ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרונות הבעיה שלנו, במטרה לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # S7Edge לתקן את הבעיות שהם חווים עם הטלפון שלהם. היום נתמודד עם ה- Galaxy S7 Edge לא ישלח בעיית הודעות טקסט ובעיות קשורות אחרות. כידוע לכולנו, העברת הודעות טקסט הפכה לכלי תקשורת חשוב כיום והיא אחת התכונות הנפוצות ביותר בסמארטפון ולכן אם משהו משתבש זה נושא מרכזי בקרב משתמשי הטלפון. אנו נתמודד עם הבעיה הספציפית הזו, כמו גם עם בעיות אחרות שנשלחו לדרכנו.

S7 Edge לא ישלח הודעות טקסט

בְּעָיָה:הטלפון לא ישלח הודעות טקסט, ויפסיק לשלוח את ההודעה וידווח שההודעה לא הייתה מסוגלת לשלוח, אפילו בסרגלי LTE מלאים של 4 גרם. הטלפון גם לא יטען דפי אינטרנט ואינטרנט באמצעות אפליקציות בנתוני LTE של 4 גרם, אפילו עם סורגים מלאים.

פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות קודם במקרה זה הוא לוודא שיש לך מנוי פעיל להעברת טקסטים. אתה יכול ליצור קשר עם הספק שלך בנושא זה. עליך גם לברר אם עדיין יש לך זיכויים לנתונים ניידים.

כזו שניקיתם בעיות הקשורות לחשבון העלולות לגרום לבעיה, זה הזמן לפתור את הטלפון.

בדוק אם הטלפון שלך משתמש במספר מרכז ההודעות הנכון. מספר זה ייחודי לכל ספק, והוא נדרש על מנת שהטלפון שלך ישלח הודעות טקסט.

כדי לגשת להגדרה זו מהטלפון שלך.

• הקש על הודעות.
• הקש על עוד.
• הקש על הגדרות.
• הקש על הגדרות נוספות.
• הקש על הודעות טקסט.
• הקש על מרכז ההודעות.

ברגע שהטלפון שלך משתמש במספר מרכז ההודעות הנכון ועדיין אינך יכול לשלוח הודעות טקסט, עליך לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציית ההודעות ממנהל היישומים. אם זה נכשל, בדוק אם אותה בעיה מתרחשת כאשר הטלפון מופעל במצב בטוח. אם אתה מסוגל לשלוח הודעות טקסט במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

במקרה שהבעיה עדיין מתרחשת גם במצב בטוח אז כדאי לשקול לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.

באשר לנושא שאתה לא יכול להשתמש במנוי הנתונים הנייד שלך מה שאתה צריך לעשות זה לוודא שהטלפון שלך משתמש בהגדרות ה- APN הנכונות. הגדרות ה- APN בטלפון שלך צריכות להתאים להגדרה שבה הספק שלך משתמש.

הודעות הטקסט של S7 Edge לא נשלחות לאחר עדכון התוכנה

בְּעָיָה: מאז העדכון האחרון, הודעות הטקסט שלי לא מצליחות להישלח, היו פעמים שאני לא מקבל אותן שעות אחר כך. אני מאבד שיחות, גם רעשי רקע מוזרים. הטלפון שלי פועל לאט מאוד. אני מסיר את המטמון כל יום ועושה את התחזוקה.

פִּתָרוֹן: האם אתה נמצא במיקום עם קבלת פנים טובה? לפעמים אם הקבלה נקודתית, בעיה זו עלולה להתרחש. אם האות טוב באזור שלך והתקנים אחרים באותה רשת אינם חווים את אותה הבעיה, זה הזמן לפתור את הטלפון שלך על ידי ביצוע השלבים לפתרון הבעיות המפורטים להלן.

• הפעל מחדש את הטלפון שלך. זה לא רק מאפס את החיבור שלך לרשת אלא גם מרענן את תוכנת הטלפון שלך.
• נסה לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט.
• בדוק אם אותה בעיה מתרחשת במצב בטוח. אם זה לא קורה במצב זה, זה יכול להיגרם על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, הדבר עלול להיגרם על ידי נתוני תוכנה ישנים כלשהם שלא הוסרו לחלוטין במהלך תהליך העדכון. מה שאתה צריך לעשות עכשיו זה לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס, כעת תוכל לשלוח הודעות טקסט.

לא ניתן לראות הודעות טקסט של S7 Edge שהתקבלו

בְּעָיָה: כשאני מקבל טקסט, אני יכול לראות תצוגה מקדימה של הטקסט, אך כשאני נכנס להודעות שלי, הטקסטים החדשים אינם שם. זה אפילו לא מאפשר לי לראות את הטקסטים ששלחתי.

בעיה קשורה: אני תוהה מדוע טקסט נעלם, אך לא הטקסט שלי ממשיך, הטקסט שקיבלתי מארוסתי. חזרתי וחיפשתי, וזה בעצם נראה כאילו שלחתי הודעות שלי. איפה הטקסט שלה? וגם מחקתי את הטקסט שלי.

פִּתָרוֹן: בעיה זו עלולה להיגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. נסה לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט תחילה ממנהל היישומים ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, השלב הבא הוא לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה. לשם כך יהיה עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח. אם הבעיה לא מתרחשת במצב זה, ייתכן שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לשקול לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

S7 Edge שולח SMS כ- MMS

בְּעָיָה: היי יש לי בעיה אם אני שולח SMS לחבר שלי זה הופך לסוג MMS והספק שלי מחייב אותי נוסף. איך אוכל לתקן את זה. תודה

פִּתָרוֹן: לחלק מהספקים יש מגבלה מסוימת על מספר התווים שניתן לשלוח כ- SMS. אם אתה חורג ממגבלה זו, ההודעה תומר להמרה באופן אוטומטי. פיתרון אחד לכך הוא לנסות לשנות את מצב הקלט של הודעת הטקסט על ידי מעבר לתפריט - הגדרות - יישומים - הודעות - הגדרות נוספות - הודעות. מכאן הקש על מצב קלט ואז נסה לבחור באפשרות GSM.

הודעת הטקסט של S7 Edge שהתקבלה מעורבבות

בְּעָיָה: הודעות הטקסט שלי מתקבלות בצורה מנותקת. מילים מופרדות. המשפט הראשון עשוי להיות המשפט האחרון וגם להישלח לחתיכות. יש לי Samsung S7 Edge אבל הייתה לי אותה בעיה עם Samsung Galaxy Note 5. כל המידע על Samsung Galaxy Note 5 הועבר לטלפון חדש שרכשתי לפני יומיים

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט. לאחר שתסיים זאת, עליך לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, הדבר יכול להיגרם מכמה נתונים מושחתים מהערה 5 שלך שהועברו גם לטלפון זה. מה שתרצה לעשות עכשיו זה לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת.

הודעת S7 Edge ממשיכה להציג הודעות שלא נקראו גם אם אין

בְּעָיָה:סמל ההודעות על הודעות טקסט בתחתית הטלפון שלי מראה ברציפות שיש לי 7 הודעות שלא נקראו. אני לא. אני לא מצליח להבין איך לנקות את זה. אני משתמש באפליקציית ההודעה +. אנא עזור!

פִּתָרוֹן: נסה לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית Message + ממנהל היישומים. בדרך כלל זה ייפטר מההודעה שלא נקראה.

אי אפשר לשמוע שיחת S7 Edge

בְּעָיָה: S7 Edge, המתקשרים לא שומעים אותי, עוצמת הקול דוהה במהלך השיחה. הטלפון עבד מצוין עד לפני כחודש. האות / המיקום המאומת כבר בסדר, בוצע עדכון המערכת וניקוי המטמון .. נראה שזה לא קורה כשאתה נמצא ב- Bluetooth במכונית.

פִּתָרוֹן: נראה כי נראה שיש בעיה במיקרופון הטלפון. נסה לנקות את חור המיקרופון בטלפון ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, כדאי לנסות להפעיל את הטלפון במצב בטוח. האם הבעיה מתרחשת במצב זה? אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה. במקרה והבעיה עדיין מתרחשת במצב בטוח, אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. ברגע שהאיפוס הסתיים מיד בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה קורה, סביר להניח שמדובר בבעיה הקשורה לחומרה, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.