תוֹכֶן
פיגועי וידאו ושמע המכונים גם השהיית סקייפ הם בין הבעיות הנפוצות בהן נתקלים משתמשי סקייפ בעת השימוש בפלטפורמה לסמינרים וכנסים. המשך לקרוא כדי ללמוד מדוע בעיות כאלה מתרחשות ומה לעשות כאשר אתה נתקל באותה הדילמה עם סקייפ. הנה מה לעשות אם שמע Skype מתעכב או אינו מסונכרן.
סיבות אפשריות
בעיות המשפיעות על פונקציות האודיו והווידאו של סקייפ אינן נובעות תמיד מנזק לחומרה. למעשה, אנשים רבים שהתמודדו עם בעיות אלה הבינו כי תקלות תוכנה אקראיות ובעיות אינטרנט הן לעתים קרובות הגורמים הבסיסיים. באודיו של סקייפ שאינו מסונכרן או מתעכב, הגורמים הבאים הם האשמים יותר.
- אינטרנט איטי - כאשר לטלפון שלך יש חיבור לאינטרנט איטי או רוחב פס נמוך, ייתכן שאפליקציות ושירותי הזרמת וידאו לא יוכלו לעבוד כמתוכנן. אותו דבר קורה אם לטלפון שלך יש חיבור לא יציב או לסירוגין לרשת.
- האפליקציה תקלה - ייתכן גם שאפליקציית סקייפ חווה כרגע תקלה קלה שבסופו של דבר הורסת את פונקציות השמע. מלבד תקלות בתוך האפליקציה, שגיאות מערכת אקראיות בטלפון יכולות גם לגרום להופעה של תסמינים דומים בעת השימוש ב- Skype.
- בעיות הקשורות למצלמה - בעיות מצלמה בתוכנה או ברכיב החומרה יכולות להיות גם הסיבה הבסיסית. ייתכן שמצלמת הטלפון שלך או המצלמה של האדם האחר תקלה ולכן היא זקוקה לתיקון.
עכשיו שכבר זיהיתם את הסיבות האפשריות, הדבר הבא שעליכם לעשות הוא לשלול כל אחד מהם. לשם כך, פירטתי כמה פתרונות פוטנציאליים שתוכל לנסות בהמשך.
פתרון בעיות באודיו של Skype שמעוכב או לא מסתנכרן עם וידאו
זמן נדרש: 10 דקות
דרכים לעקיפת הבעיה הבאות חלות על אפליקציית Skype עבור Android. לפני שתתחיל לפתור בעיות, יהיה עליך לאבטח לפחות שני מכשירים באמצעות Skype, כדי שתוכל להשתמש בהם כדי לבדוק ולראות כיצד פועלת Skype לאחר ביצוע פתרונות בודדים אלה. לאחר שהמכשירים שלך מוכנים, תוכל להמשיך.
- רענן את חיבור האינטרנט שלך.
התחל לעבוד על חיבור האינטרנט שלך. כאמור, רוחב פס איטי יכול להיות הסיבה העיקרית לכך שאתה חווה עיכוב שמע בעת השימוש ב- Skype. עם זאת, סגור את כל היישומים הפועלים שעשויים להשתמש ברוחב הפס שלך.
פשוט הפעל את מציג היישומים האחרונים וסגור את כל היישומים הפועלים בו.
רענון החיבור לאינטרנט הוא גם עידכון פשוט נוסף לטיפול בבעיות אינטרנט אקראיות שעלולות לגרום לבעיות בפונקציית סנכרון השמע של סקייפ.
ישנן דרכים שונות לרענן את חיבור האינטרנט בטלפון שלך. אתה יכול ללכת על הפעלת Wi-Fi המסורתית והפעלה, טריק מצב טיסה או מחזור כוח של מודם / נתב.
עדיין חווה עיכוב שמע בסקייפ?
אם כל ההליכים הנ"ל לא הצליחו לפתור את הבעיה וכבר נגמרו לך האפשרויות, תוכל להסלים את הבעיה לצוות התמיכה של סקייפ של מיקרוסופט לקבלת סיוע נוסף. אתה יכול לבקש מהם לבדוק את הסטטוס הנוכחי של שרת Skype מסופם כדי לראות אם יש קשיים טכניים מתמשכים שעשויים להשפיע על שיחות ב- Skype.
מקווה שזה עוזר!
אתם מוזמנים לבקר באתר שלנו ערוץ יוטיובלצפייה בסרטונים מקיפים יותר כולל מדריכי הדרכה אחרים לפתרון בעיות.
קרא גם: פתרונות מהירים לבעיה באפליקציית Skype שממשיכה לקרוס, ולא עובדת באנדרואיד 10
