ה- #Samsung #Galaxy # J3 הוא אחד מסמארטפוני האנדרואיד התקציביים הטובים יותר שקיימים בשוק, שביצועים הם די טובים. הוא מוצע על ידי מרבית הספקים הגדולים והוא אידיאלי עבור צרכנים המחפשים מכשיר נייד בעלות נמוכה. גרסת 2017 לטלפון זה כוללת צג HD בגודל 5 אינץ 'ומשתמשת במעבד Exynos 7570 מרובע ליבות בשילוב עם 2 ג'יגה-בייט זיכרון RAM להפעלת משתמשים חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם טעינת גלקסי J3 שהשהתה את טמפרטורת הסוללה נמוכה מדי ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J3 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים.אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
הטעינה J3 מושהית טמפרטורת הסוללה נמוכה מדי
בְּעָיָה: היי, יש לי טלפון גלקסי J3 שלא אוכל לטעון אותו כשאני מתחבר למטען יש לו חלון שצץ ואומר "לא ניתן לטעון" הטעינה מושהית. טמפרטורת הסוללה נמוכה מדי. איפה שהוא נהג לעשות זאת מעת לעת הוא עושה זאת כל הזמן
פִּתָרוֹן: נושא זה יכול להיגרם מגורמים שונים שרובם קשורים לחומרה. יש גם אפשרות שזה נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה וזה מה שעליך לפתור קודם על ידי גיבוי נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס והבעיה נותרה, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.
- נסה לנקות את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת שתקעו בנמל.
- וודא כי הטלפון נקי מלחות. הנח את הטלפון בשקית אורז למשך 48 שעות לפחות. האורז יספוג את הלחות שבתוך הטלפון.
- נסה לטעון את הטלפון באמצעות כבל טעינה ומטען קיר אחר.
- אם הדגם שלך הוא זה עם סוללה נשלפת, נסה להחליף את זה לסוללה חדשה.
במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, הדבר עלול להיגרם על ידי יציאת טעינה או לוח אם פגום. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
J3 לא נדלק אלא אם כפתור ההפעלה מוחזק
בְּעָיָה:אמש בזמן ששיחקתי את המשחק J3 של סמסונג שלי. מסך ההפעלה הראשון המשיך לנגן מחדש בעצמו. כשאני לוחץ על כפתור ההפעלה חשבתי שהוא עומד להתחיל אבל ברגע ששחררתי את הכפתור קיבלתי מסך שחור וחזרה על מסך ההפעלה הראשון. הצלחתי להפעיל אותו כל עוד החזקתי את לחצן ההפעלה למטה אך שוב ברגע ששחררתי את לחצן ההפעלה הוא עבר למסך שחור. אף כפתור אחר לא עבד. הבוקר התאפסתי למפעל אבל אין שום שינוי בלחצן ההפעלה .... אני צריך להחזיק אותו ברציפות כדי להשתמש בטלפון. אני מקווה שתוכלו לתת לי פתרון פשוט לבעיה זו. תודה.
פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות עכשיו זה לוודא שהסוללה של הטלפון טעונה מספיק על ידי ביצוע השלבים המפורטים להלן.
- נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס.
- טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען הקיר שלו.
- אם הטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב.
לאחר שהטלפון נטען, נסה להפעיל אותו.
אם הבעיה נמשכת, בדוק אם אתה מצליח להפעיל את הטלפון במצב התאוששות מבלי להחזיק כל הזמן את כפתור ההפעלה. אם הטלפון יכול להתחיל במצב זה, אני מציע לך לבצע איפוס להגדרות היצרן כדי למנוע תקלות הקשורות לתוכנה העלולות לגרום לבעיה. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שהדבר עלול להיגרם על ידי לחצן הפעלה פגום.
J3 תקוע במסך סמסונג
בְּעָיָה: ברשותי J3 - הוא הוקפא בזמן שהוא פועל, אז עשיתי את עוצמת הקול / שיטת ההפעלה. זה מגיב על זה, אבל לא יתחיל - הוא תלוי במסך השחור הראשון עם הלוגו של סמסונג ונשאר שם ... אם אני עושה את המקשים שוב ומחזיק את עוצמת הקול יותר זמן מאשר כוח, הוא נכבה ... הוא מגיב בטעינה כרגיל (נורית אדומה, סוללה-לוגו עם אחוזים). אם אני לוחץ רק על הפעלה, הוא ינסה להתחיל, אך נעצר במסך הראשון של סמסונג ... עקבתי אחר המדריך המלא לפתרון בעיות ללא הצלחה ... ... אין דרך להגיע לתפריט ההורדה / האתחול ... אין לי עוד רַעְיוֹן…
פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להסיר את כרטיס ה- microSD של הטלפון (אם התקנת כזה) ואז להפעיל את המכשיר במצב התאוששות. מכאן אני מציע לך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ואז לבצע את הפעולה הזו עם איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.