תוֹכֶן

• עדכון גרם לגלקסי S7 Edge להיתקע בזמן האתחול
• Galaxy S7 Edge לא יאתחל בהצלחה; הוא נדלק אך מתחיל מחדש לאחר מספר שניות

• כיצד לפתור תקלות ב- #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) שלא ניתן לאתחל בהצלחה מכיוון שהוא נתקע על הלוגו. הבעיה החלה לאחר עדכון קושחה, מה שמצביע על כך שהמערכת החדשה היא האשמה.
• למד כיצד לתקן S7 Edge שמופעל מחדש באופן אקראי לבדו ללא סיבה נראית לעין. הבעיה התחילה גם לאחר עדכון, אך ייתכן שזו פשוט בעיה במתג.

עדכון גרם לגלקסי S7 Edge להיתקע בזמן האתחול

בְּעָיָה: יש לי את ה- Galaxy S7 Edge, שהוא רק בן 5 חודשים וכבר התקנתי כמה עדכונים מאז שקניתי אותו וכולם הצליחו. אולם נראה שהעדכון האחרון פישל אותו די רע מכיוון שהטלפון פשוט לא יאותחל למסך הבית. או שהוא נתקע על הלוגו (כבר ניסיתי להשאיר אותו על המסך למשך שעתיים) או על המסך השחור לאחר מכן. בעיה זו החלה לאחר התקנת העדכון והטלפון הופעל מחדש בכוחות עצמו. צר לי לומר אבל אני באמת לא יודע אם העדכון הצליח או לא. האם אתם יכולים לעזור לי בבקשה? ריי

פתרון תקלות: עדכונים עשויים לדרוש הפעלה מחדש נכונה לאחר ההתקנה ונראה כי בעיה זו שלך נגרמה על ידי מטמונים או נתונים מושחתים. כבר ראינו הרבה נושאים כאלה בעבר שבהם הטלפון לא יכול להמשיך באתחול ונתקע איפשהו במהלך אתחול מחדש. יש הליך אחד יעיל מאוד בתיקון הבעיה וזה מה שאני רוצה שתעשה קודם.

שלב 1: מחק את מחיצת המטמון של ה- Galaxy S7 Edge שלך ​​כדי למחוק את כל המטמונים

מטמני מערכת ואפליקציות עשויים להיות פגומים במהלך עדכון בעוד שאחרים עשויים להיות לא תואמים למערכת החדשה, כאשר הקושחה החדשה משתמשת בהם, מתרחשים התנגשויות שעלולות לגרום לבעיות כאלה או להשפיע מאוד על הביצועים הכוללים של המכשיר שלך. אני לא יודע אם כבר שמעת את זה אבל זה למעשה נוהג לנקות את המטמונים מדי פעם כדי לוודא שהכל עובד בצורה חלקה. אחרי הכל, ניתן למחוק מטמונים ולהחליף אותם על ידי המערכת ללא השפעות שליליות לטלפון שלך וכך אתה עושה את זה:

1. כבה את Samsung Galaxy S7 Edge.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר Samsung Galaxy S7 Edge מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לנגב את מחיצת המטמון. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

אני חושב שניגוב מחיצת המטמון יכול לפתור בעיה זו, אך במקרה שיישאר לאחר מכן, ייתכן שיהיה צורך באיפוס. הבעיה היא שתאבד את כל הנתונים והקבצים שנשמרו באחסון הפנימי של הטלפון שלך וזה לא ממש פרקטי במיוחד אם יש לך כמה קבצים חשובים שאתה לא יכול להרשות לעצמך לאבד. במקרה זה, אני מציע שתעשה קודם את הצעד הבא לפני ביצוע האיפוס.

שלב 2: נסה לאתחל את ה- Galaxy S7 Edge שלך ​​במצב בטוח

חלק מהיישומים של צד שלישי עשויים להיות לא תואמים למערכת החדשה וישנם פעמים שהם גורמים לבעיות כאלה שמונעות אתחול נכון של הטלפון. לכן, כדי לשלול את האפשרות שלאפליקציות של צד שלישי יש קשר לזה ולראות אם אתה עדיין יכול לגבות את הנתונים והקבצים שלך, התחל תחילה את המכשיר במצב בטוח:

1. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
2. ברגע שאתה יכול לראות את 'Samsung Galaxy S7 EDGE' על המסך, שחרר את מקש ההפעלה והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
3. המשך להחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהמכשיר יסיים אתחול מחדש.
4. תוכל לשחרר אותו כשתראה את 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

אם הטלפון שלך התחל בהצלחה במצב בטוח, יש סיכוי גדול שתוכל לפתור את הבעיה מבלי לבצע את האיפוס בתנאי שהביצועים שלו יישארו זהים. אני גם מציע לך לנצל הזדמנות זו כדי לגבות את הנתונים והקבצים החשובים שלך ולאחר מכן, נסה לאתחל את המכשיר כרגיל מבלי לעשות דבר.

ראיתי מקרים שבהם הטלפון רק היה צריך לפעול במצב אבחון שבו פועלים רק אפליקציות ושירותים שהותקנו מראש. לאחר שתסיים, זה עלול לפעול כראוי בעת אתחולו במצב רגיל ולכן אני רוצה שתנסה זאת מכיוון שהוא עשוי לחסוך ממך את כל הטרדות של גיבוי הנתונים שלך.

לאחר שגיבית את הקבצים שלך ושהבעיה עדיין נותרה (כלומר, לא ניתן לבצע אתחול בהצלחה במצב רגיל) או אם הטלפון אינו יכול לבצע אתחול במצב בטוח, אין לך אפשרות אחרת מלבד לבצע את הצעד הבא.

שלב 3: אתחל את ה- Galaxy S7 Edge במצב התאוששות שוב ובצע את איפוס המאסטר

הליך זה יחזיר את הטלפון לברירות המחדל של המפעל תוך השארת הקושחה החדשה פועלת. זה מעצב מחדש גם את מחיצת המטמון וגם את מחיצת הנתונים, המכילה את כל ההעדפות שלך, המידע האישי, האפליקציות וכו '. זה יכול להיות המוצא האחרון שלך, אך אין שום התחייבות שהבעיה תיפתר במיוחד אם תהליך העדכון לא הצליח המקום הראשון. כך אתה עושה את זה ...

1. כבה את Samsung Galaxy S7 Edge.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.

הערה: לא משנה כמה זמן תלחץ והחזק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול, זה לא ישפיע על הטלפון אבל עד שתלחץ והחזק את מקש ההפעלה, אז הטלפון מתחיל להגיב.

1. כאשר Samsung Galaxy S7 Edge מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
2. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.

הערה: ההודעה "התקנת עדכון מערכת" עשויה להופיע על המסך למשך מספר שניות לפני הצגת תפריט שחזור מערכת Android. זה רק השלב הראשון של התהליך כולו.

1. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
2. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
3. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
4. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
5. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

זה יעיל להתמודד עם בעיות כאלה, אך אם הבעיה נותרה לאחר האיפוס, אין לך אפשרויות אלא לשלוח אותה לבדיקה מכיוון שאולי יהיה צורך להתקין את הקושחה.

Galaxy S7 Edge לא יאתחל בהצלחה; הוא נדלק אך מתחיל מחדש לאחר מספר שניות

בְּעָיָה: היי חבר'ה! תן לי לספר לך את הבעיה שלי. הטלפון שלי הוא ה- Galaxy S7 Edge שאשתי נתנה לי ביום ההולדת שלי ואני משתמש בזה כבר 3 חודשים. אני אוהב את זה כי מהר שלא לדבר על העיצוב הנהדר שלו. יום אחד, היה איזה עדכון שהוריד לבד אבל הטלפון המשיך לעבוד כמה ימים אחרי זה אז אני קצת מהסס להאמין שזה העדכון שהרס אותו אבל אני גם פתוח לרעיון . מכשיר זה מופעל כאשר לוחצים על מקש ההפעלה אך כעבור מספר שניות הוא נכבה. לאחר מכן אלחץ שוב על מקש ההפעלה ואותו הדבר קורה. האם העדכון הרס לי את הטלפון? האם ניתן לתקן את הבעיה? שחר

פתרון תקלות: ישנם מספר גורמים העלולים להוביל לבעיה זו וכנראה, איננו יודעים מה קרה לטלפון שלך ומדוע הוא עושה זאת. לכן, עלינו לפתור את הבעיה בכדי ללמוד מהי הבעיה באמת כדי שנוכל לגבש פיתרון שעשוי לפתור אותה. עם זאת, יש דברים שאתה צריך לעשות והנה הם ...

שלב 1: ודא שמפתח ההפעלה אינו תקוע או פגום

אם מתג ההפעלה תקוע, המכשיר ימשיך להדליק ולכבות עד שהסוללה מתרוקנת. רוב המשתמשים שנתקלו בבעיה זו חשבו שמדובר בבעיית חומרה ופנו היישר לטכנולוגיה כדי לסדר את הדבר. לעומת זאת, טכנאים אופורטוניסטים עשויים לומר שהבעיה חמורה; לפתוח את הטלפון, לעשות קצת ניקיון, להחזיר הכל שוב ולהדליק את הטלפון.

הנקודה שלי היא שאתה צריך לעשות קצת פתרון בעיות כי אתה לא יודע אם הבעיה חמורה או לא. יתכן שתצטרך לשלם הרבה עבור בעיה קלה כגון מתג הפעלה תקוע.

אם המכשיר ממשיך לכבות לאחר שהפעלת אותו, נסה ללחוץ על מקש ההפעלה מספר פעמים. הליך פשוט זה יכול לתקן בקלות מתגי הפעלה תקועים. אם יש לך תיקים של צד שלישי, הסר אותם כדי לשלול את האפשרות שהאביזר גורם לבעיה זו.

אם הבעיה נמשכת, עם זאת, קיימת אפשרות שהמתג ניזוק והמעגל נשאר סגור ולכן הטלפון לא יכול להמשיך להפעיל. בשלב זה, לעומת זאת, אנחנו באמת לא יכולים להיות בטוחים אם זה המתג שיש לו כמה בעיות או שזה החומרה. לכן, המשך בפתרון הבעיות לשלב הבא.

שלב 2: אתחל את הטלפון במצב בטוח כדי לראות אם הוא יכול להישאר במצב זה

בואו ננסה לראות אם לאפליקציות שלך יש קשר לבעיה. אתחולו במצב בטוח ישבית באופן זמני את כל האפליקציות של צד שלישי, כך שאם הבעיה נגרמת על ידי אחת או חלק מהן, ייתכן שהמכשיר יוכל לאתחל בהצלחה במצב זה.

1. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
2. ברגע שאתה יכול לראות את 'Samsung Galaxy S7 EDGE' על המסך, שחרר את מקש ההפעלה והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
3. המשך להחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהמכשיר יסיים אתחול מחדש.
4. תוכל לשחרר אותו כשתראה את 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

שלב 3: אתחל את ה- Galaxy S7 Edge שלך ​​במצב התאוששות

בהנחה שהטלפון עדיין מכבה או יופעל מחדש בכוחות עצמו גם במצב בטוח, אז הגיע הזמן לנסות לאתחל אותו לשחזור מערכת אנדרואיד. אינך צריך לעשות דבר לאחר שהאתחול במצב זה, למעט להמתין לטלפון מחדש, מכיוון שאם זה המקרה, מדובר בבעיה בחומרה ועליך לבדוק את המכשיר על ידי טכנאי, אחרת, איפוס יכול אולי לתקן את זה.

1. כבה את Samsung Galaxy S7 Edge.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.

הערה: לא משנה כמה זמן תלחץ והחזק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול, זה לא ישפיע על הטלפון אבל עד שתלחץ והחזק את מקש ההפעלה, אז הטלפון מתחיל להגיב.

1. כאשר Samsung Galaxy S7 Edge מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
2. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.

הערה: ההודעה "התקנת עדכון מערכת" עשויה להופיע על המסך למשך מספר שניות לפני הצגת תפריט שחזור מערכת Android. זה רק השלב הראשון של התהליך כולו.

אני מקווה שזה עוזר.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.