תוֹכֶן

• גלקסי S7 ממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, הגלריה נעצרה"
• גלריית גלקסי S7 מתרסקת בכל פעם שמצלמה משמשת

אפליקציות קורסות כל הזמן וזה נכון גם עם #Samsung Galaxy # S7 שלך. למרות שהמכשיר הוא עדיין אחד הסמארטפונים החזקים ביותר בשוק כיום, הוא אינו נקי משגיאות ובעיות. היינו עדים לבעיות המתרחשות שוב ושוב. למעשה, כבר קיבלנו אלפי הודעות מהקוראים שלנו שבבעלותם המכשיר הזה מכיוון שחלק מהבעיות שלהם לא תוקנו לאחר עדכון נוגט. חלקם אפילו אמרו שהם עוסקים כעת בסוגיות חדשות.

גלקסי S7 ממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, הגלריה נעצרה"

בְּעָיָה: היי ח'ברה! זו הפעם הראשונה שלי באתר שלך ונדהמת איך הצלחת להקים בלוג מאוד שימושי שעוזר לאנשים כמוני שאין להם מושג מה קורה עם הטלפון שלי. יש לי גלקסי S7. זה ניתן לי על ידי חבר שהחליט להחזיק אפל במקום סמסונג. בכל מקרה, הבעיה שלי היא שיש תיבה זו שממשיכה להופיע בכל פעם שאני מנסה להציג תמונות שצילמתי לפני כמה שבועות. בתיבה כתוב "למרבה הצער, גלריה נעצרה" או שאלחץ על OK או על Report, התמונות לא יופיעו, אז אני קצת מתעצבן שזה קורה כמו גם מתוסכל מכיוון שאני לא יודע מה לעשות. אה, אגב, היה עדכון שהורדתי לפני 3 ימים וזה היה בערך באותו זמן שהבעיה הזו התחילה. אני מקווה שהחבר'ה שלך יוכלו לעזור לי בזה. תודה רבה!

פתרון תקלות: אמנם קיימות מאות אפליקציות גלריה בחנות Play בחינם, אך יישומי הגלריה הם מנהל התמונות והסרטונים המובנה בגלקסי S7 שלך. למותר לציין כי כברירת מחדל, כאשר אתה צופה בתמונה או בסרטון, הגלריה תהיה זו שתיקרא לפתיחת הקבצים עד שתתקין אפליקציית גלריה של צד שלישי ותשנה את אפליקציית ברירת המחדל.

הגלריה משמשת אפליקציות אחרות או מחוברת איכשהו לאחרים במיוחד יישומים שיכולים לשתף תמונות וסרטונים.למשל, הוא מחובר לפייסבוק מכיוון שאתה רשאי לשתף בו תמונות וסרטונים. גלריה נקראת כאשר הבעלים גולש בקבצים שלך. היא משמשת גם את אפליקציית ההודעות מכיוון שהיא מאפשרת לצרף תמונות וסרטונים שיישלחו כ- MMS.

כאשר הוא קורס, זה יכול להיות רק בעיה פשוטה עם האפליקציה עצמה או שזה נובע מאפליקציות אחרות או אפילו מהקושחה. פתרון בעיות הוא הדרך שלך לדעת מה באמת מפעיל את השגיאה ומדוע היא מופיעה וזו מטרת הפוסט הזה. לכן, המשך לקרוא למטה כדי שתדע מה לעשות כאשר בעיה זו מתרחשת ב- Galaxy S7 שלך:

שלב 1: נקה את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית הגלריה

מכיוון שאנו מתמודדים עם אפליקציה שמתרסקת, זה יהיה הדבר הראשון שעלינו לעשות. הגלריה, למרות שהיא מנהלת מדיה, לא שומרת את התמונות והתמונות שלך. קבצים אלה נשמרים במקום אחר ולכן זה בסדר לעשות הליך זה באופן מיידי מכיוון שאף אחד מהם לא יימחק. זה, כמובן, מיד יגיד לך אם הבעיה היא באפליקציה או לא.

1. ממסך הבית, הקש על סמל האפליקציה.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים ומנהל יישומים.
4. החלק לכרטיסייה ALL.
5. מצא והקש על גלריה.
6. גע תחילה בלחצן כוח סגור.
7. הקש על אחסון.
8. הקש על נקה מטמון ונקה נתונים, מחק.

לאחר ביצוע הליך זה, נסה לפתוח את אפליקציית הגלריה ולהציג את התמונות שלך עד שתהיה מרוצה שהשגיאה לא תתרחש. עם זאת, אם השגיאה נותרה, אז חייב להיות משהו לא בסדר בה, אז עבור לשלב הבא.

שלב 2: נסה לאתחל את המכשיר שלך במצב בטוח כדי לדעת אם לאפליקציות של צד שלישי יש קשר לזה

על ידי אתחול במצב בטוח, תוכל לדעת אם השגיאה מופעלת על ידי אפליקציית צד שלישי או לא מכיוון שכל רכיבי הצד השלישי יושבתו זמנית כאשר הטלפון נמצא במצב זה. ובעוד שהבאת הטלפון למצבו האבחוני לא פותרת את הבעיה, לפחות, היית יודע איפה לחפש או מה לחפש. אז, כך אתחול הטלפון שלך במצב בטוח:

1. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
2. כאשר מופיע הלוגו של Samsung Galaxy S7, שחרר את מקש ההפעלה והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
3. המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול עד שיסיים אתחולו מחדש.
4. כאשר "מצב בטוח" מופיע על המסך שחרר מיד את מקש עוצמת הקול.

כשתהיה במצב זה, המשך להתבונן במכשיר שלך כדי לדעת אם השגיאה עדיין מופיעה, ואם כן, אנו עשויים להתמודד עם בעיית קושחה.

מצד שני, אם השגיאה לא מופיעה במצב בטוח, המשמעות היא שאחת או כמה מהאפליקציות שהורדת מחנות Play או שהתקנת באופן ידני גורמת לבעיה. נסה למצוא את האפליקציה ואז הסר אותה. יתכן שתצטרך להסיר יותר מאפליקציה אחת ולהפעיל מחדש את הטלפון למצב רגיל הרבה פעמים רק כדי לדעת אם הבעיה עדיין מתרחשת.

שלב 3: אתחל את המכשיר במצב השחזור ונסה למחוק את מחיצת המטמון

כעת, בהנחה שהשגיאה עדיין מתרחשת גם במצב בטוח, הגיע הזמן לפתור את הקושחה בהתחשב בעובדה שגלריה היא אפליקציה מותקנת מראש ומכיוון שהיא קורסת, הקושחה חייבת להיות קשורה אליה.

מכיוון שהבעיה התחילה לאחר עדכון, יתכן שחלק מהמטמונים נפגמו או שאולי חלקם כבר מיושנים. עלינו להחליף את האפליקציות האלה והדרך היחידה לעשות זאת היא למחוק אותן כך שהקושחה החדשה תיצור אפליקציות חדשות שתואמות אותה לחלוטין. עם זאת, הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. כבה את הטלפון.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לנגב את מחיצת המטמון. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

בדרך כלל, לבעיות קלות הקשורות לאפליקציות, מספיק לנגב את מחיצת המטמון כדי לתקן אותן. עם זאת, אם הבעיה נותרה לאחר מכן, השלב הבא בהחלט יתקן אותה.

שלב 4: גבה את הקבצים והנתונים שלך ואז אפס את הטלפון שלך

נכון, איפוס הכרחי בשלב זה בפתרון הבעיות שלנו. כבר עשית את מה שצריך לעשות כדי לנסות ולתקן את הבעיה ללא הועיל. לכן, הגיע הזמן להחזיר את הטלפון להגדרותיו המקוריות או לתצורתו שעבדה. עם זאת, עליכם לגבות את הקבצים והנתונים מכיוון שכולם יימחקו אם לא. לאחר המחיקה, לא תוכל לשחזר אותם.

כמו כן, הקפד להשבית את התכונה נגד גניבה בטלפון שלך כדי שלא תינעל מחוץ למכשיר שלך לאחר האיפוס, כך תעשה זאת ...

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על ענן וחשבונות.
4. הקש על חשבונות.
5. הקש על גוגל.
6. הקש על כתובת הדוא"ל שלך מזהה Google. אם הגדרת מספר חשבונות, יהיה עליך לחזור על שלבים אלה עבור כל חשבון.
7. הקש על תפריט.
8. הקש על הסר חשבון.
9. הקש על הסר חשבון.

לאחר שגיביתם את הקבצים והנתונים וביטלתם את התכונה למניעת גניבה, בצעו את הצעדים הבאים כדי לאפס את הטלפון דרך מצב השחזור:

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה. הערה: לא משנה כמה זמן תלחץ והחזק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול, זה לא ישפיע על הטלפון אבל עד שתלחץ והחזק את מקש ההפעלה, אז הטלפון מתחיל להגיב.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות. הערה: ההודעה "התקנת עדכון מערכת" עשויה להופיע על המסך למשך מספר שניות לפני הצגת תפריט שחזור מערכת Android. זה רק השלב הראשון של התהליך כולו.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

הודעת השגיאה "למרבה הצער, הגלריה נעצרה", במקרה זה, היא בעיה קטנה ולכן ניתן לתקן אותה על ידי איפוס, אך כדי לוודא שהיא לא תופיע יותר, אל תתקין עדיין דבר ואל תעשה זאת t לשחזר את הקבצים שלך עד שתהיה מרוצה השגיאה לא מתרחשת יותר.

גלריית גלקסי S7 מתרסקת בכל פעם שמצלמה משמשת

בְּעָיָה: לעתים קרובות אני מצלם תמונות עם סמסונג גלקסי S7 שלי ומאז שקניתי אותו בשנה שעברה, מעולם לא נתקלתי בבעיות חמורות עד לאחרונה כאשר הודעת שגיאה החלה להופיע בכל פעם שאני מנסה להשתמש במצלמת הטלפון שלי. השגיאה אומרת "לצערי, הגלריה נעצרה" ולפעמים היא מאפשרת לי להשתמש במצלמה רק כדי לקבל את פני אותה שגיאה לאחר שצילמתי, אם כי לרוב השגיאה מופיעה כאשר אני פותח את המצלמה. זה פשוט כל כך מבלבל מכיוון שאני משתמש במצלמה ולא בגלריה, אבל מדוע האחרונה ממשיכה להראות את השגיאה הזו? עזרה קטנה בזה בוודאי תוערך, תודה.

פתרון תקלות: הגלריה והמצלמה מחוברים, למעשה, הם עובדים זה לצד זה. כשאתה מצלם עם המצלמה של הטלפון שלך, הגלריה תמיד נקראת לנהל את התמונות. למותר לציין שכאשר אתה פותח את המצלמה, הגלריה תיפתח גם אם היא פועלת ברקע, מוכנה להתקשרות על ידי המצלמה.

במקרה שלך, איכשהו, הקשר בין שתי האפליקציות והשירותים הללו נשבר או מופרע ולכן הגלריה קורסת כשאתה פותח את המצלמה. בעיה זו מתרחשת כל הזמן ובהתבסס על ניסיון, זה יכול להיות בגלל תקלה פשוטה או כמה בעיות רציניות באפליקציה או בקושחה עצמה. עלינו לפתור את הטלפון שלך כדי לנסות לתקן את הבעיה והנה מה שאני מציע לך לעשות:

שלב 1: אתחל מחדש את הטלפון שלך כדי לוודא שלא מדובר בתקלה פשוטה

תקלות במערכת ובחומרה לעיתים קרובות מתרחשות ולמרות שהן עשויות להיראות כבעיות מורכבות, ניתן לתקן אותן בקלות באמצעות אתחול מחדש פשוט. לכן זה צריך להיות הדבר הראשון שעליך לעשות שכן הוא עשוי לחסוך ממך הרבה צרות. נסה לאתחל את המכשיר כמה פעמים כדי לראות אם זה משנה.

שלב 2: אפס את המצלמה על ידי ניקוי המטמון והנתונים שלה

בעוד שהשגיאה אומרת שזו הגלריה שמתרסקת, עלינו לנסות לפתור קודם את המצלמה מכיוון שהיא זו שמפעילה. נסה לנקות את המטמון והנתונים שלו כדי לראות אם השגיאה נמשכת לאחר מכן:

1. ממסך הבית, הקש על סמל האפליקציה.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים ומנהל יישומים.
4. החלק לכרטיסייה ALL.
5. מצא והקש על מצלמה.
6. גע תחילה בלחצן כוח סגור.
7. הקש על אחסון.
8. הקש על נקה מטמון ונקה נתונים, מחק.

שלב 3: נקה את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית הגלריה

לאחר ניקוי המטמון והנתונים של המצלמה והשגיאה עדיין מופיעה, הגיע הזמן לאפס את הגלריה. בדיוק כמו מה שעשית עם המצלמה, נקה את המטמון והנתונים שלה, אחרי הכל, זה שהוזכר בשגיאה:

1. ממסך הבית, הקש על סמל האפליקציה.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים ומנהל יישומים.
4. החלק לכרטיסייה ALL.
5. מצא והקש על גלריה.
6. גע תחילה בלחצן כוח סגור.
7. הקש על אחסון.
8. הקש על נקה מטמון ונקה נתונים, מחק.

שלב 4: השבת זמנית את כל אפליקציות הצד השלישי

לאחר כל השלבים הללו והבעיה עדיין מתרחשת, נסה למצוא את האשם על ידי אתחול מחדש של הטלפון למצב בטוח. אולי זו אחת האפליקציות שהתקנת ובמקרה כזה, תוכל לפתור את הבעיה על ידי הסרת ההתקנה של האפליקציה. בצע את השלבים כיצד לאתחל את הטלפון במצב בטוח בבעיה הראשונה.

שלב 5: מחק את מטמני המערכת כך שיוחלפו

בואו ננסה לשקול את האפשרות שחלק ממטמני המערכת נפגמו, במקרה זה, הם עלולים לגרום לבעיות דומות במיוחד כאשר הקושחה ממשיכה להשתמש בהן. לכן, זה רק ראוי למחוק את מטמני המערכת על ידי ניגוב מחיצת המטמון דרך מצב השחזור. אל דאגה, אף אחד מהנתונים או הקבצים שלך לא יימחק והליך זה יעיל כמו האיפוס.

שלב 6: אפס את הטלפון למפעל כדי להחזיר אותו לברירות המחדל של היצרן

אם כל השאר נכשל, עליך לאפס את הטלפון שלך. עם זאת, הקפד לבצע גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים ביותר שלך מכיוון שהם יימחקו במהלך תהליך זה. לאחר הגיבוי, בצע את הצעדים הבאים לאיפוס המכשיר להגדרות היצרן:

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. מצא והקש על הגדרות ואז גע בגיבוי ואפס.
3. הקש על איפוס נתוני המפעל וגע באיפוס המכשיר.
4. אם תכונת נעילת המסך מופעלת, הזן את הסיסמה או ה- PIN שלך.
5. גע בהמשך.
6. הקש על מחק הכל כדי לאשר את פעולתך.

אינך צריך להשבית נגד גניבה כאשר אתה מאפס את הטלפון שלך בדרך זו.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.