תוֹכֶן
Snapchat היא אחת האפליקציות הפופולריות ביותר בחנות Play כרגע ולמרות שאנחנו יכולים להיות סמוכים ובטוחים שהיא מתוחזקת היטב ומתעדכנת בזמן, ישנם מקרים בהם מתרחשות בעיות. כך הוא המקרה של חלק מהבעלים המחזיקים ביחידות סמסונג גלקסי S8 פלוס שקיבלו לאחרונה עדכון. לדברי חלקם, הם מקבלים את הודעת השגיאה "לצערנו, Snapchat הפסיק" בכל פעם שהם פותחים את היישום. אחרים אמרו כי האפליקציה נסגרת מעצמה מיד לאחר פתיחתה.
אמנם אנו יודעים שזו בעיה מינורית, אך עלינו לטפל בנושא זה לטובת הקוראים שלנו שהגיעו אלינו בבקשה לעזרה. בפוסט זה אדריך אותך בפתרון בעיות בטלפון שלך בבעיה זו. אנו נשלול כל אפשרות לקבוע מדוע זה קורה ושאנחנו יכולים לגבש פיתרון שיתקן את זה לטובה. לכן, אם אתה מבעלי המכשיר הזה וכרגע אתה נתקל בבעיות דומות, המשך לקרוא מכיוון שהפוסט הזה עשוי לעזור לך איכשהו.
לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף שלנו לפתרון בעיות ב- Galaxy S8 Plus מכיוון שכבר טיפלנו ברוב הבעיות המדווחות בטלפון. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.
כיצד לתקן את ה- Galaxy S8 Plus שלך עם Snapchat שממשיך לקרוס
Snapchat היא אפליקציה של צד שלישי, ואם יש לה כמה בעיות, אתה יכול למעשה לפתור את הבעיה באופן מיידי על ידי הסרת ההתקנה שלה. עם זאת, זה לא באמת פיתרון, נכון? פיתרון אמיתי הוא להיפטר מהבעיה כדי שתמשיך להשתמש באפליקציה וזה מה שאנחנו צריכים לעשות במדריך זה. עם כל האמור, הנה מה שאני מציע לך לעשות בבעיה זו:
פתרון ראשון: הפעל מחדש את ה- Galaxy S8 Plus
רגע לפני שתעשה משהו אחר בטלפון שלך, עליך לנסות לאתחל אותו מחדש אם עדיין לא עשית זאת. קריסות באפליקציות עשויות להיות גם סימן לתקלה או בעיה של קושחה קלה ואין דרך טובה יותר לתקן את זה מאשר להפעיל מחדש את הטלפון. אז לחץ על מקש ההפעלה והפעל אותו מחדש ולאחר מכן פתח את Snapchat כדי לברר אם הוא עדיין קורס או לא. אם הוא עדיין נסגר מעצמו או מציג את הודעת השגיאה, נסה לבצע את האתחול המאולץ במקום:
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או עד שהמכשיר יופעל מחדש.
הליך זה מדמה ניתוק סוללה ומרענן את זיכרון הטלפון שלך על ידי טעינה מחדש של כל האפליקציות, השירותים ופונקציות הליבה. אם הבעיה נמשכת גם לאחר ביצוע פעולה זו, המשך לעבור להליך הבא.
פוסטים רלוונטיים:
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S8 Plus שממשיך להראות הודעת שגיאה "למרבה הצער, האינטרנט נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S8 פלוס שלך שממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, הקבצים שלי נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
- סמסונג גלקסי S8 פלוס ממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, הטלפון נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
- סמסונג גלקסי S8 פלוס ממשיך לפגר ומציג שגיאת "למרבה הצער, ההגדרות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
- סמסונג גלקסי S8 פלוס ממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, חשבון סמסונג נעצר" [מדריך לפתרון ופתרון בעיות]
פיתרון שני: אפס את Snapchat
על ידי איפוס, אני מתכוון לנקות את המטמון והנתונים של האפליקציה כדי להחזיר אותה להגדרות ברירת המחדל או לתצורה. אם הבעיה היא באפליקציה, הליך זה הוא די והותר בכדי לתקן אותה. אל דאגה, לא תאבד אף אחד מהקבצים החשובים שלך אם עשית זאת:
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
- בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
- אתר ואז הקש סנאפצ'אט.
- בֶּרֶז אִחסוּן.
- בֶּרֶז נקה מטמון.
- בֶּרֶז נתונים במטמון.
- בֶּרֶז ברור.
לאחר מכן, נסה לפתוח את האפליקציה כדי לראות אם היא עדיין קורסת ואם היא עדיין מתרחשת, עליך לעשות את הפיתרון הבא מכיוון שהוא עשוי להיות בעיית תאימות.
פתרון שלישי: הסר את התקנת Snapchat ואז התקן אותו מחדש
אפשרות נוספת מדוע האפליקציה קורסת נובעת מבעיית תאימות בין האפליקציה עצמה לקושחה. אבל במקום רק לעדכן את היישום, אני מציע שתסיר את ההתקנה מהטלפון שלך כך שכל השיוך שלו למערכת ולאפליקציות אחרות יוסר. כך אתה עושה את זה:
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
- בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
- אתר ואז הקש סנאפצ'אט.
- בֶּרֶז בטל התקנה.
- עיין בהודעה ואז הקש בסדר כדי לאשר.
- אתחל את הטלפון שלך כדי לרענן את הזיכרון ואת החיבורים האחרים.
כעת, כדי לוודא שיש לך את הגרסה האחרונה של האפליקציה בטלפון שלך, הורד עותק חדש מחנות Play והתקן אותו.
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- בֶּרֶז חנות משחקים.
- הקלד 'snapchat' בתיבת החיפוש.
- בחר סנאפצ'אט ואז הקש להתקין.
- כדי להמשיך, עיין בהרשאות הנדרשות לאפליקציה ואז הקש לְקַבֵּל.
שלושת הפתרונות הראשונים אמורים להספיק בכדי לפתור בעיה קלה כזו. עם זאת, אם במקרה והנושא ימשיך להטריד אותך ואתה זקוק מאוד לשימוש באפליקציה, איפוס יהיה שווה את זה.
פתרון רביעי: בצע את איפוס המאסטר
זהו הפתרון האולטימטיבי לרוב הבעיות הקשורות לאפליקציות. עליכם לעשות זאת רק אם השיטות הקודמות לא תיקן את הבעיה ושימוש ב- Snapchat חשוב לכם. אך לפני ביצוע האיפוס, הקפד לבצע גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך מכיוון שהם יימחקו. לאחר מכן, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שמדריך זה יכול לעזור לך בצורה כזו או אחרת. אם יש לך חששות אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת או להשאיר תגובה למטה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S8 Plus שממשיך להראות הודעת שגיאה "למרבה הצער, האינטרנט נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S8 פלוס שלך שמראה שגיאת "ההודעות נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S8 פלוס שלך המראה את השגיאה "אזהרה: המצלמה נכשלה" [מדריך לפתרון בעיות]
- מצלמת Verizon Galaxy S8 Plus לא תיפתח או תראה אזהרת "מצלמה נכשלה" [מדריך לפתרון בעיות]
- Samsung Galaxy S8 Plus ממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, המצלמה נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
- מה לעשות אם Samsung Galaxy S8 Plus החדש שלך חווה את המסך השחור של המוות [מדריך לפתרון בעיות]
