ברוך הבא לפרק נוסף של סדרת פתרון הבעיות שלנו, שם אנו שואפים לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # A3 לתקן את הבעיות שהם חווים בטלפון. זהו סמארטפון קומפקטי לטווח בינוני עם תכונות פרימיום שהופך אותו לפופולרי בקרב צרכנים שאינם רוצים לשאת טלפון גדול. תכונה נחמדה אחת של הטלפון הזה היא המצלמה האחורית 13MP f / 1.9 שלה שמצלמת תמונות טובות להפליא ומסוגלת להקליט קטעי וידאו ב 1080p ב 30 fps. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם מצלמת ה- Galaxy A3 ולא מתמקדת בבעיה ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy A3 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
מצלמת גלקסי A3 לא מתמקדת
בְּעָיָה:הייתה לי סמסונג גלקסי a3 2017 והמצלמה האחורית לא התמקדה בכלל. הייתה לי בעיה זו במשרה מלאה שהיה לי את הטלפון, שהיה שנה, עד שחבר שלי שבר אותו. ואז קיבלתי את אותו המודל והייתה לי אותה בעיה. לא רק שזה לא יתמקד קצת אבל בכלל לא, בקושי הצלחתם להבחין בחפצים, זו הבעיה היחידה שיש לי בטלפון. אנא עזור.
בעיה קשורה: היי, יש לי גלקסי A3. פשוט שודרג מ- S4. רזולוציית המסך מצוינת וחדה מאוד בשימוש בטלפון. עם זאת, אני מוצא שהמצלמה, עם כל 13 מגה-פיקסל, גרועה יותר ממצלמת ה- S4 שהייתה עם 13 ואפילו 12 מגה-פיקסל. הדרך היחידה לתאר זאת היא שקצוות הדברים נראים רכים ומטושטשים מעט. הצבע דהוי למדי בהשוואה למצלמת S4 שלי. המצלמה הפונה מלפנים טובה בהרבה מה- S4 אבל האחורית באמת מתסכלת אותי - הדברים לא יוצאים פריכים בכלל, אפילו לא בווידיאו! וב- YouTube, כאשר צופים אפילו ב 1080p, לאנשים בסרטונים יש את הרכות שהוזכרה בעבר בקצוות, ונראית מפוסלת מעט בקצוות. למה זה? האם זה קשור למסך בעל רזולוציה גבוהה יותר בהשוואה לדגמים הקודמים? אני מבחין בבעיה זו רק עם המצלמה ועם צפייה בסרטוני YouTube.
פִּתָרוֹן: אם הטלפון שלך לא מתמקד כראוי, הדבר הראשון שאתה צריך לעשות הוא לבדוק את עדשת המצלמה האחורית ולוודא שאין בה כתמים. במידת הצורך נגבו את העדשה בעזרת מטלית מיקרופייבר. אם אתה משתמש בתיק טלפון, אני מציע שתסיר גם את זה מכיוון שזה עלול להפריע לאופן הפעולה של המצלמה. בעת צילום תמונה וודא שיש תאורה מספקת וודא שלא להזיז את הטלפון בעת לחיצה על התריס שכן תנועה קלה תשפיע על אופן ההתמקדות של הטלפון.
במקרה והבעיה עדיין נמשכת, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.
- נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית המצלמה ממנהל היישומים.
- נסה לבדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח. אם לא, ייתכן שהורדת אפליקציה שגורמת לבעיה. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
שגיאת המצלמה של Galaxy A3 נכשלה לאחר עדכון התוכנה
בְּעָיָה: עדכנתי את סמסונג גלקסי A3 שלי עם העדכון האחרון אתמול. לאחר סיום העדכון והסוללה טעונה במלואה ניסיתי להשתמש במצלמה שלי וקיבלתי את ההודעה "מצלמת אזהרה נכשלה". לא היו לי שום בעיות במצלמה שלי לפני עדכון זה.
פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר לעשות כאשר אתה מקבל הודעת שגיאה זו הוא לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית המצלמה ממנהל היישומים. במקרה והבעיה עדיין מתרחשת לאחר מכן, יהיה עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן מכיוון שהבעיה כבר עלולה להיגרם על ידי נתוני תוכנה ישנים שלא הוסרו לחלוטין במהלך תהליך העדכון.
מצלמת גלקסי A3 לא עובדת לאחר שנרטב
בְּעָיָה: מים שנפגעו ב- A3. הטלפון עובד מצוין למעט המצלמה. מרבית המצלמות אינן פועלות ואם הן עושות זאת היא רק בשחור-לבן. המצלמה הקדמית של הסלפי אינה נפתחת. שני ההבזקים מלפנים ומאחור לא עובדים. אלא שלפעמים הם זוהרים לבד. אני רוצה לדעת אם ביצוע ניקוי מטמון מחיצות יכול לעזור. אני באמת אשמח שהמצלמה שלי תעבוד ויש לי ביטוח אבל ספרינט מתעקשת להחליף ב 225.00 דולר השתתפות עצמית. אני ממש לא יכול לבוא עם השריטה הזו די עכשיו. הצעות כלשהן חוץ מהשקעת כל הטלפון שלי באלכוהול
פִּתָרוֹן: מה שאתה צריך לעשות עכשיו זה לכבות ואז להתקשר ואז להניח אותו בשקית אורז למשך 48 שעות לפחות. האורז יספוג כל נוכחות של לחות בטלפון. ברגע שזה נעשה נסו לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, יהיה עליכם להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.