תוֹכֶן

• בעיה מס '1: פתרונות לבעיית טעינה איטית של גלקסי S6 בעיית ניקוז הסוללה ב- Galaxy S6
• בעיה מס '2: גלקסי S6 לא יאתחל כרגיל
• בעיה מס '3: גלקסי S6 מפסיק להיטען ולא יופעל
• בעיה מס '4:גלקסי S6 ממשיך לאבד את האות הסלולרי
• בעיה מס '5: סיבות לבעיות טעינה של Galaxy S6
• לעסוק איתנו

ברוך הבא לפוסט אחר אודות בעיות ופתרונות של GalaxyS6. אנו מביאים לכם עוד 5 גליונות שליקטנו מאז השבוע שעבר. ישנם מאות גיליונות שעוד אנו מפרסמים, כך שאם עדיין לא שמת לב לבעיה שפורסמה בבלוג שלנו, המשך לצפות בימים ובשבועות הקרובים.

בעיה מס '1: פתרונות לבעיית טעינה איטית של גלקסי S6 בעיית ניקוז הסוללה ב- Galaxy S6

ה- Samsung S6 שלי כבר בערך בן שנה, אז אולי אני פשוט צריך סוללה חדשה ... אבל חשבתי שאבדוק איתך קודם.

אני אף פעם לא מטעין את הטלפון שלי בן לילה מחשש להטענת יתר של הסוללה, אבל לאחרונה הטלפון שלי איבד המון סוללה בגלל מה שלא לקח כמות זו של סוללה בעבר: 40% מהסוללה להאזנה למוזיקה בדרך לעבודה בבוקר (נסיעה של 20 דקות), 10% לקבלת טקסטים נכנסים וכו '. אני תמיד משתמש במטען המקורי שלי אלא אם כן אני נמצא בעבודה ואז אשתמש בכבל חשמל ואטעין את הטלפון באמצעות המחשב. לאחר שהתחלתי לעשות זאת, לפעמים הטלפון שלי נטען באטיות באמצעות המטען המקורי שלי, אך לאחר שניתק אותו פעם או פעמיים, הוא נטען שוב במהירות.

היום התעוררתי והטלפון שלי היה בסוללה של 20% ואז חיברתי אותו ... וזה כל הזמן איבד סוללה. לבסוף חברתי אותו לחשמל ונראה שהוא יציב ב -11%. והייתי צריך לעזוב, אז עזבתי - וכשחזרתי הביתה זה היה מת! אפילו להיות מחובר לחשמל למשך 4 שעות!

הורדתי אותו מהמטען המקורי וחיברתי אותו למחשב במקום זאת, אבל הוא נטען לאט מאוד (הוא עומד על 9% אחרי כמעט שעה). מה לא בסדר בטלפון שלי? האם בכלל קניית סוללה מורחבת תעזור? - סטפני

פִּתָרוֹן: היי סטפני. ביצועי הסוללה מתדרדרים בהתמדה לאחר זמן מה. קצב אובדן הביצועים יכול להשתנות למשתמש. ככל שמשתמשים במכשיר (ומטעין אותו) יום יום, קצב זה מהיר יותר. בדרך כלל ניתן לראות אובדן ביצועים מספר חודשים לאחר ביטול אגרוף המכשיר כך שאם אתה גלקסי S6 מלווה אותך כבר למעלה משנה, הבעיה חייבת להיות על הסוללה. כדי לברר, עליך לבצע תחילה פתרון בעיות בסיסי בתוכנה. אם שום דבר לא ישתנה לאחר ביצוע שלבים אלה לפתרון בעיות, תוכל להניח שחומרה היא הבעיה.

רענן את מטמון המערכת של ה- Galaxy S6 שלך

הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות הוא למחוק את מחיצת המטמון. זה יבטיח שמטמון המערכת של הטלפון שלך חדש ולא פגום. כך:

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
• כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

הפעל מחדש את S6 למצב בטוח לפני הטעינה

טריק תוכנה נוסף שתוכלו לנסות הוא לכבות את הטלפון ולהפעיל אותו מחדש במצב בטוח. זה יאלץ את הטלפון להריץ אפליקציות מותקנות מראש בלבד, ומונע טעינה של אפליקציות של צד שלישי ושירותיהם המשויכים להן. אם הטעינה חוזרת לקדמותה במצב זה, זה אינדיקטור ברור לכך שאחד או כמה מאפליקציות הצד השלישי אשם. כדי להפעיל מחדש את S6 למצב בטוח, בצע את הצעדים הבאים:

• לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה למשך 20 עד 30 שניות.
• לאחר שתראו את הלוגו של סמסונג, שחררו את מקש ההפעלה מיד אך המשיכו ללחוץ על מקש עוצמת הקול.
• הטלפון שלך צריך להמשיך באתחול ותתבקש לפתוח את הטלפון כרגיל.
• תוכלו לדעת אם הטלפון אתחל בהצלחה במצב בטוח אם הטקסט "מצב בטוח" מוצג בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

כבה את הטלפון או וודא שרק מינימום של אפליקציות פועלות

לפעמים סימנים לבעיית ניקוז הסוללה יכולים להופיע בצורות רבות ושונות וטעינה איטית היא אחת מהן. זו לא בהכרח בעיית סוללה אלא יותר מצב בו הטלפון מרוקן מהר יותר מכפי שמטען יכול להוסיף לרמה שנותרה. לרוב, זה נובע מכך שיש הרבה אפליקציות ושירותים הפועלים במקביל בזמן הטעינה. ניתן לתקן זאת על ידי כיבוי הטלפון בזמן הטעינה, אך ברור שזה אומר שלא תוכל להשתמש בטלפון שלך לפחות שעה. אם אתה רוצה להשתמש בטלפון שלך בזמן הטעינה, עליך לוודא שאתה מוריד את מספר האפליקציות הפועלות לנמוך ביותר האפשרי. אפליקציות למדיה חברתית, דוא"ל, תקשורת, משחקים וקניות מקוונות הן חלק מהקטגוריות הנפוצות שיכולות לרוץ ברציפות או באופן פעיל בזמן טעינה. הקפד לכבות אותם ולהשאיר רק אפליקציות מערכת קריטיות.

בצע את השלבים הבאים כיצד לבצע זאת:

• אפשר אפשרויות למפתחים (אם עדיין לא עשית זאת) על ידי מעבר להגדרות> אודות טלפון או אודות מכשיר> פרטי תוכנה> מספר בנייה. לאחר שתמצא את מספר Build, הקש עליו שבע פעמים כדי לפתוח תפריט חדש. לאחר הקשה השביעית, תופיע הודעה על כך שאפשרויות המפתח אינן נעולות.
• לחץ על כפתור הקודם ומצא אפשרויות מפתח. הקש על זה.
• הקש על שירותי ריצה.

זכור כי גוגל מסתיר אפשרות לשירותי ריצה מסיבה ומשתמשי Android ממוצעים אינם זקוקים בדרך כלל לגשת אליהם גם כן. אך לצורך פתרון בעיות ומידע, אנו רוצים שתעשה זאת כדי שתראה אילו אפליקציות ושירותים פועלים ברקע. הקפד להקיש על כפתור STOP לאפליקציות שאינן צריכות לפעול בזמן שאתה לא משתמש בהן. זכור כי שירותי מערכת מסוימים עשויים להיראות לא מוכרים לך; ודא שאתה מפסיק רק אפליקציה שאתה מכיר. הפסקת שירות קריטי עלולה לגרום לחוסר יציבות במערכת, לכן היזהר כשאתה עוצר משהו.

התקן עדכוני מערכת ואפליקציות זמינים

שמור תמיד על המערכת והאפליקציות שלך על ידי התקנה בכל פעם שיש עדכונים זמינים שם. עדכונים חדשים עשויים להביא תיקון לבעיות ידועות, כולל ריקון הסוללה.

בצע איפוס אב

לבסוף, אם כל השאר נכשל, אל תהססו לנגב את הטלפון ולהחזיר את כל הגדרות התוכנה לברירת המחדל. להפניה, בצע את השלבים הבאים:

• צור גיבוי של הקבצים ואנשי הקשר החשובים שלך.
• כבה את Samsung Galaxy S6 Edge.
• לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
• כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
• המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
• באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
• לחץ שוב על כפתור ה- Vol Down עד שהאפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגשת ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
• לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.

אם דבר לא ישתנה לאחר ביצוע כל השלבים הללו לעיל, מצא דרך לבדוק את החומרה או להחליפה.

בעיה מס '2: גלקסי S6 לא יאתחל כרגיל

שלום, שמי יעקב וארוסתי חווה בעיה בטלפון שלה ואמרו לי לשלוח לך דוא"ל בנושא. היא לא זרקה את זה ולא הרטיבה ובאופן אקראי הטלפון שלה התחיל לעשות לולאת אתחול. המסך שלה בעת הטעינה מכפיל את הסוללה עם סמל הברק משמאל לימין על המסך כאילו המסך פגום. עם זאת אין נזק למסך הנראה לעין. הטלפון שלה תחת מגף רגיל מתחיל להפעיל את הלוגו של סמסונג עם הרקע השחור, אבל אז הוא נכבה. כשאתה מחזיק את לחצן ההפעלה ואת החץ למטה, גם באמצעות פונקציית האתחול הרגילה הוא לא יאתחל, וכאשר משתמשים באפשרות מצב בטוח זה מחמיר את לולאת האתחול, וחוזר על אפשרות האתחול לאינסוף בלי שאף אחד לוחץ על כפתור ההפעלה. זה ממש מוזר.

מכיוון שהטלפון לא יופעל, אני לא יודע איזו גרסה של מערכת ההפעלה אנדרואיד יש לו או את מספר הדגם המדויק, אולם זהו מערכת ההפעלה העדכנית ביותר למיטב ידיעתי והיא Samsung Galaxy S6 Edge Plus בנפח 32 גיגה-בייט. אנחנו מנסים הכל והכל לא לבצע איפוס למפעל כי יש לנו הרבה תמונות שלא קיבלנו סיכוי לגבות.

גם אם אין דרך לגרום לטלפון לעבוד שוב האם יש דרך להוריד את התמונות והנתונים האחרים מהטלפון? אם יש משהו שאתה יכול להמליץ ​​על ביצוע שטרם ניסיתי שאינו כרוך באובדן נתונים זה יהיה מוערך מאוד, ואתה מוזמן לשלוח בדוא"ל בחזרה אם אתה זקוק לתמונות או לסרטון מה הטלפון עושה.

תודה רבה. - יעקב

פִּתָרוֹן: היי יעקב. על מנת לגשת לקבצים השמורים בזיכרון הפנימי של המכשיר, על הטלפון לאתחל כרגיל או במצב בטוח (ולפעמים במצב שחזור אם אתה משתמש בתוכנת שחזור מותאמת אישית). אם הטלפון מסרב להשלים את רצף האתחול וממשיך להיתקע בתוך bootloop, אין באמת שום דבר שאתה יכול לעשות.

נסה לאתחל את הטלפון במצב התאוששות ובצע ניגוב מטמון. אם הבעיה תישאר, בצע איפוס להגדרות היצרן (אם ברצונך לבדוק אם המכשיר יכול לאתחל כרגיל). איפוס למפעל ללא ספק ימחק הכל.

בעיה מס '3: גלקסי S6 מפסיק להיטען ולא יופעל

הטלפון שלי התחיל לאחרונה לא להיטען כשהוא מת לחלוטין. זה יראה את סמל הטעינה ואז נעלם. שמרתי את זה מחובר כל היום ושום דבר. ואז יומיים לאחר מכן בום זה מתחיל להיטען. כשאני מחבר את ה- USB למטען כתוב על המסך הנפתח שהוא מחובר אך לא נטען שוב. ואז זה מתחיל לעבוד פה ושם והמסך הופך לירוק ולכל צבעים אחרים עד מאוחר אני מנתק אותו מהחשמל ואז זה נראה רגיל .. אף פעם לא היה נזק למים במקרה. האם מדובר בבעיית קושחה? זה עושה דברים מוזרים באמת מקווה שהסברתי מספיק טוב .. ניסיתי כבלים ותקעים רבים כדי לשלול את זה. - מִיקרוֹפוֹן

פִּתָרוֹן: היי מייק. כדי לדעת אם זו בעיית תוכנה, נסה את ההצעות שאנו מספקים לסטפני לעיל. אם לא פתרון בעיות תוכנה אחד יעבוד, שלח את הטלפון לסמסונג או לכל גורם רלוונטי לתיקון או החלפה.

בעיה מס '4:גלקסי S6 ממשיך לאבד את האות הסלולרי

אני רק רוצה לומר כי מאז שהייתי בטלפון מתקדם הלכתי לאתר שלך לכל דבר וזה הציל אותי כל כך הרבה, תודה רבה! תודה תודה תודה! ?

נתקלתי בבעיות בטלפון שלי, התמודדתי עם אבא שלי ואמי אפילו, כי הם לא יכולים להתקשר לטלפון שלי, אי אפשר להגיע אליהם ולהתקשר אליהם, אבל אני בטוח מאוד שיש לי רשת והאותות שלי טובים באזור שלי, אז אני תוהה מה לא בסדר. חיפשתי ושאלתי טונות אבל כל מה שהם ענו לי היה איפוס, אבל אני אפילו לא יכול לעשות את זה כי בכל פעם שאני מנסה לאפס את הרשת שלי ההגדרות שלי נעצרות! מה עלי לעשות עתה? בבקשה תעזור לי.

אלוהים יברך את כולכם? — זאין

פִּתָרוֹן: היי זאין. אנו שמחים לדעת שהאתר שלנו עזר לך. אנו מקווים שנוכל להמשיך ולשרת את קהילת Android באמצעות המאמרים שלנו.

עכשיו, קודם כל, אנחנו רוצים להיות גלויים איתך במקרה שלך. אנו מקפידים תמיד על כך שיש לפנות אליהם תחילה כל נושא הכרוך בשירותים של ספק המשתמש. זאת בשל העובדה שהבעיה עלולה להיגרם על ידי כמה בעיות הקשורות לרשת. גם אם אתה חושב שהנושא עשוי להיות בטלפון, טוב אם אתה יכול לדבר תחילה עם הספק שלך כדי שתוכל לשלול סיבות אפשריות הקשורות לחשבון או לרשת.

שנית, אנחנו לא בטוחים למה אתה מתכוון ב"כל פעם שאני מנסה לאפס את הרשת שלי ההגדרות שלי נעצרות. " אנחנו לא יכולים להמשיך בתהליך של בידוד נושא אם מלכתחילה אנחנו אפילו לא מבינים מה אתה אומר. עם זאת, הדבר הבטוח ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא איפוס למפעל. מכיוון שהליך זה יחזיר את כל הגדרות התוכנה שלך למצב העבודה הידוע שלך, זו דרך טובה להתחיל עבורך. אנו מניחים שלא שינית את התוכנה הרשמית בטלפון שלך (על ידי השתרשות, הבזק של ROM מותאם אישית או התקנת תוכנה אחרת של צד שלישי), אך אם עשית זאת, נסה לחפש פורומים או אתרים הדנים בבעיות עם התוכנה המסוימת שאתה רץ. האתר שלנו אינו מספק פתרונות תקלות ופתרונות למכשירים המריצים תוכנות לא רשמיות.

בעיה מס '5: סיבות לבעיות טעינה של Galaxy S6

שלום שם. אז רק חיפשתי את דף פתרון הבעיות שלך לסמסונג גלקסי S6 שלי לא נטען. ניסיתי שלושה מטענים שונים בשלושה סוגים שונים של שקעי טעינה. הכי יקרה הוא הסוללה עם בריח תבהב, אבל הקו הירוק לא יהיה שם או שהנורה האדומה לא תירשם.

אז, נראה שאני אצטרך לשלוח את הטלפון שלי ופשוט תהיתי בשני דברים בבקשה. ראשית, האם אתה יודע מדוע זה קרה? שנית, כמה לדעתך יעלה לתקן בבקשה?

רק רוצה לומר תודה על מה שאתה עושה, השתמשתי באתר שלך מסיבות שונות הקשורות לאנדרואיד ומעריך את כל העזרה שצברתי ממנו.

מקווה לשמוע ממך בקרוב.

הרבה תודות. - קלואי

פִּתָרוֹן: היי קלואי. בבקשה. אנו שמחים להעניק עזרה לחלק מחברי קהילת Android שלנו.

התשובה לשאלה הראשונה שלך יכולה להיות מעט מסובכת בגלל מספר גורמים העלולים לגרום למכשיר אנדרואיד להפסיק את הטעינה. הכלל הכללי בהתמודדות עם הנושא הוא פשוט - אם פתרונות תוכנה לא יעבדו, נושא החומרה חייב להיות אשם. סיבות הקשורות לתוכנה אינן שכיחות אך ניתן לתקן את רובן ביעילות באמצעות איפוס למפעל. קשה לתקן תקלה בחומרה ואף לזהות אותה אלא אם כן נעשה בדיקה יסודית. ברוב המקרים, אחראי על יציאת טעינה פגומה. אם ברצונך לדעת את הסיבה האמיתית לבעיה כדי שתמנע ממנה לקרות שוב בעתיד, עליך לשאול את הטכנאי שיבדוק את הטלפון.

מחיר תיקון עבור גלקסי S6 בדרך כלל עולה 200 דולר לכל הפחות. תיקון יכול לכסות גם החלפת חלק / ים, כך שהוא עשוי אפילו לעבור את 200 $ תלוי במורכבות ההליך והרכיב שהוחלף.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.