תוֹכֶן
ה- Samsung Galaxy S8 שלך עשוי להיות עמיד בפני אבק ומים, אך הוא לא ממש עמיד למים. המשמעות היא שמים או כל סוג של נוזלים עדיין יכולים למצוא את דרכם לטלפון ונקודת הכניסה הנפוצה ביותר היא המטען או יציאת ה- USB. כאשר זה קורה, ייתכן שתקבל את האזהרה "זוהתה לחות במטען / יציאת ה- USB שלך" וייתכן שהטלפון שלך לא נטען ולא משנה כמה זמן תחבר אותו למטען.
בפוסט זה אדריך אותך בהיפטרות מהאזהרה בהנחה שהטלפון שלך לא סבל מנזקים נוזליים. ראיתי מקרים שבהם אזהרה זו מופיעה עקב תקלה בקושחה וזה יכול להיות המקרה בטלפון שלך, אך אז שוב, עלינו לבצע כמה הליכי פתרון בעיות. ננסה לשלול כל אפשרות עד שנוכל לקבוע במה הבעיה כל כך שנוכל לנסות לגבש פתרון שעשוי פשוט לפתור את הבעיה הזו לטובה. המשך לקרוא למטה מכיוון שזה עשוי לעזור לך.
לפני שנמשיך לפתרון הבעיות שלנו, אם אתם מחפשים פיתרון לבעיה אחרת, עברו לדף פתרון הבעיות של Galaxy S8 מכיוון שכבר טיפלנו בהרבה בעיות בטלפון זה. רוב הסיכויים הם שכבר סיפקנו פיתרון לבעיה שלך, אז וודא שאתה מוצא בעיות דומות לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון הגיליונות של Android והקש על שלח ליצירת קשר.
כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy S8 עם אזהרת לחות
מדריך לפתרון בעיות זה יתמקד יותר בוודא שהטלפון לא סובל מנזק נוזלי גם אם הוא נזרז או טבול במים, אבל אני יודע כמה דברים שבהם אתה יכול להשתמש כדי להטעין את ה- Galaxy S8 שלך. אז, בלי להתייחס ליתר דיוק, הנה הדברים שאתה צריך לעשות אם אתה מקבל את אזהרת "לחות מזוהה" ...
שלב 1: וודא שהמטען / יציאת ה- USB יבשים
האזהרה "זוהתה לחות ביציאת המטען / USB" היא די פשוטה ולעיתים קרובות יותר, זה באמת המקרה. כבעלים, אתה צריך להיות הראשון שיידע אם הטלפון שלך יצר קשר עם מים זה או אחר ואם כן, ייבוש יציאת ה- USB צריך להיות הדבר הראשון שעליך לעשות. אותו דבר הולך גם אם אינך בטוח שהטלפון נרטב וככה אתה עושה את זה:
- השג פיסת רקמה קטנה והכנס אותה לנמל.
- השאירו את הרקמה בנמל למשך דקה או שתיים לספיגת לחות.
תלוי עד כמה הנמל רטוב, ייתכן שתצטרך לעשות זאת עוד כמה פעמים רק כדי לוודא שכל שאריות המים נספגות והמחברים יבשים.
שלב 2: וודא שגם המטען והכבל יבשים
תמיד חובה לבדוק את המטען אם הוא רטוב או לא מכיוון שהוא זה שמזין חשמל לטלפון שלך. חוץ מזה, זה מסוכן יותר אם הוא רטוב כי זה מה שאתה מחבר לשקע בקיר. חפש את הנמל במטען שלך כדי לראות אם יש לח ועשה את אותו הדבר כמו שעשית בשלב הראשון כדי לייבש אותו. אבל בהנחה שהוא יבש ואין סימני מים בנמל, ואז בדוק את כבל ה- USB.
נתקלתי בכמה מקרים שבהם אזהרת "זוהתה לחות" מופיעה גם אם יציאת ה- USB של הטלפון יבשה וזה בגלל שקצה אחד של הכבל היה רטוב. יתכן שעדיין תוכל לעשות את אותו הדבר שעשית בשלב הראשון, אך כשמדובר בקצה הכבל הקטן יותר, עדיף שתשתמש במברשת כדי לנקות אותו. טבלו את אלכוהול המברשת ונקו בעדינות את המחברים. לאחר מכן, אפשר לו להתייבש במשך דקה או שתיים.
שלב 3: ודא שמחוון הנזקים הנוזלים אינו מועד
חשוב שתבדוק את מחוון הנזקים הנוזלים (LDI) של הטלפון שלך כדי לוודא שאין לו שום סוג של נזק נוזלי מכיוון שאם ה- LDI נפל, אז איננו מציעים לך להמשיך לפתור את הבעיה מאחר ואולי נגמר עד כדי נזק לטלפון שלך עוד יותר. לכן כדאי לבדוק תחילה אם מים הגיעו לרכיבים הפנימיים וכאן עושים זאת:
- פתח את מגש ה- SIM החוצה.
- חפש בחריץ ה- SIM וחפש מדבקה קטנה.
- אם הוא עדיין לבן, הטלפון שלך נקי מנזק נוזלי, אך אם הוא הפך לאדום או ורוד, הוא אושר שהגורם לבעיה הוא נזק נוזלי.
אם יש סימן לנזק נוזלי, החזיר את הטלפון שלך לחנות ובקש מהטכנולוגיה לטפל בבעיה עבורך כדי למנוע נזק נוסף. אם ה- LDI, עם זאת, נשאר לבן, אז המשך לשלב הבא.
שלב 4: נסה לעקוף את האזהרה כדי לראות אם הטלפון נטען
שיטה זו הייתה משותפת לאחד מקוראינו שטען שהיא עובדת עבורו בכל פעם מחדש. בדרך כלל כאשר האזהרה "זוהתה לחות" תופיע, הטלפון שלך לא יגבה תשלום כדי למנוע נזק נוסף ומומלץ להמתין עד שהשגיאה לא תופיע יותר. עם זאת, באמצעות שיטה זו, ייתכן שתוכל לחייב את הטלפון שלך כרגיל גם אם האזהרה תופיע וככה תעשה זאת:
- חבר את המטען לשקע הקיר שעובד.
- חבר את הטלפון למטען באמצעות הכבל המקורי.
- אזהרת האזהרה תופיע ותהליך הטעינה נעצר.
- מבלי לנתק את הטלפון מהמטען, אתחל אותו מחדש כרגיל.
- לאחר האתחול מחדש, ה- Galaxy S8 שלך עשוי להיטען עם האזהרה או בלעדיה.
כמובן, עליך לעשות שיטה זו רק לאחר שתוודא כי לטלפון שלך אין סימנים של נזק נוזלי. אם היא עדיין לא תחויב בשיטה זו, עבור לשלב הבא.
שלב 5: אתחל את ה- Galaxy S8 במצב בטוח וטען
לעתים קרובות אנו מפעילים את הטלפון במצב בטוח בעת פתרון בעיות הקשורות ליישומים, שכן כל אפליקציות צד ג 'יושבתו זמנית בזמן שהטלפון נמצא בסביבה זו. אך נראה כי השירות המטפל באזהרה המופיע כאשר הטלפון מגלה שיש לחות ביציאת ה- USB אינו נטען במצב בטוח כך שהמכשיר לא יקבל את האזהרה והוא עשוי להמשיך להיטען. בהנחה שאין שום סימן לנזק נוזלי, אל תהסס להריץ את המכשיר במצב זה ולתת לו לטעון את הסוללה במלואה כאשר אתה נמצא בסביבה זו. כך אתה מאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
- כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
שלב 6: אפס את הטלפון שלך
לאחר טעינת הטלפון שלך במצב בטוח, ייתכן שאתה עדיין מקבל את האזהרה ברגע שתפעיל את הטלפון במצב רגיל ואני יודע כמה זה מעצבן. בהנחה שאין נזק נוזלי ויציאת ה- USB יבשה, ברור בשלב זה שהבעיה היא בקושחה. לכן, עשה כמיטב יכולתך כדי לגבות את הקבצים והנתונים החשובים שלך ואז לאפס את הטלפון שלך כדי להתחיל בו התחלה חדשה. לפני האיפוס השבת תחילה את ההגנה על איפוס המפעל כדי שלא תינעל:
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
- הקש על הגדרות> ענן וחשבונות.
- הקש על חשבונות.
- הקש על גוגל.
- הקש על כתובת הדוא"ל של מזהה Google שלך אם הוגדרו מספר חשבונות. אם הגדרת מספר חשבונות, יהיה עליך לחזור על שלבים אלה עבור כל חשבון.
- הקש על סמל שלוש נקודות.
- הקש על הסר חשבון.
- הקש על הסר חשבון.
לאחר מכן בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את ה- Galaxy S8 שלך ...
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אז, בעצם, מה שעשינו הוא לוודא שאין נזק נוזלי בטלפון שלך ואז ניסינו לעקוף את האזהרה בכדי לגרום לטלפון שלך להטעין את הסוללה שלו ובסיום עשינו את האיפוס כדי לתקן את הבעיה. אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.