ה- #Samsung #Galaxy # A7 הוא טלפון חכם אנדרואיד בטווח בינוני בעל פרימיום המתגאה בתצוגת Super AMOLED בגודל 5.7 אינץ 'ברזולוציית 1080p. מכשיר זה הוא גם מוסמך IP68 מה שהופך אותו למים ואבק במידה מסוימת. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד Exynos 7880 אשר בשילוב עם זיכרון RAM 3GB מאפשר למכשיר להריץ אפליקציות בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם תצלום המצלמה של Galaxy A7 עם קוים אנכיים ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy A7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

לתצלום המצלמה של גלקסי A7 קווים אנכיים

בְּעָיָה: יש לי בעיות במצלמה שלי בכך שכ- 70% מהתמונות שלי (כלולות גם בעינית בעת מיקוד התמונה שלי) יש קו אנכי שמפעיל את כל החלונית מימין למרכז. זה כמו שורה של פיקסלים ריקים. רק במצב מצלמה, ביצעתי אבחון והוא מופיע רק במצלמה האחורית. התוכנה מעודכנת וניסיתי להפעיל מחדש

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לבדוק אם הבעיה נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. לשם כך עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח ואז לצלם תמונות במצב זה. אם הבעיה בקווים אנכיים אינה מתרחשת, הבעיה עלולה להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

במקרה והבעיה עדיין מתרחשת גם במצב בטוח אז השלב הבא הוא לבדוק אם זה נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה על ידי ביצוע השלבים הנוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

• נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית המצלמה ממנהל היישומים. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שכבר יכול היה להיות בעיה הקשורה לחומרה.

מצלמת אזהרה של גלקסי A7 נכשלה כשגיאה בעת שימוש במצלמה קדמית

בְּעָיָה: היי, רכשתי לאחרונה גלקסי A7 של סמסונג. במהלך הימים האחרונים המצלמה הפונה הקדמית סירבה לעבוד והציגה "אזהרה - המצלמה נכשלה" בכל פעם שאני פותח אותה. המצלמה מאחור עובדת, רק לא מקדימה. ניסיתי כל שיטת פתרון בעיות שאני יכול למצוא מפינוי המטמון ועד לאיפוס הטלפון בסופו של דבר, ללא מזל. האם יש עוד משהו שאוכל לנסות?

פִּתָרוֹן: אם איפוס להגדרות היצרן אינו מצליח לפתור את הבעיה, סביר מאוד להניח שמודול המצלמה הקדמי של הטלפון פגום. יהיה עליך לבדוק את זה ואולי להחליף אותו במרכז שירות.

גלקסי A7 נכבה כאשר משתמשים במצלמה

בְּעָיָה:בכל פעם שאני משתמש במצלמה באור שמש בוהק, הטלפון חושב לפתע שהסוללה מתה ומכבה. כשאני מחבר את הטלפון למטען, הוא נטען במהירות לכל מקום שהיה לפני הכיבוי.

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. לשם כך עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. במקרה שזה קורה אז יש אפשרות שזה נגרם על ידי סוללה פגומה. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

תמונות מצלמת A7 של גלקסי מוצגות רק במצב דיוקן

בְּעָיָה:יש לי את Samsung A7 רק בן 3 שבועות. זה לא יכניס תמונות או סרטונים לדיוקן רק. התייעצתי במדריך המקוון אך שום דבר שאיני יכול למצוא. זה עבד כשקיבלתי את זה 3 שבועות אבל עכשיו מסרב להציג בנוף

פִּתָרוֹן: נסה לבדוק תחילה את הגדרת הסיבוב האוטומטי של הטלפון וודא שהוא מופעל.

• החלק מטה בשורת המצב
• החלק מטה מהחלק העליון של התצוגה כדי להרחיב את תפריט ההגדרות המהירות.
• הקש על סיבוב אוטומטי (שמאל למעלה) כדי להפעיל אותו

במקרה שכבר פועל אך הבעיה עדיין נמשכת, המשך בשלבים המפורטים להלן.

• בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח. אם זה לא קורה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

לתמונות גלקסי A7 יש מריחה שחורה

בְּעָיָה: שלום לך, הטלפון שלי היום מציג מריחה שחורה שמופיעה כשאני מצלם משהו. הטלפון שלי גם מכבה את עצמו, בלי העזרה שלי לפחות פעם ביומיים. קניתי את הטלפון שלי משופץ ממוכר ב- eBay. אתה יכול לעזור?

פִּתָרוֹן: הדרך הטובה ביותר לפתור בעיה זו היא להסיר את כרטיס ה- microSD (אם מותקן בטלפון שלך) ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, עליכם לבדוק זאת במרכז שירות מכיוון שזה כבר יכול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום.