבה מכיוון שהסוללה הייתה נמוכה, אז חיברתי אותו לטעינה, בהתחלה נראה שהטעינה הייתה תקינה, מכיוון שהוא הראה לי את תמונת הסוללה, אך זמן קצר לאחר מכן המסך נכבה לחלוטין. ונורות שני כפתורי המגע (מקש חזרה ומפתח אפליקציות אחרונות) נותרו יציבים. הטלפון מת לחלוטין הוא לא מגיב לשילובי האיפוס, לוחץ על מקשים 2 ו -3 כדי לבצע את האיפוס הרך ומצב בטוח. אני מקווה שאת יכולה לעזור לי. ברצוני לצרף תמונה אך לא מצאתי אפשרות לעשות זאת. תודה רבה ובברכה

פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות תחילה במקרה זה הוא להסיר את כרטיס ה- microSD של הטלפון אם מותקן כזה. לאחר שנעשה זאת בצע משיכת סוללה מדומה על ידי לחיצה והחזקה של שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש אחרי זה. אם זה לא, נסה להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. מכאן תצטרך לבצע איפוס למפעל. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.