ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרונות הבעיה שלנו, במטרה לעזור לקוראים שלנו שבבעלות ה- # LG # G6 לתקן את הבעיות שהם חווים בטלפון שלהם. דגם זה הוא טלפון דגל שיצא בשנה שעברה ובעל כמה מאפיינים יוצאי דופן. לטלפון גוף עמיד למים עם תצוגת IPS LCD בגודל 5.7 אינץ 'שתואם ל- HDR10 ול- Dolby Vision. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד לוע הארי 821 אשר בשילוב עם זיכרון RAM 4GB מאפשר למכשיר להריץ אפליקציות בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Wi-Fi של LG G6 מפסיק לעבוד כאשר הטלפון אינו פעיל ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של LG G6 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
LG G6 Wi-Fi מפסיק לעבוד כאשר הטלפון אינו פעיל
בְּעָיָה:בוקר טוב, גם הבעיה שלי היא עם Wi-Fi. בזמן שהטלפון שלי משתמש ב- Wi-Fi, כלומר ב- YouTube החיבור יציב. עם זאת, בזמן שהוא לא פעיל יותר מחמש דקות החיבור צונח ואומר בהגדרות הרשת "Wi-Fi מושבת". כשאני הולך להתחבר מחדש זה יגיד או אות גרוע או שמור. בדרך כלל לוקח דקה שלמה על מנת להתחבר מחדש. זה קורה רק בטלפון שלי. כל שאר המכשירים בסדר. זה התחיל רק כשהטלפון שלי הציע את עדכון האוראו ב -24 באוגוסט 2018. ביצעתי את כל ההצעות שלך למעט איפוס להגדרות היצרן שאני לא שואל לעשות. קיוויתי שלדי מספיק אנשים הייתה את אותה הבעיה ויתקיים עדכון לתיקון הבעיה. אני באמת צריך להתחבר מחדש 100 פעמים ביום. התמיכה של AT&T ו- LG לא הועילה.
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לבדוק את הגדרת מדיניות השינה של ה- Wi-Fi בטלפון ולוודא שה- Wi-Fi נשאר פעיל גם כאשר המסך כבוי.
- החלק מטה מהחלק העליון של המסך
- הקש והחזק את סמל ה- Wi-Fi
- הקש על סמל התפריט
- הקש על Wi-Fi מתקדם
- הקש על שמור על Wi-Fi מופעל כאשר המסך כבוי
- הקש על מדיניות השינה הרצויה שלך
אם הבעיה עדיין נמשכת, ככל הנראה הדבר נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לבצע איפוס למפעל. רק הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.
LG G6 לא מזהה כרטיס SIM
בְּעָיָה: יש לי aLG G6 כמעט שנה ופתאום הוא הפסיק לזהות את כרטיס ה- SIM. הפעלתי את הטלפון במצב בטוח למקרה שתקלה באפליקציה הייתה האשמה, ניסיתי גם איפוס למפעל ואפילו החלפתי את חריץ ה- SIM בחדשה, אך נראה ששום דבר לא עושה את הטריק. כרטיס ה- SIM הוא אמנם חלקי לחלוטין (בדקתי אותו במכשיר אחר) ואני לא חושב שזו בעיית אנטנה כי אין שום בעיה בשיחות החירום. אני חושב להחליף גם את לוח ההיגיון, אבל אני די בטוח שאעמוד בפני בעיות קושחה ודברים שיחמירו את הדברים. האם יש עוד משהו שאני יכול לעשות כדי להציל את הטלפון הזה מחצר הגרוטאות? פעם הייתה לי את השגיאה בזיהוי כרטיס ה- SIM, אבל ההפעלה מחדש המאולצת שהטלפון גרם לי לעשות הייתה פותרת את הבעיה, אבל עכשיו זה סיפור אחר לגמרי. לאחר ההפעלה האחרונה, כאשר ה- SIM הפסיק להתגלות, אתחל את הטלפון מבלי לבקש את פין כרטיס ה- SIM שלי ולמרות שסמל האות מראה שאין שום דבר רע בסימן, לא הצלחתי לבצע או לקבל שיחות והודעות טקסט. ניסיתי גם לערוך כמה בדיקות בעזרת תפריט הקוד הסודי, על מנת למצוא היכן הבעיה בפועל, ללא הצלחה .. אודה לך מאוד אם תוכל לעזור לי לתקן את הטלפון האהוב עלי בעצמי, מחלקת שירות הלקוחות של חברת Geek LG יקרה, לא אמינה וכנראה שהם יבקשו ממני לקנות טלפון חדש, ואני עדיין לא מוכן למכשיר אחר. זכור שאני לא סוג של פריק טק, רק בחור ממוצע שמוכן לעשות את העבודה "המלוכלכת" לבדו, אז שמור על זה פשוט אם תרצה. תודה מראש.
פִּתָרוֹן: אם כרטיס ה- SIM שלך עובד במכשיר אחר וכבר ניסית להחליף את חריץ ה- SIM של הטלפון שאינו פותר את הבעיה, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב פגום בלוח הראשי של הטלפון. כדי לאתר את הרכיב המדויק שאינו עובד, תצטרך להביא אותו למרכז שירות.
LG G6 לא מתחבר לרשת Wi-Fi לאחר עדכון תוכנה
בְּעָיָה: אז לפני יומיים, גלקסיית סמסונג שלי LG G6 קיבלה עדכון ל- Android Oreo. עדכנתי ושמתי לב שאחרי 5 דקות באמצעות העדכון החדש, איבדתי את הקשר ואמרתי שזה בעיות אימות. בחרתי "לשכוח רשת" והזנתי מחדש את הסיסמה. לאחר מכן, קיבלתי את ההודעה "יתכן שהאינטרנט לא יהיה זמין" לחצתי עליו שוב ואחרי זה, התחברתי שוב. אחרי 30 דקות זה קרה שוב וכן הלאה. היום הגעתי לנקודה להתאפס למפעל, לא עבדתי. אני נהיה ממש חסר סבלנות עם זה. אני רוצה לדעת אם אפשר להפוך את העדכון או שיש עדיין פיתרון, כי אני לא מוצא אותו. PS: בזמן שהקלדתי, האינטרנט שוב איבד את החיבור.
בעיה קשורה: יש לי G6 וה- wifi לא עבד עליו, הוא הודגש אבל קלוש מאוד במקום הכחול כהה. לא משנה מה עשיתי לא הצלחתי לגרום לזה לעבוד. אז ניסיתי איפוס להגדרות היצרן, לאחר מכן זה מתחיל את תהליך ההתקנה, אבל לא מזהה שום רשתות wifi, זה אומר שאני צריך wifi כדי להמשיך, ואומר להפעיל wifi, אבל זה לא יאפשר לי להפעיל אותו. זה לא ייפתח בתפריט בחלק העליון.
פִּתָרוֹן: אם הבעיה עדיין מתרחשת גם לאחר ביצוע איפוס להגדרות היצרן, סביר מאוד להניח כי שבב ה- Wi-Fi של הטלפון נפגע. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז השירות ולבדוק אותו.
