#Samsung #Galaxy # S7 הוא דגל הדגל של השנים האחרונות שהפך פופולרי מאוד בקרב הצרכנים. הסיבה מאחורי זה היא שיש לו עיצוב דומה ל- S6 אבל אז מוסיף מספר שיפורים כמו מעבד טוב יותר, חיי סוללה ארוכים יותר, חריץ לכרטיס microSD, איטום ומצלמה שמצלמת תמונות נהדרות בין היתר. הרבה אנשים משתמשים בטלפון זה כרגע כנהג היומי שלהם מבלי להיתקל בבעיות. עם זאת, ישנם מקרים בהם עלולים להתרחש סוגיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם הסרגל האפור של גלקסי S7 בתחתית נושא המסך ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

S7 בר אפור בתחתית המסך

בְּעָיָה:שלום יש לי גלקסיה s7. אני חווה פס שקוף אפור בתחתית המסך ... הוא לא ייעלם. גַם. אם יש לי טלפון קצת ... הסרגל האפור יכול לגדול בכיסוי מחצית המסך. לא בטוח אם זו אפליקציה שעושה את זה האם אתה יכול לעזור בבקשה?

פִּתָרוֹן: הדרך הטובה ביותר לבדוק אם אפליקציה גורמת לבעיה זו היא להפעיל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון שלך פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. אסור להפעיל אפליקציות שהורדת. אם הסרגל האפור אינו מופיע במצב זה, הדבר עלול להיגרם על ידי אפליקציה. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

במקרה והבעיה עדיין מתרחשת גם במצב בטוח אז אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. בדרך זו תוכלו לבדוק האם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה שאינו מצליח לעבוד, אולי מכלול התצוגה. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S7 נכבה כאשר הסוללה נמוכה מ -70%

בְּעָיָה:סמסונג גלקסי s7 מכבה כשמתחת לסוללה של 70% ואז מפעיל מחדש ואז מכבה שוב ופשוט ממשיך לחזור עד שהוא מחובר לחשמל. מה הפיתרון לכך?

פִּתָרוֹן: האם מותקן בטלפון שלך כרטיס microSD? אם בכרטיס זה יש מגזרים פגומים, זה עלול לגרום לבעיה מסוג זה. נסה להסיר את הכרטיס אם יש לטלפון כזה.

עליך גם לבדוק אם תקלה בתוכנה גורמת לבעיה זו על ידי גיבוי נתוני הטלפון שלך ואז ביצוע איפוס להגדרות היצרן.

במקרה והבעיה עדיין נמשכת לאחר האיפוס, ייתכן שהסוללה תקלה. מכיוון שלטלפון זה יש סוללה שאינה ניתנת להסרה, תצטרך להביא את זה למרכז שירות ולבדוק אותו.

S7 לא סיום התקנת עדכון תוכנה

בְּעָיָה:Samsung s7 לא תסיים את התקנת עדכון המערכת. זה מגיע ל 28% ואז מפעיל מחדש את הטלפון ומתחיל להתקין את העדכון שוב

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר לעשות במקרה זה הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז להמשיך בשלבים המפורטים להלן.

• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• בצע איפוס להגדרות היצרן במצב התאוששות.

לאחר שהדבר נעשה נסה לעדכן את תוכנת הטלפון שוב.

S7 לא יגבה תשלום

בְּעָיָה:היי, אז ה- Samsung S7 שלי לא יחויב. זה מרגיש כאילו יש משהו רופף בדבר היציאה המקשרת של הטלפון כי הוא ממשיך להתנועע. הוא מתנתק ומתחבר כל הזמן ולא גובה מחצית מהזמן וכשזה לא שומר על הטעינה, הוא מת סופר מהיר. ניסיתי מספר כבלים ויציאות, אך נראה ששום דבר לא עוזר. אני צריך לתקן את זה ממש בקרוב כי אני משתמש בטלפון שלי כל הזמן לחיי היום יום שלי. האם אני צריך ללכת לחנות T-mobile ולקבל טלפון חדש או שיש דרך לתקן את זה עכשיו או לפחות קצת עד שאוכל להגיע לחנות בשלב כלשהו בזמן הקרוב? הטלפון שלי מעודכן לכל הגרסה החדשה ביותר אם זו עזרה כלשהי, הוא מבקש בטופס אבל אני לא בטוח אם עניתי לו נכון.

פִּתָרוֹן: אם יציאת הטעינה ממשיכה להתנועע אז זה מה שגורם לבעיה. יהיה עליך לתקן את יציאת הטעינה (ייתכן שיהיה צורך להלחין את החיבור שלה בחזרה) או אולי להחליף אותה במרכז שירות.

S7 ממשיך להקפיא

בְּעָיָה:היי, הטלפון שלי קפא הרבה לאחרונה ולא ניתן להדליק אותו, לפעמים הוא מסוגל להדליק אבל לאחר עדכון הטלפון שלי הוא קפא פעם נוספת אבל הפעם אני כבר לא יכול להדליק את הטלפון, ניסיתי שיטות אתחול אחרות אבל הטלפון לא מגיב לאף אחד מהם.

פִּתָרוֹן: אם הטלפון שלך לא יופעל, תחילה תצטרך לוודא שהסוללה טעונה מספיק על ידי ביצוע השלבים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת שתקועים בנמל זה.
• טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען הקיר שלו.
• אם הטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר.
• נסה לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב.

לאחר שהטלפון נטען ונדלק, המשך בשלבים הנוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

• הסר את כרטיס ה- microSD אם הטלפון מותקן בו.
• הפעל את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות.
• כדי למנוע הקפאה של הטלפון, מומלץ לבצע איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור. שים לב שאיפוס זה ימחק את נתוני הטלפון שלך.

במקרה שהשלבים שלעיל לא פותרים את הבעיה יהיה עליכם להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S7 לא שולח או מקבל טקסט תמונה

בְּעָיָה:קניתי Verizon Galaxy S7 לא נעול ולקחתי אותו לקריקט. זה לא מאפשר לי לשלוח / לקבל טקסטים או טקסטים לתמונות. האם זו בעיה הניתנת לתיקון? תודה!

פִּתָרוֹן: עליכם לוודא כי הטלפון משתמש בהגדרות ה- Cricket APN מכיוון שזה היה בעבר טלפון של Verizon.

הגדרות ה- APN עבור קריקט הן כדלקמן.

• הקש על סמל ההגדרות (על מסך הבית או באפליקציות).
• הקש על רשתות ניידות.
• הקש על שמות נקודות גישה.
• הקש על האינטרנט כדי לערוך את ההגדרות הנוכחיות עבור נקודת גישה זו.
• ערוך את ההגדרות כך שיתאימו להגדרות המפורטות להלן על ידי הקשה על כל הגדרה שברצונך לשנות. אל תדאג לגבי הגדרות נוספות שאינן מופיעות בהמשך.

• שם: אינטרנט
• APN: ndo
• MMSC: http://mmsc.aiowireless.net
• פרוקסי MMS: proxy.aiowireless.net
• יציאת הודעות מולטימדיה: 80
• MCC: 310
• MNC: 150
• סוג APN: ברירת מחדל, mms, fota, hipri, supl
• פרוטוקול APN: IPv4
• פרוטוקול נדידה של APN: IPv4
• הפעל / כבה את APN: מופעל

S7 לא מקבל טקסט ממספר אחד

בְּעָיָה: אני לא יכול לקבל הודעות ממספר טלפון אחד באפליקציית המסנג'ר של סמסונג. ההודעות בכל זאת עוברות באפליקציית Messenger Messenger - אבל אני שונא את האפליקציה הזו ומעדיף להשתמש באחת מהסמסונג. בדקתי את רשימת המספרים החסומים ואין מספרים רשומים. לא היו לי שום בעיות בהודעת הודעות SMS למספר הזה עם קצה ה- S6 שלי זה רק מאז ששדרגתי ל- S7.

פִּתָרוֹן: מה שעליך לעשות במקרה זה הוא לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט ממנהל היישומים ואז לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם כן, המשך בשלבים המפורטים להלן.

• הפעל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם זה לא קורה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן,

שגיאת המצלמה S7 נכשלה

בְּעָיָה:כמה איך פרצתי את עדשת הזכוכית המכסה את המצלמה האחורית שלי בגלקסי s7 אפילו עם מארז אוטרבוקס. כשאני מנסה לפתוח את המצלמה כתוב שהמצלמה נכשלה ואפילו לא יכולה להשתמש במצלמה הקדמית. רק תוהה אם המצלמה שלי נפגמת גם באופן פנימי וכמה לתקן.? תודה

פִּתָרוֹן: סביר מאוד שמודול המצלמה של הטלפון ניזוק. יהיה עליך לבדוק זאת ולהחליפו במרכז שירות. איננו יודעים כמה תוציא על תיקון זה מכיוון שהוא משתנה בין מרכזי השירות.