תוֹכֶן
- למד כיצד לפתור את הבעיה #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) המציגה את השגיאה "הטעינה מושהית: טמפרטורת הסוללה נמוכה מדי" לאחר שנפלה למים.
- מסך ה- Galaxy S7 Edge הפך לירוק ואז השחור לאחר שהמכשיר נרטב בגלל התזות מים. הטלפון עדיין פועל על פי עדות הבעלים אך המסך ריק.
פתרון בעיות בשגיאת "טעינה מושהית" של Galaxy S7 Edge
בְּעָיָה: לאחרונה הנחתי את הטלפון שלי למים. הטלפון נדלק ומתפקד אולם הודעה עולה על המסך שאומרת 'טעינה מושהית. טמפרטורת הסוללה נמוכה מדי. '
תשובה: נזק נוזלי הוא בלתי צפוי מאוד. לעתים קרובות יותר, ייקח כמה ימים עד שאריות נוזלים בטלפון עלולות לגרום לבעיות כאלה. עם זאת, יש לי הרגשה שזו לא הפעם הראשונה שהטלפון מתקשר עם מים, אבל יכול להיות שאני טועה. אז בואו ננסה לפתור את הבעיה בערך נקוב.
הטלפון נפל למים ואז הופיעה השגיאה "טעינה מושהית: טמפרטורת הסוללה נמוכה מדי". אני לא יודע אם הוא צץ באופן אקראי או מופיע רק כאשר הטעינה של המכשיר היא, אך מכיוון שלא סיפקת מידע כזה, ננסה להתמודד עם שניהם.
שגיאה מופיעה בעת טעינת המכשיר - כפי שאמרתי קודם, נושא זה כבר קרה לדגמים קודמים של מכשירי הגלקסי ולעתים קרובות יותר זה נגרם על ידי כבל פלקס פגום אך עבור מכשיר שמאובטח כראוי, אטום ומודבק, אי אפשר שכבל ייפגע בפנים ... אלא אם כן לטלפון נגרם נזק פיזי קשה. עם זאת, אם הבעיה מתרחשת רק כשאתה מחבר את הטלפון, הוא חייב להיות ביציאת הטעינה; או שהוא רטוב או שסיכה (קולטן) מכופפת ונוגעת בשני.
לכן, לשם כך, עליכם לבדוק ביציאה אם ישנם שאריות מים וסיכות כפופות. אם מדובר במים, פשוט הניחו טלפון בקערת אורז למשך 30 דקות עד שעה. זה אמור להיפטר מהשאריות מכיוון שגרגירי האורז הם סופגים טובים ובתנאי שהשאריות הן ברמת יציאת הטעינה, הבעיה תיפתר על ידי ביצוע הליך פשוט מאוד.
אם, עם זאת, אתה יכול לראות סיכה כפופה, תוכל לנסות ליישר אותה בעדינות באמצעות זוג ציוצים או כל חפץ מחודד.
הודעה קשורה: כיצד לפתור בעיות של Samsung Galaxy S7 Edge שאינו נטען ובעיות אחרות הקשורות לחשמל
שגיאה מופיעה באופן אקראי גם אם היא לא טעונה - זה יכול להיות נזק נוזלי בלבד, אך מכיוון שהטלפון אינו מכבה לבד, ייתכן שהוא נמצא רק באזור יציאת הטעינה. דרך הפעולה הראשונה שיש לנקוט היא להניח את הטלפון בקערת אורז במצב זקוף בכדי לקוות להיפטר משאריות נוזלים. אני מציע שתשאיר את הטלפון למשך יום או יומיים. אם הבעיה עדיין נמשכת לאחר מכן, זה הזמן להביא את הטלפון לחנות ולבדוק אותו, אך לפני כן יש כמה דברים לעשות:
- בדוק אם יש סיכות מכופפות ביציאת הטעינה. אם יש כאלה, נסו ליישר אותם.
- בצע את איפוס המאסטר בכדי לשלול את האפשרות שמדובר רק בבעיית קושחה, כמו גם למחוק את כל המידע האישי שלך.
כך מאפסים את הטלפון שלך:
- גבה את הקבצים והנתונים שלך.
- הסר את חשבון Google והשבית נעילת מסך.
- כבה את Samsung Galaxy S7 Edge.
- לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה. הערה: לא משנה כמה זמן תלחץ והחזק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול, זה לא ישפיע על הטלפון אבל עד שתלחץ והחזק את מקש ההפעלה, אז הטלפון מתחיל להגיב.
- כאשר Samsung Galaxy S7 Edge מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות. הערה: ההודעה "התקנת עדכון מערכת" עשויה להופיע על המסך למשך מספר שניות לפני הצגת תפריט שחזור מערכת Android. זה רק השלב הראשון של התהליך כולו.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
- כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
- המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
- הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.
מסך ה- Galaxy S7 Edge הפך לשחור בגלל התזה של מים
בְּעָיָה: ובכן, ל- S7 Edge שלי יש דירוג IP68 מה שאומר שהוא יכול לשרוד מטר מים במשך חצי שעה. הלכתי לבריכה עם הטלפון שלי אפילו לא שמתי את הטלפון שלי במים זה פשוט התיז עם כמה התזות. ואז המסך שלי נעשה מוזר וכיביתי אותו ושמתי אותו באורז והשתמשתי במייבש שיער כדי לייבש אותו. הדלקתי את הטלפון על המסך הלך לירוק ולא הראה כלום ואז הוא השחיר אני יודע שהמגע עדיין עובד כי אני יכול לחוש רטט כשאני נוגע בו ואני יכול לשמוע התראות ואני יכול אפילו לדבר עם אנשים שמתקשרים אותי אבל המסך לא נדלק. מה אני יכול לעשות?
תשובה: דירוג ה- IP68 הוא רק ביטוח, אך אתה לא יכול לסמוך עליו לרוב כי מה שחשוב זה כמה אתה מטפל היטב בטלפון שלך. עם זאת, אפילו התזה של מים עדיין עלולה לגרום נזק נוזלי וזה נראה במקרה במכשיר שלך. למרבה הצער, הנזק חמור יותר מהבעיה הראשונה, שלדבריך גרמה למסך להפוך לירוק ואז לשחור, למרות שהמכשיר עדיין מופעל.
לפני כל דבר אחר, אם הטלפון הוטל או בדרך זו או אחרת נגרם נזק פיזי בעבר, יתכן שההשפעה רק מתחילה להופיע וזה רק צירוף מקרים שהתסמין התרחש לאחר שהטלפון נרטב. לכן, פתרון בעיות במכשיר עקב נזקי מים הוא חסר תועלת.
לקרוא: דברים שאתה צריך לעשות אם ה- Samsung Galaxy S7 Edge שלך נפל במים ולא יופעל לאחר מכן
עם זאת, אם המכשיר לא סבל מכלום לפני הבעיה, יתכן שאתה צודק שהתזת המים גרמה לבעיה. לכן, אל תטען את הטלפון שלך וכבה אותו. כעת, פתר את הטלפון באמצעות פתרון הבעיות הסטנדרטי לנזקי נוזלים:
שלב 1: הסר את כרטיס ה- SIM וכרטיס ה- SD והשאיר את המגש ללא הרכבה - זאת בכדי לוודא שכרטיסים אלה לא יינזקו (מכיוון שגם הם רגישים למים) וכדי לפנות מקום לשאריות מים שאולי נכנסו למכשיר דרך החריץ.
שלב 2: הניחו את הטלפון בקערת אורז במצב זקוף - לרוב מים יכולים להיכנס בקלות למכשיר דרך יציאת הטעינה. על מנת לנקז אותו, הטלפון צריך להיות במצב זקוף. קערת האורז תשמש סופגת. השאירו את הטלפון קבור באורז ליום-יומיים.
שלב 3: נסה להדליק את הטלפון - לאחר שהשארתם אותו באורז למשך יומיים, נסו להפעיל שוב את הטלפון כדי לברר אם המסך נדלק. אם לא, ודא שהטלפון באמת מופעל על ידי שליחת הודעת טקסט למספר שלך או שיחת טלפון.
שלב 4: נסה לאתחל את הטלפון במצבים שונים - זה כדי לשלול אפשרויות קושחה ואפליקציות אחרות. ראשית, אתחל את הטלפון במצב בטוח:
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- ברגע שאתה יכול לראות את 'Samsung Galaxy S7 EDGE' על המסך, שחרר את מקש ההפעלה והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהמכשיר יסיים אתחול מחדש.
- תוכל לשחרר אותו כשתראה את 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
לאחר מכן, נסה לאתחל אותו במצב התאוששות:
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר Samsung Galaxy S7 Edge מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
שלב 5: שלח את הטלפון לבדיקה ותיקון - אם כל הדברים האלה נכשלו, אז זה אינדיקציה לכך שהטלפון באמת סבל מבעיה חמורה. זה הזמן להעסיק את שירותיו של טכנאי אך זכרו כי מכיוון שנזק נוזלי אינו מכוסה באחריות, יהיה עליכם לשלם עבור שירותי הטכנולוגיה.
קרא גם: כיצד לתקן את Samsung Galaxy S7 Edge שלא יופעל [מדריך לפתרון בעיות]
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.