לאחרונה קיבלנו הרבה בקשות לגבי #Samsung #Galaxy # S7 עם בעיות בשליחת הודעת טקסט. מה שקורה הוא שכאשר הודעת טקסט מורכבת ונשלחת היא תרשום שגיאת שליחת הודעה שנכשלה אם כי הנמען עדיין יקבל את ההודעה. אחד המכנים המשותפים בקרב המכשירים המושפעים הוא שזה קרה מיד לאחר עדכון תוכנה. אמנם כבר התמודדנו עם נושא מסוים זה לפני שנעסוק בו עוד היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם שליחת הודעת הטקסט של Galaxy S7 נכשלה גם אם הנמען קיבל את השגיאה ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

תוכל להגיע אלינו גם בחשבונות המדיה החברתית שלנו בפייסבוק וב- Google+.

שליחת הודעת הטקסט S7 נכשלה גם אם הנמען קיבל אותה

בְּעָיָה: באפליקציית המסרים הטקסטים הסטנדרטית של סמסונג גלקסי S7 שלי. זה ממשיך להציג הודעה נכשלה, למרות שהמקלט קיבל אותה. כמו כן, הטלפון לא מראה לי שיש לי הודעות קוליות. עלי להתקשר למספר הדואר הקולי שלי רק כדי לראות אם מישהו השאיר לי תא קולי.

בעיה קשורה: הטלפון שלי ביצע את העדכון האוטומטי. אחרי זה היה לי שירות נורא וטקסטים אומרים נכשלו כשהם עוברים בפועל. אני יכול לשלוח הודעות MMS. ואני מקבל הודעות בסדר. ביצעתי את הגיבוי, איפוס רך, איפוס להגדרות היצרן, פיניתי מטמונים. הכל. ואני מאוד מתוסכל.

בעיה קשורה: לאחר השדרוג האחרון, הצגת הודעות טקסט נכשלות אפילו אם הן עוברות. ניסה הכל עד לאיפוס המפעל ושום דבר לא עבד. עדיין יש בעיה. אז כנראה ששום דבר לא יתקן את הבעיה עד שסמסונג תגבר ותשחרר תיקון.

בעיה קשורה:לאחר עדכון תוכנה לאחרונה הגלקסיה S7 שלי לא מצליחה לשלוח שגיאה בכל פעם שאני שולח הודעת טקסט למישהו. הם מקבלים את ההודעה בכל פעם, אבל אני עדיין מקבל כשל בשליחת שגיאה בכל פעם. עשיתי כל צעד שמצאתי באתר שלך כדי לנסות לתקן את הבעיה ונראה ששום דבר לא עובד. כל עזרה תוערך מאוד.

בעיה קשורה: מאז העדכון האחרון ב- Galaxy S7 שלי אני כל הזמן מקבל הודעה על כך שההודעה שלי לא נשלחה. חלק מהטקסט עובר אפילו עם המסר הזה, אבל חלק לא. לעתים קרובות אני משתמש בטלפון שלי לעבודה וטקסט הוא תכונה חשובה עבורי.

בעיה קשורה:s7, לאחר עדכון תוכנה. שליחת טקסט, טקסט אכן נמסר, אך ממשיך לשלוח ובסופו של דבר מופעים לא מצליחים לשלוח טקסט. שולח טקסט תמונה ללא בעיה.

בעיה קשורה: נתקלת בבעיה זו ... צריך לתקן את זה! בעת שליחת טקסטים אני מקבל סמל נכשל בהודעה. ההודעה נשלחת ומתקבלת. הטלפון ביצע עדכון אבטחה בשבוע שעבר ואז התחילה הבעיה. Carrier is Straight Talk באמצעות Verizon. בוצע איפוס למפעל והתקשר לשירות הלקוחות אך פתרון בעיות לא עבד. מתסכל ומעצבן.

בעיה קשורה:היי, יש לי גלקסי s7 ואני נתקלתי בבעיות בשליחת הודעות טקסט. כתוב שהם נכשלו כשאכן הגיע לאדם. אין בעיה עם הטלפון שלי לפני העדכון האחרון. אנא עזור לתקן את הבעיה שלי!

בעיה קשורה: היה לי עדכון מערכת בטלפון שלי לאחרונה ועכשיו בכל פעם שאני שולח הודעת טקסט הנמען מקבל אותו אבל הוא אומר לי שהם לא קיבלו אותו והוא שולח את ההודעה 3 פעמים.

בעיה קשורה: יש לי גלקסי s7 של סמסונג. אני מקבל הודעות טקסט. כשאני שולח אותם אני לא מצליח לשלוח הודעה, אבל אני יודע שאנשים מקבלים אותם. דיבור ישר אומר שהבעיה אינה ברשת. ניסיתי להפעיל את הטלפון ואז לחזור ולבדוק הגדרות, להתקין אפליקציות הודעות שונות, אפילו התאפסתי חזרה למפעל, אך עדיין יש לי בעיות. האם יש עצות שתוכלו לתת?

בעיה קשורה: כשאני שולח טקסט, הצד השני מקבל אותו אבל אני מקבל הודעה אחרי כמה דקות שאומר שהטקסט שלי נכשל .. איפוס להגדרות היצרן, פינה את המטמון ועשה את דבר המחיצה ממצב השחזור. ניסיתי את זה גם במצב בטוח וזה עדיין עושה את זה אז אני לא מאמין שזה נגרם על ידי אחת האפליקציות שלי .. זה התחיל לפני כמה ימים לאחר עדכון

בעיה קשורה: היי, יש לי גלקסי s7 של סמסונג ואני נתקלתי בבעיות בשליחת הודעות טקסט. כתוב שהם נכשלו כשאכן הגיע לאדם. זה התחיל לאחר שעבר עדכון. ניסיתי איפוס להגדרות היצרן פעמיים וניסיתי לאתחל אותו מחדש ולמחוק נתוני מטמון ועדיין שום דבר. בבקשה תעזור מאוד מרגיז

פִּתָרוֹן: המכנה המשותף לנושאים דומים אלה שעומדים בפני הקוראים שלנו הוא שהשגיאה בהעברת הודעות הטקסט נכשלה התרחשה מיד לאחר עדכון תוכנת הטלפון שלהם. זה לא משפיע רק על טלפונים של ספק מסוים אלא על ספקים שונים. חלק מאלה שחוו בעיה זו וביצעו איפוס להגדרות היצרן אומרים כי הבעיה עדיין מתרחשת לאחר האיפוס מה שמוביל אותנו להאמין שזה נגרם בגלל באג בעדכון.

פתרון זמני אחד שתוכל לנסות הוא לשנות את מצב הרשת של הטלפון ואז לבדוק אם השגיאה עדיין מתרחשת.

במיוחד עבור מנויי Verizon נסה את השלבים הבאים.

• הגדרות
• חיבורים
• רשתות אלחוטיות
• מצב רשת ... שנה אותו מ- LTE / CDMA ל- CDMA.

כדאי גם לנסות לחפש עדכונים חדשים מעת לעת, שכן בקרוב עשוי להתפרסם עדכון כדי לפתור בעיה מסוימת זו.

SMS S7 נשלחים כ- MMS

בְּעָיָה: כשאני שולח כמה הודעות שנועדו להיות SMS, זה נשלח כ- MMS ומכאן שמקשה על הנמען שלי. אני לא רוצה לשלוח הודעות MMS. אני פשוט שולח טקסטים / מילים בלי תמונות

פִּתָרוֹן: האם אתה שולח הודעת טקסט בודדת או הודעה קבוצתית? אם אתה שולח הודעה קבוצתית, היא תישלח בתור MMS.

אם אתה שולח הודעת טקסט לאדם, נסה לבדוק את מספר התווים שיש להודעת הטקסט. לחלק מהספקים יש מגבלה על מספר התווים ש- SMS יכול להכיל לפני שהמירו אותו ל- MMS. יהיה עליך לבדוק את הספק שלך בנוגע לעניין זה.

אם לאדם שאליו אתה שולח הודעת טקסט אין מספר טלפון, אלא במקום דוא"ל ברשימת אנשי הקשר שלך, ההודעה תישלח גם כ- MMS.

S7 קבלת טקסט כפול עם אמוג'י

בְּעָיָה:ה- Samsung S7 שלי מקבל טקסטים כפולים כאשר הוא נשלח עם אמוג'י, הראשון כולל את האימוג'י כסימן שאלה ביהלום שחור, השני הוא אותו טקסט עם האימוג'י הנכון. זה התחיל באמצע אוגוסט. זה לא כל טקסט, אלא הוא ממספר שולחים כולל אייפון וגם טלפונים אנדרואיד.

פִּתָרוֹן: נסה לעבור להגדרות ההודעה של הטלפון ואז למצב הקלט. ודא שהאוטומטי מוגדר ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• בדוק אם עדכון תוכנה חדש זמין לטלפון שלך ואז עדכן את המכשיר בהתאם.
• נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט.
• בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

S7 נכשל באחזור הודעת תמונה

בְּעָיָה: כשאנשים שולחים לי תמונה, אני מסוגל לקבל אותה רק מדי פעם. ברוב הפעמים אני מקבל "נכשל!" הודעה עם נקודת תמונה ריקה. אנסה לנסות שוב על ידי לחיצה על סימן הקריאה, והיא תקבע, "נכשל אחזור ההודעה מ ...". נסה שוב?" אני אלחץ על נסה שוב, אבל לעולם לא אקבל את התמונות האלה. למה??? איך אוכל לתקן את זה ??

פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות הוא לוודא כי לטלפון שלך יש חיבור נתונים נייד חזק ויציב מכיוון שהודעות תמונה בדרך כלל נשלחות ומתקבלות באמצעות חיבור הנתונים הנייד שלך. במקרה שלטלפון יש חיבור נתונים נייד חזק, המשך בשלבים הבאים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

• הפעל מחדש את הטלפון. זה יאפס את חיבור הטלפון לרשת וירענן את תוכנת הטלפון.
• נסה לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט.
• בדוק אם הבעיה מתרחשת כאשר הטלפון מופעל במצב בטוח. אם לא, אפליקציה שהורדת עלולה לגרום לבעיה זו. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

S7 לא מקבל הודעות טקסט

בְּעָיָה:שלום יש לי גלקסי S7 שהיה מושלם עד היום אני לא מקבל הודעות מאף אחד. אבל אנשים מקבלים אותם ממני, זה לא רק אייפון כי גם החבר שלי שיש לו s7 אכן קיבל את ההודעות שלי אבל אני לא קיבלתי את שלו. עשיתי את מה שכתוב באינטרנט אבל עדיין לא כלום. ניסיתי לשלוח טקסטים לעצמי אבל לא קיבלתי אף אחד מהם. ואני יכול להתקשר ולקבל שיחות. תודה

פִּתָרוֹן: כדאי לנסות להסיר את כרטיס ה- SIM מהטלפון ואז להכניס אותו לטלפון אחר. בדוק אם אותה בעיה מתרחשת בטלפון אחר זה. אם כן, זו יכולה להיות בעיה הקשורה לחשבון או ל- SIM, אשר יש לפתור על ידי פנייה לספקית שלך.

במקרה שהבעיה לא מתרחשת בטלפון השני, זה הזמן לבדוק את הטלפון שלך. הכנס את ה- SIM בחזרה לטלפון שלך ואז בצע את שלבי פתרון הבעיות הבאים.

• הפעל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

הודעת טקסט מושתקת S7

בְּעָיָה:היי! אני מקבל הודעה על כל הטקסטים שהתקבלו, למעט משולח אחד בלבד. במסך "הודעות", לצד שמו של שולח ההודעה בצד ימין יש שלט "רמקול מושתק". מכיוון שאני מקבל הודעה על כל הודעת טקסט אחרת, אני לא יודע לשנות את ההגדרה עבור השולח הזה בלבד. אגב, השולח שולח הודעה מאייפון. אבל הודעות מכל מכשירי האייפון האחרים עובדות בסדר.

פִּתָרוֹן: כדי לפתור בעיה זו בצע את השלבים המפורטים להלן.

• פתח את הטקסט של המשתמש
• לחץ על החץ למטה לצד מספר הטלפון משמאל למעלה (הגדרת השיחה צריכה להיפתח)
• שנה את הגדרת ההתראות (אם בורר ההגדרות אפור אז הם מושתקים)