אם אתם מחפשים טלפון חכם עם צג גדול בעל ביצועים נהדרים אז #Samsung #Galaxy # S9 + הוא המכשיר שאתם מחפשים. טלפון זה מתגאה בתצוגת Super AMOLED יפהפייה בגודל 6.2 אינץ 'ומשתמש במעבד ה- Snapdragon 845 / Exynos 9810 העדכני ביותר בשילוב 6GB של זיכרון RAM המאפשר לטלפון לבצע ריבוי משימות בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם המסך השחור של גלקסי S9 + לאחר בעיית ירידה ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 + או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

S9 + מסך שחור לאחר ירידה

בְּעָיָה: הורדתי את ה- Galaxy S9 פלוס שלי מכ -2 רגל. הוא נחת בצורה שטוחה, עם הפנים כלפי מטה ולא סדוק. המסך לא נדלק, אך נורית ההתראה נותרת דולקת. זה נכבה כשאני לוחץ על כפתור ההפעלה בצד.

פִּתָרוֹן: נראה כי הטיפה עלולה לפגוע בתצוגת הטלפון. פתרון הבעיות הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לבדוק אם זה יכול להיגרם רק כתוצאה מהתקלות בתוכנה. הפעל את הטלפון במצב התאוששות. אם התצוגה פועלת במצב זה, היא עלולה להיגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. לאחר מכן יהיה עליך לבצע איפוס למפעל במצב זה. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אם הבעיה נמשכת גם במצב התאוששות, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

מסך S9 + שחור אך הודעות עובדות

בְּעָיָה: יש לי גלקסי S9 +, שמטתי אותה מספר פעמים בעבר. השתמשתי בו ושיחקתי במשחק כשהסוללה התרוקנה. הסוללה עמדה על 2% אז התכוננתי לצאת מהמשחק וכיבוי הטלפון לפני שהוא נסגר מעצמו. הדבר הבא שידעתי, כיבוי הטלפון. חיכיתי מעט (אכן התחברתי לסוללה חיצונית) ואחרי שחשבתי שהוא נטען מספיק הפעלתי אותו. המסך נשאר שחור ולא הצלחתי להבין כלום. אני יודע שזה נדלק כי זה היה מצלצל. זה קרה בעבר אבל אני לא זוכר מה עשיתי כדי להסביר את זה. כשאני מנסה את הכוח למטה ולהפעיל את זה הוא יהבהב קו ירוק בצד ימין אבל יישאר שחור. מכיוון שאני לא יכול לקרוא את המסך אני לא יכול למחוק את המחיצה או לבצע איפוס. האם כל מה שאני יכול לעשות קצר מהחלפת הדיגיטיזר? תודה על זמנך.

פִּתָרוֹן: בדיוק כמו הנושא שאליו התייחסנו לעיל הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן במקרה שהתצוגה עובדת במצב זה. שים לב שפעולה זו תמחק את נתוני הטלפון שלך. אם זה לא פותר את הבעיה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

מסך S9 + אינו מגיב

בְּעָיָה:יש לי סמסונג גלקסי S9 פלוס ובתוך החודש האחרון בערך, הטלפון לא יגיב לאחר מצב שינה / או בזמן הטעינה או לאחר טעינה ולפעמים מכבה את עצמו. כעת אני מכריח אתחול מחדש מספר פעמים ביום. היום התחלתי את זה במצב בטוח והשארתי אותו במצב זה ונראה שזה טוב יותר, אבל המסך נדלק זמן רב. אני באמת לא רוצה לנגב את הטלפון אם אני לא צריך, הצעות?

פִּתָרוֹן: אם נראה כי הבעיה נפתרה כאשר הטלפון מופעל במצב בטוח, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה. אם הבעיה נמשכת, המשך בשלבים המפורטים להלן.

• הסר את כרטיס ה- microSD של הטלפון אם התקנת אותו.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

מסך S9 + מהבהב לאחר שנרטב

בְּעָיָה:הלכתי לרוץ והטלפון היה בכיס. התחיל לרדת גשם פתאום והטלפון שלי היה ספוג רטוב כשהגעתי הביתה. המסך התחיל להבהב. אז כיביתי אותו והשתמשתי במייבש שיער כדי לייבש אותו. ניסיתי להדליק אותו, אבל זה לא יידלק. זה נמצא בקופסת אורז עכשיו ואני מתכנן להשאיר אותו שם בן לילה. אנא עזור לי בזה. האם יש עוד משהו שאני יכול לעשות כדי להחיות אותו?

פִּתָרוֹן: פשוט השאירו את הטלפון בשקית אורז למשך 48 שעות לפחות. אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר מכן תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שהטלפון עלול להיפגע במים.

S9 + שחזור נתונים כאשר התצוגה אינה פועלת

בְּעָיָה: S9 + עם מסך שחור לאחר ירידה. קראתי את האתר שלך על ביטול נעילת הטלפון כדי לחלץ את הנתונים, אבל בהוראות שהוא אומר הזן קוד גישה על המסך ... אני לא יכול לעשות שום דבר עם המסך ... השחור שלו. ניסיתי להתחבר למחשב שלי אבל שום דבר לא מראה ... אני מניח כי המסך עדיין נעול.

פִּתָרוֹן: למרבה הצער לא תוכל לאחזר את הנתונים השמורים בטלפון אלא אם כן התצוגה פועלת. אני מציע שתתקן את הטלפון תחילה, אך וודא שלא לבצע איפוס למפעל.