אחד הסמארטפונים התקציביים הטובים ביותר הקיימים בשוק כיום הוא #Samsung #Galaxy # J3. טלפון זה מיועד לצרכנים המעוניינים בסמארטפון שעדיין אינו עולה הרבה, ויכולים לבצע את כל הפונקציות הבסיסיות המצופות ממכשיר אנדרואיד. גרסת 2017 לטלפון זה משתמשת בתצוגה הגונה בגודל 5 אינץ 'ובמעבד ליבת Exynos 7570 אוקטה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם שיחות ה- Galaxy J3 מסתיימות באופן אקראי ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J3 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

שיחת J3 מסתיימת באופן אקראי

בְּעָיָה: שלום, יש לי גלקסי J3 של סמסונג. אני חווה בעיה כבר כחודש, בעיה שחוויתי גם עם ה- Galaxy S8 שלי. בכל פעם, פשוטו כמשמעו, בכל פעם שאני מתקשר לשיחה, מסך השיחה עולה, אך לפני שהטלפון מתחיל בתהליך החיוג, המסך עובר למסך השיחה הלבן שהסתיים (הצהרה הסתיימה בפינה השמאלית העליונה של המסך) וחוזר לכל האפליקציה שהייתה בשימוש לפני ביצוע השיחה (כך שאם הייתה אפליקציית מוסיקה שהושמעה, המוזיקה תחדש, בדיוק כפי שתסיים שיחה רגילה), אז בתוך שנייה או לכן, הטלפון יחזור למסך השיחה וימשיך בשיחה כמו שיחה רגילה ושאר השיחה תפעל כרגיל. ביצעתי איפוס מפעל ללא הועיל. האם מישהו חווה את הנושא הזה בעבר?

פִּתָרוֹן: מה שאתה צריך לעשות קודם במקרה זה הוא לוודא שהטלפון שלך פועל בגירסת התוכנה העדכנית ביותר.בגירסאות תוכנה ישנות יש בדרך כלל באגים ושהטלפון פועל בגירסה העדכנית ביותר אנו יכולים לבטל בבטחה את האפשרות שהבעיה נגרמת על ידי באג.

אם הטלפון שלך כבר פועל בגרסה האחרונה, השלב הבא הוא ניקוי המטמון והנתונים של אפליקציית הטלפון ממנהל היישומים. לאחר שתסיים זאת, עליך לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם הבעיה עדיין נמשכת, בדוק אם הבעיה מתרחשת כאשר הטלפון מופעל במצב בטוח. אם זה לא קורה במצב זה, זה יכול להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

אם השלבים שלעיל נכשלים, עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. במקום זאת, נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת.

J3 לא יכול לשמוע שיחות מהאפרכסת

בְּעָיָה:היי, האוזניה של סמסונג j3 2017 פתאום חדלה לעבוד. אני לא יכול לשמוע אנשים כשאני מתקשר אליהם, אפילו לא הרקע שלהם או הצלילים המפצפצים. הכל התחיל כשחברתי את האוזניות. אני לא יכול לשמוע שום קולות כשאני מתקשר גם דרך האוזניות שלי. אם כי, אני יכול לשמוע את המוסיקה שמתנגנת בטלפון שלי. אתה יכול לעזור בעניין זה, בבקשה. בכבוד רב

פִּתָרוֹן: כדי לבטל את האפשרות שנגרם כתוצאה מכך שהטלפון נתקע במצב אוזניות, כדאי לנסות להכניס את האוזנייה ואז להסיר אותה. עשה זאת שלוש פעמים ובדוק אם הבעיה נפתרת. אם לא, נסה להפעיל מחדש את הטלפון.

אם הבעיה עדיין נמשכת, המשך בשלבים הנוספים המפורטים להלן.

• נקה את יציאת השמע של הטלפון באמצעות קיסם. הקפד להסיר לכלוך או פסולת שתקועים בנמל זה.
• נסה לבדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח. אם לא, ייתכן שהורדת אפליקציה שגורמת לבעיה זו. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

J3 אין שליחה או קבלת שיחות

בְּעָיָה: השריש את ה- J3 שלי. לא ישלח או יקבל שיחות. המכשיר מצלצל אבל כשאני עונה אף אחד מהצדדים לא יכול להישמע על ידי הצד השני. כשאני מנסה להתקשר לעולם אין צליל חיבור שיחה והוא תמיד אומר "חיוג" עד שהוא מתנתק בסופו של דבר. אינך יכול לסיים את השיחה כאשר היא במצב זה. אם אני דוחף את הקצה זה פשוט נשאר עד שהוא מתארך את עצמו. כמו כן .. באופן מעניין מספיק חבר אמר לי לפני כן שכשאני מתקשר זה מצלצל והוא לא יכול לשמוע אותי אז הטלפון שלי # מוצג במכשיר שלו. כשאני מתקשר והוא יכול לשמוע אותי שמי מופיע במכשיר שלו. זה נושא חדש. לא היו לי בעיות קשורות אחרות כשהן מושרשות. ביצעתי איפוס רך וקשה. רעיונות כלשהם

פִּתָרוֹן: מכיוון שניסית כבר לבצע איפוס להגדרות היצרן והבעיה עדיין נמשכת, אז אני מציע לך לנסות להציב כרטיס SIM אחר בטלפון שלך. אם הבעיה נעלמת, ייתכן שה- SIM הנוכחי שלך גורם לבעיה. אם הבעיה עדיין מתרחשת, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.