ה- #Samsung #Galaxy # S7Edge הוא טלפון דגל שיצא בשנה שעברה והידוע ביותר בשימוש בתצוגת קצה מעוקלת. הוא אמנם חולק מספר קווי דמיון עם דגם S7, אך יש לו גם כמה תכונות שהוא ייחודי למכשיר, כמו צג Super AMOLED בגודל 5.5 אינץ 'וסוללה גדולה של 3600 מיליאמפר / שעה לזמני שימוש ארוכים יותר. טלפון זה פופולרי למדי בקרב צרכנים מכיוון שיש בו תכונות כגון חריץ לכרטיס microSD, איטום ואיטום אבק בין היתר. למרות שמדובר בטלפון איתן, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy S7 Edge תקוע בבעיית bootloop ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S7 Edge או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

S7 Edge תקוע ב Bootloop

בְּעָיָה:היי אני מנסה לגרום ל- s7 edge sm-g935a לאתחל שהוא תקוע ב- bootloop ניסיתי להתקין לוח אם חדש וזה עדיין עושה את אותו הדבר. ניסיתי לעשות את כל המטמון לנגב ולאפס את היצרן, אך עדיין כלום ניסיתי odin וזה לא יעביר שום עזרה מוערך תודה

פִּתָרוֹן: אם הטלפון לא יכול לתקשר עם אודין, ככל הנראה זו כבר בעיה הקשורה לחומרה. חלק מהגורמים האפשריים הם יציאת טעינה פגומה או לוח אם חלופי פגום. מכיוון שיש לבדוק היטב את רכיבי הטלפון כדי לאתר את הגורם המדויק לבעיה זו, יהיה עליכם להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S7 Edge קופא באופן אקראי

בְּעָיָה:הטלפון קופא באופן אקראי ואז נתקע במחזור של הפעלה מחדש, כאשר הטלפון מתחיל מחדש ואז קופא בזמן ההפעלה מחדש.

פִּתָרוֹן: האם מותקן בטלפון שלך כרטיס microSD? לפעמים אם בכרטיס זה יש מגזרים מושחתים אז הטלפון יקפא או יופעל מחדש. אם לטלפון שלך יש כרטיס microSD, אז אני מציע שתנסה להסיר אותו תחילה.

במקרה שלא מותקן בטלפון שלך כרטיס microSD או אם הבעיה נמשכת גם לאחר הסרת כרטיס זה, עליך להמשיך בצעדים המפורטים להלן.

• הפעל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון שלך נמצא במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול, וכך ניתן לבדוק בקלות אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, ייתכן שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• נסה למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, ייתכן שזו כבר בעיה הקשורה לחומרה, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S7 נתקע באופן אקראי לאחר עדכון נוגט

בְּעָיָה:לאחר עדכון נוגט 7.0 הטלפון שלי נתקע באופן אקראי. אני לא מסוגל להתחקות אחר שום יישום ספציפי. ההיענות גם יורדת פתאום והטלפון לא מגיב לתשומות די הרבה זמן. פעמים רבות, תגובות מעוכבות כאלה מובילות בסופו של דבר לתלייה מוחלטת של הטלפון שניתן לאפס רק כיבוי והפעלה באמצעות המקשים הקשיחים.

פִּתָרוֹן: ייתכן כי בעיה זו נגרמת על ידי נתוני תוכנת מערכת ישנים שלא הוסרו לחלוטין במהלך תהליך העדכון. איפוס להגדרות היצרן יפתור בעיה זו אולם לפני ביצוע האיפוס עדיף לנסות את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• עדכן את אפליקציות הטלפון שלך. מכיוון שהטלפון שלך פועל כעת על גרסת תוכנה חדשה, יתכנו בטלפון שלך אפליקציות שאינן מותאמות לעבוד עם גרסה חדשה זו וגורמות לטלפון להיתקע. באפשרותך לעדכן את אפליקציות הטלפון שלך על ידי מעבר למקטע היישומים שלי בחנות Google Play.
• האם לטלפון שלך יש כרטיס microSD? אם כן, נסה להסיר זאת מכיוון שהדבר עלול לגרום לבעיה.
• נסה למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

לוגו S7 Ege תקוע במגף

בְּעָיָה:שלום, השתמשתי בטלפון שלי בלילה הקודם והכל היה בסדר, התעוררתי הבוקר כדי למצוא את הטלפון תקוע על מסך "Samsung Galaxy S7 Edge powered by android" עם האור הירוק מהבהב. ניסה איפוס תוכנה וכיבתה כעת את המסך אולם האור הירוק ממשיך להבהב. ניסיתי את הפקודות לאפשרויות האיפוס האחרות ללא תגובה מהמכשיר. אנא עזור

פִּתָרוֹן: אם לטלפון שלך יש כרטיס microSD, נסה להסיר אותו תחילה מכיוון שכרטיס פגום יכול לגרום לבעיה מסוימת זו. אם הבעיה נמשכת או אם הטלפון לא מותקן כרטיס, המשך בצעדים המפורטים להלן.

• בצע משיכת סוללה מדומה על ידי לחיצה ממושכת על לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש לאחר מכן.
• חבר את הטלפון למטען קיר ותן לו להיטען למשך 20 דקות לפחות. נסה להדליק את הטלפון לאחר מכן.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור. הפעל מחדש את הטלפון.
• הפעל את הטלפון במצב התאוששות ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

למסך S7 Edge יש פיקסלים מתים לאחר ירידה

בְּעָיָה:לאחר שהושמט, הטלפון כולל בפינה השמאלית העליונה מה שנראה כמו פיקסלים מתים. הטלפון מהבהב ומהבהב לבן ומהירות הפעולה האטה.

פִּתָרוֹן: נראה שהטיפה עלולה לפגוע בתצוגת הטלפון. כדי לפתור את הבעיה נסה לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. במקרה שהבעיה נמשכת יהיה עליך לבדוק זאת במרכז שירות מכיוון שהדבר יכול כבר להיגרם כתוצאה מתצוגה פגומה.

S7 Edge אפליקציית הקבצים שלי אינה מגיבה

בְּעָיָה:ברשותי Galaxy s7 Edge, עם העדכון החדש של הגרסה האחרונה של אנדרואיד אני לא יכול לפתוח את האפליקציה "הקבצים שלי", זה אומר שהאפליקציה לא מגיבה, אבל אם אני מחבר את הטלפון שלי למחשב שלי, אני רואה את כל הקבצים שלי, אבל אני לא יכול לפתוח אותם בטלפון שלי. תודה על עזרתך.

פִּתָרוֹן: הדרך הטובה ביותר לפתור בעיה זו היא לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית הקבצים שלי ממנהל היישומים. ברגע שזה נעשה נסו לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, יהיה עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.

S7 Edge אינו פועל אלא אם כן מחובר למטען

בְּעָיָה:בדיוק קניתי את הטלפון שלי חדש לגמרי לפני שלושה שבועות. הבעיות התחילו לאחר עדכון תוכנה שנכשל. כשמנסים לעדכן, הטלפון אומר שהעדכון הופרע. -אם הטלפון כבוי, מקש ההפעלה לא יפעיל את הטלפון מחדש אלא אם כן הוא מחובר למטען. -רמקול חזק לא עובד בשום צליל. - מהירות העיבוד פחתה. ניקיתי את מטמון המערכת, איפוס להגדרות היצרן ומצב בטוח אתגר את הטלפון ללא שום החלטה.

פִּתָרוֹן: מכיוון שכבר ביצעת איפוס להגדרות היצרן והבעיה עדיין נמשכת, נראה שהבעיה עלולה להיגרם מסוללה פגומה או מממשק חשמל. אני ממליץ לך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S7 Edge לא מקבל הודעת טקסט מאיש קשר אחד

בְּעָיָה: יש לי קצה גלקסי S7 ויש לי בעיות הודעות טקסט. נראה שיש לי איש קשר אחד שכשאני שולח הודעות טקסט לא מופיע הודעה על גבי המכשיר שלי. איש הקשר מקבל את ההודעה אך אינני יכול לקבל הודעות מאיש הקשר. אני משתמש באפליקציית ההודעה. זה רק איש קשר אחד שאני חווה את הבעיה הזו.

פִּתָרוֹן: נסה לבדוק אם הצבת את איש הקשר ברשימת החסימה.

• מכל מסך בית, הקש על הודעות.
• הקש על התפריט או על סמל MORE.
• הקש על הגדרות.
• הקש על חסום הודעות כדי לבחור בתיבת הסימון.
• הקש על חסום רשימה או על מספר חסום.
• הקש על סימן המינוס לצד המספר שברצונך להסיר.
• בסיום, הקש על החץ האחורי.