ה- #Samsung #Galaxy # J3 הוא טלפון חכם אנדרואיד ידידותי לתקציב, שהוא בחירה פופולרית בקרב הצרכנים המודעים בעלויות. גרסת 2017 של מכשיר זה משתמשת במסך מגע PLS בגודל 5 אינץ 'שהוא הגון למדי בשחזור צבעים. הטלפון משתמש במעבד מרובע ליבות Exynos 7570 אשר בשילוב עם זיכרון RAM 2GB מאפשר למכשיר לפעול בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בפרק האחרון הזה של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם שגיאת הסוללה של ה- Galaxy J3 חמה מדי ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J3 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
טמפרטורת הסוללה J3 שגיאה חמה מדי
בְּעָיָה: יש לי Samsung Galaxy J3. SM-S320VL אני לא בטוח אם זו גרסת התוכנה, אבל כל מה שיכולתי לקבל לפני שהטלפון מכבה את ההגדרות היה אנדרואיד 6.0.1. היום זה התחיל לכבות ונתן לי את ההודעה שטמפרטורת הסוללה חמה מדי. זה ישהה את הטעינה, ואז יסגור את כל האפליקציות בטלפון ואז יכבה את עצמו. הטלפון לא הוטל או נרטב או במקום חם. זה פשוט התחיל לתת לי את השגיאה הזו ולהיסגר. הסוללה לעולם אינה חמה, אך הנקודה שמתחת למצלמה מתחממת. אני אפילו לא יכול לגבות את הטלפון כדי לבצע איפוס כי הוא סוגר הכל ומכבה. אנא עזור.
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שאתה צריך לעשות במקרה זה הוא לתת לטלפון להתקרר תחילה אם הוא חם למגע. השאר את הטלפון כבוי תחילה לכמה דקות ואז ברגע שהוא מגניב נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, ייתכן שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה. אם אתה עדיין מקבל את אותה הודעת שגיאה במצב זה, יהיה עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב התאוששות. מכיוון שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך, הקפד ליצור עותק גיבוי לפני שתמשיך בשלב זה.
במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, סביר להניח שזה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום שכבר. הדבר הטוב ביותר שתצטרך לעשות עכשיו הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
J3 מכבה באופן אקראי ולא מופעל מחדש
בְּעָיָה: היי, יש לי J3 והטלפון היה בסדר כבר שנה. הטענתי אותו היום במטען אחר לזה שבדרך כלל אני משתמש בו (זה, היה מטען שאינו סמסונג) וכעת הטלפון נכבה במהלך השימוש ולא יופעל שוב. ניסיתי לחבר את המטען המאושר אך שום דבר לא קורה, ניסיתי לאפס אותו, אך הוא מגיע למסך סמסונג ואז נראה מכבה. איך אוכל לתקן זאת.
פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לנקות את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס ואז להטעין את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען קיר. במקרה שהטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. אתה יכול גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב. הפעל את הטלפון על ידי איפוס רך. זה נעשה על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. במקרה שהבעיה עדיין נמשכת, זה כבר יכול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
J3 נכבה באופן אקראי
בְּעָיָה: אני אזרח ותיק. אני משתמש ב- J3 שלי רק כשאני נוסע וזה לא כל כך הרבה פעמים. הפעם הטלפון שלי ממשיך לכבות את עצמו בכל פעם שאני לוקח הפסקה. זה לא יתחיל אלא אם כן אשתמש באיפוס רך. אני מחזיק את לחצן ההפעלה ואת עוצמת הקול למטה למשך 10 שניות. מופיעה הודעה המזהירה מפני איפוס מלא שנכנס לתוקף אם אני מחזיק את עוצמת הקול למעלה או אוכל להחזיק את עוצמת הקול כדי להפעיל מחדש. אני דוחף את עוצמת הקול כלפי מטה. זה ממשיך לכבות כשאני לוקח הפסקה. אני לא יודע איזו גרסת אנדרואיד יש לי.
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לבדוק אם הבעיה נגרמת על ידי יישום שהורדת לטלפון על ידי הפעלת המכשיר במצב בטוח. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, ייתכן שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באילו עמודים מדובר והסר את ההתקנה.
במקרה והבעיה עדיין מתרחשת גם במצב בטוח אז יהיה עליך להסיר את כרטיס ה- microSD (אם התקנת כזה) ואז לגבות את נתוני הטלפון שלך. לאחר סיום הגיבוי בצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציות בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, הדבר נגרם ככל הנראה ממרכיב חומרה פגום. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
