תוֹכֶן
- בעיה מס '2: הערה 3 לא מצליחה להתחבר להתקני Bluetooth לאחר עדכון סוכריה על מקל
- בעיה מס '3: הערה 3 חיבור Bluetooth מפסיק לפעול כאשר ה- Wi-Fi פועל
- בעיה מס '4: הערה 3 מפסיקה להתחבר לעידן על ידי אוזניות הלסת לאחר עדכון הסוכריה על מקל
- בעיה מס '5: הערה 3 קישוריות Bluetooth עם מערכת הרכב לא עובדת כראוי לאחר עדכון הסוכריה על מקל
- לעסוק איתנו
ברוך הבא לסדרה חדשה כיצד לפתור את בעיות הערה 3 שלך!
לחלופין, תוכל גם לנסות אוזניות אלחוטיות אחרות שעשויות לעבוד עם יישומים אלה.
בעיה מס '2: הערה 3 לא מצליחה להתחבר להתקני Bluetooth לאחר עדכון סוכריה על מקל
היי! מרטינה כאן. מאז שקיבלתי את עדכון ה- Lollipop לא הצלחתי להתחבר לאף אחד ממכשירי ה- Bluetooth שלי. אני מפעיל את המכשיר כדי להתחבר ואז מגדיר את הטלפון שלי כך שהוא יהיה גלוי כך שאפשר למצוא מכשירים אלה על ידי הטלפון שלי ושום דבר. אנא עזרו מכיוון שחתיכת האוזן בלוטות 'היא קריטית לחיי היום יום שלי. חחח. תודה ואני מצפה לשמוע ממך! - מרטינה
פִּתָרוֹן: היי מרטינה. היו כמה בעיות Bluetooth ידועות במכשירים שמריצים Lollipop והבעיות שלך נראות דומות. להלן פתרונות תשחץ:
בצע איפוס רך
איפוס רך פועל על ידי מחיקת קבצים זמניים העלולים לגרום לתכונות או פונקציות מסוימות לעבוד. לשם כך, פשוט כבה את הטלפון, הסר את הסוללה, המתן למשך 30 שניות, הכנס מחדש את הסוללה והפעל מחדש את הטלפון.
התאם מחדש את מכשירי ה- Bluetooth שלך
בטלפון שלך, מחק את כל התקני ה- Bluetooth שלך וסרוק שוב. לאחר מכן, נסה לחבר את התקני ה- Bluetooth שלך להערה 3 שלך ולראות אם הם פועלים כעת.
מחק את מחיצת המטמון
פתרון זה מומלץ לאחר ביצוע עדכון משמעותי.
בצע איפוס למפעל
החזרת הקושחה של הטלפון לברירות מחדל היא הדבר האחרון שתוכלו לעשות מבחינת פתרון בעיות. אם זה לא יעזור, שקול להחליף את הטלפון.
אתה יכול לבקר אצלנו דף הדרכה כיצד לבצע את השלבים למחיקת מחיצת המטמון של הטלפון שלך ולבצע כאן איפוס להגדרות היצרן.
בעיה מס '3: הערה 3 חיבור Bluetooth מפסיק לפעול כאשר ה- Wi-Fi פועל
שלום, אני נתקל בבעיה עם ה- Wi-Fi שלי. בכל פעם שהמכשיר שלי מחובר לרמקול Bluetooth או לכל מכשיר Bluetooth אחר, ה- Wi-Fi שלי מפסיק לפעול ולאחר מספר שניות הוא מנותק. אני נתקל בבעיה זו מאז עדכון סוכריה על מקל. אנא בדקו נושא זה ובדקו האם יש עצות שתוכלו לעזור לי בהן. תודה וברכות. - פרבג'ט
פִּתָרוֹן: היי פרבג'ט. לפעמים Bluetooth ו- Wi-Fi עלולים להפריע זה לזה. על מנת לעבוד, מכשיר ה- Bluetooth של הטלפון שלך מדבר עם מכשיר Bluetooth אחר בתדר רדיו מסוים - 2.4 GHz. הפרעה מתרחשת אם ישנם מספר מכשירים החולקים תדר זהה בטווח זה או זה לזה כמו נתב ה- Wi-Fi שלך, תנור המיקרוגל, בקרי משחקים אלחוטיים, שירותי לווין מסוימים וכו '.
תיאורטית, הפרעות בין מכשירים השותפים לתדר זה צריכות להיות קלות מכיוון שהן משתמשות בקפיצות תדרים בספקטרום פרוש - תכונה שמאלצת התקני Bluetooth לעבור באופן אקראי ל -70 תדרים בטווח שלהם. מתג תדרים זה מתרחש בערך 1600 פעמים בכל שנייה, כך שעל הנייר לא אמור להיות הפרעות מועטות ביותר. למכשירי Bluetooth אחרים ישנן שיטות שונות המובנות באופן מובנה במערכת כדי למנוע הפרעות. אבל אלה רק על הנייר, נכון? הפרעות לפעמים קורות כמו במקרה שלך.
אז הנה הדברים שאתה יכול לעשות כדי לפתור את הבעיה שלך:
שנה את ערוץ הנתב שלך
אם לנתב האלחוטי שלך יש שני פסים, אתה יכול להשתמש בערוצי 5 GHz כדי להימנע ישירות מאותו תדר כמו התקני ה- Bluetooth שלך. יתכן שתצטרך להתקשר לספק שירותי האינטרנט שלך או ליצרן הנתב לקבלת סיוע בעניין זה.
ודא כי קו הראייה הישיר מותאם
המשמעות היא הסרת מחסומים אפשריים כמו חפצי מתכת, מכשירי חשמל, בטון וכו 'בין הטלפון למכשירים אלחוטיים אחרים.
התרחק מפולטות מיקרוגל ותאורה פלואורסצנטית
אובייקטים אלה פועלים בתדר 2.4GHz ולכן התרחקו מהם ככל האפשר.
בצע איפוס למפעל
ביצוע איפוס להגדרות היצרן עשוי לטפל בכל גורם בסיסי בטלפון שלך. יש סיכוי שהקושחה החדשה עשויה להשפיע על פונקציית ה- Bluetooth בצורה כלשהי.
בעיה מס '4: הערה 3 מפסיקה להתחבר לעידן על ידי אוזניות הלסת לאחר עדכון הסוכריה על מקל
היי חבר'ה. לאחרונה עדכנתי את ה- Galaxy Note 3 שלי לסוכרייה על מקל, ושמתי לב ש- ERAbaw ERA (הגרסה האחרונה עם מתנקש האף 4.0) הפסיק לעבוד כראוי.
החלטתי לבטל את זיווג המכשיר ולחבר אותו מחדש לטלפון שלי, אך למורת רוחי הוא לא הצליח לעשות זאת, כל הזמן מציג "לא יכול להתאים מכשיר בגלל סיסמא או סיכה לא חוקיים". לצערי הטלפון מעולם לא ביקש ממני סיכה.
ניסיתי להפעיל מחדש את הטלפון, להפעיל ולכבות את Bluetooth גם בטלפון וגם באפרכסת. שום דבר לא עבד. זה עבד בסדר גמור על הגרסה הקודמת (KitKat).
כל עזרה תוערך מאוד!
תודה. - ריצ'רד
פִּתָרוֹן: היי ריצ'רד. אם הבעיה מתרחשת לאחר עדכון הסוכריה, הסיבה הבסיסית היא בהערה 3 שלך או באוזניות ה- ERA שלך. כדי לזהות את האשם, בואו ננסה לוודא שהכל בסדר עם הטלפון שלך קודם. לשם כך, ודא שיש לך פינה את מחיצת המטמון של הטלפון ו ביצע איפוס למפעל. עליהם לוודא שהקושחה של ה- Note 3 שלך תהיה במצב עליון. לאחר שתעשה שני אלה, נסה להתאים שוב את האוזנייה. אם הבעיה נותרה, הבעיה היא באוזניות.
כדי לפתור את בעיית אוזניות ה- ERA, בצעו איפוס רך עליה. כך:
- חבר את אוזניית ERA לכבל טעינה מיקרו USB אך אל תחבר את המטען למקור חשמל.
- לחץ והחזק תחילה את כפתור TALK של האוזנייה, חבר את המטען למקור חשמל.
- שחרר את כפתור ה- TALK כך שהנורית תהבהב באדום כמו בזמן הטעינה.
- נתק את האוזנייה מהמטען והפעל אותה.
לאחר ביצוע האיפוס הרך, נסה להתאים אותו שוב להערה 3 שלך.
אם תהיה לך אותה בעיה לאחר ניסיון זיווג, בצע איפוס קשיח לאוזניות על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- בהערה 3 שלך, ודא שפרופיל אוזניות ERA נמחק.
- כבה את Bluetooth בהערה 3.
- אתחל מחדש את הטלפון.
- עבור לאוזניות ה- ERA שלך. עליו להראות טבעת LED מהבהבת כדי לציין שהיא אינה מחוברת למכשיר כלשהו.
- לחץ 6 פעמים על כפתור TALK בקצב אחיד.
- לאחר שהנורית הופכת לאדומה, לחץ לחיצה ממושכת על לחצן TALK.
- המשך להחזיק את לחצן השיחה עד שהאוזנייה שלך במצב התאמה, המצוין על ידי נורית LED-לבן מהבהבת.
- בהערה 3 שלך, הפעל את Bluetooth וסרוק להתקני Bluetooth אחרים.
- התאם שוב את אוזניות ה- ERA שלך.
אם ה- ERA לא מצליח להתאים עדיין, אנא צרו קשר עם התמיכה ב הקישור הזה.
בעיה מס '5: הערה 3 קישוריות Bluetooth עם מערכת הרכב לא עובדת כראוי לאחר עדכון הסוכריה על מקל
היי קראתי את ההודעה שלך. הערה 3 שלי תשתלב עם המכונית שלי, 2013 KIA Soul עם הרדיו UVO Infinity. זה מאפשר שיחות טלפון לעבור אבל זה לא יתחבר למדיה שלי. זה עבד מצוין מאז שהיה לי הטלפון שלי באוגוסט האחרון. בכל מקרה היה מה שנראה כעדכון חובה לפני כמה שבועות. שיחות נכנסות לאורך כל היום דרך Bluetooth אך לא באמצעות המדיה. כגון השירים שלי. חיברתי אותו גם ליציאת ה- USB של כלי הרכב שלי באמצעות כבל הטעינה. זה כבר לא עובד או שהוא פשוט מתחבר ואז אומר שלא נמצא שום מדיה. השירים עברו מושלמים לפני יום בערך והייתי צריך לכבות את Bluetooth להתקשר ואז ... כלום. אנא חזור אלי חוות דעת המומחים שלך נחוצה מאוד. תודה. - ג'ף
היי. מאז הפעם הראשונה שהסוכרייה על מקל ה- Galaxy Note 3 הושקה, ה- Bluetooth במכונית שלי לא ינגן מוסיקה מאפליקציית Google Play Music בטלפון שלי. ניסיתי אפילו לחבר פיזית את הטלפון לרכב באמצעות כבל ה- USB וזה עדיין לא יעבוד. בהתחלה זה אפילו לא יתאים לטלפון שלי, אבל מחקתי את הטלפון מהמכונית שלי והתאמת אותו מחדש מאפס ואז לפחות השיחות התחילו לעבוד שוב. יש לי הונדה CR-Z 2013 עם ניווט. המכונית שלי מגיעה אפילו עם תכונת טקסט שמאפשרת לי להציג טקסטים במסך הניווט של המכונית שלי. הכל עבד בצורה מושלמת כאשר בטלפון שלי היה KitKat, אבל ברגע שנאלצתי לעדכן את Lollipop, המוזיקה ויכולות הטקסט עם המכונית מתו נעצרו.
רק לפני כמה ימים הייתה לי הורדה שנייה לגרסה משודרגת של סוכריה על מקל. עדכון זה למעשה ביצע שינויים בסגנון הממשק. קיוויתי שזה אומר שגם בעיות ה- Bluetooth תוקנו. אבל לא, בדיוק כמו לפני שרק הטלפון עצמו מתמזג עם המכונית, שום דבר אחר לא מזוהה. כשאני מנסה לשחק עם הגדרות השמע ברכב שלי ואני בוחר במקור: Bluetooth, כתוב "שום דבר לא מחובר" או משהו כזה, ואין שום דרך לבחור שום דבר.
עשיתי מחקר מקוון ומצאתי שיש דרך "לשדרג לאחור" לקיטקאט, אבל זה מאוד מפורט וטכני מדי לרמת הידע שלי. ניסיתי גם ליצור קשר עם הונדה כדי לברר אם אוכל להשיג תיקון בקצה המכונית, אבל זה היה מבוי סתום.
אז יש לי את השאלות הבאות אני מקווה שתוכל לענות עליהן:
- האם אנשי סוכרייה על מקל בכלל מודעים לבעיית קישוריות בלוטות 'זו? ואם כן, האם הם עדיין פועלים לתקן את זה?
- עד שזה יקרה, האם יש עוד משהו שאוכל לעשות מלבד לנסות להוריד דרגה ל- KitKat? - מקסימום
פִּתָרוֹן: היי ג'ף ומקס. זה לא מפתיע אותנו שגיליונות Bluetooth רבים החלו לצוץ לאחר שחרור ה- Lollipop שכן זה היה מגמה כאשר גרסאות האנדרואיד הקודמות התגלגלו. יש גידול רשימת משתמשים המדווחים על בעיות Bluetooth כך שיש סבירות גבוהה ששינויים בסוכרייה על מקל אכן גורמים לבעיות, לפחות בכל הנוגע לקישוריות עם מערכות רכב. כמשתמשי קצה, אנחנו יכולים לעשות מעט או כלום כדי לתקן את הבעיה. קוד הסוכריה על גוגל הוא הסיבה הסבירה ביותר ולכן מה שאנחנו יכולים לעשות זה פשוט לחכות לתיקון הבא שישוחרר.
ביצוע הפתרונות הפוטנציאליים הסטנדרטיים עשוי לעזור במקרה שלך, אז נסה לעשות זאת מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ו לבצע מפעל.
מקסימום: אנו בטוחים שגוגל מודעת לבעיות Bluetooth במערכת ההפעלה Lollipop שלהם, אז בואו נמתין עד שהנושא יטופל על ידי מהנדסי התוכנה שלהם.
אם תרצה לחזור ל- KitKat, זה לגמרי תלוי בשלב זה.
לעסוק איתנו
אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות לאנדרואיד בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר האנדרואיד שלך, פשוט פנה אלינו בדוא"ל בכתובת [email protected] וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.
כאשר אתה מתאר את הבעיה, אנא פירוט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל.
ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.
