סמסונג מוציאה יותר כדי למכור את iPhone 7 יותר מאשר אפל בזכות זוכר הערה 7 גלקסי. העלות? כמיליארד דולר.
כמובן, סמסונג אינה מוציאה ישירות מיליארד דולר כדי לפרסם את האייפון. במקום זאת, היא עסוקה בשליחת הודעות ללקוחותיה כדי להביא אותן לידיעתן, תוך שיתוף פעולה עם שותפיה להשגת התקנים המוחזרים, וענה על שאלות מדוע עשרות יחידות הערה 7 התפוצצו. כל זה קורה בדיוק באותו זמן אפל היא משלוח חדש לגמרי iPhone 7 ו iPhone 7 פלוס ללקוחות.
הקלדת "הערה 7" בטופס החיפוש של Google באופן אוטומטי מציעה למשתמשים ללמוד עוד על ההערות של Note 7 ו- Note 7 לפני הצגת ההצעה לביקורות של הערה 7.
במקום לספר המבקרים Samsung.com למה הם צריכים לקנות את הערה גלקסי 7, יש הודעה גדולה עידוד לקוחות להשתתף בתוכנית החלפה.
סמסונג היא לא החברה היחידה שעובדת כדי לוודא שאנשים מפסיקים להשתמש בפתק 7. חברות אלחוטיות גדולות כמו Best Buy, AT & T, Verizon ו- T-Mobile מעודדות כל הערה ללקוחות להחזיר את המכשירים עד סוף החודש.
כמה אפל תשלם עבור קמפיין שיווקי שבו כל חברת תעופה במדינה יאלצו לקוחות סמסונג כדי לכבות את הטלפונים שלהם ולראות את הנוסעים האחרים שלהם ברז באייפונים שלהם במשך כל הטיסות שלהם? כמובן אפל לא יכול לשלם ישירות על משהו כזה, אבל זה בדיוק מה שקורה עכשיו.
הודעת טיסה עבור חברות תעופה אמריקאיות asjed כולם לא להשתמש Samsung Note 7 לאור הבעיות. וואו!
- Renuka Kirpalani (@ רנוקס) 11 בספטמבר 2016
הכרזות אלה הולכים מעבר המסלול ומתפשטים בכל מדיה חברתית. אמריקן איירליינס היא חברת תעופה אחת כזו, כי הוא קורא במיוחד את הערה 7.
פעמיים הבוקר צוות הטיסה שלנו @ Delta הורה לנוסעים w / @SamsungMobile Note 7 לא להשתמש או לטעון מכשיר על הטיסה. #BadPR
- קורי Harpin (@ Coryharpin) 15 ספטמבר 2016
דלתא איירליינס היא חברת תעופה אחרת שמספרת לכל נוסעיה לשים לב לשימוש בבול 7.
על הטיסה שלי בדרום מערב אתמול, דיילת אמר לכל אחד עם גלקסי הערה 7, "אחד בחדשות", כדי לשמור אותם במהלך הטיסה.
- חוזה גוטיירז (@fbjag) 15 ספטמבר 2016
חברות תעופה דרום מערביות גם על המעשה.
"Liebe Passagiere, the Benutzung von Handys der Marke Samsung Galaxy Note 7 a bord ist verboten". #lufthansa # cairo-frankfurt
- בנו Schwinghammer (@einfachmalso) 14 ספטמבר 2016
וזה לא רק בארצות הברית. Lufthansa וחברות תעופה רבות אחרות עושים הודעות דומות.
סמסונג נזכרת בכ -2.5 מיליון מכשירים שעלולים להיות מסוכנים. הטלפונים הקמעונאיים עבור 849 $ כל אחד ואת העלות הכוללת של זוכר יעלה על 1 מיליארד דולר על פי האנליסטים. זה לא לוקח בחשבון את הנזק למותג של סמסונג.
סמסונג אין תחליף הערה 7 יחידות מוכן הספינה די עדיין, כלומר, אלה החוזרים הערה 7s יצטרך לבחור בין מכשיר אנדרואיד אחר iPhone 7. יש אנשים נשבע את הערה 7 אחרי הפיאסקו הזה, כולל כמה הלך דרך הטרחה של המעבר מ- iPhone ל- Android.
אפל לא יכלה לקנות סוג כזה של פרסום גם אם היא תפוצץ את כל תקציב הפרסום שלה בבת אחת. תקציב המודעה השנתי של אפל הוא כ -1.8 מיליארד דולר. אבל גם זה לא יהיה מספיק כדי לייצר כל כך הרבה סנטימנט אנטי סמסונג. החל מחר, ה- iPhone 7 יהיה על התצוגה בכל חנויות כי הם מקבלים הערות 7 מחזירה.
למרות סמסונג הוא עסוק בבנייה לא מתפוצץ הערה 7 תחליפים, המותגים Samsung ו הערה עשוי לנצח להיות מוכתם. יש פשוט יותר מדי טלפונים טובים שם בחוץ כי לא לשרוף את בעליהם.