תוֹכֶן

• בעיה מס '2: Samsung Galaxy S4 לא מקבל הודעות דוא"ל בגלל בעיות סנכרון
• בעיה מס '3: Samsung Galaxy S4 לא תשלח תשובת דוא"ל אך תוכל לשלוח דוא"ל חדש
• בעיה מס '4: סנכרון סמסונג גלקסי S4 עם חשבון IMAP של Yahoo
• בעיה מס '6: רוג'רס סמסונג גלקסי S4 לא מצליח לפתוח הודעות דוא"ל ולהראות "(שגיאה) WI-FI זוהה. אין באפשרותנו לאמת אותך מכיוון שאינך נמצא כרגע ברשתות הרוג'רס או בפידו. השבת את חיבור ה- Wi-Fi שלך והפעל את הדפדפן שלך כדי לנסות שוב. לחץ כאן ל- Yahoo! שגיאת oneSearch
•  בעיה מס '6: חשבונות Google של Samsung Galaxy S4 ואפליקציות Google מפסיקים לעבוד
• לעסוק איתנו

זכור שלעיתים, אפליקציות מבוססות אינטרנט כמו אפליקציית הדוא"ל שלך במלאי עלולות לקרוס אם תמהר לה בזמן שהיא מנסה לסנכרן לשרת מרוחק או להוריד משהו. לעיתים, חיבור איטי יכול גם לגרום לתופעה ולכן אתה רוצה לבדוק גם את הבעיה האפשרית הזו.

בעיה מס '2: Samsung Galaxy S4 לא מקבל הודעות דוא"ל בגלל בעיות סנכרון

שלום.

קניתי את Samsung Galaxy S4 לפני כמה שבועות; אנחנו ב- Verizon. יש לי דוא"ל של comcast.net כראשי; השתמש גם ב- Gmail מדי פעם.

בתיבת הדואר הנכנס שלי ב- comcast.net הייתה לי בעיה מוזרה מתמשכת עם הודעות דוא"ל "מסומנות כנקראו" שוב ושוב כ"לא נקראו "- ואז פריטים שנמחקו החלו להופיע שוב בתיבת הדואר הנכנס. ואז אמש החלו להופיע בתיבת הדואר הנכנס עשרות מיילים ישנים בבת אחת; בכל פעם שמחקתי את הפריטים הישנים, יותר הופיעו. כיביתי את הטלפון.

כעת, לאחר הפעלת הטלפון בבוקר, לא קיבלתי הודעות אימייל חדשות בטלפון מאז כיביתי את הטלפון אמש. אני מקבל דוא"ל במחשב הנייד שלי. ניסיתי לכבות ולהדליק את הטלפון; הפעלה מחדש; כיבוי והפעלה של "סנכרון"; הפיכת סינכרון למדריך; מכבה ומפעיל את ה- Wi-Fi .... שום דבר לא עבד. בבדיקת פורומים שונים בנושא בעיות דוא"ל של S4, אחד הפתרונות הזכיר מעבר להגדרות, שימוש בנתונים, תפריט ... אך אין לי "תפריט" כאשר אני עובר לשימוש בנתונים תחת הגדרות. אני לא יודע מה עוד לעשות בשלב זה.

יש עצות? האם מישהו אחר דיווח אי פעם על סוג כזה של בעיות?

תודה על כל העזרה שתוכל להציע. - ליזה

פִּתָרוֹן: היי ליסה. בעיה כזו מתרחשת אם יש בעיות סנכרון בין שרתי הדוא"ל למכשירים מקבלים כמו הטלפון שלך. מה שאתה יכול לעשות כאן הוא פשוט להגדיר מחדש את הדוא"ל שלך לאפליקציית הדוא"ל שלך והכל אמור לחזור למצב נורמלי. לשם כך, פשוט מחק את הנתונים של אפליקציית הדוא"ל ואז הגדר את הדוא"ל שלך שוב.

בעיה מס '3: Samsung Galaxy S4 לא תשלח תשובת דוא"ל אך תוכל לשלוח דוא"ל חדש

היי. ראיתי את האתר שלך וחשבתי שאולי תוכל לעזור.

יש לי בעיות עם הדוא"ל שלי בטלפון שלי כשאני משתמש בנתונים ניידים. זה לא ישלח אימיילים כשאני משיב לדואר. זה ישלח אימיילים אם אכתוב אותם מחדש.

אני מקבל את כל המיילים כרגיל.

בעיה זו אינה מתרחשת כשאני משתמש ב- Wi-Fi.

ספק השירות שלי איפס את הטלפון שלי, אך הוא לא תיקן את הבעיה. תודה. - קארן

פִּתָרוֹן: היי קרן. זה היה מועיל אם מסרת את הודעת השגיאה (אם יש) לאחר ניסיון שליחה. הבעיה כנראה מבודדת לאפליקציה בה אתה משתמש, אז נסה להגדיר מחדש את הדוא"ל שלך ואז השתמש ביישום דוא"ל אחר אם זה לא עובד. אם אתה משתמש באימיילים פופולריים כמו Gmail, Hotmail או Yahoo, נסה להשתמש במקום זאת באפליקציה משלהם.

בעיה מס '4: סנכרון סמסונג גלקסי S4 עם חשבון IMAP של Yahoo

היי. יש לי גלקסי S4. לאחרונה חוויתי את מה שהם מכנים מוות פתאומי, אז בהיותי רק בן 16 חודשים יש לי להחליף את לוח האם ואת הסוללה, מה שאומר שיש לי את הסוכרייה החדשה עליה לא היה לי קודם. כמובן שהייתי צריך לעבור שוב את כל ההגדרות המותאמות אישית הנחמדות שלי כדי שיהיה לי כמו שאני נוהג, כולל התקנה מחדש של הכל והגדרת כל החשבונות. עם זאת, חלק מההגדרות הנסתרות שונו כברירת מחדל וגיליתי אותן לאט לאט כאשר הטלפון התנהג מוזר ושונה ממה שהייתי. עדיין יש רק דבר אחד שמעניק לי כאב ראש מכיוון שאני לא מבין את הסיבה ואני לא יכול לפתור. חיפשתי בגוגל הרבה ושוחחתי עם חברים גיקים אך איש לא יכול היה לעזור לי עד כה. נראה כי זו לא בעיה נפוצה, אך מכיוון שהתחיל כאשר התקנתי את סוכרייה על מקל התחלתי לחפש בגוגל יחד ומצאתי שאנשים עם S5 סבורים שיש להם בעיה דומה, במיוחד מצאתי ערך אחד במדריך לפתרון בעיות שלך. מתאר בדיוק את הבעיה שלי:

ספרינט סמסונג גלקסי S5 אינו מסנכרן חשבונות דוא"ל, מאסטר סנכרון לא עובד

בעיה: כל טלפון שהיה לי בעבר מרענן את חשבונות הדואר האלקטרוני שלי באופן אוטומטי. שיחקתי עם ה- Sprint S5 שלי כבר כמה חודשים ואינני מצליח לגרום לו להתרענן אוטומטית. אני צריך ללחוץ על כפתור הרענון כדי לקבל הודעות אימייל. סינכרנתי את כל החשבונות שלי, אך כתוב שהסנכרון הראשי אינו פעיל בכל אחד משלושת החשבונות. כל קלט יהיה מוערך. תודה. ¬ אנדרו

יש לי חשבון Gmail אחד ו -2 חשבונות באפליקציית דואר אלקטרוני: האחד הוא Yahoo עם הגדרות IMAP והשני הוא Microsoft Exchange מהעבודה שלי.הגדרתי אותם כמו פעם, שניהם עובדים בסדר אבל יש הבדל: חשבון הדואר האלקטרוני של Yahoo שלי לא מסתנכרן אוטומטית על פי לוח הזמנים, רק אם אני לא עושה את זה באופן ידני כשאני מסנכרן או פותח אותו, ואילו השני עושה זאת. בדקתי את כל הגדרות הסינכרון, סנכרון מאסטר תמיד פועל, לא מותקנות אפליקציות לחיסכון בחשמל שמפריעות לו וכן הלאה. הכל מוגדר כפי שהיה ב- KitKat 4.4.2 אבל עכשיו זה כבר לא עובד! האם זה יכול להיות מצב חיסכון בחשמל? הוא פועל, כמו שהיה תמיד, אבל האם זה יכול להיות באג מסוים של סוכריה על מקל שמשפיע רק על ה- IMAP של יאהו שלי? או שזה יכול להיות תאימות / בעיה של Yahoo? לא מצאתי מישהו אחר שמתלונן על זה?

אני מקווה שאתם יכולים לעזור לפתור את זה! תודה. - מקסימום

נ.ב למקרה שזה דבר שקשור למדינה / לספק אני נמצא ברשת שוודית, לא איטלקי כפי שכתובת הדוא"ל שלי עשויה להציע ....

פִּתָרוֹן: שלום מקס. שמענו על Android Lollipop בעיות אי התאמה בעבר עם כמה הודעות דוא"ל פופולריות, כולל דוא"ל של Yahoo והאפליקציה שלה, אך מעולם לא קיבלו תלונות כמו זו שיש לך. משתמשי Verizon התלונן על בעיה דומה זו כמה חודשים לאחר שחרור הסוכריה על אף שנראה שהיא פשוט נשכחה לאחר זמן מה. מכיוון שמקור הבעיה יכול להיות בצד של יאהו, חשבנו אז שהם אולי כבר גיהצו את הנושאים אבל זה כנראה לא המקרה.

האם אתה יכול לנסות להגדיר מחדש את חשבונך ולהשתמש ב- POP3 במקום ב- IMAP? איננו יכולים לחשוב על פיתרון פוטנציאלי אחר שמשתמש יכול לעשות בסופו. למרות ש- IMAP עדיף על POP3 מבחינת אפשרות הנגישות, ההבדל עשוי להספיק כדי לתקן את התקלה. בדרך כלל לא תוכל "לערוך" את הגדרות חשבון Yahoo שלך, אז פשוט מחק את ההגדרה הקיימת ואז צור אחר.

זכור כי POP3 מוריד את הדוא"ל שלך למחשב או נייד מסוים, ואז מוחק את העותק מהשרת. המשמעות היא שלא תוכל לקרוא את אותו הדוא"ל במחשב או נייד אחר לאחר מכן. זה די רגיל עבור POP3.

אם זה לא הרבה טרחה בשבילך, שקול מחיקת מחיצת המטמון של הטלפון לפני שתיצור מחדש את חשבון Yahoo. זה עשוי לנקות כמה בעיות במטמון של אפליקציית הדוא"ל שלך. להלן שלבים כיצד למחוק את מחיצת המטמון:

• כבה את הטלפון לחלוטין.
• לחץ והחזק את המקש הגברת עוצמת הקול, הבית ו כּוֹחַ כפתורים.
• שחרר את כּוֹחַ כאשר הטלפון רוטט אך המשך להחזיק את הגבר קול ו בית כפתורים.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את שניהם את בית ו הגבר קול כפתורים.
• משתמש ב להנמיך קול מקש, הדגש מחק את מחיצת המטמון.
• לחץ על כּוֹחַ כדי לבחור באפשרות.
• הטלפון יופעל אוטומטית לאחר מחיקת נתוני המטמון.

בעיה מס '6: רוג'רס סמסונג גלקסי S4 לא מצליח לפתוח הודעות דוא"ל ולהראות "(שגיאה) WI-FI זוהה. אין באפשרותנו לאמת אותך מכיוון שאינך נמצא כרגע ברשתות הרוג'רס או בפידו. השבת את חיבור ה- Wi-Fi שלך והפעל את הדפדפן שלך כדי לנסות שוב. לחץ כאן ל- Yahoo! שגיאת oneSearch

שלום שם.

פתאום הסמסונג S4 שלי הפסיק להתחבר לאינטרנט. כשאני לוחץ על סמל "אינטרנט" צצה הודעה מבלבלת: "זוהה WI-FI

איננו יכולים לאמת אותך מכיוון שאינך נמצא כרגע ברשתות הרוג'רס או בפידו. השבת את חיבור ה- Wi-Fi שלך והפעל את הדפדפן שלך כדי לנסות שוב. לחץ כאן ל- Yahoo! oneSearch ”

אני גם לא יכול לפתוח דוא"ל, אם כי אני רואה את רשימת הדוא"ל כשאני לוחץ על סמל "דוא"ל".

ספק האינטרנט שלי הוא רוג'רס ואין לי בעיות חיבור בעבודה על המחשב הנייד שלי. בברכה. - יוג'ין

פִּתָרוֹן: היי יוג'ין. האם התייעצת עם רוג'רס בנושא? נראה כי הודעת השגיאה קשורה לאספקת חשבונך.

אם מתג הרשת החכמה של הטלפון פעיל, שקול להשבית אותו כדי לראות את ההבדל. ייתכן שתרצה גם לכבות את מתג ה- Wi-Fi כשאתה מנסה להשתמש בחיבור הנתונים הנייד שלך. עבור על רשימת הדברים שעשית בטלפון שלך אחרת לפני שתבחין בבעיה. אם התקנת עדכונים או אפליקציות צד שלישי, נסה לאתחל את הטלפון מצב בטוח או פשוט הסר את ההתקנה של האפליקציה או מחק את העדכון.

שוב, איננו יכולים להדגיש מספיק את הצורך להתקשר לספק השירות הסלולרי שלך. ודא כי אין בעיות בחשבון / חיוב הגורמות לשגיאה. השגיאה עשויה גם להיות הסיבה לכך שאינך מצליח לפתוח את הודעות הדוא"ל שלך כרגע.

אם אינך יכול לפתוח דוא"ל חדש בלבד, חייבים להיות שינויים ברשת או בסלולרי המשפיעים על חשבון הדוא"ל שלך. פתור את השגיאה עם רוג'רס ואנחנו חושבים שפתרון הדוא"ל יבוא בעקבותיו.

ספר לנו לקבלת עדכונים אם אתה יכול כדי שנוכל לעזור לך בהמשך.

 בעיה מס '6: חשבונות Google של Samsung Galaxy S4 ואפליקציות Google מפסיקים לעבוד

שלום. יש לי בעיה עם הטלפון Galaxy S4 שלי. נראה כי כל מה שקשור לגוגל לא עובד (מסך לבן ב- Google Play שלי, לבן ברוב האפליקציות של גוגל, ואז בדוא"ל של גוגל הוא טוען דברים ישנים. עדיין יש לי אבל שום דבר אינו עדכני וצינור טעינת מעגל קטן פשוט ממשיך להסתובב).

אז שאר הטלפון שלי עובד עם האפליקציות האחרות שלי. אבל שום דבר עם גוגל?

החבר'ה של החנות אומרים שהבעיה של גוגל אמרתי שהם טועים כי גוגל עובדת בסדר גמור בטאבלט שלי שהגיע עם הטלפון.

גם הטלפון שלי היה כזה חודש, ואז הוא עשה עדכון אוטומטי ואז הדבר הארור עבד בסדר במשך שבועיים עכשיו הוא חזר למסך הלבן ולא טוען g דבר 🙁

עזרה בבקשה..

תודה. - טווח

פִּתָרוֹן: היי טווח. להלן דברים שאתה יכול לעשות:

• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון
• מחק את העדכון של Google Services Framework על ידי מעבר אל הגדרות> מנהל היישומים> לשונית ההפעלה> מסגרת שירותי Google

אנו מקווים כי פתרונות אלה לבעיות דוא"ל של Samsung Galaxy S4 יוכלו לעזור לך לפתור בעיות דוא"ל משלך, אך אם יש לך חששות אחרים, שלח לנו דוא"ל באמצעות הקישור למטה.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות לאנדרואיד בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר האנדרואיד שלך, פשוט פנה אלינו בדוא"ל בכתובת [email protected] וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

כאשר אתה מתאר את הבעיה, אנא פירוט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל.

ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.