תוֹכֶן

• פתרון בעיות של Galaxy S8 שמתחמם בשימוש

כאשר Samsung Galaxy S8 שלך הופך להיות חם במיוחד כאשר אתה משתמש בו בדרך כלל, זה אמור להיות משהו שאתה צריך לבדוק. לעתים קרובות יותר, טלפון מתחמם בעת טעינה אך לא עד למצב שלא יהיה נוח להחזיק אותו. הגורם השכיח ביותר לבעיה זו הוא כאשר הטלפון שלך נגרם נזק נוזלי.

לגלקסי S8 יש דירוג IP68 מה שאומר שהוא עמיד בפני אבק ומים אבל דבר אחד שצריך לציין כאן הוא שאינו איטום. מים עדיין יוכלו למצוא את דרכם לטלפון שלך בהתחשב בנסיבות הנכונות. לכן, ייתכן מאוד שהגורם להתחממות יתר בטלפון שלך הוא נזק נוזלי. עם זאת, עלינו לפתור בעיות בכדי לדעת יותר על הבעיה.

אבל לפני כל דבר אחר, אם אתה נתקל כרגע בבעיות שונות בטלפון שלך, אני מציע לך לבקר בדף פתרון הבעיות של Samsung Galaxy S8 שכן כבר התחלנו לספק תמיכה לקוראים שלנו שבבעלותם מכשיר זה. אנו מבינים שהטלפון שלך עדיין חדש והוא אמור לעבוד בצורה מושלמת ללא תקלה, אך אפילו סמסונג לא יכולה להבטיח שלא יהיו בעיות. מה שאנחנו עושים כאן הוא לספק עזרה לקוראים שלנו בצורה הטובה ביותר שאנו יכולים, כך שאם לא פרסמנו פוסטים על דאגתך, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון גליונות Android.

פתרון בעיות של Galaxy S8 שמתחמם בשימוש

כדי להבין טוב יותר מדוע טלפון פרימיום כמו S8 שלך מתחמם גם אם משתמשים בו כרגיל, עלינו לשלול כל אפשרות. הנה מה שאתה צריך לעשות ...

שלב 1: כפה הפעל מחדש את הטלפון שלך

יתכן שיש חבורה של אפליקציות שרצות ברקע. אפליקציות אלה משתמשות במשאבים ועלולות גם לגרום להתחממות יתר במיוחד ביישומי משחק שהם מעבד ומשחקים עתירי גרפיקה.

הליך ההפעלה מחדש של הכוח ידמה ניתוק סוללה אשר מרענן את זיכרון הטלפון שלך ויסגור את כל אפליקציות הצד השלישי. כדי לעשות זאת, לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי ההפעלה יחד למשך 10 שניות. הטלפון שלך יאתחל מחדש כרגיל ואחרי זה, צפה מקרוב כדי לדעת אם הוא עדיין מתחמם.

שלב 2: ודא שאין שום סימן לנזק נוזלי

יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לאשר אם לטלפון שלך נזק נוזלי; הסתכל ביציאת המטען ובדוק את מחוון נזקי נוזלים.

נקודת הכניסה העיקרית של המים היא נמל המטען. כשיש לח, ייתכן שתקבל את האזהרה "זוהתה לחות". לא משנה אם אתה מקבל את האזהרה או לא, עדיף שתנקה את האזור. אתה יכול להשתמש בצמר גפן או בפיסת נייר טישו שעליך להכניס לנמל כדי לספוג לח.

הדבר הבא שעליך לעשות הוא לבדוק את מחוון הנזק לנוזלים. זו פיסת מדבקה קטנה שתשנה את צבעה כאשר היא תיצור במגע עם מים או אפילו סתם לחה. בגלקסי S8 שלך, עליך להסיר את מגש כרטיס ה- SIM ולהסתכל לתוך החריץ. אם המדבקה לבנה זה אומר שהטלפון שלך בטוח מפני נזקים נוזליים, אך אם הוא הפך לאדום, ורוד או סגול, ברור שזה נזק נוזלי שגורם להתחממות יתר.

אם אין שום סימן לנזק נוזלי, המשך לשלב הבא.

שלב 3: גלה אם הוא עדיין מתחמם במצב בטוח

מה שאנחנו מנסים להשיג כאן הוא לדעת אם אפליקציות של צד שלישי גורמות לבעיית התחממות יתר. כאשר אתה מאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח, אתה מבטל באופן זמני את כל אפליקציות צד שלישי. לאחר מכן תוכל לבדוק אם הטלפון עדיין מתחמם מכיוון שאם הבעיה נראית מתוקנת בסביבה זו, ברור שאפליקציות הצד השלישי שלך קשורות לבעיה. כך אתה מפעיל את הטלפון במצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

בהנחה שהטלפון לא מתחמם במצב זה, מצא את היישומים שגורמים לבעיה והסר אותם בזו אחר זו עד לתיקון הבעיה.

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> אפליקציות.
3. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל 3 נקודות> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
4. הקש על היישום הרצוי.
5. הקש על הסר התקנה.
6. הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.

שלב 4: גבה את הקבצים שלך ואפס את הטלפון שלך

במקרה והטלפון עדיין מתחמם גם במצב בטוח, אין לך ברירה אחרת אלא לאפס את הטלפון. זה פוסל את האפשרות שבעיה זו נובעת מבעיית קושחה וזה גם שלב הכנה למקרה שהיא עדיין מתחממת לאחר האיפוס. אך לפני כן, הקפד לגבות את כל הקבצים והנתונים שלך מכיוון שהם יימחקו. בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את ה- Galaxy S8 שלך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

שלב 5: הביאו את הטלפון לחנות

לאחר האיפוס והבעיה נמשכת, עליכם להביא אותה לחנות כדי שהטכנולוגיה תסתכל על זה. יתכן שבאמת משהו לא בסדר בחומרה ואם היא לא נגרמת על ידי נזק נוזלי או פיזי, אז הטכנולוגיה צריכה להמליץ ​​עליה להחלפה.

בכל הנוגע לפתרון בעיות בסיסי, עשית כל מה שאתה יכול. כעת על הטכנולוגיה לבצע את עבודתו.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.