תוֹכֶן

• בעיה מס '1: אפליקציית ההודעות ברירת המחדל של Galaxy S7 ממירה באופן אקראי טקסטים ל- MMS
• בעיה מס '2: כיצד לנעול את מסך הגלקסי S7 בכל פעם שהמכשיר נעול? | אימיילים של Gmail ו- Hotmail עוברים כולם לתיבת דואר נכנס אחת בגלקסי S7
• בעיה מס '3: כיצד לבטל את ההשתקה של איש קשר שנחסם בעבר ב- Galaxy S7
• בעיה מס '4: פתרונות לעיכובים בשליחת SMS או הודעות טקסט של Galaxy S7
• לעסוק איתנו

בעיה מס '1: אפליקציית ההודעות ברירת המחדל של Galaxy S7 ממירה באופן אקראי טקסטים ל- MMS

Ref: אפליקציית הודעות ברירת מחדל

בזמנים אקראיים, הודעות הטקסט שלי הופכות להודעות MMS עם קובץ מצורף. המקרים לכך הם אקראיים. התמונות אקראיות מהאלבום שלי. לא משנה אם אני שולח לקבוצה או ליחיד. עם זאת, נראה כי המקלט לא מקבל את התמונה, אלא רק הודעת הטקסט, עד כמה שאני יכול לדעת. כשזה קרה לראשונה, קיבלתי גם תמונות אקראיות מ -2 אנשים בהודעה הקבוצתית שלי, שם הבחינו בה לראשונה, אך התמונות היו מההודעות שקיבלתי בעבר אליהם ו / או תמונה ששלחתי אליהם. לאדם אחד יש את ה- iPhone SE והשני יש את Samsung S7, אותו טלפון בדיוק כמו שלי.

ניקיתי מטמון מהודעות וכל אפליקציית העברת הודעות אחרת שהתקנתי וגם מחקתי את מחיצת המטמון. זה פעל כרגיל במשך יומיים אך חזר לקובץ תמונה אקראי ...

אתמול הטלפון שלי לא הגיב / איטי להגיב ממסך ה- AOD וחידש את הפעילות הרגילה כשניגבתי את מחיצת המטמון כמה פעמים. עדיין לא ביצעתי איפוס למפעל. ניסיתי לחפש בפורומים מישהו אחר שאולי נתקל באותה בעיה, אבל לא מצאתי ... אנא עזור! - MJ

פִּתָרוֹן: היי MJ. זו הפעם הראשונה שלנו לשמוע בעצמנו בעיה כזו, כך שזה יכול להיות מקרה בודד. טוב לשמוע שהתחלת לנגב את מחיצת המטמון כפי שנראה לפתור את הבעיה באופן זמני.המשמעות היא שאולי יש תקלה בקושחה שמתפתחת לאחר זמן מה ומובילה לבעיה, או שאפליקציית צד שלישי גורמת לסכסוך עם מערכת ההפעלה.

הדבר הראשון שנרצה שתעשה במקרה זה הוא לאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח ככל שיידרש כדי שתוכל לצפות בטלפון. במצב בטוח, אף אפליקציה של צד שלישי לא תפעל, כך שאם הבעיה לא תתרחש, זה אומר שהתקנת אפליקציה בעייתית בדרך. כדי להפעיל מחדש את ה- S7 במצב בטוח, בצע את הצעדים הבאים:

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• ברגע שאתה יכול לראות את 'Samsung Galaxy S7 EDGE' על המסך, שחרר את מקש ההפעלה והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהמכשיר יסיים אתחול מחדש.
• תוכל לשחרר אותו כשתראה את 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

נסה להשאיר את הטלפון במצב בטוח למשך יום לפחות, כך שיהיה לך מספיק זמן לשחזר את הבעיה.

דבר טוב נוסף לעשות הוא להסיר את היישומים של צד שלישי שאינך משתמש בהם. לא רק שהם עמוסים בזיכרון המכשיר שלך אלא שאחד מהם הוא כנראה הסיבה לבעיה.

אם נראה ששום דבר לא משתנה במצב בטוח ולאחר הסרת ההתקנה של אפליקציות, שקול לבצע איפוס להגדרות היצרן כמוצא האחרון. פעולה זו תטפל בבעיה פוטנציאלית שעלולה להיגרם מקושחה גרועה. השבת כל הגדרות התוכנה לברירת המחדל פותרת בדרך כלל הרבה מחלות.

בעיה מס '2: כיצד לנעול את מסך הגלקסי S7 בכל פעם שהמכשיר נעול? | אימיילים של Gmail ו- Hotmail עוברים כולם לתיבת דואר נכנס אחת בגלקסי S7

סיסמת נעילת מסך. האם יש דרך לשנות את האפשרות הזו כדי לבקש את הסיסמה בכל פעם שאני נועל את הטלפון שלי? נכון לעכשיו, כרגע, הטלפון שלי יבקש את הסיסמה שלי רק אם אני נועל את הטלפון שלי יותר מדקה. אבל אם אני נועל את הטלפון שלי למשך 20-30 שניות בלבד ואצטרך להשתמש בו שוב, הוא לא מבקש את הסיסמה שלי ותוכל פשוט לגשת לטלפון שלי מיד. האם יש דרך לשנות את זה מסיבות אבטחה נוספות? אני רוצה שהטלפון שלי יבקש את הסיסמה שלי בכל פעם שאני נועל את הטלפון אם זה רק למשך 20 שניות או יותר מדקה.

כיצד אוכל להפריד את הודעות האימייל שלי ב- Gmail לבין הודעות האימייל של Hotmail? כרגע בטלפון שלי, הגדרתי כאן את חשבון Gmail וגם את Hotmail שלי, אך הדוא"ל של חשבון Gmail שלי תמיד מציג את הודעות הדוא"ל מחשבון Hotmail שלי. איך אוכל לעצור את זה? אני רוצה שחשבון Gmail יציג רק הודעות דוא"ל מאותו חשבון וה- hotmail יציג רק דוא"ל מחשבון hotmail. הייתי מקבל התראה לחשבון Gmail שלי שיש לי 4 הודעות דואר חדשות, כשאני לוחץ עליו, זו ההודעה מחשבון ה- hotmail שלי במקום זאת. איך אני מפסיק את זה? תודה. - קווין

פִּתָרוֹן: היי קווין. החלטנו למזג את שתי הבעיות שלך בפוסט זה כדי שנוכל לטפל בהן יחד.

התשובה לשאלה הראשונה שלך היא כן, יש דרך לעשות מה שאתה רוצה. על מנת לאלץ את הטלפון לבקש את סיסמת המסך שלך מיד לאחר נעילת המסך, עבור אל הגדרות> מסך נעילה ואבטחה> הגדרות נעילה מאובטחות. ברגע שאתה בקטע זה, הקפד לבחור באפשרות "מיד". לחלופין, באפשרותך גם להפעיל את האפשרות "נעול באופן מיידי באמצעות מקש הפעלה" בקטע אפשרויות נעילה מאובטחת כדי לנעול ידנית את המסך באמצעות לחצן ההפעלה.

האם אתה משתמש באפליקציית הדוא"ל המוגדרת כברירת מחדל? אם לא, אנו מנסים לחפש אפשרויות תחת הגדרות של לקוח דוא"ל זה כדי לבטל את שילוב תיבות הדואר האלקטרוני שלך. האפשרויות עשויות להשתנות מלקוח ללקוח, לכן נסה למצוא דרך לעשות זאת.

אם אתה משתמש באפליקציית דוא"ל המלאית או ברירת המחדל, תבחין כי כל חשבון מופרד בדרך כלל מחשבון אחר, אם כי יש עדיין "דואר נכנס משולב" המאחסן את כל הודעות הדוא"ל הנכנסות ממספר חשבונות כמו אלה שבתמונה למטה

. אנחנו לא חושבים שאתה משתמש באפליקציית הדוא"ל המוגדרת כברירת מחדל, אם כי תספק לנו בחביבות רבה יותר מידע על הנושא כדי שנוכל לעזור לך בהמשך. עלינו לדעת באיזה לקוח דוא"ל / אפליקציה אתה משתמש.

כדרך לעקיפת הבעיה, אתה יכול גם להשתמש באפליקציה נפרדת לכל חשבון דוא"ל שכן ל- Gmail ול- Hotmail יש אפליקציה עצמאית משלהם.

בעיה מס '3: כיצד לבטל את ההשתקה של איש קשר שנחסם בעבר ב- Galaxy S7

באפליקציית המסרים המלאים חסמתי איש קשר ספציפי. למחרת ביטלתי את החסימה שלהם. למרות שההודעות שלהם אכן עוברות לתיבת הדואר הנכנס שלי, אני לא מקבל הודעות על הטקסטים שלהן. אין צליל, אין סמל בחלקו העליון של המסך או בתפריט הנפתח. כל שאר הטקסטים מאחרים מגיעים בסדר. בדקתי. איש הקשר אינו חסום. איש הקשר מוגדר שיהיה לו צליל לכל השיחות והטקסטים. באפליקציית המסרים מופיע סמל "אילם" לצד שמם על גבי המסר.

אני מקבל שיחות טלפון מאיש הקשר הזה בדרך כלל. אני בהפסד. ניסיתי לחסום, להפעיל מחדש, לבטל חסימה, להפעיל מחדש. ניסיתי לאפס רך. שום דבר לא עבד. - דורותי

פִּתָרוֹן: היי דורותי. יש פיתרון פשוט לבעיה זו. פשוט בצע את השלבים הבאים:

• פתח את אפליקציית ההודעות.
• הקש על חוט השיחה של איש הקשר המושתק.
• הקש על מספר הטלפון בצד ימין למעלה.
• הקש על הפעל התראות.

בעיה מס '4: פתרונות לעיכובים בשליחת SMS או הודעות טקסט של Galaxy S7

יש לי את ה- Galaxy S7. הטלפון עצמו אולי בן כמה חודשים. הייתי צריך לקנות חדש כי השני פיגר בכל פעם שהשתמשתי בו. אז הטלפון חדש. ממש לאחרונה, כמו בשבוע האחרון, שמתי לב שאני לא מקבל כמה טקסטים ולפעמים אנשים לא מקבלים את הטקסטים שאני שולח להם. אני אשלח למישהו ואז הם ישלחו טקסט שישאלו מדוע לא עניתי ולא עניתי על שאלתו ולא יהיה לי מושג על מה הם מדברים. ואני אחכה שעות לתשובה ממישהו כאשר יתברר שהוא מעולם לא קיבל את הטקסט שלי למרות שהצד שלי אומר שהוא נשלח. או שהם יקבלו את זה שעות אחר כך. לדוגמא, שלחתי לאמי טקסט בשעה 21:00 לילה אחד ושאלתי אותה מה היא עושה בבוקר, והיא לא קיבלה אותו עד לפנות בוקר. זה לא קרה כל כך הרבה בהתחלה, אבל עכשיו זה קורה בתדירות גבוהה מאוד. אפילו ניסיתי לפנות מקום אחסון באופן כללי ולמחוק טקסטים ישנים .. לסיכום כל זה, אני לא מקבל טקסטים אקראיים וגם שלי לא מופיעים בטלפונים אחרים לפעמים. תודה מראש. - פמלה

פִּתָרוֹן: היי פמלה. בעיות העברת הודעות טקסט כמו מה שאתה חווה נובעות בעיקר משגיאת שידור בצד הספק שלך, אך אנו ממליצים שתנסה קודם לפתור את הטלפון שלך בכדי למנוע בעיות אפשריות בו.

נגב את מחיצת המטמון

הדבר הראשון שאתה רוצה הוא לוודא שמטמון המערכת של הטלפון רענן. פשוט בצע את השלבים הבאים כדי לנקות את מחיצת המטמון:

• כבה את הטלפון.
• לאחר שהטלפון נסגר לחלוטין, לחץ והחזק את לחצני עוצמת הקול, הבית וההפעלה בו זמנית.
• המתן עד שיופיע סמל סמסונג לפני שחרור כפתור ההפעלה.
• לאחר שהלוגו של Android מופיע, שחרר את שני הכפתורים האחרים.
• המתן עד שתפריט השחזור יופיע (עשוי להימשך עד דקה).
• עבור למחיקה של אפשרות מחיצת המטמון באמצעות לחצני עוצמת הקול, ואז לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר.
• המתן עד שהמכשיר ימחה את מחיצת המטמון
• לאחר מחיקת המטמון, האפשרות אתחול מחדש של מערכת כעת תסומן.
• לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי לאשר את האתחול מחדש.

ניגוב מחיצת המטמון מאלץ את הטלפון למחוק את מטמון המערכת ולהחליף אותו בחלוקה חדשה במהלך השימוש במכשיר. לפעמים, מטמון פגום או מיושן עלול להוביל לבעיות באפליקציות ולכן תמיד נוהג לשמור על ניקיון ורענן. יהיה עליך להתבונן שוב בטלפון למשך זמן מה כדי לראות אם לניגוב מחיצת המטמון יש השפעה חיובית כלשהי.

הסר התקנה של אפליקציות או אתחל את הטלפון במצב בטוח

אם הבעיה נותרה, הדבר הבא שאתה רוצה לעשות הוא להסיר התקנה של אפליקציות שאינך משתמש בהן. אמנם זה לא באמת יכול להיות פתרון מדויק, אך זה ממזער את הסיכוי שאפליקציות יגרמו להתנגשויות עם מערכת ההפעלה, מה שעלול לגרום ליישום המסרים לפעול. אם אינך רוצה להסיר את ההתקנה של אפליקציות, פשוט אתחל את הטלפון במצב בטוח למשך מספר ימים כדי לראות כיצד פועל SMS.

שחזר את ההגדרות לברירת המחדל באמצעות איפוס להגדרות היצרן

כשלב אחרון לפתרון בעיות שתוכלו לבצע בסוף, שקול לנגב את הטלפון על ידי איפוס להגדרות היצרן. זה יבטיח כי טופלו באגים של קושחה שאולי פיתחו שעות נוספות. זכור כי אם הבעיה הנגרמת על ידי אפליקציה, הבעיה עלולה להתרחש שוב לאחר איפוס להגדרות היצרן. אנו ממליצים להתבונן בטלפון לפחות יממה לאחר איפוס למפעל מבלי להתקין דבר. אפליקציית ההודעות מותקנת מראש כך שתוכלו להמשיך לשלוח ולקבל הודעות טקסט גם ללא שאר האפליקציות של צד שלישי. להלן השלבים לביצוע איפוס להגדרות היצרן:

• כבה את Samsung Galaxy S7.
• לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
• כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
• באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
• כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
• המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
• הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

חשוב: ביצוע איפוס להגדרות היצרן ימחק הכל בהתקן האחסון הפנימי של הטלפון. הקפד ליצור עותק של הנתונים האישיים שלך כמו תמונות, קטעי וידאו, אנשי קשר וכו 'לפני שתעשה זאת.

צרו קשר עם הספק האלחוטי שלכם

אם SMS ממשיך להיות יציב לאחר איפוס להגדרות היצרן וללא אפליקציות כלשהן, זה אינדיקטור לכך שהבעיה קשורה לרשת. למרות שהתרגלנו לחשוב שטכנולוגיית SMS מהימנה, זה תמיד לא המקרה. המפעילים או הספקים עדיין מפעילים SMS בתמיכה במאמץ הטוב ביותר בלבד, כלומר אינם מבטיחים שכל הודעות הטקסט מועברות כראוי בכל פעם. ייתכנו כמה הפסקות באזור שלך שאינך מודע להן, או שעלולות להיות לרשת בעיות בשרת המשפיעות על שירות ה- SMS. יצירת קשר עם הספק האלחוטי שלך היא שלב אחרון הגיוני לקראת פתרון במקרה זה.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.