ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרונות הבעיה שלנו, במטרה לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Huawei # P10 לתקן את הבעיות שהם חווים עם הטלפון שלהם. זהו טלפון הדגל שיצא בשנה שעברה שעיקר כוחו הוא מערכת המצלמה האחורית הכפולה שלו (12 מגה פיקסל + 20 מגה פיקסל) המגיעה עם אופטיקה של לייקה. לטלפון צג 5.1 אינץ 'ומשתמש במעבד HiSilicon Kirin 960 של החברה עצמו. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בפרק האחרון הזה של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם כיבוי ה- Huawei P10 באופן אקראי ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Huawei P10 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

תוכל להגיע אלינו גם בחשבונות המדיה החברתית שלנו בפייסבוק וב- Google+.

Huawei P10 נכבה באופן אקראי

בְּעָיָה:אחרי אחרי עדכון המערכת האחרון, הטלפון שלי פשוט נכבה באופן אקראי ללא סיבה ומפעיל מחדש את זה מעצבן וזה קרה כמה פעמים ביום אתה יכול לעזור לי בבקשה! יש לי P10 ואני לא בטוח באיזו מערכת פועלת הוא משתמש אבל אני יודע שזה אנדרואיד והדבר האחרון. תודה על עזרתך

פִּתָרוֹן: האם מותקן בטלפון שלך כרטיס microSD? אם כן, נסה להסיר זאת מכיוון שייתכן שגורם לבעיה. כדאי לנסות להפעיל את הטלפון במצב בטוח כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה.

• כבה את ה- Huawei P10
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• ברגע שמסך Huawei מופיע, שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את לחצן עוצמת הקול.
• אם תצליח, תוכל לראות את "מצב בטוח" בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

אם הבעיה לא מתרחשת במצב זה, היא עלולה להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

אם הבעיה מתרחשת אפילו במצב בטוח אז עליך להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. מכאן עליכם לנגב את מחיצת המטמון של הטלפון ואז לבצע זאת באמצעות איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

Huawei P10 תקוע בלוגו האתחול

בְּעָיָה: הטלפון שלי, מוקדם יותר הבוקר, הפך קפוא (כלומר לא יאפשר לי לעשות כלום על המסך) במשך כ- 50 שניות ואז הוא נכבה. ואז פתאום הוא נכבה מעצמו ואז נדלק שוב, אבל אז הוא הגיע לשלט Huawei ופשוט נשאר ככה. עברו בערך 4 וחצי שעות וזה עדיין עושה את זה. החלק האחורי של הטלפון שלי לא יכול לצאת מכך שלא יכולתי להוציא את הסוללה, אז אני פשוט עוזב אותה עד שהסוללה נגמרת. גם זה מתחמם יתר על המידה. אז יהיה מוערך מאוד אם תמצא פיתרון. תודה!

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא להסיר את כרטיס ה- microSD של הטלפון (אם התקנת כזה) ואז להפעיל את המכשיר במצב בטוח. אם אתה מסוגל לגשת למצב זה, הבעיה עלולה להיגרם על ידי יישום שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

אם הבעיה נמשכת, נסה להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. אם תוכל לגשת למצב זה, אז אני מציע שתבצע איפוס להגדרות היצרן מכאן. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

Huawei P10 תקוע בלוגו האתחול לאחר עדכון התוכנה

בְּעָיָה:ניסיתי להתקין עדכון תוכנה שקיבלתי על ה- P10 שלי ובתוך כך הטלפון נתקע על לוגו האתחול. ניסה להפעיל מחדש קשה זה לא עבד, אבל הצליח להחזיר אותו למצב הורדה, שהוא היחיד שאני יכול לעשות עכשיו, כי כל ניסיון אחר רק מחזיר אותו לוגו האתחול. קצת מבולבל עכשיו ואשמח לעצות. תודה

בעיה קשורה: לפני יומיים הטלפון שלי התחיל להתקין עדכון מערכת. אני מקבל את הרובוט אבל אז אני מקבל את ההודעה 'ללא פקודה' ואז אני מתבקש לאתחל מחדש. לפני יום יכולתי להגיע לאפליקציות ולהודעות לטלפונים אחרי שעשיתי איפוס רך אבל היום זה לא יעבור את דפי העדכון והאתחול מחדש. האם יש משהו שאני יכול לעשות? תודה בציפייה

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז לבצע את השלבים המפורטים להלן.

• נגב את מחיצת המטמון של הטלפון.
• בצע איפוס למפעל. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.