תוֹכֶן

• בעיה מס '2: הערה 3 של גלקסי נכשלת באתחול במצב התאוששות ומציגה שגיאה: MMC: mmc_read נכשל, אישור בדיקת Movinand נכשל
• בעיה מס '3: גלקסי הערה 3 מאבד יותר כוח סוללה בעת טעינה
• בעיה מס '4: שינוי כיסוי מתקפל של Galaxy Note 3 פותר את בעיית הסוללה
• בעיה מס '5: הערה 3 של גלקסי שנקנתה מכווית ממשיכה לאתחל מחדש
• לעסוק איתנו

ישנן דרכים רבות בהערה 3 יכולה להשתבש, אך אחת הבעיות הנפוצות ביותר המדווחות על ידי משתמשים ברחבי העולם הן הבעיות הנוגעות לאתחול ולבעיות הקשורות לחשמל. כאשר אנו שואפים לחנך את קהילת אנדרואיד בנושאים אלה, אנו מגישים קבוצה ממוקדת של פוסטים לטיפול בהם. אז הנה החלק השני בסדרת פותר הבעיות שלנו.

בסופו של דבר חיברתי את המכשיר למחשב האישי שלי ותוכנת Verizon שהותקנה הופיעה לביצוע התאוששות כלשהי. התחלתי להשתמש במכשיר שוב מאז (מאז סוף אפריל) וכעת אני חווה בעיות דומות לאלה שהיו לי קודם.

יש לי את ההגנה על תוכנת Verizon ו- * היה * תצפית ניידת לזמן מה. לא מצאתי נגיפים או תוכנות זדוניות במכשיר, ובכל זאת אני עדיין חווה את הבעיות שלעיל. ניסיתי לאפס את המכשיר בכמה דרכים, כולל דרך מצב בטוח ובאמצעות שילוב הכפתורים וכן דרך הגדרות המכשיר. בכל פעם שנראה שהמכשיר עובר את תהליך האיפוס אבל בסופו של דבר אני מועבר למסך הנעילה שלי, לא למסך הגדרת המכשיר כמו שצריך. כאמור, אכן התקשרתי ל- Verizon ואפילו לסמסונג כדי לבדוק אם הם יכולים לעזור, אך הכל עברתי על כל השלבים שכבר תיארתי.

הסרתי את התצפית הניידת מכיוון ש- Verizon מאמינה שגרמה לבעיית האיפוס, אולם עדיין לא היה לי שום מזל גם לאחר הסרת התצפית.

אפילו הלכתי למיקום חוויית בסט ביי סמסונג כדי לנסות לנגב את הטלפון ולהתקין מחדש הכל כאילו הוא עדיין במפעל ... אין מזל.

(לקח לי 3 הפעלות מחדש והקפאה אקראית אחת כדי להשלים את הדוא"ל הזה דרך הטלפון שלי). יש מחשבות לגבי מה אני יכול לעשות? תודה. - אדרן

פִּתָרוֹן: היי אדרן. אמנם נדיר, אך תקלה במאתחל אינה בלתי אפשרית. אם אתה פתוח לרעיון של השתרשות הטלפון שלך, זו צריכה להיות דרך אחת לתקן זאת. עדיין לא הגענו להליך השתרשות מפורט יותר להערה 3, לכן בינתיים בקר בפורומים אחרים המטפלים בהחלפה או עדכון של מטען אתחול. פורום XDA- מפתחים הוא מקום טוב להתחיל בו.

אחרת, תוכל לבחור בהחלפת טלפון.

בעיה מס '2: הערה 3 של גלקסי נכשלת באתחול במצב התאוששות ומציגה שגיאה: MMC: mmc_read נכשל, אישור בדיקת Movinand נכשל

שלום. יש לי כמה בעיות בהערה 3 שלי, כולל הדברים הבאים:

• כשאני מחבר את המטען המסך מציג את סוללת הטעינה הגדולה אך לא יכבה
• כשאני מנסה להדליק את הטלפון הוא נתקע בלוגו Samsung Galaxy Note 3
• לא יאתחל למצב בטוח
• כשאני אתחול להתאוששות הוא מציג את השגיאות הבאות: MMC: mmc_read נכשל, אישור בדיקת סיכום נכשל ב- Movinand.

אם יש לך עצות כלשהן לתיקון בעיה זו, אנא עזור. תודה. - שנאי

פִּתָרוֹן: היי שנאי. הודעת השגיאה "MMC: mmc_read נכשלת, אישור בדיקת בדיקת Movinand נכשל" היא אינדיקציה ל- ROM או מערכת הפעלה פגומים. מכיוון שלא ניתן לבצע איפוס להגדרות היצרן בשלב זה, מה שאתה יכול לעשות הוא לאתחל את הטלפון במצב הורדה ולהבהב אותו מחדש למלאי ROM. ישנם פורומים רבים המספקים הוראות כיצד לעשות זאת אך איננו יכולים להבטיח את יעילותם. זכור כי מהבהב מחדש של הטלפון שלך עלול לגרום לתופעות לוואי, לכן הקפד לשקול את הסיכונים לפני שתעשה זאת. מהבהב מחדש עשוי גם לבטל כל אחריות שנותרה במכשיר שלך כך שתדרוך בזה קלות על זה. השרשור של AndroidCentral הוא מקום טוב להתחיל בו.

בעיה מס '3: גלקסי הערה 3 מאבד יותר כוח סוללה בעת טעינה

היי. יש לי את הטלפון הזה כמעט שנתיים. פתאום, בזמן שהוא מחובר לחשמל כדי לטעון אותו, הוא למעשה מנקז כוח. עשיתי איפוס. כמו כן, המסך התחיל להידלק ולכבות מעצמו ברטט מהיר כמו בעת אתחול מחדש, רק שאני לא אתחול מחדש.

הסוללה לא מתחממת, ויש לי גם אפליקציה לייעול סוללות. Lookout Security Mobile לא מוצא איומים. אפילו החלפתי סוללות, כיביתי יישומי ניקוז כמו Wi-Fi, GPS וכו '.

אני לא חושב שזו הסוללה מוסיפה בדרך כלל הם משתבשים לאט לאורך זמן. זה היה פתאומי. גם לא התקנו אפליקציות חדשות של צד שלישי.

כל כך מבולבל. אנא עזור. - בריאן

פִּתָרוֹן: היי בריאן. נסה להוריד את בהירות המסך בזמן הטעינה, או יותר טוב מכך, פשוט כבה את הטלפון. אם הטלפון שלך ממשיך לדלוף חשמל גם כשהמכשיר כבוי, נסה לבדוק אם קיימות בעיות הקשורות לחומרה כמו בעיה אפשרית ביציאת הטעינה או מטען רע.

אחרת, שקול לבצע איפוס למפעל ולבדוק אם זה משנה.

בעיה מס '4: שינוי כיסוי מתקפל של Galaxy Note 3 פותר את בעיית הסוללה

אני מעריך את כל העצות והעזרה שלך. רציתי להודיע ​​לך שיש לי בעיות לא טובות עם חיי הסוללה לאחר השדרוג ל- Lollipop. אחרי שניסיתי כל מיני דברים שיניתי את כיסוי הטלפון. היה לי את הטעינה האלחוטית לקפל על כיסוי סמסונג. ברגע שחזרתי למקור המקורי לטלפון והסרתי לא השתמשתי בכיסוי המתקפל חיי הסוללה שלי חזרו. - טום

פִּתָרוֹן: היי טום. טוב לשמוע על הפיתרון שהתגלה בעצמך. זו הפעם הראשונה שלנו לשמוע על כיסוי טלפון המשפיע על פונקציית הסוללה של הערה 3, כך שזה אמור להועיל לקהילת אנדרואיד. אנו מעריכים את הזמן והמאמץ שלך להודיע ​​לנו על כך. תמשיך עם זה!

בעיה מס '5: הערה 3 של גלקסי שנקנתה מכווית ממשיכה לאתחל מחדש

RE: Galaxy Note 3

דגם: SM-N90005

גרסת אנדרואיד: 4.4.2

גיא אנדרואיד יקר.

קראתי כמעט את כל הפוסטים בנוגע לסמסונג הערה 3 וסוגיותיהם. הבעיה שלי קצת מורכבת.

רכשתי את הטלפון שלי לפני יותר משנה בכווית שם גרתי והוא יובא מבריטניה. ואז, אחרי כמה חודשים עברתי לאוסטרליה ואין לי שום בעיה עם זה באמצעות כרטיס SIM מאוסטרליה או מכווית. לאחרונה, כשחזרתי לכווית למשך 3 שבועות, זה נכבה פתאום מעצמו תוך שימוש בכרטיס ה- SIM מכווית. כפי שהוצע בהודעות שלך, הסרתי את הסוללה והפעלתי אותה מחדש וזה עבד זמן מה. למרבה הצער, זה המשיך לכבות והפך לא אמין. ככל שהבעיה נמשכה החלפתי את כרטיס ה- SIM והחלפתי אותו בכרטיס ה- SIM שלי מאוסטרליה. מכיוון שעלויות הנדידה מוגזמות, השתמשתי רק בספק האינטרנט המקומי שלי בכווית כדי להתחבר לאינטרנט. הטלפון עבד בסדר כשהייתי בכווית והוא נכבה רק כמה פעמים. לא דאגתי כמו שחשבתי שהבעיה היא בכרטיס הסים מכווית. עם החזרה לאוסטרליה זה התחיל להתנגן שוב ואפילו שיניתי את כרטיס ה- SIM למספר האוסטרלי האלטרנטיבי שלי.

לקחתי אותו לסמסונג אוסטרליה והם לא ייגעו בו מכיוון שהטלפון נקנה מעבר לים !. ביצעתי גיבוי נתונים לפני שלקחתי אותם לחנות לתיקון הטלפונים. הם לא מצאו שום דבר לא בסדר והסרתי את כרטיס ה- SIM והם התקנו מחדש את התוכנה והשאירו אותה בחנות למשך חצי יום וזה עבד בסדר גמור. לקחתי אותו הביתה והכנסתי את כרטיס ה- SIM וזה היה בסדר למשך יום, אולם ביום השני הוא שוב נכבה מעצמו. קראתי גם שעל ידי לחיצה על לחצן ההפעלה ועל עוצמת הקול בו זמנית זה עוזר להפעיל מחדש את הטלפון (אתחול מחדש?) והבעיה עלולה להיעלם. ניסיתי את זה וזה הדליק את הטלפון אבל הוא נכבה לאחר זמן מה. קראתי גם שהטלפונים עשויים לעבור למצב בטוח אבל שלי לא, זה פשוט מכבה. לא ניסיתי את מה שהצעת בפוסט אחר 'הפעם, עקוב אחר הרצף הזה:

האם זו דרך נוספת לאתחל מחדש את המערכת? אני יודע שנתונים ממטמונים הוסרו מהמערכת כשאני קורא גם שכל היסטוריה שנותרה עלולה לגרום לחזרת הבעיה.

החזרתי אותו לחנות והם הגדירו לי אותו מחדש ואמרו לי לא לחבר אותו לאינטרנט למשך 3 ימים. הנחתי שזה בגלל שהם חושבים שזה היה יישום מוזר שגרם לבעיה כפי שהוא מוזכר גם באחד ההודעות שלך.

כעת, כפי שהציע צוות החנות, כרטיס ה- SIM האוסטרלי נמצא אבל לא הפעלתי את האינטרנט לא באמצעות wifi או GLT.

צוות החנות חושב שהמצבר בסדר ואינו צריך להחליף אותו. לכן, לא ניקיתי את זה כפי שהצעת. אני לא חושב שאין שום דבר רע בתוכנה, מכיוון שהתקינו אותה שוב.

השתמשתי בטלפונים של סמסונג מאז שהגלקסיה הראשונה יצאה ומעולם לא היו לי שום בעיות עד עכשיו עם ההערה שלי.

הצוות במפעל התיקונים אמר לי שאם זה יקרה שוב, ייתכן שיש בעיה בחומרה ולא תוכנה. רק המחשבה על זה נותנת לי את הצמרמורות. אני לא חושב שהטלפון נמצא באחריות וחוץ מזה, אני לא בכווית.

אני מקווה שתוכלו לעזור. - רוזה

פִּתָרוֹן: היי רוזה. יכול להיות שצוות החנות צודק. אם הם כבר בדקו את כל זוויות התוכנה האפשריות והחזירו את הטלפון לברירות המחדל של היצרן, הסיבה היחידה שנותרה עשויה להיות תקלה בחומרה. אם טלפון מתחיל מחדש באופן אקראי ואין סיבה שקשורה לתוכנה, ייתכן שאתה מסתכל על מעבד פגום או רכיב התחממות יתר. לטלפון כמו הערה 3 שלך יש מנגנון מובנה שיסגר את עצמו באופן אוטומטי ברגע שהוא יגלה כי ליבות המעבדים שלו הגיעו לסף חום מסוים כדי למנוע נזק. אתחול מחדש שאינו יוזם על ידי המשתמש מהווה אינדיקציה לבעיה, לרוב חומרה באופיה.

לפעמים, אפליקציות נוכלות יכולות גם לגרום לטלפון לבלגן את הפונקציות שלו וכתוצאה מכך לאתחל מחדש. נסה לעשות סיבוב נוסף של איפוס למפעל והתבונן כיצד הטלפון מתנהג מבלי להתקין אפליקציית צד שלישי כלשהי. אם התקנת את אותה קבוצה של אפליקציות לאחר שנבדקה על ידי צוות החנות, יתכן והתקנת מחדש את מקור הבעיה.

לאתר איזה רכיב חומרה לא עובד כמו שצריך זה עסק מסובך ויכול לקחת זמן רב. טכנאי צריך לבדוק הרבה דברים כדי להבטיח שהכל ייראה בסדר. וגם אם הם יוכלו לזהות את הסיבה לבעיה, החלפה לה עדיין עשויה לעלות לך במשהו. הפתרון האמיתי היחיד למקרה שלך הוא להחליף את הטלפון. אנו יודעים שזה לא יהיה בחינם אבל זה התיקון היחיד אם אתה רוצה להמשיך ליהנות מחוויית הערה 3.

ראה גם:פתרונות לבעיות צריכת חשמל, אתחול הערה 3 [חלק 1]

לעסוק איתנו

אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.