ה- #Samsung #Galaxy # S8 הוא סמארטפון הדגל האחרון של הענקית הדרום קוריאנית המציג כמה חידושים בטלפון הדגל בשנה שעברה. במקום תצוגת 5.1 אינץ 'הרגילה שדגם הדגל הסטנדרטי של החברה משתמש בטלפון זה יש כעת תצוגת 5.8 אינץ' ואין לו כפתור בית פיזי. סורק טביעות האצבע שהיה בעבר מול הטלפון הועבר כעת לאחור. למרות שמדובר בטלפון סולידי מאוד שאינו סובל מבעיות ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy S8 שלא ישלח וידאו בבעיה באימייל ובעיות קשורות אחרות.

S8 לא שולח וידאו בדוא"ל

בְּעָיָה:יש לי שתי בעיות עם ה- Samsung S8 שלי שלא היו לי עם האחרים; ראשית, הזיהוי הקולי גרוע מאוד, כולל דקדוק ולא מציע לתקן; אני צריך לעשות את זה באופן ידני. כמו כן, אני מנסה לשלוח דוא"ל לסרטון שצילמתי שהוא 34 מגה-בייט והוא לא ישלח; האם הקובץ הזה גדול מדי? זה רק 17 שניות; תודה; אני רוצה את ה- S5 שלי בחזרה

פִּתָרוֹן: לרוב ספקי הדוא"ל יש מגבלת גודל קבצים עבור קבצים מצורפים שאתה שולח. Gmail למשל מגביל את גודל הקובץ המצורף ל- 25MB, כך שאם אתה משתמש ב- Gmail כדי לשלוח את קובץ הווידאו, אז גודל הקובץ 34MB חורג מהגבול ולכן הוא לא ישלח.

כדי לשלוח קובץ זה לאיש הקשר שלך, אתה יכול לנסות להעלות אותו ל- Google Drive שלך ​​ואז לוודא שלנמען יש גישה לקובץ בכונן שלך. פשוט תן להם את הקישור לקובץ שהועלה כדי שיוכלו להוריד אותו.

דרך נוספת לעקוף זאת היא להעלות את קובץ הווידיאו ליוטיוב ואז לספק את הקישור למקבל.

בכל הנוגע לסוגיית ההכרה הקולית עליך להקפיד לדבר בצורה ברורה לטלפון ובסביבה שאינה רועשת. במקרה והבעיה נמשכת, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

S8 לא מופעל לאחר טעינת לילה

בְּעָיָה:יש לי Samsung Galaxy S8 והשארתי אותו לטעינה אמש במטען ה- USB-C של ה- Mac שלי. הבוקר שמעתי את זה מזמזם, אבל כשהבטתי בו המסך היה שחור. עכשיו זה בכלל לא יופעל, לא יראה שהוא נטען, וכשאני מחזיק את כפתור ההפעלה (אפילו כדי לבצע איפוס כלשהו) כל מה שמראה הוא פס לבן קטן שמופיע לשבריר שנייה ואז שוב ישחור. מעולם לא קרה וכבר שנה יש לי את הטלפון. מקווה שתוכלו לעזור, תודה!

פִּתָרוֹן: כדי לפתור בעיה זו הדבר הראשון שתצטרך לעשות הוא להסיר את כרטיס ה- microSD של הטלפון אם מותקן בו. לאחר שהדבר נעשה לחץ והחזק את לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש לאחר מכן. אם זה לא קורה, המשך עם השלבים הנוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת שתקועים בנמל זה.
• טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות כבל טעינה ומטען קיר אחר.
• הפעל את הטלפון.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

שגיאת שרת S8 התרחשה בעת שימוש במצלמה קדמית

בְּעָיָה: אירעה שגיאת שרת המצלמה הפעלה מחדש. זה מה שאני רואה כשאני מנסה להשתמש במצלמה הפונה קדמית שלי. עשיתי את כל השלבים במדריך שלך. בדיקה במצב בטוח, מחיקת מחיצת מטמון ולבסוף איפוס למפעל, וזה עדיין לא עובד. גם המטען האלחוטי שלי לא עובד

פִּתָרוֹן: מכיוון שאיפוס למפעל לא פותר את הבעיה, ייתכן שמודול המצלמה כבר ניזוק. יהיה עליך לבדוק זאת במרכז שירות.

לבעיית הטעינה האלחוטית של הטלפון נסה להסיר את התיק אם הטלפון שלך מותקן. כדאי גם לנסות להשתמש במטען אלחוטי אחר מכיוון שמטען זה אולי לא עובד.

S8 לא מזהה כרטיס microSD

בְּעָיָה: לאשתי ולשני יש את Samsung Galaxy S8 ושלה לאחרונה נתן שגיאה שכרטיס ה- SD אינו מזוהה, אך הטלפון שלי לא יזהה אותו ללא בעיה. הכרטיס הוא כרטיס Sandisk 64GB. אני מנסה לעצב את הכרטיס והוא מגיע ל -20 אחוז ועוצר וזורק קוד שגיאה הכרוך בערימה. ואז אוכל לזרוק אותו לטלפון שלי וזה יעבוד בסדר. ניסיתי כרטיס PNY בגודל 4GB בטלפון שלה וזה יעשה את אותה הבעיה. שמתי לב שאם אני מעצב את הכרטיס בטלפון ואז מכניס אותו לטלפון שלה, זה נראה בסדר עד שאני מצלם ואז מופיעה הודעת שגיאה לפיה הוא לא מצליח לשמור את התמונה בכרטיס ה- SD ועבר לאחסון המכשיר. האם זו בעיה בטלפון או בכרטיס SD? תודה.

פִּתָרוֹן: כדי לבדוק אם הבעיה נגרמת על ידי הטלפון אני ממליץ לך לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע איפוס. לאחר השלמת האיפוס התקן כרטיס microSD חדש בטלפון ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה קורה, ייתכן שזו כבר בעיה הקשורה לחומרה, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S8 ממשיך לכבות באופן אקראי

בְּעָיָה:הטלפון שלי ממשיך לכבות ואז להפעיל באופן אקראי. חשבתי שזו בעיה עם התחממות יתר אז נתתי לו להתקרר ואז הדלקתי את זה עבד אבל אז התחלתי. עכשיו אם הוא נדלק אז כבה ומדליק בתהליך אם האור הכחול בפינה לא נדלק אז הטלפון בסך הכל לא יידלק אם האור הכחול נדלק לטלפון ארבעה הבזקים ואז הסמסונג אבל אז בתהליך הטלפון לגמרי יכול להיכבות

בעיה קשורה: היי, יש בעיה עם ה- Samsung Galaxy S8 שלי. זה ממשיך לכבות ולהדליק ואז לכבות שוב ממש מהר, או אפילו לא להדליק ופשוט להמשיך ולהראות "סמסונג, מופעלת על ידי אנדרואיד" שוב ושוב. הדרך היחידה לעצור את זה היא על ידי טעינה או הוצאת הסוללה. קניתי את הטלפון הזה לפני 3/4 חודשים. וגם אם אני משתמש בו בזמן הטעינה, הוא נכבה כשאני פותח את סנאפצ'ט, אינסטגרם (פשוט גולל בפיד שלי), מסנג'ר או מצלמה, הוא נכבה אוטומטית. כשאני מנסה להדליק אותו שוב על ידי לחיצה על כפתור ההפעלה, הוא אומר שהסוללה עומדת על 0% ועליה לטעון את הטלפון למרות שהסוללה עמדה על 80% / 90% כשהיא נכבה. ניסיתי לאפס רך, השתמשתי בו במצב בטוח אבל זה לא עבד. אנא עזור לי, האם אין באמת ברירה אחרת אלא לבצע איפוס למפעל?

פִּתָרוֹן: אם לטלפון שלך מותקן כרטיס microSD, נסה להסיר אותו תחילה מכיוון שהדבר עלול לגרום לבעיה. אם הבעיה נמשכת, עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, זו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S8 קופא בצפייה בסרטונים

בְּעָיָה: כשאני צופה בכל סרטון שהוא קופא, מדלג והתחיל מההתחלה. לוקח זמן כפול לצפות בסרטון בן 30 שניות.

פִּתָרוֹן: אם אתה משדר את הסרטון, וודא כי לטלפון יש חיבור לאינטרנט חזק. אם קובץ הווידיאו מאוחסן בטלפון, נסה להעביר אותו מכרטיס ה- microSD לאחסון הפנימי מכיוון שלכרטיס עלולות להיות בעיות מהירות.

במקרה והבעיה נמשכת, בצע את השלבים הנוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

• הפעל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.