ה- #Samsung #Galaxy # S7Edge הוא אחד הסמארטפונים הטובים ביותר ששוחררו בשנת 2016. לטלפון יש כמה תכונות יוצאות מהכלל, כולל צג Super AMOLED בגודל 5.5 אינץ 'שמתעקל סביב שני הקצוות, מצלמת OIS כפולה 12 מגה פיקסל, איטום, בידוד אבק, כרטיס microSD חריץ, וסוללה של 3600mAh. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy S7 Edge שלא יופעל לאחר שנרטב ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S7 Edge או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

S7 Edge לא נדלק לאחר שנרטב

בְּעָיָה:בעיקרון קיבלתי קצה של סמסונג גלקסי S7 מאחי וזה לקח בקושי 6 שעות כאשר השותף שלי לחדר החליט לנסות את היכולת העמידה במים .. הוא הכניס אותו לדלי מים לא יותר מעשר שניות וכששלפנו אותו החוצה, המסך עדיין דולק .. אפילו ניסיתי להשתמש בטביעת האצבע כדי לפתוח את הטלפון אבל הוא לא היה נעול .. כעבור 5 שניות המסך התרוקן .. ניסיתי להדליק אותו וזה לא עבד .. ניסיתי מייבש אותו ומסיר את המים בפנים ועדיין אין התקדמות .. שעות אחר כך ניסיתי לטעון אותו אבל לא מחוון לד וזה לא נטען .. למרות שהטלפון התחיל להתחמם אז האמנתי שיש בו עדיין חיים .. למחרת לקחתי את זה לתיקונים ובחור התיקון אמר שהסיבה שנכנסו מים היא בגלל שהטלפון כבר נפתח .. אז הוא פתח את הטלפון וניקה את המים בפנים ופירק את הלוחות והשתמש באלכוהול ומברשת וניקה אותו .. ואז הוא חימם אותו ואפשר לו להתייבש ... ואז החזיר אותם בחזרה וניסה לחייב אותו אבל עדיין אין התקדמות וגם זה לא יופעל .. אבל זה עדיין התחמם .. אז הבחור לתיקון הגיע למסקנה שאני צריך להחליף מסך אז זה מה שאני מתחיל עכשיו אבל בבקשה אם יש לך חלופה אחרת או אפשרויות תודיע לי .. אני זקוק לעזרה תודה

פִּתָרוֹן: אם הטלפון לא נדלק אז אני בספק שזה רק המסך שהושפע מהמים. ייתכן שיש כמה רכיבים בלוח האם שגם הם נפגעו במים. אני מציע לך לנסות לבדוק את הטלפון במרכז שירות אחר.

מסך קצה S7 שחור לאחר ירידה

בְּעָיָה:בזמן שהאזנתי שמטתי את הטלפון והמסך השחור אבל המוזיקה עדיין מתנגנת, אחרי כמה דקות זה נעצר. ניסיתי לתקן את זה בלחיצה על כפתור הבית וכאלה אבל זה לא עבד. אני עדיין יכול לסנן את המסך אבל זה בדיוק המסך עדיין שחור ובכל פעם שאני לוחץ על כפתור הבית לפעמים הגב והלחצן השני נדלק

פִּתָרוֹן: נראה שהתצוגה נפגעה מהטיפה. כדי לאמת אם זה המקרה עליך להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. אם התצוגה פועלת במצב זה, אני ממליץ לך לבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שאיפוס זה ימחק את נתוני הטלפון שלך. במקרה שהמסך נשאר שחור גם במצב התאוששות, יהיה עליכם להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו. זה או שהחיבור של התצוגה ללוח האם הפך רופף או שהתצוגה עצמה נפגעה.

S7 Edge לא נטען

בְּעָיָה:ה- Galaxy S7 Edge שלי נטען על מטען USB במטוס ביום שני. החיוב התקרב ל -100% ואז החל לרדת. הטעינה הפכה אז פחות יעילה. השארתי את הטלפון על המטען שלי בן לילה והוא פשוט עלה מ -25 ל -45% בלבד. ניסיתי הבוקר מטען של אדם אחר והטעינה כלל לא עלתה - אפילו כשהטלפון כבוי. ניסיתי את הליך האיפוס - החזקת לחצן ההפעלה והחזקת עוצמת הקול שוב לא תהיה הצלחה. האם מנוחה רכה אפשרית עם S7 Edge?

פִּתָרוֹן: ניתן לבצע איפוס רך בטלפון זה אולם אני בספק אם זה יעזור לפתור את הבעיה. מה שתצטרך לעשות קודם במקרה זה הוא לוודא שיציאת הטעינה של הטלפון נקייה מכל לכלוך או פסולת. נקה את היציאה באמצעות פחית אוויר דחוס. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון באמצעות כבל טעינה ומטען קיר אחר.

אם הבעיה נמשכת נסה לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר האיפוס, יהיה עליך להביא את הטלפון הזה למרכז שירות ולבדוק אותו.

אי אפשר לשמוע שיחת S7 Edge

בְּעָיָה:יש לי שתי בעיות בשיחות טלפון באותו יום ב -12 בנובמבר בין השעות 6:15 בבוקר עד השעה 14:00 EST. ראשית: היו לי שתי שיחות - שיחה אחת בהמתנה ודיברתי בקו השני. שמעתי ששתי השיחות צונחות, כשניסיתי להתקשר לשיחה השנייה בחזרה, ניגשתי לאנשי הקשר שלי, בחרתי את שם איש הקשר, כאשר פרטי איש הקשר הוצגו עדיין יכולתי לשמוע את האדם מדבר אבל לא ידעתי איך להתחבר אוֹתָם. בחרתי את סמל השיחה והתנתקתי. חזרתי על התהליך הזה כמה פעמים אך לא הצלחתי להתחבר לאיש הקשר השני ההוא. בסופו של דבר התקשרתי אליהם מהטלפון הקווי שלי. שנית: הייתי בשיחה - שיחת ועידה עם אנשים רבים בשיחה זו, ואנשים רבים דיברו במקביל כשפתאום השיחה הייתה שקטה, לא שמעתי אף אחד. לדבר, וגם לא שמעו אותי קורא. השיחה נמשכה אבל לא יכולתי לשמוע כלום. ניתקתי ונאלצתי להתקשר שוב כדי להשתתף בשיחה. האם תוכל בבקשה לייעץ כיצד להבטיח שזה לא יקרה שוב תודה

פִּתָרוֹן: ישנם מספר גורמים שיכולים לגרום לבעיה מסוימת זו, החל מבעיית רשת ועד לבעיה טלפונית. להלן רשימת שלבי פתרון הבעיות שעליך לבצע כדי לפתור בעיה זו.

• נסה לבדוק אם הבעיה מתרחשת כאשר אתה נמצא במיקום אחר. בדרך זו תוכלו לבדוק האם הבעיה נגרמת על ידי אות חלש באזורכם.
• הפעל מחדש את הטלפון ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
• הפעל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון מופעל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, ייתכן שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר סיום האיפוס אל תתקין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת.
• הכנס את כרטיס ה- SIM לטלפון אחר ובדוק אם הבעיה מתרחשת כאשר אתה משתמש בטלפון אחר זה. אם זה קורה, הבעיה היא ככל הנראה בעיה הקשורה לרשת או ל- SIM.

S7 Ege לא נכנס פנימה

בְּעָיָה:בזמן שעבדתי עם הטלפון החכם שלי. פתאום המסך שלו הכחיל והופיעה הודעה שהורדה, ואז הוא כובה. אני לא יכול להדליק את זה יותר ... מה עלי לעשות? ניסיתי ללחוץ לחיצה ארוכה על לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול. אבל עדיין אני לא יכול להפעיל אותו.

פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות תחילה במקרה זה הוא לוודא שהסוללה של הטלפון שלך טעונה מספיק על ידי ביצוע השלבים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת שתקועים בנמל זה.
• טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות.
• אם הטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר.
• הפעל את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לעבוד, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

מסך S7 Edge כולל קווים ירוקים וורודים

בְּעָיָה: יש לי. טלפון גלקסי 7 קצה של סמסונג הוא לא זקן במיוחד אמש לאחר הטעינה היה לו מסך מרופד בצבע ירוק וורוד הוא לא יכבה אפילו בעזרת הטיפים שלך אני יכול לגשת לאפליקציות מכיוון שכולם מוסתרים מאחורי המסך המתגלגל מה אני יכול לעשות ניסיתי להחזיק את לחצן ההפעלה ואת לחצן הפחתת עוצמת הקול שום דבר לא יכול לעזור

פִּתָרוֹן: נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה. במקרה שהבעיה מתרחשת במצב זה, אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. אם לאחר האיפוס הבעיה עדיין מתרחשת, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.