#Google # Pixel2XL הוא טלפון אנדרואיד פרימיום שיצא בשנה שעברה שתוכנן על ידי גוגל עצמה. מכשיר זה כולל תצוגת POLED גדולה בגודל 6 אינץ 'עם הגנת Corning Gorilla Glass 5. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד לוע הארי 835 בשילוב זיכרון RAM של 4 גיגה-בייט המאפשר לטלפון להריץ מספר אפליקציות בצורה חלקה. יתרון אחד במכשיר זה הוא שהוא בדרך כלל הראשון לקבל את עדכוני התוכנה האחרונים. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם Google Pixel 2 XL שלא נטען לאחר בעיית עדכון Android Pie ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של מכשיר Pixel 2 XL של Google או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

תוכל להגיע אלינו גם בחשבונות המדיה החברתית שלנו בפייסבוק וב- Google+.

Google Pixel 2 XL לא נטען לאחר עדכון Android Pie

בְּעָיָה:Google Pixel 2 XL, הטלפון לא נטען באמצעות ציוד מקורי לאחר העדכון ל- Android Pie. מטען לרכב אפטר-מרקט ומטען קיר לוו-אפטמרקט יטענו את הטלפון לאט, אולם באמצעות אחת משיטות אלה, הטלפון יכבה מיד וימשיך לטעון. שלחתי מטען מקורי שני כאחריות שלא תיקן את הבעיה, יציאת המטען נקייה ואינה רופפת או פגומה אחרת.

פִּתָרוֹן: כמה בעלי דגם זה חוו בעיות טעינה במכשיר לאחר שקיבלו את עדכון ה- Android Pie. נראה שאם משתמשים במטען מלאי שהוא USB C ל- USB C הטלפון לא יטען. עם זאת אם מטען צד שלישי שהוא USB A ל- USB C הטלפון יחויב. כעת נראה כי הדבר נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה שאמורה להיות מתוקנת על ידי עדכון עתידי (נסה לבדוק אם קיים עדכון חדש). עם זאת תוכל לבצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן כדי לבדוק אם גורמים אחרים מעורבים מלבד התוכנה.

• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תמחק את כל נתוני התוכנה הישנים שייתכן שלא הוסרו במהלך עדכון התוכנה וגורמים לבעיה.
• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת שתקעו בנמל.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

גוגל פיקסל 2 מכבה באופן אקראי

בְּעָיָה: היי יש לי כמה בעיות חמורות עם Google Pixel 2 שמריץ Android Pie. בהתחלה הסוללה נהגה להתנקז והטלפון נהג להפסיק גם כשהיה ברמה של 20-30%. עכשיו זה נכבה באופן אקראי גם כאשר מדובר בטעינה מלאה מלאה של הסוללה ומסרב לחזור לגבות. לאחר ניסיונות חוזרים ונשנים הוא נדלק שוב. כבר ביצעתי איפוס אחד למפעל. אנא עזור לי כיצד אוכל לתקן זאת. זה רק כמה חודשים.

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עבור נושא מסוים זה הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. כדי לגשת למצב השחזור פשוט בצע את השלבים המפורטים להלן.

• כבה את הטלפון על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה לזמן קצר.
• לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול למשך כ- 2-3 שניות.
• תוך כדי החזקת מקש זה לחץ על לחצן ההפעלה ושחרר אותו.
• בחר באפשרות שחזור באמצעות ניווט בכפתורי עוצמת הקול וכדי לאשר את מקש ההפעלה.
• כאשר תמונת Android מופיעה על המסך החזק את מקש ההפעלה לחוץ למשך כמה שניות.
• תוך כדי לחיצה על לחצן ההפעלה לחץ במהירות על מקש הגברת עוצמת הקול.
• אתה צריך להיות במצב שחזור פיקסל.

מכאן יהיה עליכם לנקות את מחיצת המטמון של הטלפון ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר האיפוס, הפעל מחדש את הטלפון ואז אל תתקין אף אפליקציה. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, יהיה עליך לבדוק זאת במרכז שירות מכיוון שהדבר עלול להיגרם כבר על ידי רכיב חומרה פגום.

Google Pixel 2 XL תקוע בלולאת האתחול

בְּעָיָה: ה- Google Pixel 2 XL שלי מנסה לאתחל שוב ושוב כשאני לוחץ על כפתור ההפעלה. המסך נדלק, ה- G צנטריפוגלי - דפוס הסחרור של גוגל נורה, אבקה של Android מופיעה והטלפון נכבה. התהליך חוזר על עצמו עד שהסוללה נגמרת. כשאני מחבר את מטען המפעל נורה אדומה מהבהבת משמאל לצמצם הרמקול האוזני העליון. תהליך האתחול והכיבוי נמשך.

בעיה קשורה: יש לי טלפון פיקסל 2 XL שהוא לא יופעל כשאני מחבר אותו למטען, נורה אור אדום מראה שהוא נטען כשאני לוחץ על כפתור ההפעלה הנורה האדומה נעלמת ונורה כחולה היא פשוט לא תסתובב נדלק והאור הכחול דולק כל עוד הוא מחובר למטען כשמורידים אותו מהמטען כל האורות נעלמים. אחרת זה עדיין טלפון נהדר. תודה על עזרתך.

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לוודא שהסוללה טעונה מספיק על ידי ביצוע השלבים המפורטים להלן.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת שתקעו בנמל.
• טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען הקיר שלו.
• אם הטלפון לא נטען, נסה להשתמש במטען קיר אחר. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב.

לאחר שסוללת הטלפון טעונה מספיק, המשך לשלבים נוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן. אם לאחר ביצוע שלב הבעיה עדיין מתרחשת, המשך מיד לשלב הבא.

• נסה להדליק את הטלפון.
• בדוק שהטלפון יכול להפעיל במצב בטוח. אם אתה יכול לגשת למצב זה, הבעיה עלולה להיגרם על ידי יישום שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• בדוק אם הטלפון יכול להידלק במצב התאוששות. מכאן יהיה עליכם למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.