תוֹכֶן
לאחר התרחשות הערה 7, בעלי הסמארטפונים מקפידים כעת על הטלפונים שלהם במיוחד אם נראה כי המכשיר מתחמם. כך הוא המקרה אצל כמה מבעלי ה- Samsung Galaxy S7 Edge שדיווחו כי הטלפונים שלהם התחילו להתחמם בכיס. אחרים דיווחו גם כי המכשיר שלהם קיבל מסך שחור מסיבה כלשהי. עלינו לדעת במה מדובר בבעיות אלה ולעשות משהו בנידונן.
אז, בפוסט זה, אני אלווה אתכם לפתור בעיות בגלקסי S7 Edge שלכם שמתחמם וקיבל מסך שחור והפך לא מגיב. ננסה לשלול כל אפשרות כדי שיהיה לנו מושג ברור יותר במה הבעיה ומה צריך לעשות כדי לתקן אותה. אם אתה מבעלי הטלפון הזה וכרגע אתה מתקשה על ידי בעיה דומה, המשך לקרוא למטה מכיוון שפרסום זה יכול לעזור לך.
אבל לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיה אחרת בטלפון שלך, היכנס לדף פתרון הבעיות של S7 Edge מכיוון שכבר התייחסנו למאות בעיות שדווחו על ידי הבעלים. רוב הסיכויים שיש כבר פתרונות קיימים באתר שלנו או לפחות, יש בעיות דומות שכבר תיקנו. לכן, נסה למצוא כאלה הדומים או קשורים לבעיה שלך. אם אתה זקוק לסיוע נוסף, עם זאת, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון בעיות אנדרואיד.
כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy S7 Edge שלך שמתחמם וקיבל מסך שחור
בְּעָיָה: ה- Samsung S7 Edge שלי פתאום הפסיק לעבוד קיבל מסך שחור וללא אורות כחולים, הרגיש ממש חם בכיס ופשוט השחיר. אנא עזור!
פִּתָרוֹן: נראה שהטלפון שלך מתחמם יתר על המידה ויש מספר אפשרויות לשקול שעשויות לגרום לבעיה זו. לאמיתו של דבר, הדבר אינו חדש ל- Galaxy S7 Edge מכיוון שבחודשים האחרונים הרבה משתמשים התלוננו על כך. הדבר הטוב ביותר שאתה צריך לעשות עכשיו הוא לקבוע את הנושא ומדוע זה קורה. לשם כך, ישנם הליכים לפתרון בעיות שעליכם לבצע ואין מה לדאוג מכך מכיוון שהטלפון שלכם לא יהרס אם תבצעו את השלבים. הנה הדברים שאתה צריך לעשות:
שלב 1: טען את הטלפון שלך למשך 10 דקות
כאמור, ישנם מספר גורמים שיש לשקול מדוע הטלפון שלך אינו מגיב להתחמם יתר על המידה ואחד מהם אם הסוללה ריקה לחלוטין או פגומה. במקרה זה, נאפשר למכשיר לטעון למשך 10 דקות בערך כדי לוודא שיש מספיק אנרגיה המאוחסנת בסוללה שלך, וכדי לוודא שהוא יאתחל לאחר שתתחיל בשיטות לפתרון הבעיות. אם אתה עושה זאת, אתה לא רק טוען את המכשיר אלא גם מוודא אם הזרם החשמלי זורם במעגל שלו. לאחר מספר דקות טעינה התבונן מקרוב אם הוא מגיב או לא, מכיוון שאם לא, קיימת אפשרות שבעיית חומרה גרמה לכך.
שלב 2: הפעל מחדש את המכשיר
אם הטלפון שלך מגיב והוא נטען כרגיל, קיימת אפשרות שזו רק תקלה במערכת שבה הקושחה מתרסקת וייתכן שזו הסיבה שהמכשיר שלך לא מצליח לאתחל לחלוטין. בשיטה זו עלינו להפעיל מחדש את הטלפון שלך כדי לרענן את הזיכרון ולסגור יישומים שאינם בשימוש העלולים לגרום לחוסר העקביות. כך:
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה יחד למשך 7 עד 10 שניות.
- לאחר מכן המכשיר יאתחל מחדש.
אך לאחר שתעשה זאת והטלפון שלך עדיין לא מצליח להפעיל, תהיה בעיה רצינית שהפעילה אותו ותוכל להמשיך לשלב הבא.
שלב 3: אתחל את הטלפון במצב השחזור ומחק את מטמני המערכת
מאז, הטלפון שלך מסרב לאתחל את הדבר הטוב ביותר שנרצה שתעשה הוא לאתחל אותו מחדש במצב התאוששות. בשיטה זו מטמני המערכת יימחקו וייצרו חדשים יותר על ידי המערכת. כמו כן, דרך מצב התאוששות עלינו לוודא אם ישנם רכיבים פנימיים שנפגעו והפעילו את חוסר העקביות במכשיר שלך. לכן, אם זו רק בעיה הקשורה לתוכנה, הטלפון שלך יפעיל אותה. כך אתה עושה את זה:
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
- כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
- המתן עד שהטלפון שלך יסיים לנגב את מחיצת המטמון. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
- הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.
שלב 4: הביאו אותו לחנות הקרובה ביותר באזורכם
לאחר אתחולו במצב התאוששות ומחיקת מטמונים במערכת אך הטלפון שלך עדיין מסרב להפעיל אותו, אז המוצא האחרון שלך הוא להביא אותו לחנות הקרובה ביותר באזור שלך כדי לבדוק עוד על ידי הטכנאי. בנוסף, תוכל לספר לטכנולוגיה את כל הסימפטומים שהיו לטלפון שלך לפני שהבעיה מתרחשת. ומכיוון שזה לא מכוסה על ידי האחריות, אתה תהיה זה שתכתוב על כל הרכיבים הדרושים כדי לתקן את הבעיה של הטלפון שלך.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
