תוֹכֶן
- למד כיצד לפתור תקלות ב- Samsung Galaxy S9 Plus עם שגיאת "לצערי שירותי Google Play נעצרו".
- למידע נוסף על הפתרונות והתיקונים לבעיה זו, כדי שתדע מה לעשות במקרה שזה יקרה שוב בעתיד.
שירותי Google Play הם למעשה מונח קיבוצי המכסה שירותי ליבה ויישומים כמו חנות Play, Play Music וכו '. כאשר אתה מקבל את הודעת השגיאה "למרבה הצער, שירותי Google Play הופסקו", זה יכול להיות אחד מאותם אפליקציות או שירותים. יכול להיות שהתרסק. לרוב, כאשר בעיה זו מתחילה, המשמעות היא שהמכשיר שלך מוטרד מבעיית קושחה המופעלת על ידי סתירות פנימיות מסוימות או על ידי יישומי צד שלישי מסוימים.
ניתן לתקן בעיה זו בתנאי שהקושחה בטלפון שלך לא שונתה בשום דרך. זו לא הפעם הראשונה שנתקלתי בבעיה זו ולכן אני יודע דבר או שניים שיכולים לעזור לך לתקן אותה. העניין בשגיאה הזו הוא שהיא עשויה להיות מלווה בכמה קיפאונות ופיגורים רגע לפני שהשגיאה מופיעה, כך שזה ממש מעצבן. השגיאה עצמה עשויה להופיע מספר פעמים ביום ולכן עליך לטפל בבעיה זו באופן מיידי. בהודעה זו, אני אלווה אותך לפתור בעיות ב- Galaxy S9 Plus עם בעיה מסוג זה, אז המשך לקרוא.
לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות של Galaxy S9 Plus מכיוון שכבר טיפלנו ברוב הבעיות המדווחות בטלפון. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.
כיצד לתקן את ה- Galaxy S9 Plus עם שגיאת "שירותי Google Play הופסקה"
ההליכים הבאים הם דברים שתוכל לעשות כדי לפתור בעיה זו ולגרום ל- Galaxy S9 Plus לעבוד שוב בצורה מושלמת. נסו לראות אם אחד מהם עובד בשבילכם ...
פתרון ראשון: אתחל את הטלפון שלך
לפני שתעשה משהו מסובך, עדיף שתאתחל את הטלפון שלך במיוחד אם זו הפעם הראשונה שהבעיה התחילה כי זה יכול להיות שזו רק בעיה מינורית. תקלה קלה במערכת ניתנת לתיקון על ידי אתחול מחדש פשוט וזו הנקודה בהליך זה. אז לחץ על מקש ההפעלה והפעל מחדש את המכשיר. אם זה לא פותר את הבעיה, נסה לבצע את הליך ההפעלה מחדש בכפייה ...
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה בו זמנית למשך 10 שניות ומעלה.
הליך זה ירענן את זיכרון הטלפון שלך על ידי טעינה מחדש של כל היישומים, השירותים ופונקציות הליבה. אם השגיאה עדיין מופיעה לאחר ביצוע פעולה זו, המשך לעבור להליך הבא.
פתרון שני: הפעל מחדש את הטלפון במצב בטוח
על ידי הפעלת הטלפון שלך במצב בטוח, אתה מבטל באופן זמני את כל אפליקציות הצד השלישי, ואם השגיאה אינה מופיעה בסביבה זו, פירוש הדבר שאחת או כמה מהאפליקציות שהתקנת גורמת לבעיה. מצא את האפליקציה והסר אותה כדי לפתור את הבעיה. כך ניתן לאתחל את ה- S9 Plus במצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
- מתי סמסונג מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
- המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
- מתי מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את להנמיך קול מַפְתֵחַ.
וכך מסירים התקנה של אפליקציה מהטלפון:
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
- בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
- הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל.
- כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש, הקש תַפרִיט > הצג אפליקציות מערכת.
- בֶּרֶז בטל התקנה > בסדר.
מצד שני, אם הבעיה ממשיכה להטריד אותך אפילו במצב בטוח, עליך לפתור את הקושחה. עוברים לפיתרון הבא ...
פתרון שלישי: מחק את מחיצת המטמון
בעיה כזו עשויה להתרחש גם אם ישנם מטמונים מושחתים של המערכת ולכן עליכם למחוק אותם כדי שיוחלפו חדשים. זהו הליך חשוב כדי לשלול אפשרות זו ואל תדאג כי זה בטוח לטלפון ולנתונים שלך:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
- הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
- ללחוץ כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה כן, אותם ולחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
- לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.
אם זה לא פותר את הבעיה, ההליך הבא עשוי להיפטר מהשגיאה.
פתרון רביעי: אפס את כל ההגדרות
אם שירותי Google Play עדיין קורסים לאחר מחיקת מחיצת המטמון, עליך להחזיר את הטלפון להגדרות ברירת המחדל שלו, אך בניגוד לאיפוס מלא, ההליך הבא לא ימחק אף אחד מהקבצים והנתונים שלך.
- ממסך הבית, פער את סמל היישומים.
- מצא והקש על הגדרות.
- הקש על גיבוי ואפס.
- הקש על אפס הגדרות.
- הקש על איפוס הגדרות שוב כדי לאשר את פעולתך.
הגדרות איפוס מחזירות את ההתקן לברירות המחדל של היצרן למעט אבטחה, שפה וחשבונות. זה לא משפיע על נתונים אישיים ועל יישומים שהורדו.
המוצא האחרון: גבה את הקבצים שלך ואפס את הטלפון שלך
אם כל השאר נכשל, זה מה שאתה צריך לעשות ושוב, בהנחה שהקושחה אינה משתנה בשום צורה שהיא, הדבר אמור לפתור את הבעיה. עם זאת, הקפד לבצע גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך מכיוון שהם יימחקו במהלך התהליך. לאחר מכן, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך, במידה מסוימת. אם יש לך חששות אחרים, אל תהסס לפנות אלינו או להשאיר תגובה למטה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 Plus שלא יופעל (צעדים פשוטים)
- מה לעשות אם Samsung Galaxy S9 Plus שלך מתחיל לרוץ לאט (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 Plus עם מסך שחור של מוות (צעדים פשוטים)
- כיצד לאפס למפעל או לבצע את איפוס המאסטר בסמסונג גלקסי S9 פלוס ומתי להשתמש בהם
- כיצד לתקן את Spotify הממשיך להתרסק על Samsung Galaxy S9 Plus (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את אפליקציית פייסבוק הממשיכה לקרוס על סמסונג גלקסי S9 פלוס? [מדריך פתרון בעיות]
- שגיאת הגדרת דוא"ל של Galaxy S9 Plus: "שם המשתמש או הסיסמה שגויים או שגישה של POP3 / IMAP אינה מופעלת עבור חשבון זה."