תוֹכֶן

• Galaxy S7 Edge ממשיך להקפיא או לתלות
• ה- Galaxy S7 Edge המלח התאושש באמצעות מתג חכם
• Galaxy S7 Edge קופא ואז מתחיל מחדש

בעיות קושחה או מערכת היו בין הבעיות הנפוצות ביותר ב- #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) וכבר פרסמנו כמה פוסטים אודותיהם, אך אנו עדיין מקבלים תלונות מהקוראים שלנו. לכן, בפוסט זה, אתמודד עם כמה מהנושאים שדווחו לאחרונה הקשורים לקושחת המכשיר.

תשובה: יש לי תחושה שהבעיה הזו התחילה אחרי שהטלפון סבל מנפילה, נכון? אם כן, ככל הנראה, הבעיה היא בחומרה אם כי ניתן לומר שהנפילה לא שברה את המסך ולא השאירה כמה שקעים בשל המקרה והמגן המסך. אבל העובדה שבעיה מסוג זה התפתחה לאחר הצניחה ניכרת שהטלפון איכשהו התבלבל מבפנים. העניין הוא שאנחנו באמת לא יכולים לעשות שום דבר בעניין בעיית חומרה במיוחד אם אכפת לך מהאחריות. לכן הדרך הטובה ביותר היא להביא אותה לחנות ולבקש ממך טכנאי מורשה של סמסונג.

עם זאת, אם הבעיה התחילה לפני הצניחה, נוכל לנסות לפתור כדי לדעת אם לטלפון שלך כבר יש בעיה בחומרה שלו או שמדובר בבעיית קושחה. עם זאת, בואו ננסה לבודד את הבעיה על ידי אתחול המכשיר למצב בטוח כדי להכניס אותו למצב אבחון.

1. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
2. ברגע שאתה יכול לראות את 'Samsung Galaxy S7 EDGE' על המסך, שחרר את מקש ההפעלה והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
3. המשך להחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהמכשיר יסיים אתחול מחדש.
4. תוכל לשחרר אותו כשתראה את 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

עליך להמשיך להשתמש בטלפון במצב זה במיוחד אם הבעיה לא מתרחשת לעיתים קרובות. כל שעליך לדעת הוא אם הבעיה עדיין מתרחשת גם אם כל אפליקציות הצד השלישי מושבתות באופן זמני, כי אם כן, עליך לבדוק גם את הקושחה.

אם הבעיה תתחיל לאחר עדכון, יש סיכוי גדול שהיא נגרמה על ידי מטמונים מושחתים של המערכת מכיוון שקבצים אלה עלולים להיפגע בקלות במהלך עדכון. לשם כך, כל שעליך לעשות הוא לאתחל את המכשיר במצב התאוששות ולמחוק את מחיצת המטמון:

1. כבה את הטלפון.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר Samsung Galaxy S7 Edge מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לנגב את מחיצת המטמון. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

בשלב זה, אם הבעיה עדיין מתרחשת, אנחנו כבר יכולים לומר שמדובר בבעיית חומרה, אך לפני שתחליט לבדוק טכנאי, עליך לאפס אותה כדי לשלול את האפשרות של בעיית קושחה רצינית וכן להסיר אותה. את כל המידע האישי שלך לקראת התיקון.

1. כבה את Samsung Galaxy S7 Edge.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה. הערה: לא משנה כמה זמן תלחץ והחזק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול, זה לא ישפיע על הטלפון אבל עד שתלחץ והחזק את מקש ההפעלה, אז הטלפון מתחיל להגיב.
3. כאשר Samsung Galaxy S7 Edge מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות. הערה: ההודעה "התקנת עדכון מערכת" עשויה להופיע על המסך למשך מספר שניות לפני הצגת תפריט שחזור מערכת Android. זה רק השלב הראשון של התהליך כולו.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

Galaxy S7 Edge ממשיך להקפיא או לתלות

בְּעָיָה: קיבלתי את Samsung Galaxy S7 Edge החדש שלי לפני כמה חודשים. לפני כן הייתי משתמשי תפוח בימים אלה הטלפון שלי מקבל מקרר קצת זמן באופן אוטומטי ואני לא יכול לעשות שום דבר אפילו אני לא מצליח להפעיל מחדש את הטלפון המחזיק גם את מקש ההפעלה, אני לא מרוצה מהסמסונג הזו.

תשובה: כאשר הטלפון קופא או נתקע, הוא חווה בעיית ביצועים חמורה, שעלולה להיגרם על ידי אפליקציות צד שלישי או הקושחה עצמה. במקרה שלך שבו המכשיר אינו מגיב, יש הליך אחד שתוכל להשתמש בו כדי לאלץ אותו מחדש, והוא לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה יחד למשך 15 שניות. פעולה זו תפעיל מחדש את המכשיר אך אז שוב, זה לא פותר את הבעיה כשלעצמה. לכן, עליך לעשות יותר כדי לדעת מה הבעיה ואני מציע לך לבצע את השלבים הבאים:

1. הפעל מחדש את הטלפון במצב בטוח כדי להשבית אפליקציות ושירותים של צד שלישי. המשך להשתמש במכשיר במצב זה כדי לברר אם הוא עדיין קופא או נתקע מדי פעם. אם כן, זו בעיה של קושחה, אחרת, אתה רק צריך למצוא את האפליקציות שגורמות לבעיה ולהסיר אותן.
2. במקרה והבעיה בקושחה, נסה למחוק תחילה את מחיצת המטמון על ידי אתחול ההתקן למצב השחזור. מטמונים במערכת יכולים להיפגם בקלות ומחיקתם היא הדרך הטובה ביותר לגרום לקושחה ליצור חדשים.
3. לבסוף, אם הבעיה נמשכת לאחר מחיקת מטמון המערכת, עליכם לאפס את המכשיר. הפעם, אתה לא רק מוחק את המטמון אלא גם את הנתונים. עם זאת, עליך לגבות את כל מה שבטלפון שלך מכיוון שהם יימחקו במהלך התהליך.

אני בטוח שהבעיה תתוקן בהליך זה. באשר להצהרה שלך שאתה כבר לא מרוצה ממכשיר סמסונג שלך, אני לא בטוח אם אתה מתכוון לזה או שאתה פשוט בגלל תסכול, ובכן, אף אחד לא יכול להכריח אותך אם אתה לא רוצה להשתמש במכשיר כזה. . הכל בך.

ה- Galaxy S7 Edge המלח התאושש באמצעות מתג חכם

בְּעָיָה: החמצת נקודה במאמר שלך על תיקון S7 Edge מת. שלי לא יתאושש באמצעות מצב התאוששות. הראה רק נכשל, נכשל, נכשל במספר שורות קוד. באמצעות Switch התקנתי מחדש את הקושחה ועכשיו אני כותב את זה בטלפון שלי.

תשובה: תודה ששיתפת אותנו בשיטה שתיקנה את הבעיה שלך, אנו מאוד מעריכים פידבקים כאלה. אם הפיתרון שסיפקנו לאחד מהקוראים שלנו לא פתר את הבעיה שלך, זכור שאנו מציעים רק דברים על סמך מה שאמרו לנו הקוראים שלנו. למותר לציין כי המדריכים לפתרון בעיות שהצענו הותאמו לתיקון בעיות שדווחו. אז אנחנו באמת לא יכולים להבטיח שהם יתקנו את הבעיה. אבל תודה שחזרת אלינו.

Galaxy S7 Edge קופא ואז מתחיל מחדש

בְּעָיָה: היי חבר 'ה. קיבלתי S7 Edge חדש מ- T-Mobile כמו לפני חודש וזה היה הטלפון הכי טוב אי פעם עד עכשיו, זה עבד בסדר גמור אין בעיה עד שעשיתי את העדכון האחרון שהגיע ואחרי שעשיתי את העדכון הטלפון עכשיו פשוט קורס. זה מתחיל מחדש הרבה וזה קופא הרבה קודם הוא קופא, ואז מתחיל מחדש. ביצעתי את האיפוס, עשיתי התאוששות חירום במתג חכם, עשיתי את המפלגה הבטוחה של צד שלישי ונגמר לי הרעיון אני מניח שמישהו יודע להתמודד עם הבעיה הזו. בבקשה מישהו.

תשובה: ברגע שטלפון חזק כמו S7 Edge מתחיל לקפוא, זה נגרם בגלל בעיית קושחה רצינית או מבעיה בחומרה. שלך הוא שילוב של הקפאה והפעלה מחדש, מה שמצביע על אפשרות שהחומרה עשויה להיות הבעיה. עם זאת, אנחנו באמת לא יכולים לקפוץ למסקנה זו מבלי לשלול את האפשרות האחרת, שהיא הרבה יותר קלה לביצוע. אני מבין שכבר ניסית לאפס את הטלפון שלך ללא הועיל וניסית לאתחל אותו במצב בטוח. העניין הוא, מה בדיוק עשית לאחר האיפוס והאם הבעיה התרחשה כאשר אתחלת את הטלפון שלך במצב בטוח?

אז הנה מה שאני מציע לך לעשות ...

אתחל את הטלפון שלך במצב בטוח שוב והמשיך להשתמש בו כדי לדעת אם הוא עדיין קופא ומופעל מחדש. אם כן, בצע את איפוס המאסטר (עקוב אחר ההוראות בבעיה הראשונה) ולאחר מכן, אל תתקין עדיין דבר, במקום זאת השתמש בטלפון שלך ללא אפליקציות של צד שלישי כדי לראות אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, הבעיה היא בקושחה. נסה לראות אם יש עדכון זמין, אם אין, אתה צריך טכנאי כדי להבהב מחדש את הקושחה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.